Що перевіряти, забираючи нову машину із салону. Порядок оформлення нового автомобіля під час купівлі в автосалоні, необхідні документи

Що перевіряти, забираючи нову машину із салону. Порядок оформлення нового автомобіля під час купівлі в автосалоні, необхідні документи

16.04.2019

Оформлення КАСКО - настав час забирати оплачений автомобіль з дилерського салону. Як правильно прийняти за актом прийому-передачі, щоб максимально уникнути каверз?

Всі чудово розуміють, що в автосалон нові автомобілі потрапляють: хтось з-за кордону, хтось із, тобто, подолавши шлях.

Під час шляху нового автомобіля до продавця можуть виникнути різні ситуації: від форс-мажорних до розгильдяйства перевізників. А забирати машину із салону з дефектами, мабуть, ні хто не хоче.

Як прийняти автомобіль у дилера після оплати

Купуючи в магазині будь-якого складнопобутового товару, рекомендується перевірити його працездатність. По суті, автомобіль із автосалону це теж товар, за який заплачена готівкою, або перерахована автокредитом, чимала сума. Зрозуміло й те, що на новий автомобіль, як на товар, діють гарантійні умовиавтовиробника. Зрозуміло, що гарантія на новий автомобіль є, але щоб згодом скористатися цією гарантією, необхідно правильно забрати машину з автосалону. Що розуміється під словом правильно:

  1. Перевірка платіжних документів,
  2. Перевірка технічної документації на машину,
  3. Огляд фактичного стану автомобіля.

Якщо в документах пізніше виявляться якісь невідповідності, то виникнуть проблеми під час реєстрації в ДІБДР. При неуважному огляді самого автомобіля можуть виникнути труднощі з гарантійними зобов'язаннями. Тобто, враховуючи чималу вартість запчастин та автосервіси, не поспішають безкоштовно виконувати роботи з гарантії.

Не виключено, що пізніше в автосервісі дилера вкажуть на відсутність зауважень при прийомі машини з салону і, відповідно, на вашу провину в поломці або несправності будь-якого вузла автомобіля.

Можна, звичайно, тотально всім не довіряти в автосалонах, але не слід забувати, що автомобіль із салону забираєте для себе. Тобто самому доведеться виправляти щось, або експлуатувати автомобіль як є.

Якщо говорити про менеджерів автосалонів, то це звичайні наймані працівники, причому матеріально зацікавлені в тому, щоб покупець забрав автомобіль із салону в тому стані, в якому йому машину підготували. Автосалон, нехай і офіційний дилер, не зацікавлений у додаткових витратах передпродажну підготовкуавтомобіля.

Що перевіряти під час прийому автомобіля з автосалону

Нижче наведено загальні моменти, на які слід звернути увагу, коли забираєте новий автомобіль із салону після оплати. На перший погляд, список рекомендацій здасться занадто великим, але насправді це все робиться швидко.

Якщо в автосалон, щоб забрати машину, було запрошено товариша, який має навички обслуговування автомобіля, то вдвох не займе багато часу перевірити цілісність обробки та працездатність автомобіля.

Враховуючи, що всі функції управління доступні з місця водія, То господар сідатиме за кермо, а товариш контролюватиме процеси з боку. Адже розбирати нічого не потрібно, а тільки оглядати, включати-вимикати, відкривати-закривати, тобто, дотримуючись послідовності дій приймання машини в салоні піде осмислено.

Загальна перевірка комплектності автомобіля

  1. Списати все доступні номери(VIN, двигуна і т.д.) і звірити з тими, що зазначені у документах: рахунок-фактурі, договорі, акті приймання-передачі.
  2. Відповідно до специфікації до договору купівлі-продажу перевірити наявність та стан: запасного колеса, інструменту, комплектність ключів та брелоків сигналізації,
  3. Перевірити встановлення та працездатність додаткового обладнання,
  4. Перевірити рік випуску акумулятора,
  5. Дізнатися про налаштування сигналізації, якщо встановлювалася як .

Візуальний огляд при досить інтенсивному освітленні

  1. перевірка пофарбованих поверхонь автомобіля на предмет пошкоджень покриття,
  2. перевірка головної оптики та задніх ліхтарівна відсутність пошкоджень скла та наявність конденсату всередині оптики,
  3. перевірка лицьової частини автомобіля на предмет пошкоджень: облицювання радіатора, бампер, фартух,
  4. перевірка цілісності скла (від ударів сторонніх предметів) по периметру автомобіля,
  5. перевірка цілісності, перекосів та надійності встановлення пластмасових деталей: бамперів, обважень, молдингів.

Огляд елементів, що відкриваються і замикаються

  1. перевірка всього комплекту викидних ключів автомобіля,
  2. перевірка роботи всіх замків штатними ключами: дверей, багажника,
  3. перевірка зусилля, заїдання, перекосів відкриття всіх дверей,
  4. робота механізму відкриття капота (із салону),
  5. робота фіксаторів капота - амортизатори, підпірки тощо,
  6. робота механізму запору лючка бензобака (із салону),
  7. відкриття-закриття кришки горловини бензобака,
  8. робота механізму відкриття кришки багажника (із салону, кнопкою, ключем).

Перевірка роботи електроустаткування, включаючи сигналізацію

  1. наявність помилок, що не проходять на панелі приладівпри включенні запалення,
  2. відкриття-закриття дверей автомобіля з брелока сигналізації,
  3. роботу всіх доступних функційсигналізації,
  4. почергове включення всіх режимів роботи блок-фар: ходові вогні, габаритні вогні, ближнє світло, дальнє світло, повороти, аварійні вогні і т.д.,
  5. перевірка задніх ліхтарів: стоп-сигнал, задній хід, габаритні вогні, аварійні вогні,
  6. робота звукового сигналу,
  7. перевірка роботи повторювачів поворотів: на крилах, на дзеркалах,
  8. освітлення салону, підкапотного відсіку та багажного відділення,
  9. робота протитуманних ліхтарів,
  10. перевірка електросклопідйомників усіх дверей,
  11. робота електрорегулювання на дзеркалах заднього виду,
  12. робота електрообігріву на дзеркалах заднього виду,
  13. робота склоочисників,
  14. робота омивача скла,
  15. робота обігріву заднього скла,
  16. робота та регулювання освітлення приладової панелі,
  17. робота кліматичної установки,
  18. робота кондиціонера з розподілом по зонах,
  19. робота режимів та функцій мультимедійного центру, включаючи роботу динаміків,
  20. роботу штатної антени,
  21. перевірити роботу навігатора та наявність російських карт.

Перевірка експлуатаційних та видаткових рідин

  1. перевірка допустимого рівняу бачках моторного відсіку: гальмівному, розширювальні системиохолодження, омивачів переднього та заднього скла,
  2. рівень масла у картері двигуна по щупу.

Перевірка салону автомобіля

  1. регулювання водійського сидіння,
  2. регулювання рульової колонки,
  3. трансформація спинок задніх сидінь
  4. справність ременів безпеки,
  5. регулювання підголівників всіх сидінь,
  6. робота замків кришок рукавичного відсіку та підлокітника.

Перевірка рульового керування та трансмісії

  1. Перевірка роботи КПП на фіксацію становища всіх передач,
  2. Перевірка гідро- або електропідсилювача керма без включення запалювання і при запущеному двигуні,
  3. Перевірка роботи ручного гальма.

Якщо щось із перерахованого має відхилення в роботі або якісь невідповідності, то не потрібно одразу накидатися на менеджера з вимогою компенсації чи взагалі заміни машини. Потрібно завершити весь огляд до кінця, з відмітками у своєму чек-листі, а по завершенню шукати компромісний варіант, який би влаштував обидві сторони.

Оформлення нового автомобіля при покупці в автосалоні – стандартна процедура, яка включає виконання певних дій. Як показує практика, проблеми з документами та їх оформленням виникають досить рідко, проте необхідно знати основні етапи, щоб контролювати процес та не допустити жодної помилки.

Кожен мріє придбати собі новий автомобіль, а вибір зазвичай починається з визначення моделі. Після цього потрібно знайти відповідний салонщо пропонує машину цієї марки за найнижчою ціною. Сьогодні практично в кожному місті діє безліч різних автосалонів, проте краще купувати ТЗ у офіційних дилерів. Це найбільш безпечний варіант, А випадки шахрайства трапляються вкрай рідко.

Щоб переконатися в надійності конкретного автосалону, можна ознайомитися з відгуками про нього в інтернеті. Також важливо дізнатися, чи продавець пропонує післяпродажне обслуговування, які умови та наскільки якісні його послуги. Збір такої інформації дасть повну та об'єктивну оцінку автосалону та його надійності.

Якщо з автосалоном визначилися, то потрібно вирушати туди та обговорювати деталі покупки зі співробітником. У більшості випадків можна обговорити ціну та отримати гарну знижку, якщо продавець зацікавлений у клієнті та хоче продати авто. Насамперед потрібно обговорити комплектацію машини. Якщо ця модель є, то завжди можна попросити провести тест-драйв і переконатися у своєму виборі. Якщо ж тест-драйв для обраного авто недоступний, потрібно оцінити ТЗ хоча б в салоні.

Далі потрібно обговорити деталі угоди, встановлення додаткового обладнання, наявність знижок чи подарунків від автосалону. Коли ви дійдете угоду і вирішите всі питання, можна переходити до оформлення документів. Часто дилери пропонують своїм клієнтам супровід угоди на всіх її етапах, що є непоганим бонусом. Як правильно оформити придбання автомобіля та що для цього потрібно зробити? Давайте розберемося.

Читайте також Перелік документів для отримання автокредиту

Особливості оформлення нового автомобіля

При покупці автомобіля необхідно правильно оформити документи, щоб отримати можливість його експлуатувати. В першу чергу необхідно скласти договір з автосалоном, причому потрібно 3 екземпляри:

  • продавцю;
  • ДІБДР для реєстрації.

Зазначимо, що перед тим, як підписувати документ про отримання машини, її необхідно перевірити. Незважаючи на те, що це новий автомобіль, звірте всі номери на кузові та в ПТС. Також перевірте авто на наявність будь-яких дефектів.

Після цього слід отримати страховку. З моменту придбання авто дається 10 днів для оформлення поліса, але краще це зробити відразу ж. Справа в тому, що якщо ви потрапите в ДТП, то ремонтувати машину та виплачувати компенсацію іншому учаснику аварії доведеться зі своєї кишені. З цієї причини найкраще оформити страховий поліс ОСАЦВ одразу після купівлі транспортного засобу. Для страховки потрібні такі документи:

  • посвідчення особи (підійде посвідчення водія).

Для отримання полісу необхідно мати діагностичну карту, яка підтверджує проходження технічного огляду. Нові автомобілі є винятком, а тому проходити не потрібно. Оформляйте страховку в ОСАЦВ і не турбуйтеся про відсутність діагностичної картки.

Наступний крок – постановка автомобіля на облік у ДІБДР. Це потрібно зробити протягом 10 днів після покупки машини в автосалоні, а звертатися потрібно до найближчого відділення за місцем проживання. Зазначимо, що від місця реєстрації залежить розмір транспортного податкута штрафів, які приходитимуть за порушення правил дорожнього руху.

Щоб поставити автомобіль на облік, необхідно скласти та подати заяву. До речі, зробити це можна онлайн. Крім заяви, для реєстрації потрібні такі документи:

  • ПТС та його копія;
  • договір купівлі-продажу;
  • страховка;
  • посвідчення особи (паспорт);
  • генеральна довіреність та її копія (при необхідності);
  • чек про сплату державного мита.

Читайте також Передача грошей за угодою про покупку машини, як не стати жертвою обману

За видачу нових державних номерівдержмито складає 2 тис. рублів. Свідоцтво про реєстрацію коштуватиме 500 рублів. Оформлення уживаного автомобіля коштує дешевше, оскільки можна залишити старі номери.

Важливо! Реєстрація автомобіля після покупки в автосалоні є обов'язковою. Якщо авто не стоїть на обліку, доведеться заплатити штраф, а повторне порушення може призвести до позбавлення посвідчення водія.

Придбання автомобіля в автосалоні – мрія багатьох, оскільки з цією машиною не буде жодних неприємних сюрпризів. Однак потрібно знати певні нюанси ціноутворення та хитрощі з боку продавців. Нерідко можна зустріти рекламу у тому, що якась модель доступна, припустимо, за 800 тис. рублів, і це дуже вигідно. Людина приходить до автосалону і хоче за цю суму придбати транспортний засіб. Насправді ж отримати його за 800 тис. рублів неможливо. Більше того, продавці це усвідомлюють і навмисне йдуть на хитрість.

Головна мета заниження вартості – заманити клієнта до салону, а далі вже справа техніки. Представник компанії пояснить, що автомобілів по 800 тис. рублів було лише кілька штук, які вже успішно пішли до щасливих покупців. Тим не менш, є інший екземпляр, який коштує трохи більше, але має кращу комплектацію. Вихваляння та доводи співробітників автосалону нерідко бувають достатніми, щоб людина заплющила очі на обман і купила машину за вищою ціною. Саме такий варіант продажу досить часто поширений, причому побачивши автомобіля в салоні покупці набагато частіше погоджуються на не вигідні умовипокупки.

Ще одна хитрість, пов'язана з ціною, – вказівка ​​вартості у доларах чи євро. З одного боку, це нормально, і багато людей орієнтуються саме за цінами у валюті. З іншого боку, мало хто здогадується, що курс валют у автосалону може відрізнятись від банківського. У результаті покупець сподівається одну суму, але платить трохи більше. До таких хитрощів часто вдаються недобросовісні продавці. Тому перш ніж переказувати гроші та оформляти папери, дізнайтеся остаточну вартість у національній валюті.

Купити машину мало, потрібно ще й не залишитися в дурнях при спілкуванні з менеджерами автосалонів. На жаль, купуючи новий автомобіль у офіційному автосалоні, покупець абсолютно не захищений від того, щоб не купити випадково машину з дефектами або ДТП, що побувала.

Випадків, коли теоретично новий автомобіль, який ви виявлявся побитим і фарбованим досить багато, зовсім недавно, така історія трапилася з нашим форумчанином. Причому знайомства в салоні не гарантія, автору відомий випадок покупки дівчиною серйозно пошкодженого і фарбованого автомобіляу салоні, у якому її батько був директором СТО. З'ясувалося все вже за два роки під час продажу. Тож особисті зв'язки також нічого не вирішують. Що ж робити, щоб уникнути «приємних» сюрпризів? Тримати вухо в гостро і дотримуватися простих порад.

Нічого не підписувати, не переконавшись як автомобіль

Як правило, побачити своє авто відразу після укладення договору купівлі/продажу та оплати не виходить, перше знайомство відбувається вже безпосередньо в день видачі. Чиста і вилізана спеціально навченими людьми машинка чекає в зоні видачі, менеджери посміхаються, ключі в руках і руки сверблять швидше сісти за кермо і помчати в далечінь. Але варто зберігати терпіння. Машина все ще не вважатиметься вашою доти, доки ви не підпишете акти прийому-передачі. Варто поставити на них підпис і залишити салон, як будь-які виявлені ушкодження стануть придбаними вами особисто та довести щось автосалону буде вкрай складно. Тому, золоте правилопокупця: нічого не підписувати, доки повністю не переконався в тому, що з машиною все гаразд. Крім актів прийому/передачі будуть інші документи, які потрібно буде підписати. Не забувайте все читати, а також запасіться заздалегідь телефоном грамотного юриста, який буде готовий проконсультувати вас з незрозумілих моментів.

Огляд автомобіля

Купуючи першу машину, варто залучити до процесу її отримання досвідченої людини, яка «знає куди дивитися». Якщо серед ваших знайомих є експерт-оцінювач, це ідеальний варіант. Відмінно підійде і «бариг-перекуп», або просто досвідчений покупець автомобіля. Якщо ж і таких знайомих у вас немає, то хоча б, досвідчений автоаматор. Дві пари очей у будь-якому випадку краще ніж одна, та й автомобіліст зі стажем так чи інакше побачить більше, ніж класичний «чайник».

План огляду

Комплектація авто

Заздалегідь роздрукуйте або збережіть у телефоні докладний опискомплектації машини із сайту виробника та перевірте, щоб ваша машина у всіх деталях відповідала описаному.

Лакофарбове покриття

Уважно огляньте автомобіль з усіх боків під різними кутами. Перефарбовані деталі, як правило, погано помітні під прямим кутом, але можуть почати грати при зміні кута зору. Будь-які підозри наголошуйте, можливо, вам все-таки стане в нагоді експерт зі спеціальним приладом-вимірювачем товщини ЛКП, який точно може встановити, що машина перефарбовувалася. Важкодоступні місця, такі як кромки бамперів і пороги, можна промацати щодо наявності подряпин/сколів і нерівномірності фарби.

Укомплектованість

Обов'язково перевірте наявність запаски, набору інструментів, прикурювача/попільнички, якщо вони передбачені комплектацією.

Робота замків та всіх систем автомобіля

Спробуйте відкрити двері ключем і з пульта (якщо він є), кожну двері зсередини окремо/центральним замком, роботу склопідйомників, світла в салоні, ременів безпеки тощо. А також регулювання сидінь.

Світлові прилади

Тут без допомоги не обійтись. Почергово вмикаємо та вимикаємо всі світлові прилади, щоб переконатися у їхній роботі. Поворотники спереду та ззаду, ближнє світло, дальнє світло, габаритні вогні, денні ходові вогні та протитуманні фариззаду та спереду (якщо є).

Під капотом

Заглядаємо під капотом і перевіряємо наявність та рівень рідин у всіх бачках, а також рівень олії (на холодному двигуні). Також дивимося наявність захисту піддона картера, якщо вона передбачена комплектацією або була замовлена ​​окремо.

Додаткове обладнання

Якщо замовляли щось понад комплектацію: встановлення сигналізації, килимки, аудіосистему тощо — не забудьте перевірити наявність та працездатність. У разі сигналізації обов'язково уточніть, куди установники встромили кнопку Valet і запишіть це в блокнот, телефон або будь-яке інше місце, де через кілька місяців або років зможете знайти. Не записуйте в сервісну книжку, за аналогією до PIN-коду на карті Visa.

Робота двигуна

Звичайно, машину потрібно завести, а якщо територія салону дозволяє, то ще на ній і проїхати. Цілком можливо, що вам не дадуть їздити на ній до підписання актів прийому/передачі, але навіть з менеджером салону за кермом можна послухати роботу двигуна і прислухатися до підозрілих шумів.

Якщо щось не так

Якщо в процесі з'ясувалося, що з машиною щось не так, усі претензії викладіть менеджеру, який видає вам машину. А далі дійте за ситуацією. Недоліки, які можна усунути швидше за все усунуть при вас, а от з ушкодженнями ЛКПабо підозрами на перефарбовані деталі доведеться повозитися. У будь-якому випадку пам'ятайте, ви маєте право зажадати інший автомобіль замість пошкодженого.

Звіряння документів

Якщо з машиною все гаразд, обов'язково звірте відповідність номера кузова документам. На більшості сучасних автомобілівномер кузова видно через спеціальне віконце на лобовому склі.

Постановка на облік

За процедурою, яку ми вже описували окремо, у салоні вам повинні видати автомобіль на транзитних (червоних) номерах, а потім ви самостійно у відведені законодавством терміни ставите її на облік у районному МРЕВ. До речі, тепер не обов'язково робити це за місцем реєстрації, у Києві з'явилися МРЕВ, які можуть допомогти тим, хто «понаїхав», заощадити час і гроші на поїздці до регіону реєстрації. Але, як правило, автосалони пропонують свої послуги з встановлення автомобіля на облік і якщо хочете заощадити час — можете ними скористатися. Неофіційні ціни на такі послуги становлять від 500 гривень, хоча відомі випадки, коли вульгарні менеджери завищували суму постановки на облік на дві-три тисячі гривень та лякали страшними чергами у МРЕВ. Також слід пам'ятати, що згідно з буквою закону поставити на облік ваш автомобіль третя особа може лише за наявності нотаріальної довіреності. І хоч це нікого не зупиняє, без неї постановка на облік вашого автомобіля формально буде незаконною.

Що ще?

Перед поїздкою в салон також можна потурбуватися про те, щоб розвідати недалеко від автосалону. гарну заправку, взяти грошей на бензин, а взимку ще й приготувати зимову гуму, щоб одразу автомобіль перевзути. А можна й завезти її до салону заздалегідь, щоби виїхати вже на зимовій. І, незважаючи на викладені вище «страшилки», все ж таки не думати, що мета менеджера в салоні - обов'язково вас обдурити. Від процесу покупки авто цілком можна отримати задоволення, але вухо все ж таки потрібно тримати в гостро.

Чи є чим доповнити?

З сьогоднішньої моєї статті ти дізнаєшся, як правильно купити машину в автосалоні, якщо вирішив придбати нове авто.

Звичайно, новий автомобіль він і в Африці новий, і це найкращий варіантдля автомобіліста, якщо дозволяють фінанси, на відміну .

Але чи знаєте ви, що навіть абсолютно нову машинувід самого що не є офіційного дилера можна отримати з каверзою і навіть не з одним? На жаль, це так і вся процедура покупки має відбуватися під вашою підвищеною увагою.

Ну, і ціна в автосалонах може серйозно залежати від безлічі нюансів, які покупцеві цілком під силу використати до своєї вигоди за допомогою нехитрих прийомів. Невже ви не хочете купити нову машину із серйозною знижкою? Мало хто цього не хоче!

Бажаєте дізнатися як таке робиться? Читайте статтю, і ви знайдете всі відповіді!

Коли марка та модель вашого майбутнього транспорту визначена можна приступати до пошуку автомобільного дилерадля укладання угоди. Нагадаю, що я писав в одній із минулих статей, з якою вам бажано попередньо ознайомитись.

Відзначу лише те, що ціна на базовий варіант комплектації обраного вами авто повинна становити приблизно дві третини, або трохи більше від усього вашого бюджету на покупку. Інакше ви можете недоотримати за комплектом те, на що розраховували.

Тепер розповім про саму комплектацію, тому що у деяких автомобілістів виникає плутанина у значенні деяких термінів:

  • Опції – це додаткові вузли та пристрої, що встановлюються на авто поштучно або пакетно;
  • Комплектація - це установка на автомобілі будь-якої кількості опцій певної конфігурації.

Конкретні моделі зазвичай мають кілька категорій основних комплектацій, що розрізняються в ієрархічному порядку і можуть дуже істотно впливати на ціну та можливості автомобіля.

Виробники по-різному називають свої системи комплектацій. Для прикладу я наведу найпоширеніші позначення.

  • Економ-комплектація;
  • Комфорт-комплектація.

Середньобюджетна:

  • Стандарт-комплектація;
  • Сімейна комплектація;
  • Інтенсив-комплектація.

Комплектація Люкс:

  • Спорт-комплектація;
  • Ультимат-комплектація;
  • Хайтеч-комплектація.

Всі конфігурації та відповідності системи комплектацій у кожного бренду свої і вони часто помітно відрізняються. Деякі виробники спеціально розробляють та впроваджують у комплектації унікальні фірмові опції, щоб виділитися із загального брендового ряду.

Ще слід розрізняти самі опції, які бувають двох видів:

  • Опції заводу-виробника – це зазвичай якісь додаткові вузли або різні характеристикиагрегатів, що конструктивно впроваджують в автомобіль на виробничих майданчиках;
  • Опції дилерських центрів – це додаткові різноманітні пристрої, деталі комфорту та дизайну, якими дилери можуть оснащувати моделі авто самостійно.

При необхідності вибору між цими двома категоріями, краще віддати перевагу опціям виробника.

Чи потрібні взагалі опції як такі? Звичайно, потрібні! Адже в налаштування комплектацій може входити і потужність двигуна, і прекрасні нестандартні кольори покриття і багато чого доброго та корисного. Адже інженерний генійпланети безперервно вдосконалює легковий транспорт.

Наприклад, системи антиблокування (ABS), подушок безпеки та курсової стійкості(ESP) є надзвичайно затребуваними опціями, без яких багато водіїв вже не уявляють собі сучасні автомобілі.

Процедура покупки

У кого найкраще купувати

Найбільш безпечно та оптимально купувати нові автомобілі у салонах, які є офіційними дилерами виробників. У таких місцях вас принаймні не обдурять по-крупному на відміну від звичайних автосалонів, де можливі всілякі афери і навіть шахрайство, про що я.

Увага! Остерігайтесь місць, де клієнтів заманюють цінами нижче загальної планки офіційних дилерів!

В інтернеті вам можуть зустрітися варіанти з цінниками значно нижчими, ніж у офіціалів. За контактами вам усе це переконливо та обґрунтовано підтвердять, і всіляко запевнять у безпеці та чесності пропозиції.

Не вірте!

Насправді це працюють неофіційні дилери із заплутаними сірими, а іноді й чорними схемами продажів, за якими ви обов'язково переплатите за авто значну суму і не зможете навіть оскаржити це в суді.

Я розповім вам саме про покупку офіційних дилерських автосалонів.

Коли найкраще купувати

За сезоном є два хороших періодудля покупок:

  • Зима – коли попит на машини падає і дилери стають більш зговірливими;
  • Весна – кінець першого кварталу, коли завершується щорічне оновлення модельного рядута знижки йдуть від виробника.

Також гарний часдля покупок – закінчення будь-яких звітно-фінансових періодів:

  • Року;
  • Півріччя;
  • Кварталу;
  • Місяця.

У цей час, у проміжок між 22-м та 30-м числом, дилери готові до максимальних знижок та приємних подарунків. Офіційні дилери мають свій план від виробників за кількістю проданих одиниць, за невиконання якого до них можуть бути застосовані різні санкції та кари.

Наприклад, менеджеру можуть зрізати премії, а самому дилеру знизити знижки або взагалі позбавити їх за злісний та рецидивний недопродаж за мінімально встановленими обсягами.

Їх що, попелом вулкана обсипало?

Тому, у зазначені періоди, можна розраховувати на вигідну покупку. Деякі люди навіть заробляють таким чином, купуючи нові авто з максимальними знижкамита продаючи їх за середньоринковою ціною.

У перших же числах звітних періодів зазвичай можна отримати лише символічні знижки та якісь подарунки чи елементи додаткової комплектації. Наприклад, килимки для підлоги або захист картера, але не більше. За подарунковий зимовий комплектшин уже доведеться повоювати.

Як шукати офіційних дилерів

Найбільше дилерських центрів розташоване в великих містах. Тому, якщо ви маєте таку можливість, слід розглянути варіант із покупкою авто не у своєму місті. Найбільша щільність автодилерів різних марокспостерігається у столиці. Там найбільша між ними конкуренція і, відповідно, найкращі умовидля покупки авто зі суттєвими знижками, якщо постаратися та спіймати момент.

Для пошуку потрібних дилерських центрів потрібно спочатку зайти на офіційний сайт-представництво обраної вами марки. На цьому сайті, ввівши в поле пошуку назву вашого міста, ви побачите список офіційних дилерів вашого регіону. Можете пробити всі географічно найбільш зручні та доступні для вас центри та працювати з ними.

У списках дилерів буде вказана основна інформація щодо кожного з них: фізична адреса, контакти, офіційний сайт тощо.

Переходячи на дилерські сайти, ви можете знайомитися з їхніми пропозиціями та асортиментом. Там вказані всі дані про комплектації, пакетні та одинарні опції, терміни, способи оплати, відкриті акції тощо.

Як вигідно купити

Отже, ви вже визначилися з моделлю, кольором, комплектацією та потрібними вам опціями. Тут слід враховувати, що на максимальні поступки дилери йдуть при виборі більш розвинених комплектацій, а на базовому варіантіможна заощадити не дуже багато.

Приступайте до роботи з дзвінком автодилерів за вибраними вами списками. Для більшої зручності краще роздрукувати ці списки і працювати з ними «з рук», а не від екрана.

Вам потрібно обдзвонити кожного дилера, дізнатися про їх початкові умови і спробувати нав'язати свої. Вас будуть з'єднувати з менеджерами-консультантами з продажу, яким ви повідомите потрібну вам комплектацію, колір та інші необхідні дані.

Тут найголовніше не давати до рук менеджера ініціативу. Маніпулятором повинні виступати ви, а не працівник центру, тоді можна розраховувати на успіх.

Що потрібно говорити менеджеру? Наприклад, ви можете навмисно назвати йому комплектацію моделі на крок нижче вами обраної і ненав'язливо так натякнути, що якщо на більш високу комплектацію є якісь цікаві пропозиції, то ви готові послухати заради різноманітності.

Це спонукає консультанта на розкриття перед вами всіх наявних на даний часзнижок зі спецпропозиціями та ініціатива буде у вас у руках.

Можете не соромитися і сміливо використовувати прийоми блефування: радісно повідомляйте менеджерам, що їх конкуренти, яким ви щойно телефонували, пропонують такі вигідні умови і з такими класними подарунками, а ви вирішили поцікавитися чи немає де кращих пропозицій.

Таким чином, ви подасте себе не як жертву для маркетингової чарівності, а як «клієнта на волосині», за яку потрібно боротися. І за вас боротимуться, повірте! Ну, якщо ви не перефантазує з «пропозиціями конкурентів», звичайно.

Зазвичай у таких випадках менеджер залишає лукаві ідеї професійного маніпулювання клієнтом і просить почекати деякий час, або домовляється з вами передзвонити через пару хвилин, тому що саме для вас у центру сьогодні знайшлася одна спеціальна пропозиція, деталі якої потрібно уточнити у начальства.

А як же по іншому? Адже за законом маркетингу клієнта відпускати до конкурента ніяк не можна, і бог з ним, вони готові поступитися, якщо трапився такий горішок. Тобто консультант піде до старшого менеджера або до вищого начальства погоджувати знижку та рамки поступок у ціні, якщо ви нахабніш і надумаєте ще й поторгуватися.

А ви це обов'язково зробите – я наполегливо вам раджу торгуватись до останнього. Від вас не зменшиться, а вже від дилерського центруі поготів!

Ще, при розмові з консультантом, постарайтеся дати йому зрозуміти, що ви не вперше купуєте авто в салоні і вам потрібна конкретна пропозиція саме зараз і сьогодні. На всіляке лукавство, на кшталт: «а приїжджайте до нас, ми вас напоїмо смачною кавою і спокійно все обговоримо», солідно відповідайте, що немає часу на порожню балаканину і вам потрібно від салону тільки їхню пропозицію, а не каву чи спагетті на вуха.

Ну або якось інакше, але твердо стійте на своєму і вимагайте остаточного вердикту на знижки по телефону. Не забувайте нагадувати, що вам потрібно зателефонувати ще багато місць продажу!

Після наради на ваш рахунок з керівництвом, менеджер-консультант запропонує вам вже конкретні умови покупки: знижку на певну суму і, як правило, будь-який подарунок або набір подарунків.

Слід враховувати, що різноманітні дисконтні нарахування, бали тощо до знижок не зараховуються і вагомими аргументамина користь покупки не є. Тож остуджуйте менеджера, якщо його раптом понесе на цій хвилі.

Дисконт вам нарахують у будь-якому випадку за вашим бажанням або ж «насильно» і в ньому у салону набагато більша зацікавленість, ніж у вас – дисконтними карткамиПродавці намагаються прив'язати до себе покупців. Отже, це їхня ідея та їхні проблеми, а не ваші.

Ще ви можете запропонувати зробити вам якийсь конкретний подарунок. Наприклад, комплект зимової гумизамість килимків, або дорожню супутникову сигналізацію, яку ви наглядали у них на сайті. Не соромтеся виявляти ініціативу!

До речі, ціни на будь-які опціональні пристрої, системи та комплектуючі в автоцентрах часто космічні і брати їх варто саме як подарунки до авто, а не за гроші. Те саме в інтернеті ви можете придбати в 2-3 рази дешевше, якщо знадобиться.

Так що будьте напоготові, якщо який-небудь завзятий менеджер, вимушений поступитися вашій наполегливості, вирішить вам трохи помститися, всунувши згодом чогось за неадекватними розцінками.

Під час обдзвону потрібних вам варіантів у деяких автосалонах може й не виявитися. Приблизно половина вашого списку відсіється на початку процесу. А в деяких місцях вам можуть запропонувати зачекати, обіцяючи за очікування усілякі бонуси. На очікування можна погодитись лише з коротким терміном і без внесення заставної суми, якщо все інше виглядає гірше, ніж ця пропозиція.

Після того, як ви обдзвонили всі салони по першому колу і вибрали кілька перспективних, починайте обдзвонювати їх по другому колу. Так, так, саме так роблять і гроші та знижки.

З варіантів, що залишилися, вам слід вибрати найвигідніший, і далі спілкуватися з усіма менеджерами на його основі, діловито повідомляючи, що ось, мовляв, в такому місці є такі-то гарні умови. Ви можете запропонувати мені вигідніший варіант?

Спілкуючись у такому дусі, ви повинні з'ясувати у кожного дилера його остаточні позиції, тобто загнати його в кут, в якому залишиться тільки остаточна ціна, знижувати яку салон вже, ймовірно, не стане.

Після обдзвону всіх по другому колу ввічливо подякуйте кожному співробітнику за надану інформацію і, пославшись на необхідність поспілкуватися з ще з кількома центрами, розкланяйтеся з обіцянкою передзвонити якщо що.

Вчинивши так з усіма дилерами, що залишилися, просто зачекайте день або трохи менше. Дуже часто, при такому підході, який-небудь менеджер, з палаючим планом і шилом у дупі, сам передзвонює вам ще більше вигідною пропозицією, Що з'явилося «для вас, ну ось, прям тільки що»

На цьому ваші знущання з працівників сфери продажів можна завершувати. Особливо не соромтеся свого «злочинства», бо, будьте впевнені, у компенсацію за поступки вам, дилери обов'язково недодадуть чогось комусь менш наполегливому клієнту або встромлять йому втридорога щось зовсім не потрібне і заваляюче. Такими є вовчі закони маркетингу.

Купуємо

Вибравши найвигіднішого продавця, вам потрібно обов'язково уточнити у нього ще раз усі пункти пропозиції: марка, модель, комплектація, опції, колір, ціна, знижка, подарунки, способи оплати. Коли все буде подібним чином перевірено, можна їхати дивитися машину.

Якщо, по приїзду до дилера, ви побачите, що ваша машина міститься на відкритій стоянціі вона припорошена снігом чи пилом, то вимагайте миття перед оглядом.

У обов'язковому порядкуу нової машини особливо ретельно потрібно оглянути кузов. Причому не просто так, а з товщиноміром. Прилад можна привезти свій або попросити його в салоні (його наявність обов'язково для кожного автомайданчика).

Кузов у ​​нової машини може бути пошкоджений при доставці, паркуванні та усіляких переміщеннях. На всі виявлені приховані виправлення потрібно просити обґрунтовану знижку, адже якщо ви вирішите авто продавати, то покупець, виявивши те саме, також обгрунтовано вимагатиме знижки і з вас.

Зазвичай до дилера вам потрібно буде приїжджати двічі. Вперше ви оглянете та схвалите машину, уточніть деталі, внесете завдаток (зазвичай 10-15 тис. руб.) та залишите свої дані.

Увага! У перший приїзд обов'язково перепишіть VIN-номер авто на очах у менеджера, щоб виключити у дилерів досвід подальшої заміни обраного вами авто на інший з будь-яких причин.

Після деякого очікування (зазвичай не більше двох або трьох днів) вам передзвонять і повідомлять, що все готове, машину можна забирати.

У призначений день ви приїдете в автосалон і перше, що ви повинні зробити, це переконатися VIN номерукузова чи перед вами машина, яку ви оглядали раніше.

Перед підписанням договору купівлі-продажу (ДКП), акта передачі та інших документів уважно прочитайте їх, особливо місця з дрібним шрифтом, якщо такі знайдуться. Майте на увазі, що в салонах не приймають вільної форми ДКП і всі договори у них стандартизовані. Внести свої пункти до ДКП від салону навряд чи вдасться.

У автодилера ви також можете оформити поліси КАСКО та ОСАЦВ.

Після підписання паперів і внесення оплати автосалон повинен провести шопінгову підготовку вашого авто:

  • Миття;
  • Полірування пастою;
  • Підкачування тиску в шини;
  • Зняття консервації виробника.

Виїжджаючи з автосалону ви повинні мати:

  • Паспорт транспортного засобу;
  • Поліс ОСАЦВ;
  • документ гарантійної сертифікації;
  • Заповнену сервісну книжку;
  • Книгу опису та експлуатації автомобіля.

Ви можете ознайомитися з додатковою інформацією щодо придбання машини в автосалоні, переглянувши цей відеоролик:

  • Ще в автосалоні визначте, скільки у вас бензину в баку і де ви маєте намір заправлятися.
  • ПТС, ОСАЦВ та права тримайте в окремій папці під рукою на випадок зупинення вас службою ДІБДР.
  • Ще в автосалоні відрегулюйте під себе сидіння та кермову колонку.
  • Дуже бажано, перед основним перегоном авто до вашого будинку, особливо якщо він далеко, в будь-якому відповідному місціретельно вивчити все потрібні системиавто, перевірити та пристосуватися до її ходу.

Висновок

Наприкінці публікації зроблю кілька основних висновків:

  • Вдасність покупки залежить від правильного підборукомплектації та набору дійсно необхідних опцій;
  • Успішність у боротьбі за вигідну угоду визначає сезонність і наполегливість у спілкуванні з менеджерами;
  • Купувати нову машину варто лише у офіційних автодилерів.

А чи знали ви такі хитрощі раніше? Чи може у вас свої є? Розкажіть свій спосіб придбання нового авто в салоні і якщо він виявиться цікавим чи корисним, то я додам його в цю статтю та вкажу ваше авторство!

На цьому я закінчу. Тисні соціальні кнопки, підписуйся на мій блог, будь активним і цілеспрямованим.

Вдалого автошопінгу!

Забираючи новий автомобіль із салону дилера, недостатньо переконатися в тому, що колір його кузова та матеріали оздоблення інтер'єру відповідають тим, що були обговорені з менеджером. Існує чимало інших аспектів, яким важливо приділити увагу, перш ніж підписувати акт про приймання машини та їхати додому. Траплялися випадки, коли у абсолютно нового, на перший погляд, автомобіля виявлялися подряпини та сколи, погано зачинялися двері, не працював кондиціонер або обігрів сидінь. Іноді виявлені на місці дефекти можуть стати причиною відмови від покупки або, у разі неможливості їх усунення, приводом отримати хорошу знижку.

Насамперед - документи!

Експерти рекомендують розпочати з перевірки документів. Дивно, як багато людей не перевіряють точну відповідність інформації, вказаної в ПТС, з даними автомобіля. Це ім'я, прізвище та по батькові власника, точна назвамоделі, номер двигуна, колір кузова, потужність двигуна, рік випуску та . Адже через помилку навіть в одній літері машину можуть не поставити на облік у ДІБДР!


Що необхідно перевірити у новому автомобілі

В автомобілі, що отримується, повинні бути всі перераховані в комплектації опції. Слід перевірити електрорегулювання сидінь та їх обігрів, аудіосистему та функцію bluetooth. Добре було б оцінити роботу електроніки, по черзі натискаючи всі кнопки на передній панелі та в салоні.

Всі електросклопідйомники слід протестувати як кнопками на водійських дверей, і на кожній окремо. Не зайвим буде перевірити, чи вони опускаються до кінця. Важливо дочекатися потоку холодного повітря при включеному кондиціонері і гарячого при печі, що працює. Перевірка встановленої аудіосистеми також важлива, для цього не зайвими будуть взяті з собою музичний CD і диск з MP3 (або флешка, якщо в аудіосистемі передбачений USB-вхід).

Двері та лючок бензобака на новому автомобілі повинні відчинятися та зачинятися без сторонніх скрипів.

Кілька разів відкривши та закривши всі двері, капот і дверцята багажника, а також лючок бензобака, слід переконатися, що ці процеси відбуваються без підозрілих звуків та скрипів. При огляді багажника треба перевірити наявність (якщо воно передбачено у цій моделі), а також стандартного наборуінструментів, включаючи домкрат. Заглянувши під капот, слід звернути увагу на рівень рідин (масло, склоомивач, гальмівна рідина, антифриз), тому що на заводі їх можуть залити щонайменше.


Важливо переконатися у працездатності світлотехніки автомобіля: увімкнути фари в режимі ближнього та далекого світла, протитуманки та поворотники. Добре не забути перевірити роботу ліхтарів заднього ходута стоп-сигналів, світильники в салоні, а також освітлення приладової дошки, підсвічування бардачка (якщо є) та багажника. Усі прилади в автомобілі повинні справно працювати.

Обов'язково треба повернути ключ у замку запалювання та подивитися на індикатори на панелі приладів.

Повернувши ключ у замку запалювання, слід звернути увагу на щиток приладів. Необхідно переконатися в роботі індикаторів, рівня палива, ABS, ESP, гальмівної системиі т.д. Залежно від комплектації. повинні одночасно спалахувати перед запуском мотора, а потім гаснути по черзі або разом.

Варто прислухатися до роботи двигуна холостому ході: не повинно бути сторонніх шумівсильних ривків або вібрацій. Продавець зобов'язаний видати з машиною комплект як мінімум із двох ключів запалювання. Рекомендується завести автомобіль обома. Не зайвим буде оглянути цілісність ременів безпеки на всіх сидіннях, а також наявність кріплень дитячого крісла Isofix (якщо передбачено). Можна перевірити, чи прикурювач працює, підключивши до нього зарядку телефону.

Слід звернути увагу на пробіг автомобіля. У нових машин він зазвичай не перевищує 15-20 км. Нульовим пробігбути не може за визначенням - це стан автомобіля, що знаходиться на конвеєрі. Адже його після цього переганяють на стоянку заводу і паркуванням дилера. Але й перевищення двох-трьох десятків кілометрів – привід насторожитись. Така машина може опинитися у минулому.

Перед виїздом із салону експерти радять обов'язково звернути увагу на тиск у шинах. Під час огляду коліс можна попросити зняти ковпаки та переконатися у наявності всіх гайок та болтів. Уважно перевіряючи кузов та скло, слід приділяти особливу увагутріщинам, подряпинам і сколам. Дверцята багажника в закритому положенні не повинні торкатися бампера, а зазор навколо неї та інших дверей повинен бути однаковим.


При виявленні вм'ятин чи подряпин покупець маєте право скласти претензію на ім'я керівника автосалону з вимогою усунути дефект. Це гарантується законом РФ " Про захист прав споживачів " . Нерідко дилери погоджуються надати покупцеві знижку, якщо подряпина глибока. Однак трапляються і не зовсім чесні менеджери автосалонів, які при показі машини спеціально заступають помітні дефекти кузова. Тому експерти радять покупцям бути гранично уважними та прискіпливими при огляді машин, а також звертати увагу на дива у поведінці представників дилера.

Пробіг нового автомобіля зазвичай не перевищує 15-20 км, якщо він нульовий або значно більший за цю цифру - це привід задуматися

Крім ключів від машини, не забудьте отримати у продавця весь комплект документів (ПТС, договір купівлі-продажу, сервісну книжку та інструкцію з експлуатації). Обов'язково перевірте правильність проставлених у них дат, наявність усіх підписів, печаток та іншої інформації.


Не соромтеся брати в автосалон роздрукований або написаний від руки список того, що необхідно перевірити перед отриманням нового автомобіля. Краще перестрахуватися спочатку, ніж потім довго знаходити недоліки в машині, витрачати час та нерви на поїздки до салону та сервісний центр, з'ясовуючи стосунки з продавцями та майстрами.

Тим більше, що деякі початкові дефекти, на кшталт відколів або подряпин, пізніше вже буде неможливо звинуватити салон: ви просто не доведете, що вони з'явилися не з вашої вини. Тільки від уважності та прискіпливості покупця залежить, чи новенький автомобіль приноситиме задоволення і не додадуться до цього непотрібні занепокоєння та турботи.

© 2023 globusks.ru - Ремонт та обслуговування автомобілів для новачків