Телефонні переговори з продавцем бу авто. Які питання слід ставити продавцеві при купівлі б/в машини по телефону

Усі статті

Купівля авто з пробігом - відповідальний крок, і щоб не купити привабливий кузовз вмираючим мотором і порогами, що розкладаються, важливо грамотно ставити питання продавцю авто. Власник, який має за плечима не одну угоду купівлі-продажу авто, швидко розпізнає новачка, тому на зустріч слід приходити підготовленим.

Катерина Ліпатова, редактор автомобільного порталуCareta.info:

«По-перше, досконально вивчіть модель, яку маєте намір купувати - вам повинні бути відомі її «болячки». Дізнатись про них можна за допомогою сервісу «Автокод». По держ. номеру або VIN ви отримаєте повну історіюавтомобіля: дані ПТС, пробіг, участь у ДТП, наявність обмежень ДІБДР, дані ОСАЦВ, митну історію, історію штрафів, тех. огляди та інше.

Уважно вивчіть комплектацію, додаткове обладнання, відгуки та характеристики. Наприклад, якщо в комплектацію моделі входили шкіряні крісла в салоні, а ви перед собою бачите тканину - це привід запитати продавця автомобіля: йому незручно їздити на шкірі (навіщо тоді купував?) або новими кріслами він приховує вік автомобіля?

Якщо в Мережі, на автопорталах і в блогах пишуть, що обрана вами модель «жере» олію, а власник запевняє, що заливає нове кожні 15 000 км, то подумайте: що не так з машиною, пробігом чи продавцем.

По-друге, при купівлі вживаного автомобіля знайте, що продавець буде брехати. Відповіді на більшість питань, швидше за все, будуть не достовірними, але ви зможете розпізнати це, якщо будете підготовлені та підковані».

Використовуйте підготовлений сервісом «Автокод» список питань при купівлі б/у машини:

• Продавець – перший власник автомобіля?Якщо це так, то на руках у нього повинні опинитися підтверджуючі документи та сервісна книжка (нехай навіть не заповнена в Останніми рокамиексплуатації).
• Який рік випуску машини?Часто автомобілі, випущені з конвеєра ще влітку, продаються у салонах вже на початку наступного року. Наприклад, автомобіль, у якого дата виробництва згідно з ПТС - серпень 2008 року, може бути проданий у лютому 2009 року. Нечесні продавці можуть спекулювати цією різницею на свою користь, вказавши в оголошенні дату купівлі машини, а не фактичний рік виробництва. При покупці авто з пробігом звірте дату виробництва та продажу. Це дозволить дізнатися більше інформаціїпро машину: відгуки виробника через конструктивні недоробки, удосконалення порівняно з попередніми поколіннями, комплектації, особливості, які можуть змінюватися у автомобільних марокщороку. Докладніше про те, .
• Як експлуатувалася машина?Продавець переміщався між будинком, дитячим садком, магазином та роботою? Чи власник щодня проїжджав на ній кілька сотень кілометрів, живучи у передмісті, а працюючи у межах міста? Ця інформація допоможе визначити реальний пробіг автомобіля.
• Де обслуговувався автомобіль?У офіційних дилерів (не все офіційні центри"чисті на руку", часто роботи виконуються не сумлінно або не виконуються зовсім - дізнайтесь всю інформацію про дилера заздалегідь, до покупки машини) або самостійно, у гаражних майстрів або спеціалізованих центрах. Уточніть назву СТО та почитайте відгуки про неї.

• Чи була машина в ДТП?Якщо так, то в яких? Будь-яке зіткнення (навіть з клумбою) залишає слід на автомобілі - погнутий номерний знак або порушена геометрія кузова. Важко повірити, якщо 10-річний автомобіль жодного разу не потрапляв у дрібні ДТП, навіть не з вини продавця. Ретельно розпитайте власника про кожну нерівність. Безневинне на перший погляд зіткнення в пробці на малих швидкостях без видимих ​​пошкоджень зовні може таїти всередині серйозні проблеми: зламаний механізм відкривання та закривання багажника або зламаний щуп під капотом. Читайте в окремому матеріалі, .
• Які ремонтні роботивиготовлялися?По-перше, запитайте – чи регулярно проводилися ТО? А по-друге, які великі поломки та заміни вже пережив автомобіль? Можливо, проводилася заміна лобового склачерез камінь, що прилетів, з-під коліс попереду фури. Тоді буде зрозуміло, чому рік виробництва скла не співпадає з роком виробництва машини.
• Що у машині не працює?Попросіть продавця одразу чесно розповісти про те, що потребує ремонту та заміни. Можливо, кондиціонер не холодить або не працює піч, перегоріла лампочка у габариті.

Катерина Ліпатова, редактор автомобільного порталу Careta.info:

«Задавати питання про те, чому продається автомобіль – марно. Яку відповідь ви хочете почути — терміново потрібні гроші, бо в сім'ї власника народилася дитина, чи довелося взяти кредит чи іпотеку? Не завжди машина продається із цього приводу. Більше того, я, як власник, не стала б відповідати нічого про позики чи поповнення в сім'ї, тому що це привід для покупця випрошувати знижку. Про реальні проблеми, про те, що машина набридла ламатися і не хочеться проводити вільний час у сервісах, або про те, що прийшов період змінити авто, поки воно не почало сипатися, ніхто чесно не скаже. Тому питати про причину продажу я вважаю дурним та марним».

Борис Ігнашин, автоексперт із Петербурга:

«Обов'язково дізнайтеся у продавця VIN номер автомобіля, щоб перевірити справжність відповідей. Запитайте, чи є другий комплект гуми. Будьте хитрим покупцем, дізнайтесь - чи встигає взимку машина прогрітися, поки власник зчищає сніг, чи дозволяє двигун піти першим зі світлофора, чи можна на машині поганяти? Відповіді на ці каверзні питання розкажуть вам набагато більше, ніж стандартні відмовки, і допоможуть зробити хорошу покупку».

Огляньте уважно кузов, візуально перевірте відповідність стану машини з показаннями одометра, запитайте продавця авто, уточніть будь-які дрібниці, які здаються вам сумнівними. Відповіді на запитання нашого списку можуть спровокувати появу інших питань. Обов'язково запропонуйте поїхати у незалежний автосервіс та перевірити чесність відповідей у ​​майстра.

Якщо ви вже знайшли підходящий варіантавтомобіля, перевірте його за допомогою сервісу «Автокод». У звіті про авто зібрано інформацію більш ніж з 11 джерел, у тому числі ДІБДР, ЄАІСТО, РСА, ФНП, ФМС, ФНП. Вартість повного звіту – 349 рублів.

Більше інформації про купівлю та перевірку бу автомобіля,

Вибираючи старий автомобіль, ви можете вже на ранній стадії пошуку звузити кількість автомобілів, що підходять вам. Тут маються на увазі дві речі. По-перше, дізнайтеся якнайбільше про запропонований автомобіль, перш ніж приїжджати на його безпосередній огляд. По-друге, з'ясуйте, ким є продавець автомобіля – приватною особою чи партнером деякої фірми – це дозволить вам знизити шанси придбання разом із автомобілем чужих непотрібних вам проблем.

Щоб отримати цю важливу інформацію, зателефонуйте за вказаним в оголошенні номером телефону і задайте питання, що вас цікавлять, а тільки потім домовляйтеся про зустріч з метою огляду автомобіля. Можливо, на той момент вам уже не захочеться оглядати автомобіль.

Це інтерв'ювання продавця має кілька цілей. По-перше, це допоможе вам виключити деякі пропоновані автомобілі, не виходячи з дому. По-друге, це дасть вам загальну попередню картину транспортного засобу, перш ніж ви побачите його живим. Разом з цим, ви, можливо, виявите деякі позитивні та негативні аспекти як автомобіля, так і продавця. Отриману від продавця інформацію обов'язково запишіть. Якщо ви все-таки наважитеся оглянути автомобіль в живу, а заразом протестувати його, ви можете порівняти записану вами зі слів продавця інформацію з реальним станом речей. Якщо інформація з вашого переліку не відповідає дійсності, це пряма вказівка ​​на те, що з цим продавцем краще не мати справу.

Зауважте, ці питання цілком законні, у тому числі для дилерів, які торгують вживаними автомобілями. Чим більше документів на автомобіль є у продавця, тим краще. Якщо дилер не має інформації про автомобіль, що вас цікавить, ви можете поцікавитися про колишньому власникуавтомобіля та попросити його номер телефону. Обов'язково оцініть реакцію продавця на ваш запит, можливо, ви зробите з цього висновки.

Отже, які питання поставити продавцеві автомобіля? Що має вас цікавити про автомобіль насамперед:

1. Чому ви продаєте цей автомобіль?
   Якщо продавець відповідає: "Тому що це мотлох!", то розмова може бути завершена (якщо звичайно мотлох - це не те, що вам потрібно). Продавець може збовтнути зайвого або нервово відповісти вам. Вам має бути відразу ясно, що продавець вважає автомобіль мотлохом, але не говорить про це, або він просто не вважав за потрібне заздалегідь придумати іншу причину продажу. Якщо людина не вважає це за необхідне, то найімовірніше вона не вважає за потрібне вчасно міняти масло в двигуні або закривати вікна в автомобілі під час дощу.
2. Який пробіг автомобіля?
   Пробіг уживаного автомобіля допомагає визначити його вартість, що матиме значення під час переговорів. Перед зустріччю з продавцем ви можете вивчити ціни на подібні старі автомобілі в оголошеннях на автомобільних сайтах. Крім того, коли в кінцевому підсумку ви побачите автомобіль живим і на одометрі буде набагато більший кілометраж, ніж заявляв продавець, або при тест-драйві виявиться, що значення на одометрі не змінюється, припиняйте будь-які переговори і йдіть.
3. Який стан автомобіля?
   Зверніть увагу, що формулювання питання є нейтральним. Слідкуйте за тим, як продавець відповідає. Ви знаєте, з якими проблемами ви можете мати справу, і як вони впливають на ціну. Обов'язково запитайте про конкретні нюанси технічного стану автомобіля, якщо продавець обійшов їх у своїй відповіді. Якщо при огляді автомобіля ви виявили, що продавець міг бути чеснішим у своїх відповідях, прийміть це як сигнал.
4. Яке додаткове обладнання/оздоблення є у автомобіля?
   На ціну автомобіля впливає і те, як він обладнаний. Чи є в автомобілі шкіряне оздоблення салону? Чи є магнітола з CD/MP3-плеєром? Чи обладнаний автомобіль кондиціонером?
5. Ви перший власник?
   У загальному випадкукраще автомобіль, що має одного власника. Це дозволяє мати більш повну картину про стан автомобіля. Погодьтеся, другий чи третій власник зможе дати правдиві відповіді всі ваші запитання, т.к. він і сам може не знати відповіді на них. Тому, чим більше ви будете знати про автомобіль при покупці, тим краще ви почуватиметеся в майбутньому, володіючи цим автомобілем.
6. Чи був транспортний засіб у аварії?
   Це ключове питання. Автомобілі, які побували в аварії, мають більше проблемі коштують менше. Якщо по телефону продавець відповідає «ні», а згодом з'ясовується, що автомобіль був пошкоджений і ремонтувався, ви знатимете, що продавець не надійний або погано обізнаний з минулим автомобілем. Незалежно від причини такої помилки вам краще не зв'язуватися з цим автомобілем.
7. Чи є сервісна книжка із записами про обслуговування?
   Власник, який подбав про ведення та збереження сервісної книжки, ймовірно, дбав про обслуговування та хорошому станіавтомобіля. На щастя, ви можете легко з'ясувати.
8. Скільки ви просите за цей автомобіль?
   Тут важливе формулювання питання. Це питання передбачає, що ціна, заявлена ​​продавцем, має бути предметом переговорів.

Перш ніж вирушати до продавця автомобіля для огляду, ви повинні заздалегідь підготувати питання до власника машини, записавши їх у свій або блокнот. Інакше під час огляду автомобіля через емоції (особливо якщо вам сподобався автомобіль) ви можете забути, про що хотіли запитати продавця. І найгірше, що, не отримавши відповіді на всі питання, ви ризикуєте придбати не зовсім те, що шукали. Ось основні питання, які ви повинні поставити власнику машини. І пам'ятайте: навіть якщо продавець автомобіля здається вам чесним та порядним, не вірте всім його відповідям. Цілком можливо, що він, щоб переконати вас у покупці авто, щось недомовляє і навіть перебільшує. Завжди перевіряйте слова продавця та зіставляйте його відповіді з тим, що бачите під час огляду.

1) Уточніть, скільки кілометрів пробіг автомобіля

Під час огляду запитайте несподівано і ненароком, який . Власник авто у 99% випадків пам'ятає свій пробіг. Адже одометр на панелі приладівзнаходиться прямо перед водієм. Іноді буває так (особливо це трапляється з недосвідченими продавцями машин, які, наприклад, продають автомобіль вперше), що після скручування пробігу продавець у відповідь на ваше запитання ненароком називає реальний пробігавто, забуваючи про те, що раніше у машини був скоригований пробіг, щоб ввести в оману майбутніх потенційних покупців.

У результаті недосвідчені продавці часто просто проколюються на подібних несподіваних питаннях. Якщо під час огляду машини вам вдасться вивести продавця на чисту воду, біжіть від цього автомобіля. Адже в нього, швидше за все, скручено пробіг. Причому звертаємо увагу, що пробіг зазвичай скручується щонайменше ніж 50 000-100 000 км. Найменше скручувати невигідно, адже за коригування одометра потрібно платити. У результаті, щоб відбити витрати на скручування пробігу, потрібно коригувати одометр як мінімум на 50 тис. км, щоб отримати зиск від продажу.

Якщо ж ви не помітили, що продавець щось недомовляє, і вважаєте, що власник машини порядний, все одно відженіть машину в сервіс комплексної діагностики. У тому числі для електронної діагностики, в рамках якої необхідно перевірити відповідність пробігу на одометрі показанням різних датчиків, багато з яких зберігають у своїй пам'яті історію пробігу. Також пробіг потрібно зіставити з мотогодинами, які також вважає комп'ютер будь-якого сучасного автомобіля. До речі, часто саме мотогодин і забувають виправити під час . Вони вам і допоможуть виявити авто зі скрученим пробігом. Щоправда, зверніть увагу, що якщо машина, наприклад, переважно експлуатувалася у північних регіонах країни, де у зимовий часспостерігаються дуже низькі негативні температури, то великі години можуть означати, що машина практично не глушилася, щоб не було проблем з ранковим запуском мотора. Про це детальніше нижче.

2) Запитайте, чи експлуатувався автомобіль за екстремальних температур

Звичайно, навряд чи вам дадуть відповідь правдиво. Але іноді зустрічаються продавці, які все ж таки розкривають вам інформацію про те, що автомобіль експлуатувався в екстремальних. погодних умовах. Наприклад, найбільш небезпечні автомобілі, що прийшли в середні або південні смуги Росії з північних регіонів, де взимку температура в середньому тримається не вище -30 градусів. У результаті в таких регіонах багато автовласників вважають за краще частіше не глушити двигун, щоб потім не зустрітися з проблемою запуску холодного двигуна. Хоча хтось використовує вебасто для попереднього підігріву нічного двигуна. Але знову ж таки ця система підігріву без запуску двигуна є не у всіх автомобілів.

У результаті частина машин з Півночі розходиться потім іншими регіонами країни. Адже люди з Півночі знають, що місцеві машини мають величезні напрацьовані мотогодини, внаслідок чого воліють з такими машинами не зв'язуватися. Але в інших регіонах багатьом автолюбителям і невтямки, що великий мотогодин також не несуть в собі нічого хорошого. Адже з великими напрацьованими мотогодинами також суттєво знижується, так само як і з великим пробігомна одометрі.

Ось чому під час огляду уживаного автомобіля ви повинні бути дуже уважними до автомобілів, які переважно експлуатувалися у північних регіонах країни з низькими негативними температурами у зимовий час. Пам'ятайте, що жителі півночі намагаються не брати такі місцеві автомобілі, знаючи про те, що багато автовласників у зимовий час не глушать цілодобово двигун у своїй машині.

У результаті ці автомобілі з великими мотогодинами вирушають в інші регіони для продажу автолюбителям, які нічого не підозрюють, для яких головне - пробіг. І що найгірше, такі північні автомобілісправді мають невеликі пробіги. Але, взявши такий, ви будете дуже розчаровані низьким ресурсом двигуна.

3) Запитайте власника, яким паливом він заправляв автомобіль

При огляді автомобіля ви повинні обов'язково поцікавитись, яким паливом власник заправляв її. Звичайно, перед зустріччю ви повинні будете з'ясувати, яке рекомендує заправляти автовиробник автомобіля, який ви збираєтеся дивитися.

Так, звичайно, багато продавців вам, швидше за все, не скажуть правду, якщо вони заливали в бак паливо нижче за якість, ніж рекомендував автовиробник. Але, можливо, ви зрозумієте, що власник авто у відповідь на ваше питання про паливо щось приховує або відверто бреше.

4) Чи може автомобіль переглянути свій автомеханік?

Під час зустрічі з продавцем автомобіля запитайте власника, чи можна провести діагностику технічного стану машини у свого знайомого автомеханіка. Якщо ви отримаєте відмову, уточніть причини. Якщо продавець побоюється їхати до вашого автомеханіка, де, можливо, в машині спеціально знайдуть недоліки з метою збити ціну, запропонуйте власникові машини поїхати зробити діагностику до дилера.

Якщо ж продавець відмовляється від будь-яких діагностик та оглядів, то тоді, швидше за все, у нього є що приховувати про автомобіль. В цьому випадку не зв'язуйтесь з такою машиною.

5) Коли купили автомобіль? Чи власник продавець автомобіля?

Також одними з перших питань, які ви повинні поставити продавцю машини, повинні бути питання, щоб переконатися, що перед вами справжній власник. Для цього запитайте продавця, чи він є юридично власником машини (чи вписаний він у паспорт транспортного засобу | |).

Навіть уточніть у нього, коли він купив автомобіль, у кого і скільки часу володів машиною.

Якщо перед вами не справжній власник, а його довірена особа, то повідомте йому, що угоду ви з нею підписувати не будете. Навіть якщо представник власника має нотаріально завірену довіреність. Заявіть продавцеві, що підписувати договір купівлі-продажу автомобіля ви будете лише з власником. Чому не можна зв'язуватися із посередниками?

Це небезпечно, оскільки довіреність представника на момент угоди може бути відкликана власником, а сама машина може знаходитися. У цьому випадку ви, віддавши гроші посереднику, ризикуєте в подальшому навіть втратити автомобіль, оскільки справжній власник може його забрати на законних підставах.

Тому ми не рекомендуємо зв'язуватися з посередниками та перекупами, які намагаються продавати автомобілі, не фігуруючи ніде в договорі купівлі-продажу. Зазвичай вони просто продають чужі машини та отримують за перепродаж комісію. На жаль, на ринку також багато відвертих шахраїв.

6) Чи був автомобіль битий?

Також під час огляду запитайте продавця, чи попадала машина в ? Якщо так, то обов'язково уточніть характер пошкоджень автомобіля та процес його відновлення. Попросіть тоді у продавця архівні документи про аварію та оцінку збитків, отриманих автомобілем в аварії.

Так ви приблизно дізнаєтесь, як сильно постраждало авто. Звичайно, знайти на ринку чесних продавців не так легко. Тому, швидше за все, про аварію вам або взагалі нічого не скажуть, або про щось промовчать. Тому вам самостійно доведеться з'ясовувати, чи бився автомобіль, вимірюючи товщину. лакофарбового покриттякузова за допомогою товщиноміра, оглядаючи розміри заводських зазорів кузова, порівнюючи їх один з одним, а також шукати непрямі ознаки, що автомобіль бився та фарбувався. У тому числі вам доведеться пробити через різні онлайн бази історію автомобіля на предмет аварії.

Наприклад, на сайті ДІБДР та на сайті ви можете безкоштовно отримати детальну інформаціюпро історію автомобіля. Якщо ДТП сталася за останні кілька років, то, швидше за все, дані бази видадуть вам інформацію про аварію і навіть про характер удару.

7) Чи можна провести тест-драйв автомобіля під час огляду?

Так уже завелося, що при огляді старого автомобіля потенційні покупці просять господарів покататися, сівши за кермо, щоб протестувати машину на ходу. Наприклад, під час тест-драйву на ходу ви можете послухати, як поводиться підвіска машини, щоб зрозуміти, в якому стані вона знаходиться. Також під час пробної поїздкиви визначите стан гальмівної системи, системи охолодження і т.д.

Якщо продавець автомобіля відмовляє вам у тест-драйві, такий автомобіль не варто брати. Адже інакше ви купите кота в мішку.

8) Чи є на автомобілі нові запчастини та компоненти?

Поцікавтеся у продавця, які запчастини під час експлуатації були встановлені на машину. Також запитайте, які в ході ремонту та технічне обслуговуваннябули встановлені компоненти – оригінальні чи ні.

Ми навряд чи відкриємо Америку досвідченим автомобілістам, але новачкам безперечно допоможемо, та й неуважних товаришів убережемо від нецільового витрачання ресурсів. Адже покупка уживаного автомобіля – це те саме, що, пардон, зачаття дитини. Начебто все нескладно і зрозуміло, проте найголовніше, важливе, цікаве, проблемне і дороге почнеться з появою на світ нового життя. З машиною все так само: купити її - це навіть не половина, а чверть справи. Нехитрий збір правил дозволить не наламати дров при придбанні і вбереже від зайвих витрат надалі.

Перед тим, як зробити вибір на користь тієї чи іншої моделі та модифікації, обов'язково вивчіть питання надійності та її прогнозованості, поспілкувавшись із господарями чи почитавши їх відгуки. Якщо дев'ятеро з десяти обпеклися на володінні і отримали безліч проблем, то... Робіть висновки. Дуже корисно буде опитати пару-трійку профільних сервісів, бо у них накопичена статистика по поломках. Цілком ймовірно, що у вашому обранці є вузькі та «засадні» місця, специфічні експлуатаційні нюанси та інші «радості», які повною мірою виявляють себе після певного пробігу. Ваших ресурсів – грошей, часу та нервів – точно вистачить на усунення косяків?

Запитайте інтернет, які проблеми були характерні для року випуску конкретного екземпляра. Скажімо, в одних випадках машини перших років переважають, бо переймають у попередників досить надійні агрегати і ненадійні після рестайлінгу, в інших – навпаки, страждають на масу «дитячих хвороб».

Розрахуйте зразкову вартістьбезумовних витрат – суму транспортного податкута прайсу палива за рік, виходячи з вашого пробігу. Отримавши цифру, чесно запитайте себе, чи готові ви до таких витрат. Якщо не відчули затишних обіймів горезвісної жаби, переходьте до наступного пункту.

Уточніть наявність запчастин. Якщо ви купуєте не іграшку вихідного дня, а автомобіль для регулярної експлуатації, дуже бажано уникнути дефіциту комплектуючих. Ну і дивимося на їхню ціну, щоб потім не було боляче за поспішне рішення.

Запитайте власника автомобіля, що вас цікавить, про проведення діагностики в профільному сервісі. Почувши у відповідь відмову через брак часу, відсутність бажання, настрою або день народження хом'ячка, сміливо закривайте оголошення. Повірте нашому досвіду – огляд спеціалістів обов'язковий! Він дозволить вам не потрапити на вбитий автомобіль, заощадити гроші та нерви.

Попросити показати ПТС - обов'язкова дія при покупці автомобіля. Непоодинокі випадки, коли в оголошенні заявлено 2-3 власники, а насправді має всі шість. Ймовірно, як мінімум половина з них ганяла автомобіль у хвіст і гриву, не дбаючи про технічному стані. Або не половина, а все. Не розраховуйте на протилежне – скоріше ви зустрінете ельфа чи єдинорога дорогою до офісу.

Дізнайтеся, які вузли та агрегати змінювалися. Оцініть роботу підвіски, гальмівної системи та кермового управління. Стуки, гуркотіння в шасі, свист гальм і гул насоса гідропідсилювача керма - привід як мінімум насторожитися. Або поторгуватись. Якщо коробка передач перемикає з ривками або має місце явне пробуксування гідротрансформатора, то брати такий екземпляр ми рекомендували б тільки при дуже гарній знижці.

У процесі тест-драйву обов'язково прислухайтеся до своїх відчуттів, особливо, якщо ви раніше не мали справу з цим автомобілем і вибираєте тільки по зовнішньому вигляду. Вас ніщо не повинно дратувати, посадка має бути зручною, керування тягою та поведінка на дорозі не викликати нарікання. Ейфорія від краси дизайну минеться, а невдоволення їздовими нюансами, швидше за все, залишиться.

Перевірте двигун на течі і запотівання. Далі – стан усіх технічних рідин. Це, звичайно, не гарантія доброго здоров'я автомобіля, але, якщо у двигуні чорна субстанція, масло в коробці передач пахне горілим, а в бачку для гальмівної рідиниплескається зелено-коричнева жижа, немов зачерпнута з болота, то це тонко вкаже на те, як доглядали машину. Можна поцікавитися витратою олії, але навряд чи вам скажуть правду. До речі, непрямою ознакою масложера можуть стати численні каністри у багажнику – одного разу нам траплявся такий екземпляр.

До речі, у якому стані салон? Кондиція інтер'єру не є стовідсотковим відображенням загального стануавтомобіля, але, якщо в ньому відвертий свинарник, то ... Особисто ми замислилися б. Якщо внутрішній світу некондиційному стані, то з'ясуйте, яких істот тут возили і навіщо. Напевно, дізнаєтеся багато цікавого.

У зв'язку з підвищеним попитом на транспортні засоби, що були у використанні, ринок переповнений перекупниками. Вони знаходять недорогі автоу власників і зробивши косметичний ремонт, продають недосвідченим автолюбителям При цьому замовчується про всі недоліки і ціна істотно вища, ніж якби угода йшла безпосередньо з власником. Промишляючи подібним ремеслом, вони вже чудово знають, на що, покупець при огляді авто звертає увагу насамперед. Тому всіляко відволікають покупця від проблемних місцьі, звичайно, маскують будь-які недоліки.

Стережіться перекупів

Щоб не купити кота в мішку, слід в телефонному режимі поставити запитання, що наводять. Які саме? Читайте у цій статті. Нижче наведено алгоритм розмови з потенційним продавцем автомобіля.

1. Після привітання потрібно сказати, що Ви дзвоните з приводу продажу автомобіля і відразу запитати у опонента чи є він власником авто або просто займається продажем.
   

   Господар чудово знає всю історію автомобіля, а перекуп лише загалом.

   Якщо у відповідь Вам скажуть, що машина належить рідному родичу, то наступне питаннямає стосуватись оформлення угоди купівлі-продажу. Чи є у продавця завірена Генеральна Довіренність, яка дає право на продаж цього транспортного засобу. У відповідь Вам можуть сказати, що на руках є копія паспорта власника, а сам договір буде оформляється на фірмі — це означає, що перекупник викупив цей автомобіль, а у власника взяв копію паспорта і розписку про отримання грошей. Це незаконно, але, на жаль, так працює безліч перекупів. Наступне питання.

2. Слід запитати, автомобіль з ПТС (паспорт технічного засобу) саме (наприклад) 2015 року випуску було випущено та куплено у тому ж році.
   Трапляється так, що авто було випущено в 2014, а куплено на початку 2015. Цей фактор, звичайно, впливає на його ціну у бік зниження.
   Якщо машині більше року, а в оголошенні написано, що у неї по ПТС один господар, то до речі буде поставити таке запитання.
3. Чи є продавець єдиним власником за паспортом технічного засобу чи простіше сказати по ПТС у неї один власник – у тому випадку, якщо не сам власник робить угоду. Буває, що в оголошенні написано, що власник один, а насправді це не так і якщо продавець з ПТС другий чи третій, то назріває питання.
4. Скажіть, як давно у Вас цей автомобіль? Якщо у відповідь прозвучить, що машині чотири роки з них три роки вона у продавця, а до цього вона мала одного власника, то це нормально. Якщо ж машина була придбана нещодавно і відразу пішла на продаж, то чому вона так швидко продається. Якщо власники часто змінюються, це насторожує і варто дуже ретельно її перевірити.
5. Якщо продає сам господар, що є єдиним власником, то наступне питання таке: за весь час експлуатації чи були аварії, чи проводилися зварювальні роботиякі елементи фарбувалися, а також які деталі змінювалися. Якщо ж продавець не був власником, то потрібно запитати, чи знає він про якісь вади. даного автомобіля. Після перерахування замінених деталей, доречно буде поцікавитися щодо перевірки товщиноміром кузова автомобіля. Також не буде зайвим домовитись про діагностику у Вашому сервісному центрі.
6. Далі необхідно поцікавитись чи вироблялися ТО з сервісній книжці , самотужки чи все робилося у офіційного дилера. Якщо в сервісній книжці є всі необхідні позначки, то це документально підтверджує пробіг машини. В іншому випадку пробіг може бути будь-якою і можлива корекція спідометра.
7. Запитайте також, чи потрібні даний часбудь-які вкладення по технічній частині та кузову і потрібно замінити прямо зараз. Відповідь дасть можливість приблизно порахувати, скільки обійдеться усунення важливих для Вас недоліків.
8. Далі поцікавтеся, скільки комплектів гуми додається на додачу. Якщо один, то відразу варто додати до витрат і купівлю нового комплекту шин.
9. Головним питанням, звичайно ж, є ціна автомобіля і чи має вона на увазі торг на місці.
10. Якщо в оголошенні власник вказав, що автомобіль з АКПП, потрібно запитати про технічний стан коробки автомат.
11. Останнє питання, яке варто поставити, в який час і де можна переглянути транспортний засіб.