Do klientów korporacyjnych. Serwis pojazdów firmowych Korzyści z serwisu floty pojazdów firmowych

Do klientów korporacyjnych. Serwis pojazdów firmowych Korzyści z serwisu floty pojazdów firmowych

20.06.2019

Oferujemy podmiotom prawnym posiadającym własne floty firmowe serwis samochodowy Przez korzystne ceny i na indywidualnych zasadach. Używamy tylko markowego sprzętu, oryginalne części zamienne i nie gorszej jakości analogi, a także zatwierdzone przez producentów Materiały eksploatacyjne. Akceptujemy płatności bezgotówkowe, jesteśmy gotowi obsłużyć floty każdej wielkości.

Jesteśmy na Instagramie

Kogo zapraszamy do współpracy?

Zapewniamy obsługę floty samochody klasa premium: BMW, Mercedes-Benz, Lexus, Volkswagen, Audi, Mini Cooper, Bentley, Volvo, Opel, Porsche i inne marki. Samochód i drobne naprawy transport komercyjny wykonane jak najszybciej, aby samochód był już w środku Wkrótce był gotowy do drogi. Nasz serwis samochodowy osoby prawne wykonuje prace w ramach zawartej umowy, wywiązuje się z określonych zobowiązań, dotrzymuje terminów i gwarantuje pełną obsługę samochodów, od myjni po przygotowanie przedsprzedażowe, zanim diagnostyka komputerowa I wyremontować węzły i elementy.

Oferujemy następujące usługi:

Sklep malarski:

  • komora malarska i suszarnicza
  • stanowisko przygotowawcze
  • laboratorium doboru farb
  • mobilne suszarki na podczerwień
  • profesjonalne pistolety natryskowe
  • profesjonalne narzędzie do szlifowania i polerowania powierzchni
  • lakier i materiały eksploatacyjne

Sklep z ciałami:

  • układ pochylni
  • prostowniki wektorowe
  • System pomiarowy
  • spawarka
  • sprzęt hydrauliczny
  • profesjonalny sprzęt do poziomowania
  • narzędzie pneumatyczne

Sklep ślusarski:

  • sprzęt do podnoszenia
  • otwór widokowy(1 wpis)
  • Stojak camberowy 3D
  • stanowisko diagnostyki komputerowej i naprawy urządzeń elektrycznych
  • oznacza naprawa LODU i skrzynia biegów, automatyczna skrzynia biegów
  • sprzęt do płukania i napełniania
  • urządzenia do prac diagnostycznych i pomiarowych
  • słupek do montażu opon
  • sprzęt do wytłaczania

Warsztat elektroniczny:

  • Instalacja alarmów
  • Ustawianie nawigacji
  • Rozwiązywanie problemów z elektronicznymi elementami samochodów
  • Naprawa elektroniki samochodowej
  • Diagnostyka elektroniczna Twój samochód

Dlaczego warto z nami współpracować?

  • Realizujemy wszystkie rodzaje Konserwacja transport komercyjny: zerowy (docieranie), rozkładowy (rocznie lub co 10-15 tys. km) i sezonowy (dwa razy w roku), a także nieplanowane naprawy i DO.
  • Oferujemy naprawa ciała, usługi malarskie i ślusarskie, naprawa instalacji elektrycznej pojazdów użytkowych, montaż opon. Często zamawiamy usługę przechowywania opon w naszych magazynach.
  • W naszym serwisie samochodowym dla klientów korporacyjnych znajduje się komfortowa poczekalnia z ekspresem do kawy i Wi-Fi oraz strzeżony parking.

Zadzwoń lub poproś o telefon, aby poznać szczegóły i warunki naprawy pojazdów użytkowych w Moskwie, w południowo-zachodnim okręgu administracyjnym, obliczyć koszt obsługi flot firmowych i zawrzeć umowę!

Szczegóły firmy

Skrócona nazwa: Pitstop K LLC
Legalny adres: 117321, Moskwa, ul. Ostrovityanova, dom 25, budynek 1
Adres pocztowy: 117321, Moskwa, ul. Ostrovityanova, dom 25, budynek 1
NIP: 7728235120
Skrzynia biegów: 772801001
BIC: 044525225
Bank: PJSC SBERBANK MOSKWA
Konto: 40702810438110105037
K/s: 30101810400000000225
CEO: Knyazeva O.A.

Każda stacja paliw jest zainteresowana klientami korporacyjnymi. Część kierowników stacji paliw twierdzi, że tak nie jest i dużo bardziej opłaca się im współpracować z rozpuszczalnikowymi „fizykami” niż z dużymi organizacjami, które opóźniają płatności, stawiają nierealne wymagania co do dostępności części zamiennych i handlują za standard godzinę, nie gorzej niż sprzedawcy na rynku azjatyckim. To prawda. Ale to nie znaczy, że klient korporacyjny nie jest interesujący. Mówi tylko, że jeszcze nie nauczyłeś się z nim pracować.

26 grudnia „Stowarzyszenie Serwisów Samochodowych” zorganizowało webinar, którego tematem były właśnie „Błędy obsługa klienta podczas pracy z klientami korporacyjnymi. Webinar jest prowadzony przez konsultant biznesowy z wspaniałe doświadczenie pracować w dużych firmy motoryzacyjne, trener Jurij Blinow. Seminarium internetowe na ten temat wzbudziło dość duże zainteresowanie opinii publicznej, ponieważ seminaria na ten temat są niezwykle rzadkie. Większość niezależnych stacji paliw działa w tej niszy z kaprysu, korzystając z własnego doświadczenia. I oczywiście to doświadczenie nie zawsze daje pożądane rezultaty, zwłaszcza wśród początkujących przedsiębiorców.

Kim jest klient korporacyjny?

Jurij Blinow rozpoczęto od zdefiniowania klienta korporacyjnego. Ten punkt jest bardzo ważny, ponieważ na rynku usług serwisowych samochodów istnieje kilka typów klientów korporacyjnych, a każdy z nich posiada samochód pełniący inne funkcje, w związku z czym tacy klienci będą mieli inne oczekiwania wobec usługi. Bardzo ważne jest ustalenie, jaką funkcję samochód pełni w firmie, aby złożyć taką ofertę kierownictwu organizacji, której trudno będzie odmówić. Na przykład, jeśli flota przynosi główny dochód firmy ( firma transportowa, usługa dostawy itp.), to jego właściciel będzie mniej zainteresowany uzyskaniem jak najwięcej niska cena normalnych godzinach podczas konserwacji, ale za nieplanowane naprawy, a nawet półgodzinne opóźnienie w naprawie, obciążą Cię pełną opłatą. Zupełnie inaczej wygląda sytuacja, gdy samochody w firmie służą do obsługi podstawowej działalności, czyli pełnią rolę pomocniczą i są kosztowną częścią biznesu. Z reguły w tej sytuacji wymagania dotyczące warunków naprawy nie będą tak rygorystyczne, ale klient będzie uporczywie targował się o koszt standardowej godziny. Ponadto samochody służbowe można kupić na funkcje reprezentacyjne, zachęty dla pracowników itp. Jeśli potrafisz poprawnie określić jego cele jeszcze przed pierwszym spotkaniem z klientem, to szansa na pomyślne zakończenie transakcji znacząco wzrośnie.

Do jakich klientów kierować reklamy?

Tradycyjny podział klientów korporacyjnych według słów Jurij Blinow na to wygląda:

Od 1 do 5 samochodów to mali klienci,

5 do 20 pojazdów to ważni klienci lokalni,

Od 20 do 100 - duzi klienci lokalni,

Ponad 100 to firmy krajowe.

Wiele startujących stacji paliw dąży do natychmiastowego pozyskania klientów z dużą flotą pojazdów. Nie zawsze jest to uzasadnione. Duży klient nakłada na swoich kontrahentów zwiększone wymagania. Dla stacji paliw jest to:

ceny indywidualne,

Dostępność części zamiennych w magazynie

Rezerwa zdolności naprawczej,

Dogodny (dla klienta) grafik,

samochody zastępcze,

Najszerszy zakres usług

Należności.

Dla początkującego serwisu samochodowego takie wymagania mogą być katastrofalne. Znacznie łatwiej jest zrekrutować kilkadziesiąt małych firm posiadających do 10 samochodów. I stopniowo zwiększaj bazę klientów, przyciągając większe firmy. Firma zaczyna uzyskiwać dobre dochody z tej pracy po około 2-3 latach od rozpoczęcia pracy w tym kierunku. Nawiasem mówiąc, wiele dużych firm woli mieć kilku kontrahentów usługowych, aby zminimalizować własne ryzyko. Tego też nie trzeba się bać.

Jak ominąć bariery?

W każdej firmie są ludzie, którzy podejmują decyzje (DM) i ludzie, którzy mają wpływ na decyzje (LWR). Jedynym wyjątkiem od tej reguły są przedstawiciele mikroprzedsiębiorstw, w których te dwie funkcje często pełni właściciel firmy. LVR to tradycyjny typ „strażnika”. Jego zadaniem jest filtrowanie napływających informacji i przekazywanie swojemu kierownictwu tylko tego, co jego zdaniem jest ważne. Jeśli chcesz odnieść sukces w segmencie b2b, musisz nauczyć się pokonywać te bariery w postaci „strażników”. Warto zauważyć, że w duże firmy„Odźwiernych” będzie całkiem sporo, ponieważ każda transakcja przechodzi przez kilka etapów zatwierdzania. Zwyczajowo wyróżnia się kilka głównych ról w każdej firmie:

decydent (dyrektor, kierownik, właściciel firmy),

Lider wpływający na decyzję (w naszym przypadku jest to manager odpowiedzialny za funkcjonowanie floty),

Finansista (bardzo ważna postać, która decyduje o tym, czy przydzielić Ci pieniądze, czy nie),

Użytkownik (kierowca).

Każdy z nich musi być przekonany o opłacalności Twojej propozycji. Ale każda z ról potrzebuje własnych argumentów. Użytkownik musi zadbać o to, aby współpracując z Tobą, jego zarobki nie spadły, a praca w firmie nie stała się trudniejsza. Finansista musi być przekonany, że współpraca z Tobą jest najbardziej opłacalna pod względem stosunku ceny do jakości. Osoba mająca wpływ na decyzję może być zainteresowana perspektywami rozwoju firmy, a co za tym idzie własnego rozwoju. Jeśli uczynisz tych trzech pracowników swoimi sojusznikami, to z dużym prawdopodobieństwem można argumentować, że kontrakt będzie po Twojej kieszeni.

Etapy transakcji

Podczas pracy z dużymi klientami korporacyjnymi należy przestrzegać kilku zasad.

1. Zasada pierwsza. Nigdy nie próbuj sprzedawać samochodu lub usługi na pierwszym spotkaniu, a tym bardziej, gdy pierwszy raz dzwonisz do firmy. Musisz zrozumieć, że kontaktując się po raz pierwszy z potencjalnym klientem, popełniasz tzw. zimny kontakt. Nie znają cię i nie są gotowi do rozmowy z tobą. Odciągasz ich od pracy. Twoim zadaniem na „rozgrzewkę” tej rozmowy jest przejście na kontakt osobisty z potencjalnym klientem jeszcze przed pierwszym bezpośrednim kontaktem. Każdy kierownik sprzedaży ma na to swój własny sposób. Idealną opcją jest rekomendacja od Ciebie, ale nie zdarza się to często. Możesz rozgrzać kontakt za pomocą wstępnej komunikacji w sieciach społecznościowych, Skype i tak dalej.

2. Zasada druga. Spotkanie z potencjalnym klientem powinno zawierać ofertę. Nie powinna to być jeszcze konkretna propozycja komercyjna z określonymi w niej budżetami. Może to zabrzmieć zbyt amerykańsko, ale powinno to być zdanie z serii: „Chcę ci zaoferować zarobienie większej ilości pieniędzy”. W końcu celem każdej organizacji komercyjnej jest właśnie to. Oczywiście musisz bardzo szczegółowo opisać, w jaki sposób pomożesz osiągnąć ten cel.

3. Zasada trzecia. Bądź przygotowany na obiekcje. Nie ma potrzeby źle reagować na obiekcje. Lepiej w ogóle się nie kłócić. Wykorzystaj obiekcje jako okazję do ponownego spotkania z potencjalnym klientem. Zapisz szczegółowo, z czym twój przyszły partner się nie zgadza i obiecaj, że przyjrzysz się tym kwestiom bardziej szczegółowo. Odnosząc się do zastrzeżeń, musisz być stanowczy, wykazać się kompetencjami i znajomością zagadnienia.

4. Zasada czwarta. Oferta handlowa jest propozycją do dyskusji. Jeśli klient nie zgadza się na natychmiastowe jego przyjęcie, nie oznacza to, że całkowicie odrzuca oferowane przez Ciebie usługi. W przypadku odmowy konieczne jest zaproszenie go do szczegółowego omówienia tych punktów umowy, które budzą jego zastrzeżenia.

5. Zasada piąta. Nie płać łapówek. W dłuższej perspektywie taka praktyka jest szkodliwa dla firmy. Jeśli właściciel firmy dowie się o istnieniu takiej praktyki, konsekwencje dla Twojej firmy okazują się najbardziej nieprzyjemne, począwszy od nieodwracalnych strat wizerunkowych, a skończywszy na postępowaniu karnym, gdyż nikt nie uchylił artykułu o przekupstwie handlowym.

Oczywiście zakres naszego artykułu nie pozwala nam w pełni opowiedzieć o wszystkich niuansach, które zostały wypowiedziane podczas seminarium online, a także podkreślić wszystkie pytania, które zostały zadane prelegentowi po zakończeniu głównej części webinaru .

Podsumowując Jurij Blinow zwrócił uwagę na fakt, że wraz z podpisaniem umowy praca z klientem korporacyjnym nie kończy się, a dopiero zaczyna. Twój sukces w tego typu biznesie zależy bezpośrednio od tego, jak dobrze mu służysz. Inwestycja w pozyskanie nowego klienta jest zazwyczaj znacznie wyższa niż inwestycja w utrzymanie. Utrzymanie klientów zależy wyłącznie od Ciebie. Nie potrzebujesz do tego aktywnej reklamy. Nie jest również wymagana aktywna praca „w terenie”, chodzenie na spotkania, negocjacje. Wystarczy dobrze wykonywać swoją pracę, nie zapominać o pracy z klientami i nadążać za konkurencją.

Wybierz rodzaj i model autopracy, poznaj koszt i złóż zamówienie:

Producent AUDI BMW JAGUAR LAND ROVER MERCEDES-BENZ PORSCHE

Rodzaj naprawy Konserwacja Naprawa agregatu Montaż opon Zwiń 3D (UUK) Tankowanie i naprawa klimatyzatorów elektryczne i wyposażenie dodatkowe Podwozie System paliwowy Detalowanie Obróbka antykorozyjna Malarstwo i praca z ciałem Spawalniczy

Ceny nie obejmują części zamiennych

Zamówienie

klientom korporacyjnym

klientom korporacyjnym


Obsługa korporacyjna serwisów samochodowych oraz firm posiadających własny tabor

Centrum serwisowe ArtGalleryAuto oferuje dwie opcje obsługi korporacyjnej:

  1. Pomoc serwisom samochodowym. Wykonujemy naprawy agregatów na własnym sprzęcie. Do Państwa dyspozycji stoją uniwersalne i wysokospecjalistyczne narzędzia, doświadczeni mechanicy, elektrycy, specjaliści hydraulików i wszelkie inne systemy BMW, Audi, Mercedes-Benz, Land Rovera, Porsche, Jaguar i inne samochody.
  2. Utrzymanie parkingu. Wykonujemy regularne przeglądy, prace sezonowe, zaplanowana konserwacja, pilne naprawy z rabatami i bez kolejek. Umowy zawierane są z firmami transferowymi, elitarnymi taksówkami, agencje rządowe i organizacje prywatne, które wymagają wykwalifikowanej opieki nad pojazdami.

Konserwacja samochodu i naprawa agregatów odbywa się ściśle według instrukcji producenta, przy użyciu oryginalnych części zamiennych lub jakościowe analogi, specjalistyczny sprzęt.


Korzyści z obsługi korporacyjnej dla serwisów samochodowych

Z wyposażeniem i specjalistami ArtGalleryAuto punkt serwisowy odbiera dodatkowe funkcje, oferuje klientom więcej usług, jakość naprawy złożone jednostki.


Lista dostępnego sprzętu:

  • Stojaki do zaciskania, toczenia, szlifowanie głowic cylindrów. Wykonujemy wszelkiego rodzaju naprawy Silnik lądowy Rover, Mercedes-Benz, Porsche, Jaguar, Audi, BMW i inne samochody.
  • Technika dla całkowita wymiana olej i konserwacja automatycznej skrzyni biegów, CVT.
  • Stanowiska do diagnostyki i naprawy drążków kierowniczych, pomp wspomagania kierownicy bez demontażu iz demontażem.
  • Precyzyjna maszyna do wyważania turbin.
  • Sprzęt do naprawy rozruszników, generatorów i innych urządzeń elektrycznych.
  • Sprzęt do walcowania i naprawy stali felgi aluminiowe, diagnostyka zawieszenia, regulacja pochylenia.
  • Stapel, doświadczone prostownice do przywracania geometrii, eliminowania skomplikowanych wgnieceń.
  • Laboratorium doboru kolorów, kabina malarska, obróbka antykorozyjna, profesjonalne narzędzia i ekspertów od detali.

W ArtGalleryAuto są fundusze na całkowitą renowację samochodu po wypadku, kompleksowa naprawa jednostki i wyeliminować ślady uszkodzeń. Zadzwoń do naszego konsultanta, poproś o szczegółową listę sprzętu - i powiększ listę usług własnego centrum serwisowego.

Funkcje utrzymania floty korporacyjnej

Współpraca z flotą organizacji prywatnej lub publicznej wygląda jak umowa na serwis samochodu w kolejności priorytetowej. Sprzęt Partnera przyjmowany jest bez kolejki, w boksach zawsze jest miejsce na auta.


Korzyści z utrzymania floty firmowej:

  • Nie musisz utrzymywać własnego mechanika ani szukać serwisu samochodowego na planowy przegląd, prace sezonowe, pilne naprawy auta.
  • Monitorowanie stanu i przestrzeganie częstotliwości konserwacji. ArtGalleryAuto prowadzi bazę prac wykonanych dla każdego auta - kierownik powie Ci kiedy przyjechać na planowy przegląd, wymianę płyny techniczne, filtry.
  • Wysoka prędkość praca. W przypadku partnerów sprzętowych są zwolnieni najlepsi specjaliści, samochód przechodzi przez wszystkie etapy i jest wydawany bezzwłocznie.
  • Specjalne stawki. Wysokość rabatu zależy od ilości pojazdów, kosztu części zamiennych, częstotliwości połączeń, listy usług. We wszystkich przypadkach interakcja korporacyjna jest tańsza niż naprawy prywatne.

Podczas zawierania umowy serwisowej samochody organizacji są nadzorowane – pracownicy centrum serwisowego pilnują, aby kierowcy nie przegapili regularna konserwacja, terminowo wymieniać olej, utrzymywać wszystkie podzespoły samochodu w nienagannym stanie.

Zadzwoń i dowiedz się więcej o usługach korporacyjnych

Skontaktuj się z przedstawicielem ArtGalleryAuto i uzyskaj wszelkie informacje na temat usług korporacyjnych, utrzymania floty i naprawa agregatu na serwis samochodowy. Pracownik opowie o każdym etapie pracy, poinformuje o podstawowych stawkach, aw razie potrzeby pomoże umówić się na spotkanie z kierownictwem w celu omówienia szczegółów interakcji.

Nasza stacja paliw Autotechcenter "Kenturion", oprócz pracy z osobyświadczy również usługi konserwacji i naprawy samochodów dla osób prawnych. Zawierając umowę z naszym serwisem samochodowym, otrzymujesz możliwość stałego utrzymywania w dobrym stanie floty Twojej firmy. Powierzono kontrolę stan techniczny swoich samochodów - specjalistom z naszego centrum technicznego otrzymujesz wykwalifikowany serwis samochodowy z udokumentowaną gwarancją jakości.

Nasze atuty

Najwyższa jakość

Nasza firma działa na rynku obsługi pojazdów korporacyjnych od ponad 15 lat. Zgromadzone doświadczenie pozwala nam sprostać wszystkim wymaganiom naszych klientów.

Dogodna lokalizacja

Autotechcenter „Kenturion” znajduje się w pobliżu centrum Moskwy i ma dogodną odległość od pierścienia ogrodowego.

Szeroki zakres usług

Specjaliści Autotechcenter „Kenturion” wykonują prace o dowolnej złożoności. Od przeglądów planowych po kompletną odbudowę nadwozia, naprawę silników i skrzyń biegów.

Indywidualne podejście

Personel naszego centrum przygotuje dla Ciebie indywidualny program pielęgnacji. Stosując się do niego, możesz zawsze utrzymywać swoją flotę w idealnym stanie.

Nasze możliwości

Malarstwo i praca z ciałem
sklep

Każdy samochód prędzej czy później wymaga naprawy blacharsko-lakierniczej. Odpryski lakieru, wgniecenia czy skutki wypadku dotykają nie tylko wygląd ale także na cały okres eksploatacji pojazdu. Jesteśmy gotowi Ci pomóc lokalna naprawa i malowanie poszczególne elementy, więc z pełne wyzdrowienie geometria nadwozia i lakier.

Ślusarz do konserwacji
pojazdy osobowe

Naprawa ślusarska - zestaw środków do diagnozowania i rozwiązywania problemów w mechanice i systemy elektroniczne samochód. Jakość w dużej mierze zależy od kwalifikacji personelu technicznego przeprowadzającego naprawę. Specjaliści Centrum Autotechnicznego „Kenturion” są w stanie przeprowadzić naprawy ślusarskie o dowolnej złożoności, zarówno samochodów zagranicznych, jak i krajowych.

Sklep z usługami handlowymi
i pojazdów opancerzonych

Podczas eksploatacji komercyjnej samochód jest poddawany poważnym obciążeniom, dlatego regularna konserwacja może znacznie wydłużyć żywotność Twojej floty. Mistrzowie naszego centrum są zawsze gotowi pomóc w naprawie i konserwacji większości popularne modele transport komercyjny.

Dodatkowe usługi

Ewakuacja 24h

Jeśli napotkasz jakieś problemy na drodze, nie rozpaczaj. Służba ewakuacyjna niezwłocznie przyjedzie na miejsce i dostarczy uszkodzony samochód do naszego centrum serwisowego w celu diagnostyki i naprawy.

Mega-Autoserwis - nowoczesny centrum techniczne do naprawy i konserwacji popularne marki transport korporacyjny i handlowy, zapewnienie Pełny zakres usługi dla kompleksowa diagnostyka, konserwacja, ślusarstwo i naprawa blacharsko-lakiernicza samochodów.

Możesz to zweryfikować odwiedzając nasz serwis już teraz.

Centrum techniczne Mega-Autoservice LLC ma dwa oddziały zlokalizowane pod następującymi adresami:

Moskwa, ul. Bolszaja Tulskaja, 43.
m. Tulskaya - naprawa ślusarzy, konserwacja pojazdów firmowych i użytkowych.

Wjazd na teren centrum technicznego ul. Bolshaya Tulskaya, 43 odbywa się:

  • od Varshavskoye shosse przy wjeździe na Trzecią Obwodnicę
  • od centrum od strony ulicy Chołodilnej

Moskwa, ul. Dorożnaja, d.3, bldg. 13
m. Prazhskaya - naprawa karoserii, konserwacja pojazdów korporacyjnych i użytkowych.

Wjazd na teren centrum technicznego ul. Dorożnaja, d.3, bldg. 13 odbywa się z ul. Kadetów Podolskiego, a następnie skręć w ulicę. Droga i dalej prosto do wejścia na stację benzynową.

Nasi specjaliści obsługują pojazdy firmowe od ponad 15 lat i doskonale znają specyfikę i specyfikę pracy z klientami korporacyjnymi. Kontaktując się z nami zawsze możesz liczyć na uprzejme i uważne podejście do klienta, kompetentne i profesjonalne podejście do obsługi i naprawy pojazdów w Twojej flocie. Każdy klient korporacyjny ma przydzielonego osobistego menedżera. Główne materiały eksploatacyjne i komponenty do konserwacji i pilnych napraw samochodu są zawsze dostępne. Wszystkie prace objęte są pełną gwarancją.

© 2023 globusks.ru - Naprawa i konserwacja samochodów dla początkujących