Купівля нового автомобіля в автосалоні: що потрібно знати покупцю? Купівля нового авто в салоні на що звернути увагу.

Купівля нового автомобіля в автосалоні: що потрібно знати покупцю? Купівля нового авто в салоні на що звернути увагу.

Знайшов списочок на одному з форумів

Список перевірки авто при отриманні в автодилера

Мати при собі:

 1. фотоапарат, якщо огріхи лакофарби, що б документувати

 2. 2 л води якщо що залити в бачок

 3. автозаряджання, оскільки прикурювач не поставляється

 4. 6 ЦД для перевірки чейнджера

 5. Компресор із манометром

 6. ліхтар (не завжди скрізь світло)

 7. рукавички, щоб не сильно забруднитись

 8. немаркий одяг (пора року, та й раптом куди лізти доведеться)

 9. природно документи, щоб поїхати

 10. гроші, чомусь в останній момент завжди в них потреба

 11. килимки в салон

 12. знак аварійної зупинки

 13. Вогнегасник

 14. Аптечка

 15. квитанції та заяви на постановку на облік та ТО

Документи та ключі:

 1. Техпаспорт (копія) – що це (ПТС?)?

 3. паспорти на дод. обладнання та сигналізацію з відмітками у гарантійних талонах

 4. мануал на машину (рус. та англ. версія)

 5. сервісна книжка (+ гарантійний сертифікат) У сервісній книжці мають бути записи про передпродажну підготовку.

 6. Довідка ГТК

 7. Копію ВМД завірену синьою печаткою ОД (інакше з ДІБДР доведеться їхати знову за нею до салону)

 8. 2 ключі від автомобіля (+ жетончик з номером ключа на випадок необхідності його дублювання)

Звірка номерів із документами:

 1. Запитати чи активована штатна сигналізація

 2. Перевірити сигналізацію, роботу центрального замка. У разі встановлення датчика удару перевірте рівень спрацьовування-стукнувши по колесу. Попросіть майстра-установника показати, де розташовані блоки, де кнопки, де блокування, відключення та сервісне обслуговування

 3. Відкрити капот і перевірити надійність упору капота.

 4. Перевірити кромки капота щодо наявності сколів

 5. Звірити номери двигуна

 6. Звірити номер шасі

 7. Звірити номер кузова

 8. Звірити VIN

 9. Усі документи перевірити ретельно, кожну букву.

 10. Перевірити рівні рідини: тосол, гальмівний бачокрівень масла в двигуні, рівень масла в ГУР і в омивачі скла.

 11. Перевірити, чи відповідає рік випуску акумулятора року випуску автомобіля. Нерідко акумулятори знімають для запуску іншого автомобіля, т.к. вони бувають не зарядженими

 12. Запитати яку олію залито

 13. У бак омивача налити води.

 14. Перевірити надійність замикання – відкривання капота. (Важіль відкривання капота знаходиться зліва від місця водіяпід торпедою на рівні коліна)

 15) Наявність кришечки в бампері, що закриває отвір під буксирний гак

 16) Наявність диска для машин з навігацією.

 17) інструкція

 18) Чистоту салону. часто буває бруд і пил, що важко виводиться.

Зовнішні перевірки:

 1. Повний зовнішній огляд, не відкриваючи двері, капот та багажник.

 2. Відійти вбік та оглянути кузов під різними кутами на предмет вм'ятин.

 3. Всі дверні отвори повинні бути рівними, двері не повинні виступати/випирати за межі кузова

 4. кришки капота і багажника так само не повинні бути перекошені і повинні мати рівні прорізи. Сядьте перед машиною, потім ззаду машини і оцінити рівність ліній сполучення капота і кришки багажника.

 5. Перевірити заглушки у відп. під буксирні гаки. Перевірити надійність їх кріплення (що б не втратити)

 6. Перевірити чи є дефекти різьбярства на пасажирських дверях зовні (деформація)

 Передня та задня оптикане повинна мати тріщин, сколів та повинна стояти без перекосів.

 7. Встаньте на коліна перед переднім бампером і огляньте низ бампера, а також пластикові деталіспереду машини. Не повинно бути сколів, тріщин та розривів.

 8. Аналогічно оглянути бампер ззаду.

 9. Позаду передніх та задніх колісповинні стояти пластикові бризковики (не завжди)

 10. Перевірити цілісність пластикових арок

 11. Перевірити ковпачки коліс, перевірити тиск у шинах. (2,2 атм.)

Внутрішні перевірки:

Перевірка салону:

Передні двері:

 1. Перевірити на предмет замикання та відмикання ключем обох передніх дверей.

 2. Перевірити двері на предмет вільного відкриття та закриття

 3. Відкрити передні двері та перевірити внутрішню обшивку

 4. Здійснити огляд лакофарбового покриттякромок дверей, стійки дверей та центральної стійки

 5. Здійснити зовнішній огляд передніх сидінь, килимків та пластмасових порогів

 6. Зняти та поставити підголівники (натискаючи кнопку фіксатора), переконатися у їх цілісності

Задні двері:

 1. Перевірити двері на предмет вільного відкриття та закриття

 2. Відкрити задні двері та перевірити внутрішню обшивку

 3. Провести огляд лакофарбового покриття кромок дверей, центральної стійки дверей та частини кузова, де закріплена частина замку у відповідь

 4. Здійснити зовнішній огляд задніх сидінь, килимків та пластмасових порогів

 5. На торцях двох задніх дверейв районі запору є стопор. Це блокування замків дверей від можливості відчинити їх зсередини - для дітей. Перевірити працездатність блокування.

 6. Посмикати задні сидіння та спинки на предмет бовтання. Все має стояти надійно.

 7. Зняти підголівники (натискаючи кнопку фіксатора), переконатися у їх цілісності

 8. Перевірити складення задніх сидінь та їх фіксацію окремо.

 9. Перевірити роботу механізму зміни кута нахилу спинки заднього сидіння

 10. Перевірити пластмасове кільце, за яке смикають для відкидання заднього підлокітника

 11. Перевірити кріплення пластмасових накладок петель кріплення сидінь.

Багажник:

 1. Перевірити відкриття багажника від кнопки та ключем

 2. Підняти двері багажника, переконавшись, що газліфт працює

 3. Здійснити огляд внутрішньої сторонидвері багажника

 4. Перевірити кромки дверей багажника щодо наявності сколів

 5. Здійснити огляд ниток обігріву заднього склащодо пошкодження

 6. Перевірити роботу лампочки підсвічування багажника

 7. Перевірити працездатність задньої шторки (витягнути та прибрати її)

 8. Зняти задню шторку

 9. Оглянути поверхні багажного відсіку, включаючи спинки задніх сидінь

 10. Перевірити роботу висувної скриньки та наявність пересувних роздільників

 11. Відкинути полиці, що накривають висувну скриньку

 12. Підняти підлогу багажного відділенняі перевірити наявність запасного колеса, а також надійність його фіксації

 13. Перевірити внутрішні відділення, переконавшись у надійності кріплення лючків у багажнику, а також переконатися у наявності домкрата, набору інструментів, балонного ключа та буксирувального гака.

 14. Перевірити перехідник на балонник плюс скручені штатні гайки (якщо купував секретки)

 15. Перевірити салонне освітлення

 1. Перевірити надійність закриття-відкриття лючка бензобака. Перевірити роботу закриття лючка бензобака із центрального ключа.

 2. З водійських дверейперевірити роботу склопідйомників на всіх 4х дверях (4 клавіші та кнопка блокування)

 3. Перевірити роботу склопідйомників на кожних дверях окремо, індивідуальним вимикачем.

 4. Переконатися, що блокування з дверей водія всіх склопідйомників працює.

 5. Скло завжди опускати вниз до кінця. Все має ходити без заїдань.

 6. Переглянути торпеду та сполучення накладок стійок

 7. Перевірити вільне поздовжнє переміщення водійського та пасажирського сидінь, а потім нахил спинок, регулювання сидіння по висоті, а також регулювання поперекового валика

 8. Варіатор поставити в режим "Р"

 9. Перевірити ручник і кількість клацань

 10. Запустити двигун, не відкриваючи капота.

 11. Звернути увагу на припасування пластикових панелейсалону.

 12. Перевірити роботу люка.

 13. Перевірити працездатність магнітоли. Перевірити методом балансу

передні та задні динаміки, а так само стерео баланс правих та лівих динаміків, поставити 6 CD та перевірити магнітолу та CDchanger. По можливості налаштувати одну станцію.

 14. Перевірити блютус

 15. Перевірити пробіг по компу

 16. Перевірити роботу датчика дощу (опустити важіль на одне клацання.....на автоматичний режим. Якщо щітка один раз пройде по склу, то все нормально ... Якщо буде елозити безперервно тоді нагинайте продавця і нехай вставляють запобіжник)

 17. Перевірити роботу щіток двірників на всіх режимах, регулювання інтервалу ходу.

 18. Перевірити роботу переднього та заднього насоса омивача (передній - права ручка на себе, задній - обертання на себе).

 19. Перевірити легкість ходу керма, при працюючому двигуні кермо повинне крутитися долонею.

 20. Перевірити роботу обігріву заднього скла-нитки підігріву відчуваються рукою через півхвилини. (не забути відключити якщо за вікном "+")

 21. Перевірити роботу електрообігріву бічних дзеркал (не забути відключити якщо за вікном «+»)

 22. Перевірити роботу електрообігріву передніх сидінь.

 23. Перевірити звуковий сигнал

 24. Перевірити підсвічування панелі приладів

 25. Вийти з машини і попросити вмикати по черзі ближній/далекий/поворотники/стопи/протитуманки/аварійку/габарити/задній хід.

Перевірити роботу коректора фар та передніх протитуманних фар

 26. Якщо двигун до цього часу нагрівся, перевірити роботу печі. Має гріти.

Вимкнути пічку та продути салон вентилятором на всіх швидкісних режимах, змінюючи напрямки потоку повітря перемикачем.

 27. Включити кондиціонер та перевірити наявність холодного повітря на режимі МАХ охолодження.

 28. Включити рециркуляцію повітря в салоні та перевірити напір повітря із сопел. Повинен дмухати трохи слабше, ніж при заборі повітря зовні.

 29. Перевірити прикурювач та його роботу (телефонною зарядкою)

 30. Перевірити надійність відкриття та закриття бардачка та всіх ємностей у машині

 31. Перевірити замки ременів безпеки

Ходові перевірки

 Встановити режим роботи приводу «Авто»

 Встановити варіатор у режим «D» і рушити з непристебнутими ременями. Повинно запищати при наборі швидкості 15 км/год.

 Перевірити роботу гальм

 Встановити варіатор у режим «Задній хід» і рушити

 Салон зазвичай заливає 3-5 літрів бензину, тобто. до заправки (АІ-92 або 95 - уточніть відразу. Виробник рекомендує бензин з октановим числомне нижче 91). Перед від'їздом з автосалону вимагайте додатково долити бензину до бензобаку, до погашення лампи контролю палива. (Лампочка загоряється за наявності в баку менше 10л палива)

Купівля нового авто завжди радісна подія, здатна приспати пильність навіть найприскіпливішої людини. Покупець упевнений: дилерський центр – організація статусна, а отже, накладок та помилок просто не може бути. Але не забувайте, що навіть у найпрестижніших і найсерйозніших організаціях працюють звичайні люди, яким теж не чужі втома, хвороби та інші людські слабкості. Тому перевіряйте куплене авто, як кажуть, «не відходячи від каси».

Документи

Зверніть увагу при покупці нового автомобіля в автосалоні, насамперед на дані в документах:

  • точну назву моделі придбаної машини
  • номер двигуна, VIN-код
  • колір кузова машини
  • потужність двигуна
  • рік випуску та всі дати, що стоять у документах.

Пам'ятайте, при реєстрації авто в ДІБДР будь-яка помилка може спричиняти відмову від постановки на облік, і вам доведеться знову їхати в автосалон і усувати несправність.

Комплектація

Обов'язково порівняйте опис вибраної вами комплектації та те, що ви отримали насправді. Сучасні автомобілібуквально напхані різними додатковими функціями, назви та призначення яких можуть бути вам не відомі. При прийманні автомобіля в автосалоні, не соромтеся питати у менеджера, що означає ту чи іншу назву. Не бійтеся виглядати безглуздо перед консультантом: пояснювати – його робота. Якщо клієнт щось не зрозуміє, то напевно прийде скаржитися або навіть спробує позиватися, вважаючи себе ошуканим, що негативно позначиться на репутації всього дилерського центру.

Електроніка

  • Працювати має абсолютно все. Адже ви купуєте новий автомобіль, де до вас ніхто не їздив. Тому, перевірте електрорегулювання сидінь, їх обігрів (якщо ці функції є в наявності), роботу аудіосистеми, всіх кнопок на панелі управління, електропідйомники, стекол (переконайтеся, що скло опускається до самого кінця), кнопки дверей водія. Перевірте кондиціонер та систему опалення: зачекайте, коли подує, залежно від вибраного режиму, холодний або гаряче повітря. Загалом просто натискайте на всі кнопки поспіль, щоб переконатися в їх справності.
  • Перевірте працездатність світлових приладів автомобіля. Для цього попросіть менеджера увімкнути фари ближнього та далекого світла, поворотники, габарити, протитуманки, ліхтарі заднього ходута стоп-сигналів. Не забувайте про світло в салоні, багажнику, бічних дверях, а також підсвічування панелі приладів і бардачка, якщо така є.
    Окрему увагу приділіть значкам на панелі приладів. При включенні запалення повинні займатися всі контрольні лампи. Потім всі лампи, крім гальма стоянки і ременя безпеки, повинні згаснути.
  • Справність прикурювача, наприклад, за допомогою зарядного пристроюдля телефону.

Механіка

Перевірте, наскільки легко відчиняються двері, кришка багажника та лючок бензобака. Сторонніх скрипіві звуків при цьому не повинно бути.
Перевірте рівні всіх рідин: гальмівної, антифризу, масел у КПП та двигуні, рідини у склоомивачі тощо. На заводі може залити мінімальний рівень.
Прислухайтеся до роботи двигуна сторонніх шумівбути не повинно, як і під час роботи підвіски авто.

Кузов

Уважно огляньте кузов транспортного засобу. Будь-яке навіть мінімальне пошкодження лакофарбового покриття вам необхідно зафіксувати тут же, в авто-салоні. Як тільки ви залишите автосалон, усі пошкодження автоматично спишуть на вашу неакуратну їзду, і довести протилежне ви вже не зможете. Перевірте зазори між дверима та кузовом. Вони мають бути однаковими.

Важливі дрібниці

Зверніть увагу на пробіг машини. Нульовим він не може бути, тому що автомобіль із конвеєра переганяють у бокс, на стоянку тощо. Також машини проходять процедуру обкатки чи тестової подорожі. Вона потрібна у тому, щоб перевірити якість складання авто. Але навіть після обкатки на одометрі не повинно бути цифр у десятки тисяч кілометрів. Якщо пробіг авто підозріло великий, не виключено, що раніше його використовували для тест-драйвів. У багажнику має бути запасне колесо та домкрат. Перевірте затягування гайок колеса та рівень тиску в покришках.

Якщо всі формальності дотримані, а машина пройшла вашу особисту перевірку на міцність, можна вирушати в дорогу. Але врахуйте, чим уважніше ви вивчите своє нове авто перед поїздкою, тим менше сюрпризів чекає на вас у дорозі. Адже до нової машини все одно потрібно звикнути, якщо вона переповнена тими функціями, про які ви раніше не знали і з якими краще ознайомитися до того, як ви виїдете на дороги загального користування.

Сьогодні ви - щасливий власник нового автомобіля! Радість переповнює і хочеться скоріше сісти за кермо! Не поспішайте! Нижче наведено поради про те, як правильно «прийняти» автомобіль, що перевірити і на що звернути увагу, щоб згодом не журитися і не звинувачувати себе в недогляді.

Отже, за пунктами:

Перевірка інформації в ПТС та звірка з даними автомобіля

№ двигуна

П.І.Б. та правильність написання

Правильність написання назви моделі

Колір автомобіля

Потужність двигуна

Рік випуску автомобіля.


на різних марках авто відштамповано в різних місцях. Якщо ви не знаєте його точного місця розташування, попросіть менеджера його показати, і позначте його, звертаючи увагу на його повну відповідність до ПТС.

Зовнішній огляд кузова.

Це поверховий огляд для перевірки відсутності сколів, тріщин, подряпин та вм'ятин. Огляд бажано проводити за денного освітлення.

Огляньте кузов під різними кутами та з різної відстані. Перевірте однорідність та рівномірність пофарбованих поверхонь кузова. Пам'ятайте, що подряпини та вм'ятини на кузові добре видно, якщо дивитися на поверхню під кутом.

Перевірте всі елементи, що відкриваються - капот, двері і кришку багажника. Всі вони повинні знаходитися в одній площині з деталями, що сполучаються, не бути потопленими і не випирати.

Перевірте рівномірність ліній сполучення дверей і крил, а також лінії фар задніх ліхтарівз кришками капота та багажника відповідно.

Перевірте лінії кріплення передніх та задніх бамперів, декоративних та захисних гратта встановлення емблем. Перевірте лінію порога знизу автомобіля.

Перевірте кріплення передньої та задньої світлотехніки. Фари та ліхтарі не повинні мати сколів, подряпин, помутнінь та запотівань. Вони мають бути закріплені жорстко та не бовтатися.

Перевірте якість прилягання хромованої обробки поясної лінії кузова.

Перевірте зовнішні дзеркала. Їх цілісність та кріплення.

Перевірте лобове та заднє скло. Перевірте скло дверей. Ніде не повинно бути жодних сколів чи подряпин.

Перевірте кожну двері на відкриття та закриття. Переконайтеся, що всі двері відчиняються і зачиняються вільно, з однаковими зусиллями. Перевірте всі кромки дверей та дверні отвори. Перевірте справність блокування замків задніх дверей. Перевірте працездатність центрального замка з пульта та ключа.

Перевірте стан гумових прокладок-ущільнювачів дверей, багажника, капота, скла.

Перевірте відкривання та закривання кришки капота та багажника. Зверніть увагу на працездатність пружин, торсіонів та газових упорів. Огляньте всі кромки прилягання кришок, перевірте стан гумок ущільнювачів.

Відкрийте капот і перевірте рівні всіх рідин: охолоджувальної, гальмівної та омиває рівень масла в двигуні. Перевірте стан ременя агрегатів додаткового обладнання. Отримайте у менеджера інформацію щодо специфікації всіх залитих рідин.

Відкрийте багажник. Перевірте комплектність згідно з доданим (у дилера) списком. У комплекті обов'язкова наявність буксирувального вуха, домкрата, ключа для відкручування. колісних болтів, а також наявність запасного колеса. Запасне колесоможе бути як повнорозмірним, і зменшеного розміру – докатка.

Перевірте відкривання та закривання лючка бензобака та надійність роботи його замку.

Перевірте наявність передніх та задніх бризковиків та пластикових підкрилок. Найчастіше вони не входять у комплект і встановлюють їх за окрему плату.

Перевірте цілісність колісних дисків, наявність всіх колісних болтів. Перевірте колісні ковпаки на відсутність тріщин, сколів і цілісність кріплення.

Перевірте тиск у шинах та їх стан.

Перевірте кріплення та стан склоочисників.

Увімкніть запалювання.При цьому повинні загорітися всі індикатори, що є на панелі приладів.

Запустіть двигун. Усі індикатори мають згаснути. Може залишитися горіти індикатор гальма стоянки (якщо він натягнутий) та індикатор відчинених дверей(якщо двері відчинені).

Сидячи в салоні закрийте при зачинених дверяхта вікнах послухайте, як працює двигун. Не повинно бути жодних вібрацій, посмикувань, сторонніх шумів, деренчень і стукотів.

У салоні автомобіля

Перевірте оздоблення салону. Пластик не повинен мати подряпин, сколів та інших видимих ​​ушкоджень. Усі зазори повинні бути рівними, і панелі не повинні мати перекосів.

Стеля має бути чистою.

Перевірте роботу кожного склопідйомника спочатку з блоку керування на водійських дверях, а потім на кожних дверях окремо. Перевірку краще проводити при зачинених дверях.

Перевірте функцію блокування склопідйомників.

Перевірте функцію клавіші центрального замка.

Перевірте роботу електроприводу бічних дзеркал заднього виду та механізму складання дзеркал.

Перевірте плавність відкриття та надійність закриття бардачку та підлокітника.

Перевірте роботу механізму переміщення та налаштування водійського та пасажирського крісел. Зверніть увагу, що крісла не повинні бовтатися чи хитатися.

Перевірте надійність кріплення задніх сидінь та роботу механізму їх складання. Зверніть увагу на надійність роботи фіксаторів.

Перевірте роботу механізму регулювання рульової колонки та її блокування.

Перевірте справність звукового сигналу

Перевірте наявність попільнички, прикурювача та його працездатність.

Перевірте працездатність розеток 12V.

Перевірте працездатність ременів безпеки та роботу їх замків.

Зверніть увагу на поточний пробіг та рівень палива. Уточніть, скільки палива було залито.

Перевірте роботу педалей газу, гальма та зчеплення. Не повинно бути заїдань, провалів та скрипів.

Перевірте роботу гальма стоянки.


На заведеному двигуні:

Перевірте працездатність приладів та обладнання

Перевірте чіткість увімкнення 1-ї передачі та передачі заднього ходу.

Перевірте роботу печі та кондиціонера на всіх режимах обдування вентилятора або перевірте всі режими роботи клімат-контролю.

Перевірте роботу обігріву заднього скла (у деяких авто та переднього теж), обігрів дзеркал та сидінь.

Перевірте роботу склоочисників та склоомивачів у всіх режимах. Зверніть увагу на напрямок струменя – на скло. Перевірте хід щіток – не повинно бути зачеплень за рамку скла

Перевірте легкість ходу керма. При працюючому двигуні кермо повинне легко обертатися долонею.

Перевірте працездатність бортового комп'ютера, інформаційний дисплей.

Якщо встановлена ​​система допомоги під час паркування, перевірте її працездатність.

Перевірте працездатність вимикача подушки безпеки переднього пасажира(якщо встановлено)

Перевірте працездатність магнітоли.


Освітлювальні прилади.

Увімкніть габаритні вогні.

Перевірте працездатність усіх ламп габаритного світлата підсвічування номерного знака.

При заведеному двигуні:

Перевірте увімкнення ближнього та далекого світла фар. Зверніть увагу на увімкнення відповідних індикаторів на панелі приладів.

Перевірте роботу коректора фар головного світла

Перевірте працездатність передніх та задніх протитуманних фар та ліхтарів. Зверніть увагу на увімкнення відповідних індикаторів на панелі приладів.

Перевірте роботу вказівників повороту.

Перевірте працездатність аварійної сигналізації.

Перевірте роботу стопсигналів.

Перевірте увімкнення освітлення заднього ходу під час увімкнення задньої передачі.

Перевірте роботу підсвічування приладів та його регулювання.

Перевірте працездатність пплафонів освітлення салону та бардачку.

Перевірте працездатність підсвічування багажника

Натягніть гальмо стоянки. На панелі приладів повинен загорітися відповідний індикатор.


Проведіть пробну поїздку. Можна навіть як пасажир. Зверніть увагу на відсутність стукотів та шумів у підвісці.

При отриманні автомобіля вам повинні видати:

2 комплекти ключів (ярлик з номером ключа, для отримання нового у разі втрати або отримання додаткових ключів)

Договір купівлі-продажу (ДКП) у 2-х примірниках, один з яких для ДАІ (обов'язково перевірте відповідність даних, що містяться в ПТС та ДКП).

Акт приймання-передачі (перевірити дату - вона має відповідати поточному дню)

ПТС (дві двосторонні копії - одна може знадобитися при реєстрації авто в ДІБДР, друга - при оформленні кредиту в банку)

Якщо встановлювалося додаткове обладнання, має бути видане замовлення-наряд із відповідними відмітками у гарантійних талонах.

Прибутковий касовий ордер

Посібник з експлуатації автомобіля російською мовою

Якщо встановлено додаткове обладнання, то паспорти та посібники з експлуатації на нього.

Сервісну книжкуз обов'язковою відміткою про проведення передпродажної підготовки

Перед оглядом та перевіркою автомобіля, найкраще заздалегідь роздрукувати так званий бланк огляду. Для зразка можете взяти бланк огляду автомобіля Ford Focus 3 та переробити його під свій автомобіль, залежно від опцій та комплектації.

Усі виявлені несправності та недоліки записуйте у цей бланк.

Після закінчення огляду попросіть менеджера скласти протокол чи акт, виходячи з якого дилер повинен буде усунути всі виявлені недоліки. У разі відмови дилера усунути проблеми, обов'язково залиште запис у книзі скарг і зверніться до ФМК.

Вдалих вам покупок та зеленого світла!

З сьогоднішньої моєї статті ти дізнаєшся, як правильно купити машину в автосалоні, якщо вирішив придбати нове авто.

Звичайно, новий автомобіль він і в Африці новий, і це найкращий варіантдля автомобіліста, якщо дозволяють фінанси, на відміну .

Але чи знаєте ви, що навіть абсолютно нову машинувід самого що не є офіційного дилера можна отримати з каверзою і навіть не з одним? На жаль, це так і вся процедура покупки має відбуватися під вашою підвищеною увагою.

Ну, і ціна в автосалонах може серйозно залежати від безлічі нюансів, які покупцеві цілком під силу використати до своєї вигоди за допомогою нехитрих прийомів. Невже ви не хочете купити нову машину із серйозною знижкою? Мало хто цього не хоче!

Бажаєте дізнатися як таке робиться? Читайте статтю, і ви знайдете всі відповіді!

Коли марка та модель вашого майбутнього транспорту визначена можна приступати до пошуку автомобільного дилерадля укладання угоди. Нагадаю, що я писав в одній із минулих статей, з якою вам бажано попередньо ознайомитись.

Відзначу лише те, що ціна на базовий варіант комплектації обраного вами авто повинна становити приблизно дві третини, або трохи більше від усього вашого бюджету на покупку. Інакше ви можете недоотримати за комплектом те, на що розраховували.

Тепер розповім про саму комплектацію, тому що у деяких автомобілістів виникає плутанина у значенні деяких термінів:

  • Опції – це додаткові вузли та пристрої, що встановлюються на авто поштучно або пакетно;
  • Комплектація - це установка на автомобілі будь-якої кількості опцій певної конфігурації.

Конкретні моделі зазвичай мають кілька категорій основних комплектацій, що розрізняються в ієрархічному порядку і можуть дуже істотно впливати на ціну та можливості автомобіля.

Виробники по-різному називають свої системи комплектацій. Для прикладу я наведу найпоширеніші позначення.

  • Економ-комплектація;
  • Комфорт-комплектація.

Середньобюджетна:

  • Стандарт-комплектація;
  • Сімейна комплектація;
  • Інтенсив-комплектація.

Комплектація Люкс:

  • Спорт-комплектація;
  • Ультимат-комплектація;
  • Хайтеч-комплектація.

Всі конфігурації та відповідності системи комплектацій у кожного бренду свої і вони часто помітно відрізняються. Деякі виробники спеціально розробляють та впроваджують у комплектації унікальні фірмові опції, щоб виділитися із загального брендового ряду.

Ще слід розрізняти самі опції, які бувають двох видів:

  • Опції заводу-виробника – це зазвичай якісь додаткові вузли або різні характеристикиагрегатів, що конструктивно впроваджують в автомобіль на виробничих майданчиках;
  • Опції дилерських центрів – це додаткові різноманітні пристрої, деталі комфорту та дизайну, якими дилери можуть оснащувати моделі авто самостійно.

При необхідності вибору між цими двома категоріями, краще віддати перевагу опціям виробника.

Чи потрібні взагалі опції як такі? Звичайно, потрібні! Адже в налаштування комплектацій може входити і потужність двигуна, і прекрасні нестандартні кольори покриття і багато чого доброго та корисного. Адже інженерний генійпланети безперервно вдосконалює легковий транспорт.

Наприклад, системи антиблокування (ABS), подушок безпеки та курсової стійкості (ESP) є надзвичайно затребуваними опціями, без яких багато водіїв вже не уявляють собі сучасні автомобілі.

Процедура покупки

У кого найкраще купувати

Найбільш безпечно та оптимально купувати нові автомобілі у салонах, які є офіційними дилерами виробників. У таких місцях вас принаймні не обдурять по-крупному на відміну від звичайних автосалонів, де можливі всілякі афери і навіть шахрайство, про що я.

Увага! Остерігайтеся місць, де клієнтів заманюють цінами нижче загальної планки офіційних дилерів!

В інтернеті вам можуть зустрітися варіанти з цінниками значно нижчими, ніж у офіціалів. За контактами вам усе це переконливо та обґрунтовано підтвердять, і всіляко запевнять у безпеці та чесності пропозиції.

Не вірте!

Насправді це працюють неофіційні дилери із заплутаними сірими, а іноді й чорними схемами продажів, за якими ви обов'язково переплатите за авто значну суму і не зможете навіть оскаржити це в суді.

Я розповім вам саме про покупку офіційних дилерських автосалонів.

Коли найкраще купувати

За сезоном є два хороших періодудля покупок:

  • Зима – коли попит на машини падає і дилери стають більш зговірливими;
  • Весна – кінець першого кварталу, коли завершується щорічне оновлення модельного рядута знижки йдуть від виробника.

Також гарний часдля покупок – закінчення будь-яких звітно-фінансових періодів:

  • Року;
  • Півріччя;
  • Кварталу;
  • Місяця.

У цей час, у проміжок між 22-м та 30-м числом, дилери готові до максимальних знижок та приємних подарунків. Офіційні дилери мають свій план від виробників за кількістю проданих одиниць, за невиконання якого до них можуть бути застосовані різні санкції та кари.

Наприклад, менеджеру можуть зрізати премії, а самому дилеру знизити знижки або взагалі позбавити їх за злісний та рецидивний недопродаж за мінімально встановленими обсягами.

Їх що, попелом вулкана обсипало?

Тому в зазначені періоди можна розраховувати на вигідну покупку. Деякі люди навіть заробляють таким чином, купуючи нові авто з максимальними знижкамита продаючи їх за середньоринковою ціною.

У перших же числах звітних періодів зазвичай можна отримати лише символічні знижки та якісь подарунки чи елементи додаткової комплектації. Наприклад, килимки для підлоги або захист картера, але не більше. За подарунковий зимовий комплектшин уже доведеться повоювати.

Як шукати офіційних дилерів

Найбільше дилерських центрів розташоване в великих містах. Тому, якщо ви маєте таку можливість, слід розглянути варіант із покупкою авто не у своєму місті. Найбільша щільність автодилерів різних марокспостерігається у столиці. Там найбільша між ними конкуренція і, відповідно, найкращі умовидля покупки авто зі суттєвими знижками, якщо постаратися та спіймати момент.

Для пошуку потрібних дилерських центрів потрібно спочатку зайти на офіційний сайт-представництво обраної вами марки. На цьому сайті, ввівши в поле пошуку назву вашого міста, ви побачите список офіційних дилерів вашого регіону. Можете пробити всі географічно найбільш зручні та доступні для вас центри та працювати з ними.

У списках дилерів буде вказана основна інформація щодо кожного з них: фізична адреса, контакти, офіційний сайт тощо.

Переходячи на дилерські сайти, ви можете знайомитися з їхніми пропозиціями та асортиментом. Там вказані всі дані про комплектації, пакетні та одинарні опції, терміни, способи оплати, відкриті акції тощо.

Як вигідно купити

Отже, ви вже визначилися з моделлю, кольором, комплектацією та потрібними вам опціями. Тут слід враховувати, що на максимальні поступки дилери йдуть при виборі більш розвинених комплектацій, а на базовому варіантіможна заощадити не дуже багато.

Приступайте до роботи з дзвінком автодилерів за вибраними вами списками. Для більшої зручності краще роздрукувати ці списки і працювати з ними «з рук», а не від екрана.

Вам потрібно обдзвонити кожного дилера, дізнатися про їх початкові умови і спробувати нав'язати свої. Вас будуть з'єднувати з менеджерами-консультантами з продажу, яким ви повідомите потрібну вам комплектацію, колір та інші необхідні дані.

Тут найголовніше не давати до рук менеджера ініціативу. Маніпулятором повинні виступати ви, а не працівник центру, тоді можна розраховувати на успіх.

Що потрібно говорити менеджеру? Наприклад, ви можете навмисно назвати йому комплектацію моделі на крок нижче вами обраної і ненав'язливо так натякнути, що якщо на більш високу комплектацію є якісь цікаві пропозиції, то ви готові послухати заради різноманітності.

Це спонукає консультанта на розкриття перед вами всіх наявних на даний часзнижок зі спецпропозиціями та ініціатива буде у вас у руках.

Можете не соромитися і сміливо використовувати прийоми блефування: радісно повідомляйте менеджерам, що їхні конкуренти, яким ви щойно телефонували, пропонують такі-то вигідні умовиі з такими класними подарунками, а ви вирішили поцікавитися чи немає де пропозицій краще.

Таким чином, ви подасте себе не як жертву для маркетингової чарівності, а як «клієнта на волосині», за яку потрібно боротися. І за вас боротимуться, повірте! Ну, якщо ви не перефантазує з «пропозиціями конкурентів», звичайно.

Зазвичай у таких випадках менеджер залишає лукаві ідеї професійного маніпулювання клієнтом і просить почекати деякий час, або домовляється з вами передзвонити через пару хвилин, тому що саме для вас у центру сьогодні знайшлася одна спеціальна пропозиція, деталі якої потрібно уточнити у начальства.

А як же по іншому? Адже за законом маркетингу клієнта відпускати до конкурента ніяк не можна, і бог з ним, вони готові поступитися, якщо трапився такий горішок. Тобто консультант піде до старшого менеджера або до вищого начальства погоджувати знижку та рамки поступок у ціні, якщо ви нахабніш і надумаєте ще й поторгуватися.

А ви це обов'язково зробите – я наполегливо вам раджу торгуватись до останнього. Від вас не зменшиться, а від дилерського центру і поготів!

Ще, при розмові з консультантом, постарайтеся дати йому зрозуміти, що ви не вперше купуєте авто в салоні і вам потрібна конкретна пропозиція саме зараз і сьогодні. На всіляке лукавство, на кшталт: «а приїжджайте до нас, ми вас напоїмо смачною кавою і спокійно все обговоримо», солідно відповідайте, що немає часу на порожню балаканину і вам потрібно від салону тільки їхню пропозицію, а не каву чи спагетті на вуха.

Ну або якось інакше, але твердо стійте на своєму і вимагайте остаточного вердикту на знижки по телефону. Не забувайте нагадувати, що вам потрібно зателефонувати ще багато місць продажу!

Після наради на ваш рахунок з керівництвом, менеджер-консультант запропонує вам вже конкретні умови покупки: знижку на певну суму і, як правило, будь-який подарунок або набір подарунків.

Слід враховувати, що різноманітні дисконтні нарахування, бали тощо до знижок не зараховуються і вагомими аргументамина користь покупки не є. Тож остуджуйте менеджера, якщо його раптом понесе на цій хвилі.

Дисконт вам нарахують у будь-якому випадку за вашим бажанням або ж «насильно» і в ньому у салону набагато більша зацікавленість, ніж у вас – дисконтними карткамиПродавці намагаються прив'язати до себе покупців. Отже, це їхня ідея та їхні проблеми, а не ваші.

Ще ви можете запропонувати зробити вам якийсь конкретний подарунок. Наприклад, комплект зимової гумизамість килимків, або дорожню супутникову сигналізацію, яку ви наглядали у них на сайті. Не соромтеся виявляти ініціативу!

До речі, ціни на будь-які опціональні пристрої, системи та комплектуючі в автоцентрах часто космічні і брати їх варто саме як подарунки до авто, а не за гроші. Те саме в інтернеті ви можете придбати в 2-3 рази дешевше, якщо знадобиться.

Так що будьте напоготові, якщо який-небудь завзятий менеджер, вимушений поступитися вашій наполегливості, вирішить вам трохи помститися, всунувши згодом чогось за неадекватними розцінками.

Під час обдзвону потрібних вам варіантів у деяких автосалонах може й не виявитися. Приблизно половина вашого списку відсіється на початку процесу. А в деяких місцях вам можуть запропонувати зачекати, обіцяючи за очікування усілякі бонуси. На очікування можна погодитись лише з коротким терміном і без внесення заставної суми, якщо все інше виглядає гірше, ніж ця пропозиція.

Після того, як ви обдзвонили всі салони по першому колу і вибрали кілька перспективних, починайте обдзвонювати їх по другому колу. Так, так, саме так роблять і гроші та знижки.

З варіантів, що залишилися, вам слід вибрати найвигідніший, і далі спілкуватися з усіма менеджерами на його основі, діловито повідомляючи, що ось, мовляв, в такому місці є такі-то гарні умови. Ви можете запропонувати мені вигідніший варіант?

Спілкуючись у такому дусі, ви повинні з'ясувати у кожного дилера його остаточні позиції, тобто загнати його в кут, в якому залишиться тільки остаточна ціна, знижувати яку салон вже, ймовірно, не стане.

Після обдзвону всіх по другому колу ввічливо подякуйте кожному співробітнику за надану інформацію і, пославшись на необхідність поспілкуватися з ще з кількома центрами, розкланяйтеся з обіцянкою передзвонити якщо що.

Вчинивши так з усіма дилерами, що залишилися, просто зачекайте день або трохи менше. Дуже часто, при такому підході, який-небудь менеджер, з палаючим планом і шилом у дупі, сам передзвонює вам ще більше вигідною пропозицією, Що з'явилося «для вас, ну ось, прям тільки що»

На цьому ваші знущання з працівників сфери продажів можна завершувати. Особливо не соромтеся свого «злочинства», бо, будьте впевнені, у компенсацію за поступки вам, дилери обов'язково недодадуть чогось комусь менш наполегливому клієнту або встромлять йому втридорога щось зовсім не потрібне і заваляюче. Такими є вовчі закони маркетингу.

Купуємо

Вибравши найвигіднішого продавця, вам потрібно обов'язково уточнити у нього ще раз усі пункти пропозиції: марка, модель, комплектація, опції, колір, ціна, знижка, подарунки, способи оплати. Коли все буде подібним чином перевірено, можна їхати дивитися машину.

Якщо, по приїзду до дилера, ви побачите, що ваша машина міститься на відкритій стоянціі вона припорошена снігом чи пилом, то вимагайте миття перед оглядом.

У обов'язковому порядкуу нової машини особливо ретельно потрібно оглянути кузов. Причому не просто так, а з товщиноміром. Прилад можна привезти свій або попросити його в салоні (його наявність обов'язково для кожного автомайданчика).

Кузов у ​​нової машини може бути пошкоджений при доставці, паркуванні та усіляких переміщеннях. На всі виявлені приховані виправлення потрібно просити обґрунтовану знижку, адже якщо ви вирішите авто продавати, то покупець, виявивши те саме, також обгрунтовано вимагатиме знижки і з вас.

Зазвичай до дилера вам потрібно буде приїжджати двічі. Вперше ви оглянете та схвалите машину, уточніть деталі, внесете завдаток (зазвичай 10-15 тис. руб.) та залишите свої дані.

Увага! У перший приїзд обов'язково перепишіть VIN-номер авто на очах у менеджера, щоб виключити у дилерів досвід подальшої заміни обраного вами авто на інший з будь-яких причин.

Після деякого очікування (зазвичай не більше двох або трьох днів) вам передзвонять і повідомлять, що все готове, машину можна забирати.

У призначений день ви приїдете в автосалон і перше, що ви повинні зробити, це переконатися VIN номерукузова чи перед вами машина, яку ви оглядали раніше.

Перед підписанням договору купівлі-продажу (ДКП), акта передачі та інших документів уважно прочитайте їх, особливо місця з дрібним шрифтом, якщо такі знайдуться. Майте на увазі, що в салонах не приймають вільної форми ДКП і всі договори у них стандартизовані. Внести свої пункти до ДКП від салону навряд чи вдасться.

У автодилера ви також можете оформити поліси КАСКО та ОСАЦВ.

Після підписання паперів і внесення оплати автосалон повинен провести шопінгову підготовку вашого авто:

  • Миття;
  • Полірування пастою;
  • Підкачування тиску в шини;
  • Зняття консервації виробника.

Виїжджаючи з автосалону ви повинні мати:

  • Паспорт транспортного засобу;
  • Поліс ОСАЦВ;
  • документ гарантійної сертифікації;
  • Заповнену сервісну книжку;
  • Книгу опису та експлуатації автомобіля.

Ви можете ознайомитися з додатковою інформацією щодо придбання машини в автосалоні, переглянувши цей відеоролик:

  • Ще в автосалоні визначте, скільки у вас бензину в баку і де ви маєте намір заправлятися.
  • ПТС, ОСАЦВ та права тримайте в окремій папці під рукою на випадок зупинення вас службою ДІБДР.
  • Ще в автосалоні відрегулюйте під себе сидіння та кермову колонку.
  • Дуже бажано, перед основним перегоном авто до вашого будинку, особливо якщо він далеко, в будь-якому відповідному місціретельно вивчити все потрібні системиавто, перевірити та пристосуватися до її ходу.

Висновок

Наприкінці публікації зроблю кілька основних висновків:

  • Вдасність покупки залежить від правильного підборукомплектації та набору дійсно необхідних опцій;
  • Успішність у боротьбі за вигідну угоду визначає сезонність і наполегливість у спілкуванні з менеджерами;
  • Купувати нову машину варто лише у офіційних автодилерів.

А чи знали ви такі хитрощі раніше? Чи може у вас свої є? Розкажіть свій спосіб придбання нового авто в салоні і якщо він виявиться цікавим чи корисним, то я додам його в цю статтю та вкажу ваше авторство!

На цьому я закінчу. Тисні соціальні кнопки, підписуйся на мій блог, будь активним і цілеспрямованим.

Вдалого автошопінгу!

Отже, ви вирішили придбати новий автомобіль. Звичайно, придбання нового автомобіля є менш ризикованим заходом, ніж покупка старого. Проте не варто повністю покладатися на консультантів в автосалоні.

Важливо не тільки уважно оглянути автомобіль, що сам купується всередині і зовні, перевірити всі документи і сертифікати, а й провести необхідний тест-драйв. Інакше, хоч як парадоксально, можна купити кота в мішку.

Головні помилки при покупці нового автомобіля

Найчастіше покупці не хочуть витрачати час вивчення пропозицій у кількох автосалонах. Але ж це одна з головних помилок, яку припускають майбутні автовласники Різниця полягає, по-перше, у розцінках на пропонований товар та послуги. А по-друге, у різних автосалонах різний асортимент та якість пропонованих автомобілів. При цьому дорожче не означає краще.

Друга помилка, яку припускають покупці, це замовлення автомобіля. Часто люди стають жертвами власної недосвідченості. Справа в тому, що автомобіль, привезений на замовлення, може виявитися бракованим, що найчастіше трапляється. Також такий автомобіль може прибути в поганому стані через неакуратне перевезення. Але найголовніше, він може виявитися зовсім несправним. Адже замовлення автомобіля проводиться тільки при 100-відсотковій передоплаті.

Наступна поширена помилка- Недогляд документів або неправильне оформлення. Здавалося б, дрібниця. Але така дрібниця може призвести до серйозних наслідків. Покупці не турбують себе перевіркою гарантійних талонів, документів на автомобіль, ліцензій та сертифікатів. А тим часом важливо знати історію доставки автомобіля, адже в автосалон він не завжди потрапляє з перших рук. Такий недогляд може призвести до проблем з сервісним обслуговуваннямта експлуатацією автомобіля.

Як уникнути помилок при покупці автомобіля

Перед тим, як зробити остаточний вибір, вивчіть пропозиції кількох автосалонів Поцікавтеся у своїх знайомих, де вони купують автомобілі. Після того, як ви зупинилися на конкретному автосалоні, вирушайте за покупкою. При цьому якщо ви новачок, попросіть когось зі своїх знайомих, хто розуміється на автомобілях, поїхати з вами і допомогти у виборі.

Після того, як ви визначитеся з моделлю автомобіля та з його ціною, приступайте до ретельному огляду кузова та салону. Кузов автомобіля повинен бути ідеально чистим, а фарба повинна лежати рівним шаром на всій поверхні. Уважно огляньте під гострим кутомборти кузова, багажник, капот та дах на наявність вм'ятин, подряпин та інших ушкоджень. Для цього необхідно сісти, тільки тоді будуть видно всі шорсткості.

Також уважно огляньте всі стики та зазори між деталями, оскільки саме там найшвидше починає утворюватися корозія. Зверніть увагу на наклейки, написи та аксесуари, якими найчастіше маскують дефекти. Перевірте всі двері автомобіля, вони мають закриватися однаково добре. Перевірте також усі дверні замки. Перевірте, чи щільно закриваються багажник, капот, всі двері та склопідйомники.

Відкрийте капот і перевірте положення двигуна, кріплення всіх болтів та деталей. Також уважно вивчіть днище кузова, навіть якщо для цього доведеться лягти під автомобіль. Необхідно оглянути опорні точки домкрата, переконатися у відсутності слідів зварювання та встановлення фаркопу. Перевірте багажник та набір інструментів, що знаходяться у ньому.

Переходьте до огляду салону автомобіля.Тут потрібно звернути увагу на панель інструментів, перевірити працездатність усіх індикаторів, кнопок, вимикачів та приладів. Уважно огляньте оббивку салону, дверей та сидінь, на них не повинно бути здуття або будь-яких інших пошкоджень. Перевірте регулювання сидінь, починаючи з водійського. Крісло має бути зручним та комфортним.

Якщо вас все влаштовує, переходьте до тест-драйву. Він не повинен бути коротким. Хороший тест-драйвповинен займати не менше півгодини, а то й більше, якщо знадобиться. У русі необхідно перевірити перемикання передач, роботу зчеплення та гальм. Зверніть увагу на вібрацію керма.

Якщо ви вибрали автомобіль з коробкою-автоматом, то поставте її в положення "D" і відпустіть гальмо стоянки. Автомобіль повинен легко рушити. Безпека стоїть на першому місці, тому важливо, щоб автомобіль був укомплектований сучасними системами ABS, ESP та EBD. При роботі педаллю газу не повинно бути жодних її провалів.

Після того, як автомобіль добре пройшов тест-драйв, можна приступати до оформлення документів. Тут треба бути дуже уважним. Перевірте технічний паспортавтомобіля, що купується. У ньому мають бути зазначені дата реєстрації та рік випуску автомобіля, а також ідентифікаційний номер(VIN).

У довідці-рахунку обов'язково вказуються дата і місце складання угоди купівлі-продажу, її суть і умови, вартість автомобіля, що купується, і всі належні відомості про нього, а також найменування та адресу автосалону та дані покупця. Перевірте також гарантійний салон та сервісну книжку.

Дізнайтеся також про сервіс автомобіля, що купується, де і як він здійснюється. Не варто йти на поводу і продавця та купувати автомобіль у кредит, тому що при цьому ви можете переплатити за вартість автомобіля вдвічі. Також не завжди варто погоджуватися на гарячі пропозиції, акції та знижки, оскільки за цим вдалим маркетинговим ходомзавжди ховається особиста вигода продавця. Так, купивши автомобіль зі знижкою, ви можете переплатити за його ТО чи купівлю запчастин.



© 2023 globusks.ru - Ремонт та обслуговування автомобілів для новачків