Оренда авто користується в столиці та інших містах нашої країни величезною популярністю, адже ситуацій, коли може знадобитися ця послуга, багато. У цій справі є чимало нюансів, з якими вам слід ознайомитись. Орендар повинен знати про свої права та обов'язки, а також умови оренди – про все це детальніше ми розповімо в статті.
Особливості умов оренди авто
- оренда розраховується подобово, тобто якщо ви берете авто більше, ніж на 24 години, але менше ніж на 48, все одно оплачуєте за 2 дні;
- автомобіль потрібно повернути в технічно справному стані в тому ж вигляді та з тією ж кількістю бензину, з яким він поставлявся в оренду;
- якщо автомобіль занадто брудний, то миття здійснюється за рахунок орендаря, те саме стосується пошкоджень, які не покриває страховка.
Є у цій справі й інші нюанси. Наприклад, якщо ви хочете продовжити оренду, то про це необхідно повідомити менеджера заздалегідь, інакше вам може бути відмовлено, тому що на момент здачі авто вже може бути заброньовано іншим клієнтом. Все це необхідно знати, щоб потім не дбати про компанію за те, що вам були завдані незручності.
Обов'язки орендаря
Оренда авто без водія - найпопулярніший вид послуг. Машина може знадобитися у випадку, коли ваша на ремонті або ви віддали її другові або члену сім'ї, а самі гостро потребуєте засобу пересування. Також часто трапляються випадки, коли ви продали ваше авто, а нове ще не придбали. Люди беруть їх для поїздок у відрядження, виїзду за місто та інших потреб. І тут важливо знати деякі нюанси – орендар:
- Не повинен залишати межі країни без погодження з менеджером компанії та оформлення відповідних документів.
- Має стаж водіння не менше двох років, вік водія, якому надається в оренду автотранспорт, має бути більше 24 років. У разі невідповідності цим вимогам компанія може відмовити у наданні послуг.
- Зобов'язується зберегти авто у тому вигляді, в якому він його взяв. За наявності пошкоджень вартість ремонту оплачується окремо та врахуйте, що стандартна страховка не покриває пошкодження лобового склата салону, днища та коліс автомобіля.
- Повинен забезпечувати постійний зв'язок через мобільного телефона. В іншому випадку всі претензії щодо стану авто не приймаються.
Права орендаря
Якщо ви орендуєте авто без водія, то маєте право на:
- отримання транспортного засобуу технічно справному стані з великим запасом міцності, щоб він міг без проблем подолати необхідну відстань;
- отримання чистого та заправленого автомобіля, що володіє технічними властивостямита комплектацією відповідно до заявлених характеристик;
- онлайн бронювання автомобілів в унікальної системи, за що стягується 15% майбутнього платежу – суму, що залишилася, ви оплачуєте безпосередньо на місці орендодавцю;
- можливість продовження терміну оренди автомобіля без додаткового відвідування офісу – для цього вам потрібно лише заздалегідь повідомити спеціалістів про ваш намір.
Широко поширений в Європі та Америці сервіс з короткострокової оренди автомобілів, час користування якими може становити навіть не години, а хвилини, нарешті "дістався" до Росії. У Москві та Санкт-Петербурзі за системою каршерингу сьогодні працює близько 150 автомобілів. За оцінками експертів, ця послуга складе конкуренцію таксі у найближчі 3-5 років.
Класичний каршеринг виглядає так: клієнт один раз відвідує офіс компанії з оренди автомобілів, укладає договір, надає копію паспорта або посвідчення водія. Далі через спеціальний мобільний додаток чи карти в Інтернеті людина відстежує вільний автомобіль. Потім потрібно під'їхати до місця стоянки машини та за допомогою мобільного додаткуабо спеціального цифрового ключа відкрити її та завести. Завершити оренду можна в будь-якому дозволеному для стоянки місці в межах міста. Далі автомобіль знайде наступний клієнт. Оплата відбувається безготівково, наприклад гроші можуть бути списані з мобільного телефону орендаря. Усі витрати на страхування автомобіля та палива несе каршерингова компанія, штрафи оплачує клієнт.
Можливий інший варіант каршерингу, коли автомобіль потрібно забрати зі спеціальної стоянки і повернути на одну зі стоянок мережі. Звичайно, компанії, які використовують такий тип каршерингу, надають і послугу з перепаркування машини техніком клубу, якщо планується залишити орендоване авто в якомусь іншому місці. "Така модель дозволяє позиціонувати сервіс як заміну власному авто, клієнт завжди може планувати свої майбутні поїздки і бути на 100% упевненим, що автомобіль чекає на нього за вказаною адресою, - розповідає Антон Постольников, генеральний директор Streetcar. - Небезпека першої повністю автоматизованої моделі каршерингу полягає в тому, що в потрібний моментмашин поруч може просто не виявитися, і навіть якщо клієнту пощастило - автомобіль можуть відвести, поки до нього добирається. Ця модель може бути підмогою для клієнтів у разі наявності у каршерингової компанії "великого автопарку".
Середня вартість каршерингу в Москві приблизно в півтора-два рази нижча за вартість послуг таксі. Йдеться про 10 рублів за хвилину, 600 рублів за годину. 75% клієнтів орендують автомобілі для поїздок на особисті та ділові зустрічі до магазинів. 25% клієнтів використовують каршерингові автомобілі як підмінні на час їх ремонту власних машин
У великих містах величезну кількість автовласників використовують автомобілі кілька разів на тиждень. Левову частку часу їхні машини стоять припаркованими на вулицях та у дворах. При цьому кожен власник машини повністю несе всі витрати, пов'язані з особистим володінням автомобілем – вартість придбання, обслуговування, ремонту, паркування, податків, страхування.
Згідно з європейською статистикою, одна машина у системі каршерингу може замінити від 10 до 12 автомобілів індивідуального користування. У Європі вартість такої оренди в 3-4 рази дешевша за послуги таксі. "На Заході концепція каршерингу почала розвиватися значно раніше, ніж у нас. Перший подібний проект був запущений у Швейцарії в 1987 році. На регулярній основі цією послугою користуються кілька мільйонів користувачів, і ми очікуємо, що до 2020 року європейський ринок каршерингу досягне 15 млн користувачів", - говорить Олексій Волостнов, директор з розвитку компанії.
Щодо Росії, то ринок каршерингу у нас тільки почав розвиватися. Перша компанія, що пропонує такі послуги, з'явилася в Москві в 2013 році. Конкуренція поки невелика - її фактично немає, однак і попит (реально існуючий) на подібні послуги також залишається невеликим. "Водночас перспективи розвитку цього бізнесу дуже непогані. Передумовами таким прогнозам є введення платного паркуванняу центрі Москви та продовження її зони дії до Третього транспортного кільця, зниження кількості паркувальних місць та підвищення вартості паркування. Думаю, що основною перешкодою на шляху розвитку цієї послуги є менталітет клієнтів, які не звикли користуватись машинами на умовах каршерингу. Перед операторами стоятиме завдання "навчання" клієнтів, вкладення в просування та маркетинг, можливо, спільні програми з міською владою", - каже Волостнов.
З цим згоден Кирило Фамінський, директор з розвитку онлайн-тревел-агентства Pososhok.ru: "Компаніям-першопрохідцям доведеться витратити значний PR-бюджет на рекламну кампанію і на роз'яснення суті сервісу. А конкуренція з таксі буде залежати в першу чергу від вартості послуг каршерингу. вдасться домовитися з владою міста про пільгові тарифи на паркування в центрі або навіть спеціальні місця, це може стати ключовою перевагою сервісу".
Середня вартість каршерингу в Москві приблизно в півтора-два рази нижча за вартість послуг таксі. Йдеться про 10 рублів за хвилину, 600 рублів за годину. 75% клієнтів орендують автомобілі для поїздок на особисті та ділові зустрічі до магазинів. 25% клієнтів використовують каршерингові автомобілі як підмінні на час ремонту власних машин. Найпопулярніша тривалість бронювання – 2-3 години. Серйозно на тарифи каршерингових компаній поки що впливає вартість автострахування, що розраховується за підвищеними тарифами. Але в міру розвитку ринку (і відповідно зростання парку машин у операторів) страховка дешевшатиме, і її складова в ціні знизиться.
Колись, у недалекому минулому нашої країни, наші батьки мріяли про особистому автомобілі. Люди вставали в чергу, чекали розподілу, коли підходила їхня черга в купівлі авто, то раділи як діти. На той час ніхто і не міг подумати, щоб взяти автомобіль на прокат. Такої послуги як прокат автомобілів в нашій країні не існувало.
Залежно від класу авто залежить і ціна питання, в середньому по країні діапазон цін починається з 1300 рублів за оренду на добу класу економ і вище. Взяти автомобіль на прокат ви можете на 24 години мінімум або на невизначений термін, Замовити по інтернету, телефону і вам її доставлять, куди побажаєте, так і приїхати за нею в офіс компанії.
Щоб взяти в оренду авто, необхідно знати правила прокату автомобілів, і не потрапити в неприємну пастку від компанії, яка займається послугою прокату. легкових автомобілів.
Правила оренди авто
Отже, вам має виповнитися щонайменше 21 рік, у деяких компаніях водієві має бути 22 або 23 роки. Мінімальний стаж водіння береться від 1 року та вище. Якщо ви орендуєте лімузин, то вік – 25 років, стаж – 5 років. Необхідно надавати в компанію: паспорт громадянина РФ та чинні.
При виконанні всіх зазначених умов та кінцевому виборі засобу пересування складається договір оренди. всі реквізити сторін, відповідальність сторін, терміни оренди, форс-мажорні обставини, оплата послуги, приймання автомобіля. Під час підписання договору вами (орендарем) вноситься депозит, рівний класу автомобіля, для дотримання вами гарантій виконання договору, який після закінчення дії договору повертається вам.
Далі складається акт прийому-передачі автомобіля, в якому ви повинні будете вказати все, відсутні елементи, тріщини і так далі, щоб при поверненні транспорту, компанія-орендодавець не мала до вас претензій і ви не ремонтували авто за свій рахунок, і здійснюється повна оплата оренди за весь період прокату автомобіля.
З цього моменту починає діяти договір. Автомобіль компанією надається у чистому вигляді, заправлений та застрахований по ОСАЦВ. На ваш розсуд транспортний засіб може бути застрахований за КАСКО, але тоді вартість оренди зросте.
Повернення автомобіля провадиться в чистому вигляді, з такою ж кількістю палива. За нестачу палива, за брудний автомобільі за відсутні елементи і деталі з вас візьмуть доплату. При поверненні авто раніше строкуоренди, робиться перерахунок за невикористаний час плюс одну добу та залишок повертається вам.
У разі затримки транспорту щонайменше на 1 годину, доведеться доплатити як за добу. з вини третьої особи, тобто не вас, при наданні всіх довідок від ДІБДР, плата з вас не стягується, якщо ви не надали довідки, повністю оплачуєте ремонт пошкодженого авто. Повернення автомобіля відбувається зі складанням акта прийому-передачі та підписанням його сторонами – це є закінченням терміну дії договору оренди.
Пам'ятайте, взявши автомобіль у прокат, ви несете повну відповідальність за його утримання, безпеку, за дотримання всіх умов договору, за дотримання вимог Правил дорожнього руху. Порушуючи правила прокату автомобілів, ви зазнаєте як фінансових, так і моральних втрат, а довести свою невинність ви зможете тільки в судовому порядкувідповідно до цивільного законодавства.
Ось бачите все дуже просто і легко і залежить від ваших можливостей і бажання. Успіхів вам на дорогах!
- Новини
- Практикум
Форд Fiesta новогопокоління: вже в 2018-2019 роках
Зовнішність новинки буде виконана в стилі більших Focus та Mondeo поточного покоління. Про це з посиланням на джерела усередині компанії повідомляє OmniAuto. На підставі отриманої інформації художник видання також створив на комп'ютері зображення, що демонструє, як міг би виглядати такий автомобіль. Фари та грати радіатора в стилі Mondeo - не єдине, чим буде...
Кабріолет принцеси Діани пустять із молотка
Ціна автомобіля, випущеного 7 березня 1994 року, і минулого 21 412 миль (34 459 км), оцінюється в 50 000 - 60 000 фунтів стерлінгів (приблизно 55 500 - 66 600 євро). Audi Cabrioletбув відкритою версією моделі Audi 80. Машина зеленого кольору, ...
Купе Mercedes-Benz E-клас помітили під час тестів. Відео
Ролик за участю нового Mercedes-Benz E Coupe було знято у Німеччині, де автомобіль проходить фінальні випробування. Відео було опубліковано в блозі walkoART, що спеціалізується на шпигунських кадрах. Хоча кузов нового купе ховається під захисним камуфляжем, вже можна сказати, що автомобіль отримає традиційну зовнішність у дусі седана Mercedes E-класу...
Російські тролейбуси отримають аргентинську прописку
Відповідну угоду про наміри підписав російський виробниктролейбусів «Тролза» та аргентинська компанія Benito Roggio Ferroindustrial. Російська газета». Складальний майданчик може бути організований неподалік аргентинської Кордови. Наразі компаніям необхідно отримати держзамовлення на складання тролейбусних мереж. В Аргентині є щонайменше 15 міст, у яких є перспективи...
Московські пробки переможуть за допомогою розмітки
Головним чином йдеться про звуження смуг на кілька десятків сантиметрів, збільшення кількості смуг, а також зміни схеми руху, повідомляє «Комерсант» з посиланням на главу столичного ЦОДД Вадима Юр'єва. Вже цього літа в ЦОДД планує застосувати кілька точкових рішень. Наприклад, на ділянці Алтуф'євського шосе у бік центру перед Вологодським...
МАЗ створив новий автобусспеціально для Європи
Ця модель спочатку створювалася для країн Євросоюзу, зазначає прес-служба Мінського автозаводу, тому максимально адаптована до вимог місцевих перевізників. МАЗ-203088 оснащений звичними для європейських механіків агрегатами: 320-сильним двигуном Mercedes-Benzта 6-ступінчастим автоматом ZF. У салоні – нові робоче місцеводія та інтер'єр: всі виступи та кромки жорстких конструкцій.
Відео дня. Що таке справжні сільські перегони?
Як правило, білоруські водії відрізняються законослухняністю та спокійною манерою їзди. Однак і серед них трапляються й такі, хто здатний здивувати не лише місцевих даішників. Минулого тижня «Авто Mail.Ru» писав, як у Брестській області погоню з патрульним автомобілемвлаштував... п'яний пенсіонер на мотоблоці. Потім ми публікували відео переслідування нетверезого гомельчанина.
Кожній сім'ї по два автомобілі. Нова ерав Південній Кореї
Якщо у 1970 році в Південній Кореї було лише 46 тисяч автомобілів, то у квітні 2016 року їх налічувалося 19,89 млн шт., а у травні – 19,96 млн шт. Таким чином, як пояснюють експерти, у цій азіатській країні настала нова ера автомобілізації. Про це з посиланням на агентство "Ренхап" повідомляє РІА "Новости".
В'їзди до підмосковних дворів перекриють шлагбаумами
Як розповів міністр транспорту Підмосков'я Михайло Олійник, влада не дасть дворам житлових будинків перетворитися на перехоплююче паркування, повідомляє m24.ru. За словами Олійника, найпроблемніші ділянки з точки зору паркування розташовані навколо будинків поблизу залізничних станцій чи метро. Один із варіантів вирішення проблеми голова обласного Мінтрансу бачить...
Верховний суд дозволив рух СтопХам
Таким чином суд задовольнив апеляційну скаргу представників руху, які наполягали, що їх не повідомляли про засідання суду, на якому було розглянуто позов Мін'юсту про ліквідацію, повідомляє РИА Новости. Сам лідер руху "СтопХам" Дмитро Чугунов назвав рішення Верховного суду«урочистістю справедливості та здорового глузду» і заявив, що чекає відновлення юрособи...
Вимоги, що пред'являються до додаткового обладнанняв салоні автомобіля, зростають стрімкими темпами. Аж до того, що в салоні просто не вистачає місця для розміщення всієї потрібної апаратури. Якщо раніше огляду заважали тільки відеореєстратори та ароматизатори повітря, то сьогодні перелік девайсів.
Найкращі подарунки автовласникуНайкращі подарунки автовласнику
Автолюбитель - людина, яка досить багато часу проводити за кермом свого автомобіля. Адже для того, щоб забезпечити потрібний комфорт у машині, а також безпеку руху, потрібно докласти чимало зусиль під час догляду за авто. Якщо ви хочете зробити приємно своєму другові...
Найдешевші автомобілі у світі
Автомобілі з низькою вартістю завжди мали великий попит серед людей з невеликим достатком. Адже цей контингент завжди набагато більший за той, який може дозволити собі ексклюзивні, дорогі машини. Forbes: дешеві автомобілі 2016 Ще кілька років тому весь світ вважав, що ...
Послуга прокату автомобіля придумана в США і спочатку називалася Drive-Ur-Setf. Аналогічно називалася і компанія, заснована John D. Hertz7 в Чикаго в 1918 р. Суть і призначення послуги - задоволення потреби індивідуума користуванням автомобілем в іншій місцевості: автомобіль надавав напрокат (у тимчасове користування) відвідувачу (гостю, мандрівнику) на короткий час - день, день. Ця послуга дозволяє людині вести звичний спосіб життя, розширює її можливості у пересуванні, не пов'язує потреби користуватися громадським транспортом, надає можливість висловлювати свою індивідуальність та задовольняти потреби у світопізнанні.
Продукція автомобілів зайняла своє місце поряд з іншими видами послуг, що утворюють сукупний туристичний продукт. Найбільшого розвитку набули послуги прокату легкових автомобілів. Ця послуга, перш за все, призначена для туристів-індивідуалів FIT, оскільки масові туристи, що йдуть у групах, зазвичай користуються автобусами для трансферу або екскурсійних програм і рідко беруть прокатний автомобіль, хоч таке не виключено і послуга пропонується всім. Послуга прокату автомобілів Rent-a-Car передбачає надання мандрівникові на термін його візиту індивідуального транспортного засобу з шофером або для самостійного керування автомобілем.
Автомобілі з шофером limousin service надаються переважно готелями своїм гостям. Цей вид послуги використовується у випадках, коли правила дорожнього руху суттєво відрізняються від аналогічних правил країни чи місцевості постійного проживання гостя, наприклад лівосторонній рух, і керування автомашини вимагає певних навичок або мета подорожі не дозволяє водити машину самому, наприклад сафарі. Однак багато хто, у звичайному житті активно користуються автомобілем і досконало володіють вмінням керування автомобілем, воліють брати автомобіль без шофера і водити його самі. Деякі водії досить легко пристосовуються до керування автомобілем на територіях з іншим напрямом руху. Використання автомашини, взятої напрокат, - не лише активна корисна послуга, а й послуга, що дозволяє отримати клієнту задоволення та розширити можливості відпочинку, задоволення, світопізнання та ділової діяльності.
Послугами прокату автомобілів широко користуються бізнесмени, туристи, мандрівники, тобто індивідууми, життя яких нерозривно і звично пов'язані з активним пересуванням. Прибувши з іншої місцевості (країни, континенту) за допомогою засобу дальнього перевезення, мандрівник негайно отримує автомобіль напрокат. Цей важливий фактвизначає місце надання послуги, тобто автомобіля – пункт прибуття клієнта – і є одним із основоположних принципів прокатної справи. Тому прокатні агенції та станції розташовані в першу чергу в аеропортах, на залізничних вокзалах, морських та річкових терміналах. Наприклад, із 1400 станцій фірми Hertz у США 500 розташовані в аеропортах, а самі стійки обслуговування – у залах прибуття пасажирів. Термінал «Пулково» у Санкт-Петербурзі – не виняток. Створено розвинену систему резервування автомобілів і, як правило, клієнт замовляє прокат машини заздалегідь, а після прибуття не витрачає часу на її замовлення, а отримує її в агента негайно. Агент зустрічає клієнта та вручає йому ключі від машини.
Послуга прокату включає в себе безліч компонентів: систему автоматизованого бронювання, службу утримання та технічне обслуговуваннявеликого парку автомобілів, організації прокатних станцій та агентств обслуговування клієнтів (видачі та приймання автомашин, розрахунків за послуги), службу assistance та систему страховки клієнтів, власне автомобілів та відповідальності за позовами третіх осіб (автоцивільної відповідальності). Клієнти прокатної системи отримують величезний попутний сервіс, наприклад велика кількістьдорожньої та туристської інформації, аж до системи навігації руху.
Сама ідея прокату автомашин - суто американський винахід і, мабуть, на зорі автомобілізму не могла розвинутися ніде, окрім США. Вона була практично реалізована США 1918 р., і цей вид сервісу лише там існував активно понад 30 років. На європейському континенті та в інших регіонах світу прокат автомашин набув поширення лише після закінчення Другої світової війни. Послуга прокату автомашин набула настільки великої полярності у подорожуючих, що сьогодні індустрія прокату автомашин є гігантською мережею станцій прокату та обслуговування в усьому світі. Ця істинно туристська послуга - невід'ємна частина туристичного продукту в будь-якому туристському центрі, це великий і прибутковий бізнес. Компанії, що здійснюють прокат автомашин, є найбільшими транснаціональними корпораціями. Напрокат можна взяти легкові автомашини різних типорозмірів та марок, каравани, причепи та кемпери, міні-автобуси, туристичні автобуси, вантажні автомашини.
Послуга прокату автомашини міцно увійшла у сферу туризму та стала звичайною додатковою послугоютуроператорів та туристичних агенцій, які укладають договори з місцевою компанією чи транснаціональною компанією на умовах агентської винагороди. Замовлення здійснюється на етапі формування туру та резервування туристських послуг у туристській агенції, проте частина туристів звертаються до контор прокату безпосередньо на місці самостійно, наприклад, спонтанно об'єднуючись у невеликі групи. У будь-якому туристському каталозі, крім опису туру і його вартості, наводяться відомості про послуги прокату автомашин. Найбільшим попитомпослуги прокату користуються у туристів-індивідуалів, що подорожують невеликими групами чи сім'ями, а також повторних туристів. Це стосується насамперед відомих курортів Італії, Іспанії, Туреччини, Кіпру, Майорки та Канарських островів. Попереднє бронювання вважається кращим особливо в сезон, оскільки в тому місці, де відпочиватиме турист у конкретний момент, може не виявитися вільних автомашин або не буде автомашини саме тієї марки чи моделі, яку хотів би отримати клієнт. Звернення до маловідомих прокатних фірм може бути дешевшим, але великий ризик отримати стару несправну автомашину, яка не принесе задоволення, а лише клопіт.
Серед великих компанійу сфері Rent-a-Car слід згадати HERTZ, Avis, Eurocar, Budget, Thrifty, Ansa, Sixtw багато інших. У кожній країні є багато дрібних національних компаній.
