Як доставляють нові автомобілі? Нове авто у дилера: порядок оплати покупки

Придбання нового авто в салоні так просто здійснюється, як думають автомобілісти. Процес пов'язаний з оплатою не тільки вартості машини, але й інших послуг, які є обов'язковими при такій дії. Порядок дій при покупці нового автомобіля в автосалоні передбачає кілька основних кроків, що включають безпосередній вибір машини, автосалону, перевірку стану транспортного засобу, оплату її вартості та оформлення необхідної документації, яка є обов'язковою для подальшої законної експлуатації нової машини.

Основна інформація про придбання

Що потрібно знати при купівлі нового авто і чому отримання такого роду інформації передує процедурі придбання та оформлення необхідної документації? Така інформація важлива з таких причин:

• Щоб придбати новий автомобіль, слід уважно підходити до вибору автосалону, по можливості звертаючи свою увагу на більших продавців та офіційних дилерів. Купівля авто не в офіційного дилера по суті нічого поганого не несе, але в такій ситуації може бути значно завищена ціна і можливість отримання знижки або участь у акціях, що проводяться, стає ймовірним значно меншою мірою;
• Придбання авто може бути пов'язане із зайвими витратами, які значно перевищують суму, яку заявлено автосалоном. Аналогічно з цим необхідно вивчити ситуації, як обманюють в автосалонах, коли вже за безпосередньої купівлі сума до оплати виявляється далеко не такою, як була встановлена;
• Інформація про те, коли краще купувати нове авто, що допоможе заощадити кошти на його придбання, крім того у певні періоди року можна взяти участь у акціях, що проводяться в автосалоні, або ближче до закінчення календарного року, на автомобілі поточного та минулого року дається знижка порядку 10 і більше відсотків від первісної вартості;
• У деяких ситуаціях варто розуміти, чи необхідне проходження процедур, які потребують додаткових витрат. Зокрема, більшість питань щодо необґрунтованості витрати коштів виникає щодо того, чи обов'язково оформляти КАСКО. Салони, які тісно співпрацюють зі страховими організаціями, часто значно перебільшують обов'язковість таких полісів, а також гостру необхідність їх оформлення буквально відразу при покупці.

Основні моменти, на які слід звернути увагу

Отже, на що звернути увагу при придбанні машини в автосалоні? У багатьох ситуаціях вартість машини здається дуже привабливою для тих, хто збирається купувати авто, особливо порівняно з цінами інших салонів. В першу чергу варто звернути увагу на те, чи немає в такій ціні, зокрема, податку на додану вартість, що становить чималу частину ціни машини – 18%. Багато салонів, особливо нещодавно працюють на російському ринкуавтомобілів, що практикують надання не зовсім достовірної інформації, відображаючи те, що фактично вартість складається ще з інших складових, дрібнішим шрифтом. Такі ситуації, по суті, не суперечать вимогам законодавства, але варто зазначити, що офіційні дилери не практикують таких способів заманювання клієнтів, таким чином купувати у них машини безпечніше.

Для того, щоб вибрати новий автомобіль з більш вигідними умовами, не зайвим буде отримання інформації про те, які відгуки є про такого продавця(Салоні, дилері і т.д.) від реальних покупців. Причому намагайтеся черпати інформацію на форумах автомобілістів – таким чином, достовірність коментарів про продавців буде найвищою. У жодному разі не варто віддавати перевагу автосалонам, про які досить багато відгуків негативного характеру – навряд чи при велику кількістьнезадоволених клієнтів ви станете рідкісним винятком і зможете без проблем купити машину та оформити всю необхідну документацію.

В тому випадку, якщо вас щось насторожує у конкретному автосалоні- Необхідність розрахунку виключно готівкою, вимога залишити занадто велику суму передоплати, постарайтеся отримати інформацію у співробітників салону, менеджерів та інших представників. Не варто також нехтувати так званим тест-драйвом авто – часом найкомфортніші машини та створені в ній умови не завжди підходять певним автомобілістам, а витратити суму коштів і згодом зрозуміти, що в такій машині ви почуваєтеся не комфортно, навряд чи хтось захоче.

Порядок придбання машини в автосалоні

Як купити машину? Порядок покупки авто в салоні передбачає здійснення наступних кроків:

• Вибір безпосередньо машини(марки, моделі), яку ви бажаєте придбати. На даному етапі варто звернути увагу на всі заявлені характеристики авто та переконатися, що інформація, надана виробником, насправді відповідає дійсності;
• Визначитися з періодом, в який ви купуватимете машину. Як правило, на більшості підприємств під кінець календарного року може припинятися випуск певного виду моделей для переобладнання лінії та виробництва нових, удосконалених моделей. Саме в такий період є реальна можливість отримати знижку в автосалоні та заощадити кошти на покупку транспортного засобу;
• Укладання договору купівлі-продажу з автосалоном. Ця процедурастандартна і, начебто, особливого значенняне має, але варто дуже уважно поставитися до підписання такого документа. Насамперед варто відзначити, що відображені в ньому умови повинні повністю вас влаштовувати. Ніхто не примушуватиме швидко підписати документ – завжди є час уважно ознайомитися з усіма пунктами. Якщо певні моменти ви інтерпретуйте по одному, а менеджери салону запевняють, що ви не вірно зрозуміли формулювання, такий момент повинен вас насторожити - подібні ситуації небезпечні тим, що в процесі експлуатації машини або навіть ще придбання ви зіткнетеся з додатковими витратами або перешкодами;
• Правила просто зобов'язують звернути увагу на такі моменти. терміни доставки машини, який розмір обов'язкового авансу, який потрібно внести перед покупкою, який розроблений механізм повернення авансуу разі, якщо угода не відбулася з вини продавця, якою буде модифікація тієї моделі, що ви купите;
• Оплата безпосередньо вартості транспортного засобу, а також інших процедур, які є обов'язковими для придбання нового транспортного засобу в автосалоні. Зокрема, може бути оформлення кредиту на машину, страховки ОСАЦВ і при необхідності КАСКО, технічний огляд(хоча така процедура і не є обов'язковою для тих транспортних засобів, які зроблено менше, ніж три роки тому), сплата мита за реєстрацію транспортного засобу у територіальному відділенні автоінспекції, купівля інструментів (при необхідності), здійснення різних операцій щодо авто (заміна деяких деталей і т.д.). У подібних ситуаціяхвеличина додаткових витратможе становити ще до 10-20% вартості самої машини – у зв'язку з цим не варто шукати авто за тією ціною, більше якої при необхідності ви не зможете витратити.

Відео: Поради при замовленні та придбанні нового автомобіля

Порядок оформлення та реєстрації

Як оформити за новими правилами? Порядок оформлення нового транспортного засобу складається з наступних обов'язкових операцій:

• Запис на прийом до територіального відділення автоінспекції за місцем реєстрації громадянина або юридичного лиця, який став власником нового транспортного засобу;
• Оплата обов'язкової суми державного мита за процедуру. Отримання свідоцтва про державної реєстраціїобійдеться у суму 500 рублів, а видача державного номерного знака - 2000 рублів. Причому в тому випадку, якщо попередній запис нового власника машини здійснюється за допомогою офіційного порталу держпослуги, можна отримати значну знижку на вартість послуг – 30% від їх вартості на загальних підставах;
• Надання безпосередньо у відділенні ДІБДР необхідного перелікудокументації. До такої документації відноситься паспорт нового власника машини, договір купівлі-продажу з автосалоном, ПТС, в якому проставлено позначку салону, який продав вам машину. Відповідно до нових правил реєстрації відсутня необхідність надання страхового поліса ОСАЦВ – таким чином немає потреби в оформленні страхового договорувідразу ж у процесі придбання транспортного засобу. Незнанням такого факту часто користуються співробітники страхових компаній, які працюють у партнерстві із салоном з продажу автомобілів.

При покупці авто звертайте увагу на авто - те, як фактично здійснюється його приймання - підписуючи договір, ви підтверджуєте, що приймаєте новий автомобіль без дефектів - таким чином слід уважно перевіряти відсутність поломок або неполадок, перевіряючи справність машини. Основні поради фахівців щодо стану ТЗ, купленого в автосалоні, спрямовані на те, щоб упевнитись у повній відсутності подряпин на кузові, відповідності всіх зазначених у документах технічних номерів, а також повної комплектності двигуна та ходової. Не варто соромитися попросити надати додаткові дані, перевірити складові, уточнити деякі моменти договору, адже придбання машини в салоні пов'язане з витрачанням великої суми коштів.

Одна з найголовніших помилок багатьох автовласників – небажання вивчити пропозиції кількох автосалонів. У різних місцях розцінки можуть сильно змінюватись, завдяки чому ви зможете непогано заощадити на покупці. Також у салонах при покупці машини за валюту може відрізнятись курс. Якщо його сильно завищено щодо показника в Центробанку, тоді є сенс звернутися до іншої точки продажу.

Також далеко не в кожному салоні може бути бажаний автомобіль із необхідною комплектацією. Нерідко в автосалонах є тільки машини з максимальною комплектацією, які вирізняються високим цінником. Більшості покупців деякі функції, що надаються, не потрібні, тому обов'язково ознайомтеся з доступними варіантами. Порядок дій при покупці нового автомобіля в автосалоні включає візуальний огляд кузова, салону і тест-драйв.

Візуальний огляд

Припустимо, ви знайшли бажану іномарку в потрібній комплектації. Не поспішайте її купувати. У деяких випадках у машині може бути шлюб або пошкодження, отримані під час транспортування автомобіля. Виявити їх досить просто. Необхідно лише уважно провести огляд.

При покупці обов'язково зверніть увагу на такі елементи:

• Лакофарбове покриття. Дивіться однорідність покриття під кутом. Це дозволить виявити дрібні подряпини, Сколи або нерівності поверхні.
• Стан кузова. Невеликі вм'ятинитакож добре види під час огляду під певним кутом. Якщо раніше проводилося випрямлення кузовних елементів, Ви зрозумієте це за нерівномірністю відображення відблисків на фарбі.
• Відкриваються елементи. Обов'язково перевірте повну працездатність дверей та замків, багажника та капота.
• Огляньте передню і задню оптику. Вона має бути без пошкоджень, при цьому надійно закріплена.
• Перевірте зовнішні дзеркала, відсутність подряпин або тріщин, можливість їх регулювання.
• Оцініть надійність кріплення декоративних хромованих панелей. Вони не повинні хитатися або мати пошкодження.
• Обов'язково перевірте рівень всіх робочих рідин та комплектність автомобіля згідно з доданим списком, який повинен надати дилер.
• Огляньте колісні диски, ковпаки (за наявності). Вони мають бути без будь-яких візуальних дефектів.
• По можливості увімкніть склоочисники, щоб перевірити їхню працездатність.

Ці прості крокидопоможуть виключити покупку несправного автомобілящо надалі заощадить ваші кошти на ремонті.

Що потрібно перевірити у салоні

Якщо візуальний огляд не виявив жодних нарікань, саме час сісти до салону, щоб оцінити його стан. Спочатку заведіть двигун та закрийте двері. При роботі автомобіля не повинно бути будь-яких стуків, бавовни або сильних вібрацій. Їх наявність говорить про будь-яку технічної проблеми, що від вас хочуть приховати.

Оцінюючи начинки автомобіля, звертайте увагу на наступні пункти:

• Оздоблення. На стелі не повинно бути бруду, всі панелі повинні бути цілісними.
• Перевірте роботу склопідйомників, центрального замку, бардачку та підлокітників.
• Обов'язково спробуйте виконати регулювання водійського сидіння. Якщо механізми пошкоджені, ви не зможете налаштувати під себе крісло, що в майбутньому створить чималих проблем.
• Перевірте працездатність сигналу, наявних розеток у машині та прикурювача. Їхня несправність може говорити про проблеми в електропроводці.
• Натисніть по черзі на кожну з педалей. Їх хід має бути плавним без будь-яких провалів чи заїдань.
• Переконайтеся, що ручник дійсно працює.

Дефекти салону не такі критичні. Враховуючи, що ви купуєте абсолютно новий автомобіль, їх не повинно бути.

Не нехтуйте тест-драйвом

Відмінний спосіб визначити, підходить вам цей автомобіль чи ні – це провести тест-драйв. Багато автосалони надають таку можливість. Це не тільки відмінний спосібвипробувати на ходу майбутній автомобіль, а й можливість визначити дефекти, які вдалося виявити при візуальному огляді.

• Приладова панель. Переконайтеся, що всі лампочки, підсвічування та стрілки працюють. Увімкніть поворотники. При наявності бортового комп'ютераперевірте його функціонал.
• Коробка передач. Переконайтеся, що з перемиканням проблем немає, і кожна передача працює коректно.
• Увімкніть освітлювальні вогні, випробувавши дальнє та ближнє світло. Обов'язково перевірте задній хідта працездатність стопових вогнів.

Пам'ятайте, що заявлені характеристики автомобіля можуть бути лише рекламним ходом, тому реальні відчуття водіння можуть не задовольнити ваших очікувань. Саме тому за можливості рекомендується провести тест-драйв (навіть як пасажир).

Поширені афери

Будьте дуже уважні, тому що деякі недобросовісні продавці намагаються збагатитися за ваш рахунок. По-перше, ви можете зіткнутися з вимаганням. Виявлятися це буде в такий спосіб. Продавці скажуть, що на бажану модель стоїть велика черга, але за невелику суму вони оперативно готові надати вам автомобіль. Також обов'язково переконайтеся, що в договорі прописано суму за неустойку при доставці та безпосередньо дату поставки машини. В іншому випадку, природно, вам потрібно буде чекати свого авто по кілька місяців.

Популярними є махінації із комплектацією транспортного засобу. Вам можуть реально надати машину з комплектацією набагато «скромніше» ніж за яку ви внесли суму. Також у салоні можуть поставити на машину обладнання, заборонене для використання самим виробником. Пам'ятайте, що це привід у відмові гарантійного обслуговуваннятому звіряйте реальність з тим, що прописано на папері.

Які ви маєте отримати документи

Купуючи автомобіль, чітко перевірте наявність усіх документів, що постачаються до машини. До цього списку повинні входити:

• Набір ключів у кількості двох штук.
• Договір купівлі-продажу у двох примірниках. Порівняйте дані на відповідність у ньому та паспорті ТЗ.
• ПтС (паспорт технічного засобу).
• Акт приймання-передачі, у якому має стояти актуальна дата отримання машини.
• Замовлення-наряд, якщо проводилася установка будь-якого додаткового обладнання.
• Технічне посібник експлуатації.
• Довідка-рахунок.
• Транзитний номер
• Митна декларація.
• Сервісна книжка з відміткою про передпродажну підготовку.

Також рекомендуємо оформити страховку не в самому автосалоні, а в страховій компанії, оскільки це значно дешевше. Обов'язково перевірте номер VIN на автомобілі та ПТС, а також колір кузова, рік випуску та інші параметри.

Близько половини всіх автовласників, купуючи машину з пробігом, прагнуть придбати її у спеціалізованому салоні. Як правило, це або дилерський центр, що продає автомобілі, або майданчик з продажу авто з пробігом.

Але наскільки безпечнішою є така покупка, і чи є можливість зіткнутися з обманом в автосалоні? Розбираємось у матеріалі «Автокода».

Які бувають автосалони

Перш ніж зробити покупку машини з пробігом в автосалоні, давайте розберемося, якими бувають ці точки продажу. Умовно їх можна розділити на два типи - офіційні дилери та салони, що спеціалізуються на продажі машин з пробігом.

Офіційні дилери одержують прибуток від продажу машин великих автоконцернів, з якими вони укладено контракт. Вживані екземпляри зазвичай потрапляють до них за Trade-in. Тобто покупець здає свій вживаний автомобіль, доплачує та отримує нову дилерську машину.

Другий тип - салони, що спеціалізуються на продажі автомобілів. У цьому полягає їх основний дохід. Часто такий автосалон виглядає як звичайна стоянка, де знаходиться багато машин різних марок.

Особливості дилерських салонів

Безперечний плюс таких автосалонів у тому, що вони турбуються за репутацію і не продають відвертий мотлох або машину з сумнівним минулим. Хоча від помилок не застраховано і вони. Але це, скоріше, виняток із правил.

Є ще одна особливість. Сегмент дешевих автомобілів у «офіціалів» представлений мізерно. Наприклад, компанія «Окамі Маркет», один з найбільших продавців автомобілів від офіційного дилера в Свердловській області, зараз пропонує лише два автомобілі дешевше 350 тисяч рублів.

Плюси та мінуси салонів офіційних дилерів

Купівля вживаного автомобіля в салоні у «офіціалів» має такі переваги:

• Юридична чистота. Повторимося, такі салони дорожать своєю репутацією та перевіряють авто перед покупкою.
• При прийманні салон діагностує автомобіль. При цьому кваліфікація майстра та й сам сервіс, у якому приймають автомобіль, у «офіціалів» краще.
• сервіс. У такому салоні ніхто не стане вам тикати чи намагатися в агресивній манері схилити до покупки. Деякі салони можуть дати товщиномір, щоб ви переконалися, що машина не фарбована.
• Гарантія У випадку з офіційним дилером, це не фікція. Вам справді відремонтують або повернуть гроші за авто, якщо у нього виявиться суттєвий дефект.

Тепер перейдемо до мінусів:

• Вам не дадуть проїхати машиною. Головна причинав тому, що на автомобіль не оформлена страховка, до того ж салон не хоче збільшувати пробіг.
• Вам можуть не дати перевірити машину як слід. Наприклад, салон не дозволить викрутити свічки, виміряти компресію.
• Машини коштують дорожче. Дилерські салони неохоче йдуть на зниження ціни, тоді як дрібні фірми іноді дозволяють покупцеві особисто поторгуватися з продавцем по телефону. Раніше «Автокод уже писав про це.

Як бачите, і плюсів, і мінусів таких автосалонів вистачає.

Салони продажу б/в автомобілів

Нюансів у такої угоди набагато більше. Щоб купити автомобіль в автосалоні, вам доведеться як мінімум кілька разів уважно прочитати договір купівлі-продажу.

Будьте готові до того, що дрібний салон постарається будь-що-будь «викачати» з вас більшу суму, ніж та, що вказана в оголошенні про продаж машини. Фішкою такого салону може бути 20-сторінковий договір купівлі-продажу з купою пунктів. Розрахунок простий. Покупець утомиться постійно перечитувати цей талмуд і не побачить важливі пункти. Наприклад, такі, де написано, що ви зобов'язуєтесь заплатити салону 5-15 тисяч за передпродажну підготовку, Складання договору купівлі-продажу, діагностику, консультування при доборі - варіантів багато.

Дивіться в обидва, адже після того, як ви викреслите ці пункти та договір роздрукують заново, менеджер може непомітно підмінити ваш екземпляр. Наприклад, забравши у вас документи, щоб поставити друк, або виявивши якісь неправильні пункти.

У таких місцях звичайний роздрук договору може тривати годину часу. Це потрібно для того, щоб увага покупця ослабла, до того ж вам тиснуть на те, що салон ось-ось закриється.

При покупці авто рекомендуємо скористатися сервісом для перевірки машин «Автокод». Всього за 5 хвилин ви дізнаєтеся всю піднаготну автомобіля: чи є на ньому штрафи, арешти, чи не перебуває він у викраденні, де проходив ТО і багато іншого. А головне - ви будете впевнені, що вас не обманюють.

Плюси та мінуси покупки у неофіційного дилера

Почнемо з плюсів для покупця:

• Бюджетних машин у дрібних салонів набагато більше, ніж у "офіціалів".
• Продавці набагато легше погоджуються "скинути" ціну. Якщо авто належить не салону, то менеджер намагатиметься «продавити» власника за ціною, аби угода відбулася.
• Такі салони не такі педантичні і можуть дозволити вам проїхатися за кермом. Щодо перевірки вони також надають більше свободи.

У попередньому розділі ми вже назвали основні мінуси. Назвемо та інші:

• Якщо після покупки у машини виявляться дефекти, отримати компенсацію у салону, швидше за все, не вийде. Як ми вже говорили, дрібні автосалони не так переймаються своєю репутацією, як дилерські центри.
• Юридична та технічна перевірка. Якщо вона є, добре, але її може і не бути. Не всі автосалони готові тримати в штаті майстра-приймача, та й цеху для приймання авто може не бути. Не сильно обтяжують себе такі продавці та перевіркою юридичної чистотимашини.
• Психологічний тиск. У такій фірмі далеко не завжди вас обслуговуватимуть ввічливо. Можлива фамільярність та агресивна манера продажу.
• Машини зі скрученим пробігом, які працювали в таксі, відновлені після ДТП, «утопленники» - все це легко зустріти в автосалоні. Такі машини купуються за непридатною ціною і після відновлення та надання лоску продаються втридорога.

Ми назвали основні проблеми, з якими є ризик зіткнутися. Але майте на увазі, нечесні продавці постійно вдосконалюються, адже купівля вживаних машин і їх перепродаж - основне джерело доходу «сірих» салонів, тому схем, як обдурити покупця, може бути набагато більше.

Щоб покупка уживаного автомобіля принесла вам тільки радість, дотримуйтесь простих інструкцій:

• Перед тим, як їхати в салон, прочитайте про нього відгуки в Інтернеті.
• Візьміть із собою друга. В ідеалі того, хто розуміється на автомобілях. Але якщо такої людини немає, можна взяти будь-кого, головне - не ходити одному. Це потрібно, щоб вас могли зупинити від необдуманих кроків плюс так буде легше захиститися від психологічного тиску.
• Уважно читайте договір купівлі-продажу, причому незалежно від того, скільки разів його передруковували. Не звертайте уваги на слова менеджера про те, що це той самий договір, що ви щойно читали. Там можуть поміняти не лише пункт, про який ви знали, а й будь-який інший.
• До покупки перегляньте ПТС, звірте дані з нього з тими, що прописані в договорі. Іноді продавці завищують рік випуску, а після того як покупець віддає гроші, авто зненацька «старіє».

Щоб бути впевненим у тому, що машина справна і не була бита, скористайтеся послугою виїзної перевірки авто. Досвідчений майстер приїде в потрібний час, проведе огляд та допоможе вам не помилитись при виборі вживаного автомобіля.

Основні поради майбутньому автовласнику

Отже, пройдено етап метань та визначень, накопичена певна сума, і ви готові стати власником нового автомобіля.

Нову машину найпростіше і найнадійніше придбати у офіційного дилера. Для його вибору краще не шукати найближчий автосалон з назвою (деякі недобросовісні продавці використовують розкручені імена у вивісках), а скористатися пошуком через офіційний сайт компанії-виробника. Зазвичай у меню "Дилер" або "Знайти дилера" є повний списоклегальних представників у всіх регіонах країни.

Ціни, на які потрібно орієнтуватися, зазвичай прописуються на офіційному сайті автовиробника. Там же розписані всі можливі комплектаціїта варіанти додаткового обладнання. Потрібно мати на увазі, що «базових» версій практично ніколи не буває - дилеру їх невигідно продавати, він заробляє на додатковому обладнанні. "Порожню" машину потрібно буде чекати пару - трійку місяців або доплатити кілька тисяч і придбати те, що є на складі. Причому це не залежить від класу автомобіля і стосується як украй бюджетних варіантів, і преміальних моделей.

Перед поїздкою в автосалон краще зателефонувати туди. По-перше, ви зможете зрозуміти ставлення до клієнта, адже якщо довго не беруть трубку, переводять з одного менеджера на іншого, то при виникненні якихось питань вже на етапах проходження угоди цей процес може змусити вас нервувати. Після з'єднання з менеджером почніть з простих питань: чи є автомобіль у наявності, які комплектації, як замовити бажане, чи проводяться якісь акції. Якщо відповіді вас задовольнять, то запам'ятайте ім'я співробітника, а краще запишіть його мобільний. Перше дозволить поскаржитися на недбайливого продавця його керівництву, якщо реальність не буде відповідати обіцяному, а друге заощадить час. У будь-якому випадку з менеджером вам доведеться спілкуватися не один раз.

У разі вибору додаткового обладнання зверніть увагу на його авторизованість у компанії-виробника та збереження гарантійних зобов'язань при його встановленні. Це не стосується «косметичних» елементів, але важливо, наприклад, при монтажі фаркопа або багажника на даху (можуть бути питання і по лакофарбовому покриттю, і по навантаженню) або при замовленні складної системи протиугінної, пов'язаної з електронікою машини.

Для того щоб потім не було боляче, проведіть тест-драйв обраного або аналогічного автомобіля, що замовляється. Адже, незважаючи на повну відповідність вашим інтерактивним бажанням, він може виявитися банально незручним. Якщо дилер не може запропонувати вам багатокілометрову прогулянку, хоча б просто посидіть за кермом, поставивши ноги на педалі, а заразом почитайте інструкцію з користування та перевірте, чи все запропоноване продавцем саме запропоновано, а не є стандартною комплектацією. У разі дискомфорту через 20-30 хвилин перебування в салоні ваше тіло почне подавати сигнали – прислухайтеся до них та зробіть висновки.

Ідеальна ситуація при покупці – наявність обраного автомобіля у максимально близькій комплектації та за передбачувані гроші. Але так не буває. Навіть якщо вам по телефону пообіцяли, що ось вона, машина, стоїть і чекає, то зазвичай з вашою появою лунає її тільки що купили, подивіться майже таку ж. У «майже такий самий», як правило, трохи більше опцій, і відповідно, вона дорожча. Але якщо ви маєте намір купити автомобіль тут і зараз, то варто уважно поставитися до цих опцій. Навіщо переплачувати за те, що вам не потрібне?

На продавців дуже стимулююче діє демонстрація готівки: ось у мене стільки тисяч, я хочу те й те. Зазвичай, якщо бажана модель не є бестселером і на неї немає черги, вона знаходиться десь на складі. Ще й поторгуватись можна. Якщо ж у вас виникли хоч найменші сумніви, чи то не дуже потрібна опція, невелика подряпинана кузові, нестабільна роботадвигуна краще почекати, коли вам зможуть надати саме такий варіант, який вам потрібен. До речі, всі бажання та обіцянки мають бути прописані в договорі, інакше при отриманні автомобіля у вас не буде можливості довести, що сигналізація, килимки чи світлодіоди були обіцяні як подарунок.

Але ось домовленості досягнуті, автомобіль знайшовся на складі або прибув у замовленій комплектації. Ось рекомендації від Гліба Славутського, директора департаменту розвитку та маркетингу компанії «Автолокатор»:

«Покупка нового автомобіля – це завжди хвилюючий, але відповідальний захід. Звичайно, потрібно провести візуальний огляд автомобіля, перевірити його комплектацію тощо. Слід обов'язково перевірити гарантійний талон, документи на автомобіль, сертифікати та ліцензії. У технічному паспортіавтомобіля повинні стояти дата реєстрації та рік випуску та номер ідентифікації (VIN). У рахунку-довідці повинні бути зазначені дата купівлі-продажу, місце, де відбулася угода, умови угоди, опис автомобіля, що купується, і дані про автосалон.

Автосалони для виконання планів та отримання прибутку йдуть на деякі хитрощі, тому, наприклад, при покупці автомобіля на початку року потрібно дізнатися рік його випуску. Цілком можливо, що за документами він уже «однорічний». Відповідно, ціна його нижча за ціну автомобіля поточного року випуску. При замовленні автомобіля перевіряйте терміни доставки, зазначені у договорі, та відповідальність продавця за їх невиконання чи неможливість доставки автомобіля. Уточніть порядок проходження сервісного обслуговування та адресу найближчого центру.

При покупці автомобіля пам'ятайте, що закон про захист прав споживачів дає вам право виправити ситуацію та отримати компенсацію за незручності, заподіяні новим автомобілем, у разі його частих та серйозних поломок. Але краще не користуватися цим правом, а насолоджуватись володінням автомобілем без ремонтів та аварій».

Варто звернути увагу на обладнання інших виробників, встановлене в машині, - магнітолу, сигналізацію, протиугінну систему, на них мають бути окремі інструкції та заповнені гарантійні талони.

Якщо з машиною все гаразд, можна її оплачувати та забирати. При виїзді з автосалону у вас на руках має бути:

паспорт транспортного засобу (ПТС),

договір купівлі-продажу,

довідка-рахунок,

гарантійний сертифікат,

книжка про сервісне обслуговуванняз першою відміткою про проходження передпродажного техобслуговування та ідеальному станіавтомобіля,

Інструкція з експлуатації.

за чинним правилам, ви не можете пересуватися без полісу обов'язкового страхуваннягромадянської відповідальності, а от оформити його можна в салоні або запросивши агента зі своєї страхової компанії.

Костянтин Трапаїдзе, голова колегії адвокатів «Ваш юридичний повірений»: «Краще купувати автомобіль у салоні офіційного дилера, автомобіль має бути «новий», у ПТС не повинно бути вписано фізична особа: краще, якщо юридична - сам дилер або його підрозділ. В іншому випадку у шахраїв може бути законний власник, «не знає» про те, що його машина продається, машина може бути обтяжена кредитними зобов'язаннями та ін.

Це досить поширений вид шахрайства, коли сумлінні покупці стикаються з тим, що купили проблемний автомобіль. У договорі має бути прописана сума правочину повністю, щоб при розірванні чи оскарженні правочину був шанс повернути свої гроші цілком».

Якщо вам шкода свого часу і не шкода грошей, можна всі юридичні проблеми з оформлення покласти на дилера. Під час отримання документів перевіряйте кожну цифру та літеру. І не поспішайте. Втім, ця порада стосується всіх процедур за такого серйозного кроку, як придбання автомобіля.

Що ж до оптимального часу для покупки, то знижки та спецпропозиції починають діяти з грудня, а до березня досягають свого піку. Єдине, чекати цього піку не завжди корисно, може не бути бажаного. Хоча зазвичай на складах залишаються дорогі комплектації, та знижки можуть компенсувати їх вартість. А оскільки новий автомобіль зазвичай купується для себе (як засіб вкладення грошей це абсолютно безглузде заняття - як тільки машина поїде за межі автосалону, вона втратить в ціні до 30% незалежно від пробігу), то для вас важливий сам факт новизни, а не рік виробництва. Ще один позитивний момент при покупці «торішнього» автомобіля – машини, зроблені у листопаді – грудні, за рівнем обладнання відповідають наступному модельному році, і «свіжіші» можуть коштувати вже дорожче, але не мати жодних відмінностей.

Андрій Ізмалков, керівник аналітичного відділу Bluefish (продаж автомобілів з пробігом, входить до складу РОЛЬФ): «Зараз покупка автомобіля буде дуже вигідною інвестицією, враховуючи величезні знижки, які пропонують всі гравці ринку. Вигода з урахуванням спеціальної ціни, кредитних програмта подарунків доходить до 200 тисяч рублів.

З погляду подальшого продажу, через 3–4 роки ціна буде такою ж, як у а/м, куплених у рік випуску, але враховуючи, що пробіг даного а/м, швидше за все, буде нижчим за середньоринковий, продати його буде значно простіше» .

І насамкінець майте на увазі, що в баку свіжопридбаного автомобіля палива вистачає лише до найближчої заправки, і саме вона буде першим пунктом вашого призначення.

Оформлення КАСКО - настав час забирати оплачений автомобіль з дилерського салону. Як правильно прийняти за актом прийому-передачі, щоб максимально уникнути каверз?

Всі чудово розуміють, що в автосалон нові автомобілі потрапляють: хтось з-за кордону, хтось із, тобто, подолавши шлях.

Під час шляху нового автомобіля до продавця можуть виникнути різні ситуації: від форс-мажорних до розгильдяйства перевізників. А забирати машину із салону з дефектами, мабуть, ні хто не хоче.

Як прийняти автомобіль у дилера після оплати

Купуючи в магазині будь-якого складнопобутового товару, рекомендується перевірити його працездатність. По суті, автомобіль із автосалону це теж товар, за який заплачена готівкою, або перерахована автокредитом, чимала сума. Зрозуміло й те, що новий автомобіль, як у товар, діють гарантійні умовиавтовиробника. Зрозуміло, що гарантія на новий автомобіль є, але щоб згодом скористатися цією гарантією, необхідно правильно забрати машину з автосалону. Що розуміється під словом правильно:

1. Перевірка платіжних документів,
2. Перевірка технічної документації на машину,
3. Огляд фактичного стану автомобіля.

Якщо в документах пізніше виявляться якісь невідповідності, то виникнуть проблеми під час реєстрації в ДІБДР. При неуважному огляді самого автомобіля можуть виникнути труднощі з гарантійними зобов'язаннями. Тобто, враховуючи чималу вартість запчастин та автосервіси, не поспішають безкоштовно виконувати роботи з гарантії.

Не виключено, що пізніше в автосервісі дилера вкажуть на відсутність зауважень при прийомі машини з салону і, відповідно, на вашу провину в поломці або несправності будь-якого вузла автомобіля.

Можна, звичайно, тотально всім не довіряти в автосалонах, але не слід забувати, що автомобіль із салону забираєте для себе. Тобто самому доведеться виправляти щось, або експлуатувати автомобіль як є.

Якщо говорити про менеджерів автосалонів, то це звичайні наймані працівники, причому матеріально зацікавлені в тому, щоб покупець забрав автомобіль із салону в тому стані, в якому йому машину підготували. Автосалон, нехай і офіційний дилер, не зацікавлений у додаткових витратах на передпродажну підготовку автомобіля.

Що перевіряти під час прийому автомобіля з автосалону

Нижче наведено загальні моменти, на які слід звернути увагу, коли забираєте новий автомобіль із салону після оплати. На перший погляд, список рекомендацій здасться занадто великим, але насправді це все робиться швидко.

Якщо в автосалон, щоб забрати машину, було запрошено товариша, який має навички обслуговування автомобіля, то вдвох не займе багато часу перевірити цілісність обробки та працездатність автомобіля.

Враховуючи, що всі функції управління доступні з місця водія, То господар сідатиме за кермо, а товариш контролюватиме процеси з боку. Адже розбирати нічого не потрібно, а тільки оглядати, включати-вимикати, відкривати-закривати, тобто, дотримуючись послідовності дій приймання машини в салоні піде осмислено.

Загальна перевірка комплектності автомобіля

1. Списати все доступні номери(VIN, двигуна і т.д.) і звірити з тими, що зазначені у документах: рахунок-фактурі, договорі, акті приймання-передачі.
2. Відповідно до специфікації до договору купівлі-продажу перевірити наявність та стан: запасного колеса, інструменту, комплектність ключів та брелоків сигналізації,
3. Перевірити встановлення та працездатність додаткового обладнання,
4. Перевірити рік випуску акумулятора,
5. Дізнатися про налаштування сигналізації, якщо встановлювалася як .

Візуальний огляд при досить інтенсивному освітленні

1. перевірка пофарбованих поверхонь автомобіля на предмет пошкоджень покриття,
2. перевірка головної оптики та задніх ліхтарівна відсутність пошкоджень скла та наявність конденсату всередині оптики,
3. перевірка лицьової частини автомобіля на предмет пошкоджень: облицювання радіатора, бампер, фартух,
4. перевірка цілісності скла (від ударів сторонніх предметів) по периметру автомобіля,
5. перевірка цілісності, перекосів та надійності встановлення пластмасових деталей: бамперів, обважень, молдингів.

Огляд елементів, що відкриваються і замикаються

1. перевірка всього комплекту викидних ключів автомобіля,
2. перевірка роботи всіх замків штатними ключами: дверей, багажника,
3. перевірка зусилля, заїдання, перекосів відкриття всіх дверей,
4. робота механізму відкриття капота (із салону),
5. робота фіксаторів капота - амортизатори, підпірки тощо,
6. робота механізму запору лючка бензобака (із салону),
7. відкриття-закриття кришки горловини бензобака,
8. робота механізму відкриття кришки багажника (із салону, кнопкою, ключем).

Перевірка роботи електроустаткування, включаючи сигналізацію

1. наявність помилок, що не проходять на панелі приладівпри включенні запалення,
2. відкриття-закриття дверей автомобіля з брелока сигналізації,
3. роботу всіх доступних функційсигналізації,
4. почергове включення всіх режимів роботи блок-фар: ходові вогні, габаритні вогні, ближнє світло, Дальнє світло, повороти, аварійні вогні тощо,
5. перевірка задніх ліхтарів: стоп-сигнал, задній хід, габаритні вогні, аварійні вогні,
6. робота звукового сигналу,
7. перевірка роботи повторювачів поворотів: на крилах, на дзеркалах,
8. освітлення салону, підкапотного відсіку та багажного відділення,
9. робота протитуманних ліхтарів,
10. перевірка електросклопідйомників усіх дверей,
11. робота електрорегулювання на дзеркалах заднього виду,
12. робота електрообігріву на дзеркалах заднього виду,
13. робота склоочисників,
14. робота омивача скла,
15. робота обігріву заднього скла,
16. робота та регулювання освітлення приладової панелі,
17. робота кліматичної установки,
18. робота кондиціонера з розподілом по зонах,
19. робота режимів та функцій мультимедійного центру, включаючи роботу динаміків,
20. роботу штатної антени,
21. перевірити роботу навігатора та наявність російських карт.

Перевірка експлуатаційних та видаткових рідин

1. перевірка допустимого рівняу бачках моторного відсіку: гальмівному, розширювальні системиохолодження, омивачів переднього та заднього скла,
2. рівень масла у картері двигуна по щупу.

Перевірка салону автомобіля

1. регулювання водійського сидіння,
2. регулювання рульової колонки,
3. трансформація спинок задніх сидінь
4. справність ременів безпеки,
5. регулювання підголівників всіх сидінь,
6. робота замків кришок рукавичного відсіку та підлокітника.

Перевірка рульового керування та трансмісії

1. Перевірка роботи КПП на фіксацію становища всіх передач,
2. Перевірка гідро- або електропідсилювача керма без включення запалювання і при запущеному двигуні,
3. Перевірка роботи ручного гальма.

Якщо щось із перерахованого має відхилення в роботі або якісь невідповідності, то не потрібно одразу накидатися на менеджера з вимогою компенсації чи взагалі заміни машини. Потрібно завершити весь огляд до кінця, з відмітками у своєму чек-листі, а по завершенню шукати компромісний варіант, який би влаштував обидві сторони.