Rent-a-Car (اجاره خودرو) خدماتی برای گردشگران مجرب است. چگونه ماشین اجاره کنیم

اجاره خودرو در پایتخت و سایر شهرهای کشور ما بسیار محبوب است، زیرا شرایط زیادی وجود دارد که ممکن است به این خدمات نیاز باشد. تفاوت های ظریف زیادی در این مورد وجود دارد که باید با آنها آشنا شوید. مستاجر باید از حقوق و تعهدات خود و همچنین شرایط اجاره نامه آگاه باشد - در این مقاله با جزئیات بیشتری در مورد همه اینها صحبت خواهیم کرد.

ویژگی های شرایط اجاره خودرو

• اجاره روزانه محاسبه می شود، یعنی اگر ماشینی را بیش از 24 ساعت کرایه کنید، اما کمتر از 48 ساعت، باز هم برای 2 روز پرداخت می کنید.
• خودرو باید در شرایط فنی سالم به همان شکل و با همان مقدار بنزینی که با آن برای اجاره عرضه شده است، بازگردانده شود.
• اگر ماشین بیش از حد کثیف باشد، پس از آن شستشو با هزینه مستاجر انجام می شود، همین امر در مورد خسارت هایی که تحت پوشش بیمه نیستند نیز صدق می کند.

تفاوت های ظریف دیگری نیز در این مورد وجود دارد. به عنوان مثال، اگر می خواهید اجاره نامه را تمدید کنید، باید از قبل مدیر را در این مورد مطلع کنید، در غیر این صورت ممکن است از شما رد شود، زیرا ممکن است تا زمان تحویل، ماشین قبلاً توسط مشتری دیگری رزرو شده باشد. شما باید همه اینها را بدانید تا بعداً به خاطر ناراحتی هایی که برای شما ایجاد شده است از شرکت خوشحال نشوید.

مسئولیت های مستاجر

اجاره خودرو بدون راننده پرتقاضاترین نوع خدمات است. اگر ماشین شما در حال تعمیر است یا آن را به یکی از دوستان یا اعضای خانواده داده اید و نیاز مبرمی به وسیله نقلیه دارید، ممکن است به ماشین نیاز داشته باشید. همچنین، اغلب مواردی وجود دارد که شما خودروی خود را فروخته اید، اما هنوز خودروی جدیدی خریداری نکرده اید. مردم آنها را برای سفرهای کاری، رفتن به خارج از شهر و سایر نیازها می برند. و در اینجا مهم است که برخی از تفاوت های ظریف را بدانید - مستاجر:

• بدون موافقت مدیر شرکت و اجرای مدارک مربوطه نباید از کشور خارج شود.
• باید حداقل دو سال سابقه رانندگی داشته باشد، سن راننده ای که برای اجاره وسایل نقلیه در نظر گرفته شده باید بالای 24 سال باشد. اگر این الزامات برآورده نشود، شرکت ممکن است از ارائه خدمات خودداری کند.
• متعهد می شود که ماشین را به شکلی که آن را گرفته نگه دارد. در صورت وجود خسارت، هزینه تعمیر به صورت جداگانه پرداخت می شود و توجه داشته باشید که بیمه استاندارد خسارت را پوشش نمی دهد. شیشه جلوو داخل، پایین و چرخ های ماشین.
• مسئول حفظ ارتباط دائمی است تلفن همراه. در غیر این صورت کلیه ادعاهای مربوط به وضعیت خودرو پذیرفته نخواهد شد.

حقوق مستاجر

اگر ماشینی را بدون راننده کرایه می کنید، حق دارید:

• دریافت وسیله نقلیهدر شرایط فنی سالم با حاشیه ایمنی زیاد، به طوری که می تواند به راحتی فاصله مورد نیاز را پشت سر بگذارد.
• گرفتن یک ماشین تمیز و پر با خواص فنیو مجموعه کامل مطابق با مشخصات اعلام شده؛
• رزرو آنلاین خودرو در سیستم منحصر به فرد، که برای آن 15٪ از پرداخت آینده شارژ می شود - مبلغ باقی مانده را که مستقیماً در محل به صاحبخانه می پردازید.
• امکان تمدید دوره کرایه ماشین بدون مراجعه اضافی به دفتر - برای این کار فقط باید از قبل متخصصان را از قصد خود مطلع کنید.

سرویس کرایه کوتاه مدت خودرو که در اروپا و آمریکا بسیار مورد استفاده قرار می گیرد و زمان استفاده از آن می تواند حتی ساعت ها، بلکه دقیقه ها نباشد، سرانجام به روسیه "رسید". امروزه در مسکو و سن پترزبورگ حدود 150 خودرو تحت سیستم اشتراک خودرو کار می کنند. به گفته کارشناسان، این سرویس در 3 تا 5 سال آینده با تاکسی ها رقابت خواهد کرد.

اشتراک خودرو کلاسیک به این صورت است: مشتری یک بار به دفتر یک شرکت کرایه اتومبیل مراجعه می کند، قراردادی را منعقد می کند، یک کپی از پاسپورت یا ارائه می دهد. گواهینامه رانندگی. علاوه بر این، از طریق یک برنامه ویژه تلفن همراه یا نقشه های موجود در اینترنت، شخص یک ماشین رایگان را ردیابی می کند. سپس باید تا پارکینگ ماشین و با کمک رانندگی کنید اپلیکیشن موبایلیا یک کلید دیجیتال مخصوص برای باز کردن و راه اندازی آن. می توانید اجاره خود را در هر نقطه پارکینگ مجاز در شهر خاتمه دهید. سپس ماشین مشتری بعدی را پیدا می کند. پرداخت غیر نقدی است مثلاً از تلفن همراه مستاجر پول برداشت می شود. کلیه هزینه های بیمه و سوخت خودرو بر عهده شرکت اشتراک خودرو بوده و جریمه آن بر عهده مشتری می باشد.

یکی دیگر از گزینه های اشتراک گذاری خودرو نیز امکان پذیر است، زمانی که خودرو باید از یک پارکینگ ویژه تحویل گرفته شود و به یکی از پارکینگ های شبکه بازگردانده شود. البته شرکت‌هایی که از این نوع اشتراک‌گذاری خودرو استفاده می‌کنند، در صورتی که قصد دارید خودروی اجاره‌ای را در مکان دیگری بگذارید، خدماتی را برای پارک مجدد خودرو توسط تکنسین باشگاه ارائه می‌دهند. "این مدل به شما امکان می دهد سرویس را به عنوان جایگزین قرار دهید ماشین شخصی، مشتری همیشه می تواند سفرهای آینده خود را برنامه ریزی کند و 100٪ مطمئن باشد که ماشین در آدرس مشخص شده منتظر او است - می گوید آنتون پستولنیکوف، مدیر عاملتراموا - خطر اولین مدل اشتراک خودرو تمام اتوماتیک این است که در لحظه مناسبممکن است به سادگی ماشینی در این نزدیکی وجود نداشته باشد، و حتی اگر مشتری خوش شانس باشد، می توان ماشین را در حالی که به آن می رسد بردارد. این مدل می تواند به مشتریان کمک کند در صورتی که شرکت اشتراک خودرو ناوگان بسیار بزرگی دارد.

میانگین هزینه اشتراک خودرو در مسکو تقریباً یک و نیم تا دو برابر کمتر از هزینه خدمات تاکسی است. ما در مورد 10 روبل در دقیقه، 600 روبل در ساعت صحبت می کنیم. 75 درصد از مشتریان برای سفر به جلسات شخصی و کاری، به مغازه ها ماشین اجاره می کنند. 25 درصد از مشتریان از خودروهای اشتراکی خودرو به عنوان خودروهای جایگزین در حین تعمیر استفاده می کنند ماشین های خود

در شهرهای بزرگ، تعداد زیادی از دارندگان خودرو چندین بار در هفته از خودرو استفاده می کنند. سهم شیر از زمانی که ماشین هایشان در خیابان ها و حیاط ها پارک می شود. در عین حال، هر صاحب خودرو تمام هزینه های مربوط به مالکیت شخصی خودرو - هزینه خرید، نگهداری، تعمیر، پارکینگ، مالیات، بیمه را به طور کامل متحمل می شود.

طبق آمار اروپا، یک خودرو در سیستم اشتراک خودرو می تواند جایگزین 10 تا 12 خودروی شخصی شود. در اروپا، هزینه چنین اجاره ای 3-4 برابر ارزان تر از خدمات تاکسی است. در غرب، مفهوم اشتراک خودرو خیلی زودتر از کشور ما شروع به توسعه کرد. اولین پروژه از این دست در سال 1987 در سوئیس راه اندازی شد. چندین میلیون کاربر به طور منظم از این سرویس استفاده می کنند و ما انتظار داریم تا سال 2020 اروپا بازار اشتراک خودرو به 15 میلیون کاربر خواهد رسید. " - می گوید الکسی ولوستنوف، مدیر توسعه تجارت در روسیه در Frost & Sullivan.

در مورد روسیه، بازار اشتراک خودرو به تازگی شروع به توسعه کرده است. اولین شرکت ارائه دهنده خدمات از این نوع در سال 2013 در مسکو ظاهر شد. رقابت هنوز کوچک است - در واقع وجود ندارد، با این حال، تقاضا (واقعاً موجود) برای چنین خدماتی نیز کم است. "در عین حال، چشم انداز توسعه این تجارت بسیار خوب است. پیش نیاز چنین پیش بینی هایی مقدمه است. پارکینگ پولیدر مرکز مسکو و گسترش منطقه تحت پوشش آن تا سوم حلقه حمل و نقل، کاهش تعداد جای پارک و افزایش هزینه پارکینگ. من فکر می کنم که مانع اصلی توسعه این سرویس ذهنیت مشتریانی است که عادت به استفاده از خودرو با شرایط اشتراک گذاری خودرو ندارند. ولوستنوف می گوید: اپراتورها با وظیفه "آموزش" مشتریان، سرمایه گذاری در تبلیغات و بازاریابی و احتمالاً برنامه های مشترک با مقامات شهری روبرو خواهند بود.

کریل فامینسکی، مدیر توسعه آژانس مسافرتی آنلاین Pososhok.ru، با این موافق است: "شرکت های پیشگام باید بودجه روابط عمومی قابل توجهی را برای کمپین تبلیغاتی و توضیح ماهیت خدمات صرف کنند. و رقابت با تاکسی در درجه اول به این بستگی دارد. هزینه خدمات اشتراک خودرو "با قیمت تقریباً یکسان، یک فرد همیشه یک تاکسی را انتخاب می کند، زیرا راحت تر و راحت تر است. اگر اشتراک خودرو موفق به مذاکره با مقامات شهری در مورد نرخ های ترجیحی برای پارک در مرکز یا حتی مکان های خاص شود، این می تواند به یک مزیت کلیدی این سرویس تبدیل شود."

میانگین هزینه اشتراک خودرو در مسکو تقریباً یک و نیم تا دو برابر کمتر از هزینه خدمات تاکسی است. ما در مورد 10 روبل در دقیقه، 600 روبل در ساعت صحبت می کنیم. 75 درصد از مشتریان برای سفر به جلسات شخصی و کاری، به مغازه ها ماشین اجاره می کنند. 25 درصد از مشتریان از خودروهای اشتراک گذاری خودرو به عنوان خودروی جایگزین استفاده می کنند در حالی که خودروی خود در حال تعمیر است. محبوب ترین مدت رزرو 2-3 ساعت است. هزینه بیمه خودرو که با نرخ های بالاتر محاسبه می شود، به طور جدی بر نرخ شرکت های اشتراک خودرو تاثیر می گذارد. اما با توسعه بازار (و بر این اساس، رشد ناوگان خودروهای اپراتورها)، بیمه ارزان تر می شود و جزء آن در قیمت کاهش می یابد.

یک بار، در گذشته نزدیک کشور ما، والدین ما رویای آن را می دیدند خودرو شخصی. مردم در صف ایستادند، منتظر توزیع بودند، وقتی نوبت خرید ماشین رسید، مثل بچه ها خوشحال بودند. آن روزها هیچکس به فکر اجاره ماشین نبود. خدماتی به عنوان کرایه ماشین در کشور ما وجود نداشت.

بسته به کلاس خودرو، قیمت موضوع نیز بستگی دارد، به طور متوسط ​​در کشور، محدوده قیمت از 1300 روبل در هر روز اجاره کلاس اقتصادی و بالاتر شروع می شود. شما می توانید یک ماشین را برای حداقل 24 ساعت یا مدت نامحدود، از طریق اینترنت، تلفنی سفارش دهید و در هر کجا که بخواهید به شما تحویل می دهند یا برای آن به دفتر شرکت مراجعه کنید.

برای اجاره خودرو باید قوانین اجاره خودرو را بدانید و در دام ناخوشایند شرکتی که خدمات اجاره ای ارائه می دهد نیفتید. ماشین ها.

قوانین اجاره خودرو

بنابراین، شما باید حداقل 21 سال داشته باشید، در برخی از شرکت ها راننده باید 22 یا 23 ساله باشد. حداقل تجربه رانندگی از 1 سال به بالا گرفته شده است. اگر لیموزین اجاره می کنید، سن 25 سال است، تجربه 5 سال است. لازم است به شرکت ارائه شود: گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه و گذرنامه های معتبر.

با احراز تمام شرایط تعیین شده و انتخاب نهایی وسیله حمل و نقل، قرارداد اجاره تنظیم می شود. کلیه مشخصات طرفین، مسئولیت طرفین، شرایط اجاره نامه، فورس ماژور، پرداخت هزینه سرویس، پذیرش خودرو. در حین امضای قرارداد، شما (مستاجر) مبلغی معادل کلاس خودرو برای رعایت ضمانت نامه های اجرای قرارداد واریز می کنید که در پایان قرارداد به شما عودت داده می شود.

در مرحله بعد، عمل پذیرش و انتقال خودرو تنظیم می شود که در آن باید تمام عناصر مفقود، ترک ها و ... را مشخص کنید تا در هنگام بازگرداندن وسیله نقلیه، شرکت اجاره کننده علیه شما ادعایی نداشته باشد. و شما ماشین را با هزینه خود تعمیر نمی کنید و پرداخت کامل برای تمام مدت اجاره ماشین اجاره می شود.

از آن لحظه، قرارداد شروع به کار می کند. این خودرو به صورت خالص توسط شرکت ارائه می شود، سوخت و بیمه شده تحت OSAGO. به صلاحدید شما، وسیله نقلیه را می توان تحت کاسکو بیمه کرد، اما پس از آن قیمت اجاره افزایش می یابد.

ماشین تمیز برگردانده می شود، با همان مقدار سوخت. بخاطر کمبود سوخت ماشین کثیفو برای عناصر و قطعات از دست رفته هزینه اضافی دریافت خواهید کرد. هنگام برگرداندن ماشین جلوتر از برنامهاجاره، محاسبه مجدد برای زمان استفاده نشده به اضافه یک روز انجام می شود و موجودی به شما برگردانده می شود.

در صورت تاخیر در حمل و نقل به مدت حداقل 1 ساعت، باید مبلغ اضافی را به صورت روزانه پرداخت کنید. به دلیل تقصیر شخص ثالث، یعنی نه شما، هنگام ارائه کلیه گواهینامه های پلیس راهنمایی و رانندگی، هزینه ای از شما دریافت نمی شود، اگر گواهی را ارائه نکرده باشید، هزینه تعمیر خودروی آسیب دیده را به طور کامل پرداخت می کنید. . بازگشت خودرو با تنظیم گواهی پذیرش و امضای آن توسط طرفین انجام می شود - این پایان قرارداد اجاره است.

به یاد داشته باشید، با اجاره خودرو، مسئولیت کامل نگهداری، ایمنی، رعایت تمام شرایط قرارداد، رعایت الزامات قوانین بر عهده شماست. ترافیک. با زیر پا گذاشتن قوانین اجاره خودرو، ضرر مالی و معنوی متحمل خواهید شد و تنها می توانید بی گناهی خود را در این زمینه ثابت کنید. دستور قضاییمطابق قانون مدنی

ببینید، همه چیز بسیار ساده و آسان است و به توانایی ها و خواسته های شما بستگی دارد. موفق باشید در جاده ها!

• اخبار
• کارگاه

آب کم عمق فیستا جدیدنسل ها: در حال حاضر در 2018-2019

ظاهر جدید به سبک فوکوس بزرگتر و موندئو ساخته خواهد شد نسل فعلی. این را OmniAuto به نقل از منابع داخل شرکت گزارش کرده است. بر اساس اطلاعات دریافتی، هنرمند این نشریه همچنین تصویری را در رایانه ایجاد کرده است که نشان می دهد چنین خودرویی می تواند چگونه باشد. چراغ‌های جلو و جلوپنجره مدل موندئو تنها چیزهایی نیستند...

پرنسس دایانا تبدیل به زیر چکش

قیمت خودرویی که در 7 مارس 1994 تولید شد و 21412 مایل (34459 کیلومتر) را طی کرد 50000 تا 60000 پوند استرلینگ (تقریباً 55500 - 66600 یورو) تخمین زده می شود. آئودی کابریولتمنبع باز بود مدل های آئودی 80. ماشین سبز، ...

مرسدس بنز کوپهکلاس E در طول آزمایشات مورد توجه قرار گرفت. ویدئو

ویدیویی که شامل مرسدس بنز جدید E Coupe در آلمان فیلمبرداری شده است، جایی که این خودرو در حال انجام تست نهایی است. این ویدئو در وبلاگ walkoART که در زمینه فیلم های جاسوسی تخصص دارد، منتشر شده است. اگرچه بدنه کوپه جدید زیر آن پنهان شده است استتار محافظ، در حال حاضر می توان گفت که این خودرو ظاهری سنتی در روحیه دریافت خواهد کرد مرسدس سدانکلاس الکترونیکی ...

ترولی‌بوس‌های روسی اجازه اقامت آرژانتین را دریافت خواهند کرد

توافقنامه ای را امضا کرد سازنده روسیترولی‌بوس‌های ترولزا و شرکت آرژانتینی Benito Roggio Ferroindustrial گزارش می‌دهند. روزنامه روسی". یک سایت مونتاژ می تواند در نزدیکی کوردوبا، آرژانتین راه اندازی شود. اکنون شرکت ها برای مونتاژ شبکه های واگن برقی باید دستور دولتی دریافت کنند. حداقل 15 شهر در آرژانتین وجود دارد که چشم انداز ...

ترافیک مسکو با کمک علامت گذاری ها برنده خواهد شد

کومرسانت با اشاره به وادیم یوریف، رئیس TsODD مسکو، گزارش می دهد که عمدتاً در مورد باریک کردن خطوط به اندازه چند ده سانتی متر، افزایش تعداد خطوط و همچنین تغییر الگوی ترافیک صحبت می کنیم. در تابستان امسال، TsODD قصد دارد چندین راه حل نقطه ای را اعمال کند. به عنوان مثال، در بخش بزرگراه Altufievsky به سمت مرکز در مقابل Vologda ...

MAZ ایجاد شد اتوبوس جدیدمخصوصا برای اروپا

سرویس مطبوعاتی کارخانه اتومبیل مینسک خاطرنشان می کند که این مدل در ابتدا برای کشورهای اتحادیه اروپا ایجاد شده است، بنابراین حداکثر با الزامات حامل های محلی سازگار است. MAZ-203088 مجهز به واحدهای آشنا به مکانیک اروپایی است: 320 اسب بخار موتور مرسدس بنزو یک ZF 6 سرعته اتوماتیک. داخل - نو محل کاردرایور و فضای داخلی: تمامی برجستگی ها و لبه های سازه های صلب ...

ویدیوی روز. مسابقه روستایی واقعی چیست؟

به عنوان یک قاعده، رانندگان بلاروسی تابع قانون و سبک رانندگی هستند. با این حال، در میان آنها کسانی هستند که می توانند نه تنها پلیس های ترافیک محلی را غافلگیر کنند. هفته گذشته، "Auto Mail.Ru" نوشت که چگونه در منطقه برست تعقیب و گریز با ماشین پاترولترتیب داد ... مستمری بگیر مست در تراکتور پیاده. سپس ویدیویی از آزار و شکنجه یک ساکن مست ساکن گومل منتشر کردیم، ...

دو ماشین برای هر خانواده عصر جدید V کره جنوبی

اگر در سال 1970 فقط 46 هزار خودرو در کره جنوبی وجود داشت، در آوریل 2016 19.89 میلیون دستگاه و در ماه مه - 19.96 میلیون دستگاه وجود داشت. بنابراین، همانطور که کارشناسان توضیح می دهند، دوره جدیدی از موتورسازی در این کشور آسیایی آغاز شده است. این را ریا با اشاره به آژانس یونهاپ گزارش کرده است.

ورودی حیاط های حومه شهر با موانع مسدود خواهد شد

به گزارش m24.ru، به گفته وزیر حمل و نقل منطقه مسکو، میخائیل اولینیک، مقامات اجازه نمی دهند حیاط ساختمان های مسکونی به پارک و سواری تبدیل شود. به گزارش Oleinik، مشکل سازترین مناطق از نظر پارکینگ در اطراف خانه های نزدیک به ایستگاه های راه آهن یا مترو قرار دارند. رئیس وزارت حمل و نقل منطقه یکی از گزینه های حل مشکل را ...

دادگاه عالی اجازه حرکت StopHam را داد

به گزارش ریانووستی، دادگاه درخواست تجدیدنظر نمایندگان جنبش را که اصرار داشتند از جلسه دادگاه که به ادعای وزارت دادگستری برای انحلال رسیدگی می‌کرد، مطلع نشدند، رضایت داد. رهبر جنبش StopHam، دیمیتری چوگونوف، این تصمیم را خواند دادگاه عالی"جشن عدالت و حس مشترکو گفت که منتظر ترمیم شخصیت حقوقی است ...

الزامات مربوط به تجهیزات اضافیداخل ماشین به سرعت در حال رشد هستند. تا این واقعیت که در کابین به سادگی فضای کافی برای قرار دادن تمام تجهیزات لازم وجود ندارد. اگر قبلاً فقط ضبط کننده های ویدئویی و طعم هوا در بررسی تداخل داشتند، امروز لیست دستگاه های ...

بهترین هدیه برای صاحب ماشین

بهترین هدیه برای صاحب ماشین

علاقه مندان به اتومبیل شخصی است که زمان زیادی را صرف رانندگی با اتومبیل خود می کند. در واقع، برای اطمینان از راحتی لازم در خودرو و همچنین ایمنی ترافیک، باید در هنگام مراقبت از خودرو تلاش زیادی انجام دهید. اگر می خواهید دوست خود را راضی کنید ...

ارزان ترین خودروهای جهان

خودروهای ارزان قیمت همیشه در بین افراد کم درآمد مورد تقاضا بوده است. اما این گروه همیشه بسیار بزرگتر از آن چیزی است که انحصاری است، ماشین های گران قیمت. فوربس: خودروهای ارزان 2016 چند سال پیش، تمام دنیا فکر می کردند ...

سرویس اجاره خودرو در ایالات متحده آمریکا اختراع شد و در ابتدا Drive-Ur-Setf نام داشت. شرکتی که توسط John D. Hertz7 در شیکاگو در سال 1918 تأسیس شد نیز به همین ترتیب نامیده می شد. ماهیت و هدف این سرویس برآورده کردن نیاز یک فرد برای استفاده از خودرو در منطقه دیگر است: یک ماشین (برای استفاده موقت) اجاره شده است. یک بازدید کننده (مهمان، مسافر) برای مدت کوتاهی - یک روز، هفته، ماه که مسافر در آن منطقه می ماند. این سرویس به فرد امکان می دهد تا یک روش زندگی معمولی را رهبری کند، فرصت های خود را برای حرکت گسترش می دهد، نیاز به استفاده را الزامی نمی کند. حمل و نقل عمومی، فرصتی برای ابراز فردیت و ارضای نیازهای دانش جهانی فراهم می کند.
صنعت کرایه خودرو در کنار انواع دیگر خدماتی که کل محصول گردشگری را تشکیل می‌دهند، جای خود را گرفته است. خدمات کرایه اتومبیل بیشترین پیشرفت را داشته است. این سرویس در درجه اول برای گردشگران فردی FIT در نظر گرفته شده است، زیرا گردشگران انبوهی که به صورت گروهی سفر می کنند تمایل دارند از اتوبوس برای جابجایی یا برنامه های گشت و گذار استفاده کنند و به ندرت سوار شوند. خودرو اجاره ای، اگرچه این امر مستثنی نیست و این سرویس به همه ارائه می شود. خدمات کرایه اتومبیل Rent-a-Car در طول مدت بازدید مسافر یک وسیله نقلیه انفرادی با راننده یا برای رانندگی خودران ارائه می دهد.
خودروهای دارای سرویس لیموزین راننده عمدتاً توسط هتل ها به مهمانان خود ارائه می شود. از این نوع خدمات در مواردی استفاده می شود که قوانین راهنمایی و رانندگی به طور قابل توجهی با قوانین مشابه در کشور یا منطقه محل سکونت دائمی مهمان متفاوت است، به عنوان مثال. ترافیک سمت چپ، و رانندگی ماشین نیاز به مهارت های خاصی دارد یا هدف از سفر به شما اجازه نمی دهد که خودتان ماشین سواری کنید ، مثلاً سافاری. با این حال، بسیاری از افرادی که به طور فعال از خودرو در زندگی روزمره استفاده می کنند و به رانندگی مسلط هستند، ترجیح می دهند بدون راننده خودرو سوار شوند و خودشان رانندگی کنند. برخی از رانندگان به راحتی با رانندگی در مناطقی با جهت حرکت متفاوت سازگار می شوند. استفاده از ماشین اجاره ای نه تنها یک سرویس مفید فعال است، بلکه خدماتی است که به مشتری امکان لذت بردن و گسترش امکانات تفریح، لذت، جهان بینی و فعالیت های تجاری را می دهد.
خدمات کرایه اتومبیل به طور گسترده توسط بازرگانان، گردشگران، مسافران استفاده می شود، یعنی افرادی که زندگی آنها بطور جدایی ناپذیر و به طور معمول با حرکت فعال مرتبط است. ورود از محل دیگری (کشور، قاره) با کمک حمل و نقل از راه دور، مسافر بلافاصله یک ماشین کرایه دریافت می کند. این واقعیت مهممحل ارائه خدمات، یعنی ماشین - نقطه ورود مشتری - را تعیین می کند و یکی از اصول اساسی کسب و کار اجاره است. بنابراین، آژانس‌ها و ایستگاه‌های اجاره عمدتاً در فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه‌آهن، پایانه‌های دریا و رودخانه قرار دارند. به عنوان مثال، از 1400 ایستگاه هرتز در ایالات متحده، 500 ایستگاه در فرودگاه ها قرار دارند و خود میزهای خدمات در سالن های ورود مسافران قرار دارند. ترمینال Pulkovo در سن پترزبورگ نیز از این قاعده مستثنی نیست. یک سیستم رزرو ماشین توسعه یافته ایجاد شده است و به عنوان یک قاعده، مشتری از قبل یک ماشین کرایه سفارش می دهد و در بدو ورود وقت خود را برای سفارش آن تلف نمی کند، بلکه بلافاصله آن را از نماینده دریافت می کند. نماینده با مشتری ملاقات می کند و کلید ماشین را به او می دهد.
خدمات اجاره شامل اجزای بسیاری است: سیستم رزرو خودکار، خدمات تعمیر و نگهداری و نگهداریناوگان گسترده ای از خودروها، سازماندهی ایستگاه های اجاره و آژانس های خدمات مشتریان (صدور و پذیرش خودرو، پرداخت خدمات)، خدمات کمکی و سیستم بیمه برای مشتریان، خود خودروها و مسئولیت مطالبات اشخاص ثالث (مسئولیت مدنی خودرو). به عنوان مثال، مشتریان سیستم اجاره، خدمات مرتبط عظیمی را دریافت می کنند تعداد زیادی ازاطلاعات ترافیک و توریست، درست به سیستم ناوبری ترافیک.
ایده کرایه اتومبیل یک اختراع کاملاً آمریکایی است و ظاهراً در سپیده دم اتومبیلرانی در هیچ کجا به جز در ایالات متحده نمی توانست توسعه یابد. عملاً در سال 1918 در ایالات متحده آمریکا اجرا شد و این نوع خدمات فقط در آنجا بیش از 30 سال به طور فعال وجود داشت. در قاره اروپا و در سایر مناطق جهان، اجاره اتومبیل تنها پس از پایان جنگ جهانی دوم رواج یافت. خدمات کرایه اتومبیل به قدری در بین مسافران قطبی شده است که امروزه صنعت کرایه اتومبیل شبکه ای غول پیکر از ایستگاه های اجاره و خدمات در سراسر جهان است. این خدمات واقعاً توریستی جزء لاینفک محصول گردشگری در هر مرکز گردشگری است، بزرگ و کسب و کار سودآور. شرکت های اجاره خودرو بزرگترین شرکت های چند ملیتی هستند. می توانید ماشین هایی با اندازه ها و مارک های مختلف، کاروان، تریلر و کمپینگ، مینی بوس، اتوبوس توریستی، کامیون اجاره کنید.
خدمات کرایه خودرو محکم وارد صنعت گردشگری شده و به امری عادی تبدیل شده است. خدمات اضافیاپراتورهای تور و آژانس های مسافرتی که با یک شرکت محلی یا یک شرکت چندملیتی با شرایط کارمزد آژانس قرارداد می بندند. در مرحله تشکیل تور و رزرو خدمات توریستی در آژانس مسافرتی سفارش داده می شود، با این حال، برخی از گردشگران به طور مستقیم در محل خود با دفاتر اجاره تماس می گیرند، به عنوان مثال، به طور خودجوش در گروه های کوچک متحد می شوند. در هر کاتالوگ توریستی، علاوه بر توضیحات واقعی تور و هزینه آن، اطلاعاتی در مورد خدمات اجاره خودرو ارائه می شود. پرطرفدارخدمات اجاره ای توسط گردشگران فردی که در گروه های کوچک یا خانواده سفر می کنند و همچنین توسط گردشگران تکراری استفاده می شود. این در درجه اول در مورد استراحتگاه های شناخته شده ایتالیا، اسپانیا، ترکیه، قبرس، مایورکا و جزایر قناری صدق می کند. رزرو از قبل به خصوص در طول فصل ترجیح داده می شود، زیرا در مکانی که گردشگر در یک لحظه خاص استراحت می کند، ممکن است ماشین رایگان وجود نداشته باشد یا ماشینی با مارک یا مدل دقیقی که مشتری مایل به دریافت آن است وجود نداشته باشد. . مراجعه به شرکت‌های اجاره‌ای که کمتر شناخته شده‌اند ممکن است ارزان‌تر باشد، اما خطر خرید یک ماشین قدیمی و معیوب وجود دارد که لذتی را به همراه نخواهد داشت، بلکه فقط دردسر را به همراه خواهد داشت.
در میان شرکت های بزرگدر زمینه Rent-a-Car باید به HERTZ، Avis، Eurocar، Budget، Thrifty، Ansa، Sixtw و بسیاری دیگر اشاره کرد. در هر کشوری تعداد زیادی شرکت ملی کوچک وجود دارد.