Американські експерти з маркетингової компанії J.D. Power у 26 разів склали рейтинг найнадійніших автомобілів на ринку США. Вже традиційно в різних номінаціях для місцевого ринкуперемоги дісталися переважно автомобілям японських та американських виробників.
Найменше проблем (89 на 100 автомобілів) фіксується у машин марки Lexus. Друге місце дісталося компанії Buick. У машин цієї фірми фіксується 110 несправностей на 100 автомобілів. Третій рядок з результатом 111 проблем на 100 машин у Toyota. До п'ятірки також увійшли марки Cadillac (114 поломок) та Honda (116 поломок).
Торік топ-5 найнадійніших брендів виглядала дещо інакше. Переможець був той самий - Lexus, проте слідом за ним у рейтингу розташовувалися Mercedes-Benz, Cadillac, Acura та Buick.
Читайте також: Топ-10 надійних автомобілів Німеччини
«Топ-10» марок із найнадійнішими машинами
| Місце | Марка | Число проблем на 100 машин |
|---|---|---|
| 1. | Lexus | 89 |
| 2. | Buick | 110 |
| 3. | Toyota | 111 |
| 4. | Cadillac | 114 |
| 5. | Honda | 116 |
| 6. | Porsche | 116 |
| 7. | Lincoln | 118 |
| 8. | Mercedes-Benz | 119 |
| 9. | Scion | 121 |
| 10. | Шевроле | 123 |
Резюмуючи підсумки нового дослідження, експерти звернули увагу на той факт, що найбільша кількістьпретензій автомобілістів відноситься до несправностей системи підключення мобільного телефоназа допомогою з'єднання Bluetooth, а також до функціонування системи голосового керування. Крім того, багатьох автовласників не тішить робота силового агрегатузокрема коробки перемикання передач.
Дослідження також засвідчило залежність популярності бренду від якості технологічного оснащення. 56% власників, які не мали проблем із вбудованими системами автомобіля, мають намір і в майбутньому купувати продукцію відповідного бренду. 43% готові відмовитися від бренду після трьох та більше поломок. 15% і взагалі пройдуть повз автомобіль, якщо він не обладнаний найсучаснішими системами.
Найнадійніші моделі про класи
| Клас | Лідер | Клас | Лідер |
|---|---|---|---|
| Субкомпактні моделі | Scion xD | Середньорозмірні моделі | Chevrolet Malibu |
| Компактні моделі | Toyota Corolla | Середньорозмірні спорткари | Chevrolet Camaro |
| Компактні преміальні моделі | Lexus ES | Середньорозмірні преміальні моделі | Mercedes-Benz E-Class |
| Компактні спорткари | Scion tC | Повнорозмірні моделі | Buick LaCrosse |
| Субкомпактні кросовери | Kia Sportage | Середньорозмірні преміальні кросовери | Lexus GX |
| Компактні кросовери | GMC Terrain | Середньорозмірні пікапи | Honda Ridgeline |
| Компактні преміальні кросовери | Mercedes-Benz GLK | Мінівени | Toyota Sienna |
| Компактвени | Scion xB | Повнорозмірні кросовери | GMC Yukon |
| Середньорозмірні кросовери | Nissan Murano | Пікапи | GMC Sierra LD |
| Важкі пікапи | Chevrolet Silverado HD | ||
Підбиваємо підсумки 2015 року. Названий самий надійний автомобільв Європі. Щорічний хіт-парад приніс несподіваний результат. Експерти від світу авто дійшли висновку, що машини чеського автоконцерну – найстійкіші.
Під час рейтингу надійності Vehicle Dependability Study перше місце посіла марка Škoda. Більшість покупців автомобіль, як нових, так і вживаних як головний критерій відбору, вибирають надійність. У це поняття входить багато чого: найменша кількість поломок, ремонтопридатність вузлів та агрегатів, робота двигуна при неякісний бензинабо олії і т.д.
ТОР надійних авто вже кілька десятків років поспіль складає компанія JD. Power. Цього разу було опитано 13 451 автовласників у Європі, які придбали машини в період із квітня 2012 року до березня 2014-го.
Враховувалися складнощі, з якими зіткнулися водії за час експлуатації своєї «ластівки». Для цього на сайті компанії був складений список із потенційних проблем, Загалом їх було 177, розділених за 8 категоріями.
Це могли бути, наприклад, косяки з двигуном або коробкою передач, стійкість лакофарбового покриття кузова, комфортність водіння, робота системи управління, мультимедіа, системи навігації, обігріву та вентиляції і так далі.
Надійність оцінювалась кількістю проблем на кожні 100 автомобілів. Чим менше труднощів зазначалося, тим надійніше вважається марка. Виявляється, що найчастіше водії та власники автомобільного транспорту, Випущеного за останнє десятиліття, називають такі неполадки в автомобілях:
Зовнішній вигляд автомобіля – неякісне лакофарбове покриття;
Система керування автомобілем - помилки блоку керування та різних автоматичних системв автомобілі;
Неякісна оббивка салону автомобіля;
Проблеми із аудіосистемами;
Проблеми із системою навігації.
(5 з 11 найчастіших проблем виникають з аудіо, системами навігації та комунікації).
Чеська автокомпанія Škoda в результаті опитування опинилася на чолі списку: 77 проблем на кожні 100 моделей. На другому місці опинилася корейська KIA(83 скарги на 100) авто. Третє місце посіла Suzuki (86 «галочок» на 100 машин). Четверте місце посіла Nissan (87 на 100). А п'яте місце між собою розділили Toyota та Mercedes-Benz (88 на 100). Європейці дуже незадоволені останнім час BMWта незадоволені якістю новинок цього автоконцерну.
Аутсайдери ринку, як і в минулі роки, майже не змінилися - це Jaguar, BMW, Alfa Romeoта Chevrolet/
Рейтинги надійності автомобільних моделейі марок проводять у всьому світі та на кожному континенті окремо. Країни з великими автомобільними ринкамитакож проводять власні рейтинги надійності. Ініціаторами таких рейтингів зазвичай є аналітичні агенції та автомобільні засобимасової інформації
Для чого проводять рейтинги надійності автомобілів? ЗМІ та аналітичні агенції складають такі рейтинги заради власного заробітку. Подібна інформація завжди буде у попиті. Це означає, що агентство, яке опублікувало подібний рейтинг, зможе багато заробити на рекламі, яка буде присутня на сторінках цього рейтингу.
Ринок, де продаються автомобілі;
Клас автомобілів (хетчбек, кросовер, седан, позашляховик)
Період років виробництва автомобілів, що у рейтингу;
Список потенційних проблем, які можуть виникнути з кожною моделлю автомобіля.
Надійність кожної конкретної моделіавтомобіля з'ясовують за допомогою опитування певної вибірки респондентів, якими є власники або водії, які безпосередньо експлуатують ці автомобілі. Такі опитування проводять у місцях, де найбільше скупчення автомобілістів: СТО, автомобільні виставки, автобазар і т.д.
До списку потенційних проблем з автомобілем вносять різні можливі поломки, порушення роботи та недоліки, які були виявлені водіями під час експлуатації автомобілів. Список зазвичай поділяють на кілька категорій:
У таблиці нижче наведено основні категорії потенційних проблем та їх опис.
|
Опис |
|
|
Двигун та коробка передач |
Сюди можуть входити проблеми з паливною системою, з розподільчим валом, чуйність до поганої якостібензину, високі вимоги мастильних матеріалів, короткі проміжки технічного огляду, надійність кріплень системи охолодження двигуна та коробки передач і т.д. |
|
Кузов автомобіля |
Гарантія виробника на відсутність корозії на кузові, товщина лакофарбового покриття, товщина панелей кузова, ремонтопридатність панелей кузова, якість лакофарбового покриття, поява бульбашок повітря та вологи, безлічі сколів. До кузова автомобіля також відносяться: якість пластикових та гумових вставок, молдингів, якість пластику передніх та задніх фар |
|
Ходова частина |
Термін експлуатації видаткових запчастин: амортизаторів, стійок, сайлент-блоків, втулок, гумок та ущільнювачів стабілізаторів та важелів. Якість пропонованих розхідників та запасних частин. |
|
Комфорт у салоні |
Зручне розташування водія, надійність роботи допоміжних системводія: паркувальної системи, антиблокувальні системи, антипробукувальної системи, системи курсової стійкості, навігаційної системи, Клімат-контролю, круїз-контролю і т.д. |
|
Безпека автомобіля |
Після того, як було зібрано дані від респондентів, агентства підраховують результати. Зазвичай вважають кількість проблем на 100 автомобілів цієї моделі чи марки. Найчастіше значення округляють до марки автомобіля. так що, якщо у будь-якої марки на ринку присутні абсолютно невдалі моделі, то вони можуть різко знизити її рейтинг надійності.
На першому місці тут, як і в Європі – Skoda. 72 скарги на 100 машин. На другому місці знаходиться знову ж марка KIA, яка набрала 83 скарги на кожні 100 автомобілів Недарма у Росії модель Kia Rio входить у трійку моделей, що найбільше продаються, її випереджають тільки Lada Grantaі Hyundai Solaris. Причому друга модель відноситься до спільного з KIA південнокорейському автомобільному концерну. Крім цього, марка KIA випустила на ринок безліч стильних моделей у класі кросоверів, бізнес-седанів, компактних хетчбеків.
На третьому місці рейтингу надійності в Росії знаходиться марка Suzuki, яка не блищить великим продажемна російському ринку. Однак саме її моделі автомобілів увійшли до Топ-3 надійності машин у Європі та Росії. Марка Suzuki має 86 проблем на кожні 100 автомобілів.
Останні новини - про надійність у кілька рядків
Держдума ухвалила закон про відеофіксацію техогляду машин.
Закон запроваджує обов'язкову фотофіксацію процедури техогляду, щоб унеможливити оформлення підроблених діагностичних карт. Згідно з документом, контролюватиме дотримання правил техогляду МВС. А Російському союзу автостраховиків (РСА) доручено стежити, чи виконуються вимоги до характеристик та переліку засобів діагностики, а також до програмного забезпечення, засобам фотофіксації та приміщенням, де проводиться техогляд Закон набуде чинності через рік із дня його офіційного опублікування.
П'ятірка брендів вірність яким зберігають власники після 15 років експлуатації на думку iSeeCars.
- Toyota
- Honda
- Subaru
- Hyundai
- Nissan
П'ятірка моделей вірність яким зберігають власники після 15 років експлуатації.
- Toyota Highlander
- Toyota Prius
- Toyota Siennaus
- Honda Pilot
- Toyota Tundra
За надійністю різні джерела визначають по-своєму. Що ж, треба сказати – це досить актуальна тема на сьогоднішній день. Звісно, серед тих людей, які захоплюються автомобілями. Що ж, як би там не було, краще орієнтуватися на відгуки власників. Так як це і є достовірна інформація, і на неї потрібно орієнтуватися, складаючи рейтинг за надійністю.
Принципи складання статистики
Отже, слід, перш за все, сказати кілька слів про те, як складаються такі списки. Взагалі необхідно враховувати кілька критеріїв. Тільки тоді рейтинг марок автомобілів за надійністю виходить логічним, грамотним і найголовніше компетентним. Повинно братися до уваги все - робота вузлів машин, надійність, рівень комфорту в салоні, перевезення багажу, враження про автомобіль, дизайн, екстер'єр та багато іншого. Але загалом виділяється лише чотири критерії. Перший – це скарги власників. Другий - надійність та якість. Третій - витрати та володіння. І, нарешті, четвертий - те, наскільки якісним є обслуговування у дилерів. Якщо взяти до уваги всі ці фактори, то вдасться скласти грамотний рейтинг марок автомобілів за надійністю, а також з'ясувати, який концерн виробляє найбільш якісні машини.
Німецька статистика
Що ж, на чолі рейтингу стоять німецькі автомобілі. І це не дивно. "Мерседес-Бенц", "Ауді", "БМВ" і "Фольксваген" - ось у якому порядку вибудовуються марки за якістю та надійністю. До уваги беруться не тільки такі машини, як седани, універсали та хетчбеки середнього класу (хоча, говорячи про німецькі автомобілі, словосполучення “ середній клас” вживати не варто), але ще й спорткари, позашляховики та мінівени. Складаючи статистику та рейтинг, важливо враховувати інтереси та попит різних людей та автомобілістів. Так вдасться визначити, який концерн пропонує найширший асортимент машин.
Серед "німців" - це однозначно "Мерседес". Про якість складання говорити не доводиться - вона завжди була відмінною, і виробники продовжують дотримуватися своїх принципів. "Ауді" - марка, яка випускає у певному плані просто бездоганні моделі. Особливо останнім часом. Виробники посилили рівень комфорту та безпеки, а також удосконалили свої двигуни, підвіски та коробки передач. Можливо, саме цим і обумовлений попит, що виріс моделі Audi. І звичайно, добротні "БМВ" та "Фольксвагени". Баварці продовжують робити хороші, довго службовці автомобілі, а "Фольксваген" не зраджує своїх традицій і наділяє свої моделі всі кращими характеристиками, які й приваблюють дедалі більше покупців
Японське та корейське виробництво
Якість та надійність автомобілів, що відносяться до корейських та японським концернам, теж вражає. Так, наприклад, величезна кількість людей стверджує, що маркою, яка справді є "Лексус". Саме найкраще враженнязалишила модель Lexus RX. Трохи менш популярною та, відповідно, надійною, виявився седан Lexus IS.
Toyota, Honda, Huynday - ці марки також увійшли до списку найбільш купованих ціни яких радують око, набули популярності за рахунок вдалого поєднаннявартості та якості. Звичайно, з усіх перерахованих вище стоїть “Тойота”. Міські хетчбеки цього концерну розкуповуються дуже швидко. Так само, як і компактвени від “Хонди”, що стоїть на позицію нижче за свого конкурента. Замикає трійку "азіатів" бюджетний Huynday.
"Британці" та "американці"
Відмінні відгуки "збирає" та британський концерн "Ягуар". А його модель стала найпопулярнішою з усіх, які коли-небудь випускалися. Незважаючи на те, що кілька років тому автомобілі даного виробництвазаймали досить скромні позиції, зараз все стало по-іншому. Фахівці концерну змінили підхід до справи автовиробництва, і результат - очевидно, марка зайняла солідне місце в рейтингу найкращих, і цей факт підтверджують багато хто!
Така марка, як "Шевроле" ( американський виробник), теж входить до списку надійних. Оригінальні запчастинидо цих автомобілів коштують недорого, так само, як і технічний огляд. Та й ламається вона, треба сказати, рідко. Цим вона схожа на американський "Форд" - моделі цієї марки також можна часто зустріти на дорогах. Загалом, що "Шевроле", що Ford – виробники, що випускають стабільні автомобілі. І саме за цю якість вони дуже цінуються серед водіїв усього світу.
Російське виробництво
Що ж, кілька слів не завадить сказати і про автомобілі, що випускаються на заводах нашої країни. Звичайно, це буде важкувато, якщо брати до уваги закордонні марки. Однак якщо і вибирати російський автомобільроку, то це, швидше за все, буде "Лада Пріора" чи "Лада Калина". Ці машини зібрані добротно, особливо останні версії. До того ж виробники стали покращувати їх характеристики та оснащувати новим обладнанням, світлотехнікою, модернізувати двигуни. Багато моделей здатні вичавити 200 км/год, або навіть більше. Нові двигуни не так часто ламаються, і це безперечно радує прихильників російського автопрому. Можливо, саме з цієї причини "Лада" визнана найнадійнішим автомобілем Росії.
Рейтинг 2015 року
Що ж, насамкінець хотілося б перерахувати й інші марки, які увійшли до ТОП найбільш якісних та надійних автомобілів. Їх, треба сказати, не так уже й мало. До рейтингу увійшла, наприклад, марка Infiniti, Suzuki та Porsche. Звичайно, ці автомобілі користуються не такою великою популярністю, проте власники стверджують, що поломки у випадках із цими машинами – рідкість. За Mitsubishi, Isuzu та Skoda також було віддано чимало голосів. Загалом варто відзначити, на кожну марку є свій покупець. Тут усе залежить від смаку, і навіть від фінансових можливостей людини. Загалом, найпопулярнішими виявилися і автомобілі, що відносяться до японського і корейському виробництву. Власне кажучи, дивуватися нема чому, оскільки на вулицях ми бачимо найчастіше саме "Мерседеси", "Ауді", "Тойоти" та "Хонди". До речі, про ціни. Вони не такі вже й високі. Так, наприклад, б/в автомобіль у хорошому станіможна взяти за 150-300 тисяч карбованців. Він уже прослужив 15-20 років і ще зможе витримати стільки ж за хорошого звернення. А нові машини, звичайно, коштуватимуть дорожче. Та ж популярна "Тойота Королла" у новому стані коштуватиме близько 800 000 рублів. Загалом, що вибирати – залежить вже від людини. А розкид цін великий.
Європейські водії та власники автомобільного транспорту визнали, що найнадійніший автомобіль – це автомобіль марки Skoda.
Більшість покупців автомобіль, як нових, так і вживаних як головний критерій відбору, вибирають надійність. У це поняття входить багато чого: найменша кількість поломок, ремонтопридатність вузлів та агрегатів, робота двигуна при неякісному бензині чи олії тощо. у цій статті ми розповімо, який найнадійніший автомобіль для Росії 2015 року.
Система рейтингу надійності автомобілів у світі
Рейтинги надійності автомобільних моделей та марок проводять у всьому світі та на кожному континенті окремо. Країни з великими автомобільними ринками проводять власні рейтинги надійності. Ініціаторами таких рейтингів зазвичай є аналітичні агенції та автомобільні засоби масової інформації.
Для чого проводять рейтинги надійності автомобілів? ЗМІ та аналітичні агенції складають такі рейтинги заради власного заробітку. Подібна інформація завжди буде у попиті. Це означає, що агентство, яке опублікувало подібний рейтинг, зможе багато заробити на рекламі, яка буде присутня на сторінках цього рейтингу.
- ринок, на якому продаються автомобілі;
- клас автомобілів (хетчбек, кросовер, седан, позашляховик)
- період років виробництва автомобілів, що беруть участь у рейтингу;
- Список потенційних проблем, які можуть виникнути з кожною конкретною моделлю автомобіля.
Надійність кожної конкретної моделі автомобіля з'ясовують за допомогою опитування певної вибірки респондентів, якими є власники або водії, які безпосередньо експлуатують ці автомобілі. Такі опитування проводять у місцях, де найбільше скупчення автомобілістів: СТО, автомобільні виставки, автобазар тощо.
До списку потенційних проблем з автомобілем вносять різні можливі поломки, порушення роботи та недоліки, які виявили водії під час експлуатації автомобілів. Список зазвичай поділяють на кілька категорій:
У таблиці нижче наведено основні категорії потенційних проблем та їх опис.
| Категорії поломок | Опис |
| Двигун та коробка передач | Сюди можуть входити проблеми з паливною системою, з розподільним валом, чуйність до поганої якості бензину, високі вимоги до мастильних матеріалів, короткі проміжки технічного огляду, надійність кріплень системи охолодження двигуна та коробки передач тощо. |
| Кузов автомобіля | Гарантія виробника на відсутність корозії на кузові, товщина лакофарбового покриття, товщина панелей кузова, ремонтопридатність панелей кузова, якість лакофарбового покриття, поява бульбашок повітря та вологи, безлічі сколів. До кузова автомобіля також відносяться: якість пластикових та гумових вставок, молдингів, якість пластику передніх та задніх фар |
| Ходова частина | Термін експлуатації витратних запчастин: амортизаторів, стійок, сайлент-блоків, втулок, гумок та ущільнювачів стабілізаторів та важелів. Якість пропонованих розхідників та запасних частин. |
| Комфорт у салоні | Зручне розташування водія, надійність роботи допоміжних систем водія: паркувальної системи, антиблокувальної системи, антипробуксової системи, системи курсової стійкості, навігаційної системи, клімат-контролю, круїз-контролю тощо. |
| Безпека автомобіля | Рейтинг EuroNCAP, спрацювання подушок безпеки. |
Після того, як було зібрано дані від респондентів, агентства підраховують результати. Зазвичай вважають кількість проблем на 100 автомобілів цієї моделі чи марки. Найчастіше значення округляють до марки автомобіля. так що, якщо у будь-якої марки на ринку присутні абсолютно невдалі моделі, то вони можуть різко знизити її рейтинг надійності.
Найчастіші проблеми із сучасними автомобілями
Багатьом автомобілістам буде цікаво дізнатися, які взагалі поломки та неполадки характерні для всіх сучасних автомобілів.
Виявляється, що найчастіше водії та власники автомобільного транспорту, випущеного за останнє десятиліття, називають такі неполадки в автомобілях:
— зовнішній виглядавтомобіля – неякісне лакофарбове покриття;
— система керування автомобілем – помилки блоку керування та різних автоматичних систем в автомобілі;
- Неякісна оббивка салону автомобіля;
- проблеми з аудіосистемами;
- Проблеми з системою навігації.
Рейтинг надійності автомобілів у Росії 2015 року
Тепер слід розповісти, які ж марки автомобілів визнані найнадійнішими в Росії та Європі в поточному році.
Європейські водії та власники автомобільного транспорту визнали, що найнадійніший автомобіль – це автомобіль марки Skoda. Чеська автомобільний виробникробить такі машини, у кожних 100 з яких автомобілісти знаходять 77 неполадок чи проблем. Це найменша кількість проблем серед усіх автомобільних марок.
На другому місці знаходиться південнокорейська марка KIA, яка набрала 83 скарги на кожні 100 автомобілів. На другому місці знаходиться південнокорейська марка KIA, яка набрала 83 скарги на кожні 100 автомобілів. Недарма у Росії модель Kia Rioвходить у трійку моделей, що найбільше продаються, її випереджають тільки Lada Granta і Hyundai Solaris. Причому друга модель відноситься до спільного з KIA південнокорейського автомобільного концерну. Крім цього, марка KIA випустила на ринок безліч стильних моделей у класі кросоверів, бізнес-седанів, компактних хетчбеків.
На третьому місці рейтингу надійності в Росії знаходиться марка Suzuki, яка не блищить великими продажами на російському ринку. Однак саме її моделі автомобілів увійшли до Топ-3 надійності машин у Європі та Росії. Марка Suzuki має86 проблем на кожні 100 автомобілів.
А ось п'яту сходинку рейтингу надійності автомобілів розділили між собою моделі. марок Mercedes-Benzта Toyota. Вони мають 88 проблем на кожні 100 автомобілів. - Volvo - 93 проблеми на кожні 100 автомобілів;
- Volkswagen - 95 проблеми на кожні 100 автомобілів;
- Opel - 98 проблеми на кожні 100 автомобілів;
- Peugeot - 99 проблеми на кожні 100 автомобілів;
- SEAT - 99 проблеми на кожні 100 автомобілів.
