Rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu. Pojęcie znacznego niedoboru

Zakupowi każdego drogiego przedmiotu musi towarzyszyć wykonanie standardowych dokumentów, które pomogą rozwiązać ewentualne konflikty w przyszłości. Samochód nie jest wyjątkiem – trudno wymyślić więcej drogi zakup nie zalicza się do nieruchomości. Przyczyną prawidłowej zmiany właściciela pojazdu jest zawsze akt normatywny -. Zakres jego zastosowania jest dość szeroki - dokument służy nie tylko do rozstrzygania sporów, ale także do rejestracji samochodu i rozwiązywania innych kwestie biurokratyczne. Jeśli zapisy zawarte w umowie nie zostaną dotrzymane, jedna strona drugiej stronie może wypowiedzieć taki związek - bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak to się robi, aby na pewno osiągnąć pozytywny wynik.

Tło i przygotowanie

Sprawy zwrotu samochodu

Po przeanalizowaniu istniejącego ustawodawstwa można sformułować wniosek o istnieniu kilku możliwych aspektów rozwiązania umowy. Największą popularnością cieszy się niedopasowanie auta do wspomnianych wcześniej parametrów. przez salon, rzadko dostajesz pojazd, zlokalizowanego bezpośrednio na jego parkingu – w wielu przypadkach firma zamawia go u importera lub bezpośrednio u producenta. Jeżeli przyjechał samochód w innym kolorze, parametry techniczne, ma istotne widoczne wady, masz prawo nie podpisać aktu przyjęcia i zażądać całkowitego anulowania transakcji.

Zdarza się również, że dealer samochodowy otrzymuje dużą partię samochodów za pomocą konta bankowego. Zabezpieczeniem jest często sam produkt – czyli samochód. Nawet gdy umowa jest sporządzona wg aktualne zasady możesz wpaść w tarapaty podczas operacji transportowej – gdy instytucja finansowa zażąda od sprzedającego przekazania zabezpieczenia. Kiedy zobaczysz informacje rejestracyjne samochodu, nie bądź leniwy i utwórz wniosek w pojedyncza baza te samochody hipoteczne - jeśli odpowiedź brzmi tak, możesz od razu rozpocząć procedurę rozwiązania umowy. Jedynym możliwym wyjątkiem jest okoliczność, gdy warunek ten jest określony przy zawieraniu transakcji i jest zawarty w samym akcie cywilnym.

Przyczyną odstąpienia od umowy jest zatajenie wad w samochodach. Możesz być zaskoczony, ale ta zasada dotyczy również używanych pojazdów zakupionych rynek wtórny. W przypadku braku wzmianki w umowie o czasie gwarancji, kupującemu wyznacza się okres równy 2 lat, w którym ma prawo zakwestionować wykonanie umowy i ją rozwiązać. Główną trudnością jest zdobycie dowodu, że to nie Ty jesteś winowajcą powstawania wad.

Zbiór dokumentów

Jeśli zamierzasz wykonać podobną procedurę, najpierw przygotuj wszystkie dokumenty niezbędne do rozpoczęcia postępowania urzędowego. Musisz mieć umowę podpisaną przez obie strony – bez niej nie ma sensu wszczynać postępowania. Jeśli otrzymałeś nowe auto, firma powinna była wystawić Ci świadectwo odbioru. Jeśli sprawa wymaga postępowania sądowego, zagra ważna rola w ustanawianiu sprawiedliwości.

Odwołanie do takich organów będzie wymagało również uiszczenia opłaty sądowej – zachowaj pokwitowanie takiej wpłaty. Jeśli zamierzasz rozwiązać samochód na drodze sądowej, upewnij się, że masz kopię utworzonego pozew i potwierdzenie jej wysłania do państwa sądownictwo i pozwanego listem poleconym. Na koniec warto przygotować pozew na piśmie – około jednej czwartej spraw rozstrzyga się na etapie jego powstawania bez udziału sądu. Roszczenie o rozwiązanie umowy zawsze zawiera następujące elementy:

• Zawiadomienie o złożeniu pozwu sądowego w przypadku niespełnienia Twoich wymagań.
• Wymóg odstąpienia od umowy i zwrotu stronom wartości będących przedmiotem umowy - finanse i samochód.
• Wyliczenie przyczyn zwrotu transportu, szczegółowy opis stwierdzonych wad lub niezgodności z uzgodnionymi warunkami.

Procedura wypowiedzenia

Aspekty ogólne

Jak wspomniano powyżej, zakończenie w niektórych przypadkach odbywa się jeszcze przed przekazaniem procesu do sądu. Wiele takich okoliczności powstaje, gdy wady samochodu są na tyle widoczne i niezaprzeczalne, że sprzedawca zostaje zmuszony do przyznania się do winy. Jednak niektórzy potrafią wytrwać do końca - będziesz musiał z nimi walczyć, nie szczędząc wysiłków. Po napisaniu pozwu zrób jego kopię, a oryginał prześlij winnemu listem poleconym, nie zapominając o otrzymaniu zaświadczenia o przesłaniu takiej dokumentacji - będzie ono obowiązywało również przy rozwiązaniu umowy. Jeśli po miesiącu poprzedni właściciel samochodu w żaden sposób nie ustosunkował się do Twoich wymagań, wypełnij wniosek w ujednoliconym formularzu.

Wskazane jest skonsultowanie się z doświadczonym prawnikiem – wskaże on ewentualne błędy popełniane przez Państwa w dokumentacji oraz doradzi jak najlepiej przekazać informacje, aby zwiększyć prawdopodobieństwo pozytywnego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zakupionego samochodu . Wszystkie dokumenty, z których planujesz skorzystać w trakcie rozwiązania umowy, muszą być wskazane w załącznikach do Twojego wniosku – w przeciwnym razie mogą pojawić się problemy, gdy trzeba będzie je wprowadzić do procesu.

Kupując na rynku wtórnym

Niestety, normy prawne „O ochronie praw konsumentów” nie mają zastosowania do tych powstałych pomiędzy osoby relacje - nie będą działać. We wniosku musisz zaznaczyć, że Twoje słuszne roszczenia regulują paragrafy Kodeksu Cywilnego nr 475, 470, 469, 454, 450. Ponadto koniecznie zaznacz w pozwie, że żądasz zwrotu kwoty wydane pieniądze, w tym kwota na zakup transport drogowy od sprzedającego, potwierdzone koszty prawne i inne kwoty związane z takim procesem rozwiązania umowy.

Najbardziej typowym posunięciem pozwanego jest stwierdzenie, że wady i braki samochodu powstały wyłącznie z winy kupującego. Zdecydowanie powinieneś poprosić o niezależną recenzję. charakter techniczny- koszty ponosi strona przegrywająca, gdyż decyzję o wyznaczeniu takiego badania podejmuje sąd. Jeśli kupujący ma rację, sędzia prawie zawsze wydaje rozstrzygnięcie na jego korzyść - potwierdzeniem jest wydanie pozytywnej opinii przez ekspercką komisję techniczną.

Zakup nowego pojazdu

Gdy samochód jest kupowany jako nowy, procedura nieco się zmienia – można już korzystać z przepisów wspomnianej wyżej ustawy. W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej, oczywistych wad, braków, śladów uszkodzeń, konieczne jest skorzystanie z ekspertyzy technicznej w celu odstąpienia od umowy. Jeżeli sprawa dotyczy kredytu bankowego zaciągniętego przez salon samochodowy, koniecznie zabierz ze sobą zaświadczenie z rejestru samochodów zastawionych.

Najprostszym sposobem jest rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu, jeśli firma wydała pojazd, który nie spełnia uzgodnionych warunków. Wystarczy, że wskażesz różnice w danych w umowie, obowiązującym akcie przyjęcia i przekazania przedmiotu oraz zleceniu. W przypadku braku rażących naruszeń warunków przez wnioskodawcę, sąd wyda pozytywną decyzję w sprawie żądania rozwiązania umowy.

Jeśli sprzedałeś

Może ubiegać się o oficjalne organy. Przykładem jest sytuacja, gdy klient nie spełnia warunków dotyczących wypłaty określonej kwoty środków w udokumentowanym terminie. Procedura jest całkowicie podobna do wskazanej powyżej – najpierw należy wysłać pisemną reklamację, w treści której należy w pełni przedstawić swoje zastrzeżenia. Po miesiącu ustawodawstwo daje prawo do złożenia standardowego wniosku.

Rozwiązanie umowy odbywa się wyłącznie z zastosowaniem paragrafu 439 Kodeksu cywilnego - należy to wziąć pod uwagę przy sporządzaniu dokumentu. Oficjalnym władzom przedstawiana jest umowa i inne dokumenty regulujące współpracę z kupującym. Ponadto w celu rozwiązania umowy będziesz potrzebować dowodu braku płatności ze strony strony odpowiadającej – może to być wyciąg z konta, jeśli jest dostępny. Gdy pozwany nie przedstawi pełnych dowodów zapłaty ustalonej kwoty wyceny samochodu w całości, jest zmuszony zwrócić samochód i zapłacić odszkodowanie za zużycie pojazdu wynikające z jego długiej eksploatacji.

Jak uniknąć takich problemów?

Oczywiście taki sposób rozwiązywania problemów pojawiających się podczas stosunków gospodarczych jest całkiem do przyjęcia, ale lepiej nie doprowadzać do tego, aby nie marnować osobistego czasu, środków finansowych i nerwów. Możliwe jest uniknięcie problemów z umową, jeśli zamówisz samochód na całkowicie niezależnym firma usługowa nawet przy zakupie nowego pojazdu. Dodatkowo od razu sprawdzisz samochód w bazie zabezpieczeń i jednostkach rejestracyjnych organów ścigania – to również pomoże Ci być spokojnym o swoją własność. Wreszcie, nie zawieraj umowy sprzedaży bez uprzedniej dokładnej analizy – może ona zawierać wyraźnie niekorzystne dla Ciebie postanowienia.

Rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu jest nieprzyjemne i długie, ale całkiem realne. Zwłaszcza jeśli chodzi o rozwiązanie umowy z salonem samochodowym. Jeśli samochód został kupiony „z rękami”, wszystko jest znacznie bardziej skomplikowane.

Po rozwiązaniu umowy samochód jest zwracany sprzedającemu, który jest zobowiązany zwrócić kupującemu pieniądze za samochód. Kluczowa kwestia: słynna ustawa o ochronie konsumentów ma zastosowanie tylko wtedy, gdy samochód został kupiony w salonie. Jeśli musisz wypowiedzieć umowę sprzedaży samochodu „od ręki”, to musisz odwołać się do Kodeksu Cywilnego (przede wszystkim do art. 450), a nie do ustawy „O ochronie praw konsumentów”.

Ważne jest, aby wiedzieć: w teorii wszystko jest proste i jasne. Praktyka od teorii jak zwykle bardzo się różni, a „pułapki” pojawiają się tam, gdzie nikt się ich nie spodziewa. Nasi prawnicy są gotowi całkowicie uwolnić Cię od bólu głowy z rozwiązaniem umowy i zapewnić Ci tę usługę pod klucz.

Jest jeszcze jedna opcja – możesz się do nas zwrócić po bezpłatną poradę prawną, gdzie podpowiemy Ci jak postępować w celu rozwiązania umowy sprzedaży samochodu, czego się obawiać i na co zwrócić uwagę przy zerwaniu umowy. W takim przypadku wszystkie czynności proceduralne wykonasz sam.

Dlaczego mogę wypowiedzieć umowę sprzedaży z salonem samochodowym?

Najpierw porozmawiajmy o rozwiązaniu umowy z salonem samochodowym. W tym przypadku posługujemy się ustawą „O ochronie praw konsumentów”.

Warto wiedzieć: z punktu widzenia prawa, samochód- to technicznie złożone towary(pozycja 2 Wykazu towarów skomplikowanych technicznie).

Jakie są powody rozwiązania umowy? w ciągu pierwszych 15 dni? Jest to określone w artykule 18 ustawy „O ochronie praw ...”. Kupujący ma prawo do rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym w przypadku stwierdzenia wad w samochodzie. Wszelkie niedoskonałości, nieważne jak małe. Możesz zwrócić samochód i odzyskać pieniądze w ciągu pierwszych 15 dni od przekazania samochodu kupującemu.

Nawiasem mówiąc, kupujący może przedstawić dealerowi samochodowemu inne wymagania (na przykład obniżyć cenę zakupu), ale nie będziemy tego dotykać w tym artykule. Jeśli jesteś zainteresowany - Skontaktuj się z nami aby dostać darmową poradę.

Jeżeli wady w samochodzie zostały ujawnione później niż 15 dni po przekazaniu samochodu kupującemu, wówczas umowa może zostać rozwiązana w następujących przypadkach:

• Jeśli samochód ma poważną wadę.
• Jeśli salon wziął samochód do naprawy, ale naruszył termin tej naprawy.
• Jeśli kupujący nie może używać samochodu przez 30 dni lub dłużej w ciągu roku z powodu konieczności naprawy tego samochodu.

Ważne jest, aby wiedzieć: istotne wady to takie uszkodzenia, których nie można naprawić lub które można naprawić, ale wymaga to nieproporcjonalnie dużych nakładów finansowych lub czasu, a także wady, które pojawiają się po odpowiedniej naprawie, to znaczy nie zniknąć po wyeliminowaniu.

Ważne jest, aby wiedzieć: termin naprawy samochodu określa umowa między salonem samochodowym a kupującym. W żadnym przypadku okres naprawy nie może przekroczyć 45 dni. Oznacza to, że jeśli salon naprawia samochód przez 46 dni, możesz zażądać rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym.

Rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu, jeśli ten samochód jest zastawiony na rzecz banku

Zdarza się, że salon samochodowy kupuje samochody, zaciągając na to kredyt w banku. Zakupione samochody służą jako zabezpieczenie. Salon ma prawo sprzedawać zastawione samochody, ale tylko pod warunkiem, że kupujący wie o zastawie (część 1 art. 460 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej). Jeżeli salon samochodowy oszukał kupującego, to znaczy sprzedał zastawiony samochód, chociaż umowa stanowi, że nie ma zastawu, wówczas kupujący ma prawo zażądać rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym ( Część 1 art. 460 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Ważne, aby wiedzieć: kiedy zgłaszasz roszczenie do salonu samochodowego, musisz udowodnić, że masz rację. Możesz potrzebować badania autotechnicznego, które ustali, co było przyczyną wad samochodu. Jesteśmy gotowi podjąć wszelkie prace w tej sprawie.

Procedura rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym

Powinieneś zacząć od pozwu przedprocesowego. Jeśli pominiesz ten krok i od razu wyślesz do sądu pozew o rozwiązanie umowy, sąd nie rozpatrzy tego pozwu. Nie ma określonego formularza do złożenia reklamacji. Oznacza to, że jest napisany w dowolnej formie. W reklamacji należy wskazać okoliczności sprawy: kiedy kupiłeś samochód, jakie wady zostały stwierdzone i na podstawie jakich artykułów ustawy „O ochronie praw…” oraz Kodeks cywilny chcesz rozwiązać umowę sprzedaży samochodu. Jeśli przeprowadziłeś badanie, musisz dołączyć dokumenty dotyczące jego wyników.

Reklamację należy wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, aby dealer samochodowy nie mógł później powiedzieć „ale nic nie otrzymaliśmy”.

Ponadto dealer może zgodzić się z wymaganiami kupującego i zwrócić pieniądze, w takim przypadku sprawa zostanie zamknięta. Lub może się nie zgodzić - wtedy salon jest zobowiązany do wyznaczenia badania na własny koszt (art. 18 ustawy „O ochronie praw ...”). Jeżeli w wyniku badania okaże się, że winę za wady ponosi kupujący, wówczas będzie on musiał zwrócić salonowi koszty badania.

Powiedzmy, że sprawa trafia do sądu. Musisz złożyć pozew o rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu w sądzie. Artykuł 131 kpc mówi, że w pozwie należy napisać:

• nazwa sądu, do którego wniesiono pozew (w miejscu siedziby salonu samochodowego);
• Imię i nazwisko oraz miejsce zamieszkania powoda;
• nazwa pozwanej firmy;
• istota sprawy - na czym polega naruszenie praw kupującego. Tutaj musisz opisać całą sytuację. Nie można obejść się bez określenia konkretnych artykułów Kodeksu cywilnego i ustawy „O ochronie praw…”, które dają powodowi prawo do żądania rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym;
• informację o przestrzeganiu postępowania przedsądowego (o wysłaniu pozwu);
• wykaz załączonych dokumentów.

Tak, sam pozew jest daleki od wszystkiego. Musisz także dołączyć dokumenty potwierdzające Twoją poprawność. Powinny to być co najmniej:

• kopia umowy kupna samochodu;
• akt przyjęcia i przeniesienia;
• otrzymanie zapłaty cła państwowego;
• odrywany kupon potwierdzający kierunek reklamacji do sprzedawcy.

Być może będą inne dokumenty - trzeba przyjrzeć się sytuacji.

Sąd może go wyznaczyć ekspertyza techniczna samochodów aby zorientowała się, kto ponosi winę za pojawienie się małżeństwa samochodu. Jest prawdopodobne, że sąd podejmie decyzję o rozwiązaniu umowy sprzedaży samochodu, na podstawie danych z tego badania.

Prawnicy twierdzą, że wygrana w sądzie to połowa sukcesu. Jeśli kupujący wygra w sądzie, rozpoczyna się kolejny etap - postępowanie egzekucyjne. Salon samochodowy może ciągnąć z wypłatą pieniędzy przez miesiące. W tej sytuacji również potrzebna jest pomoc prawnika.

Ważne jest, aby wiedzieć: w tym artykule nie można szczegółowo opowiedzieć o wszystkim, jest zbyt wiele niuansów i różne warunki od których zależy przebieg sprawy. Ale już podczas bezpłatnej konsultacji będzie można mówić bardziej konkretnie i precyzyjniej.

Jak zwrócić samochód kupiony „z rękami”

Jeśli sprzedawca, jak mówią, „odpoczął”, to rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu zamienia się w wielki problem. Rozwiązując umowę z osobą fizyczną, gdy samochód został kupiony „od ręki”, należy powołać się na art. 450 i 475 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.

Artykuł 450 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej stanowi, że umowa może zostać rozwiązana decyzją sądu w przypadku istotnego naruszenia umowy przez drugą stronę. Powstaje pytanie, co stanowi istotne naruszenie umowy. Kodeks cywilny mówi w tym zakresie jedynie, że jest to naruszenie, „które pociąga za sobą taką szkodę dla drugiej strony, że pozbawiona jest ona w dużej mierze tego, na co miała prawo liczyć przy zawieraniu umowy”.

Innymi słowy, nie można powiedzieć niczego na pewno. W rzeczywistości musisz przekonać sąd, że prawda jest po twojej stronie. A w przypadku zakupu auta „od ręki” bez doświadczonego prawnika będzie to niezwykle trudne.

Dlaczego potrzebujesz doświadczonego prawnika

Każdy salon samochodowy ma prawników, których głównym zadaniem jest dopilnowanie, aby niezadowolony nabywca nie mógł zwrócić samochodu i otrzymać pieniędzy. Możesz mieć rację, ale prawnicy przeciwnej firmy będą grać na zwłokę i trząść nerwami w nadziei, że kupujący zmęczy się walką i pogodzi.

Jeśli samochód został kupiony „od ręki”, to adwokat jest tym bardziej potrzebny, ponieważ praktyka pokazuje, że takie sprawy są bardzo skomplikowane.

Ponadto, kontaktując się z prawnikiem, zachowasz zwykły rytm życia – bez zbierania dokumentów, bez kręcenia się po progach sądów i salonów samochodowych, bez czytania Kodeksu Cywilnego. Prawnicy zrobią wszystko sami.

Niektóre kwestie prawne tylko z pozoru wydają się proste, a wypowiedzenie umowy kupna samochodu jest właśnie takim przypadkiem. Zwrócić samochód zgodnie z prawem i otrzymać pieniądze - co tu może być trudnego? A trudność polega na tym, że dealer samochodowy uważa kwestię sprzedaży samochodu za zamkniętą i naprawdę nie chce rozstać się z pieniędzmi i odebrać samochodu.

Dlatego skorzystaj z naszej bezpłatnej porady prawnej, która do niczego Cię nie zobowiązuje. W tym celu wystarczy zadzwonić lub napisać wiadomość w poniższym formularzu. Zadasz interesujące Cię pytania i otrzymasz wskazówki do dalszych działań.

Z naszej praktyki wynika, że ​​w procesie rozwiązania umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym zawsze pojawia się wiele trudności i tylko człowiek może znaleźć właściwe rozwiązanie w danej sytuacji. znając prawa RF. Dlatego kompetentny konsultacje prawne, w kwestiach ochrony konsumentów, nigdy nie będą zbędne.

Potwierdza przeniesienie samochodu z jednej osoby na własność innej za określoną kwotę. Prawidłowo sporządzony dokument jest prawnie wiążący, a transakcja podlega wszelkim prawom konsumenta zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, ponieważ podlega przepisom Kodeksu Cywilnego. Umowa podlega rozwiązaniu wyłącznie w drodze wzajemnej decyzji lub w drodze postępowania sądowego.

Warunki rozwiązania umowy

Pojazd jest technicznie złożonym towarem. Nie można go zwrócić w zwykły sposób w ciągu 14 dni na żądanie jednej ze stron.

Zgodnie z art. 18 ustawy o ochronie praw konsumentów umowa może zostać jednostronnie rozwiązana w dwóch przypadkach:

1. Samochód został zakupiony "pod zamówienie" lub zdalnie, a dane dotyczące pojazdu (komplet, wygląd, specyfikacje) całkowicie lub częściowo nie odpowiadają informacjom w zawartej umowie.
2. Stwierdzono istotne uchybienia, które wpływają na bezpieczeństwo Kupującego podczas eksploatacji i/lub powodują brak możliwości korzystania z transportu zgodnie z jego przeznaczeniem, które powstały przed zakończeniem transakcji, z winy Sprzedającego lub z przyczyn zaistniałych przed zakup.

Jeśli kupujący zostanie powiadomiony o wszystkich brakach na piśmie, nie będzie możliwości jednostronnego zwrotu samochodu. Jako potwierdzenie braków można posłużyć się aktem przeglądu technicznego samochodu na stacji paliw przed sprzedażą lub klauzulami umowy, które precyzują wady stwierdzone podczas sprzedaży.

Odstąpienie od umowy sprzedaży jest niemożliwe, jeśli kupujący nie posiada jej kopii.

Procedura anulowania

Jednostronne rozwiązanie umowy sprzedaży między osobami fizycznymi jest prawie niemożliwe. Trudność polega na tym, że kupującemu trudno jest udowodnić, że poprzedni właściciel celowo ukrywał wady używanego samochodu. Praktyka pokazuje, że powstałe wady związane są z winą kupującego lub przyczynami, które powstały po zakupie.

Jeżeli samochód został zakupiony w salonie samochodowym „na zamówienie” lub zdalnie, a termin i tryb zwrotu nie są określone w umowie, samochód jest zwracany w ciągu trzech miesięcy. Jednocześnie należy zachować wszystkie cechy konsumenckie i oryginalny wygląd produktu.

Musisz dokładnie przemyśleć moment przekazania zamontowanego samochodu klientowi. Zazwyczaj termin ten liczony jest w dniach kalendarzowych, chyba że w umowie określono inaczej. W przypadku opóźnionej dostawy kupujący może dochodzić od sprzedawcy pewnych sankcji:

• żądać zwrotu zadatku i wypowiedzieć umowę;
• żądać zapłaty odsetek za każdy dzień zwłoki.

Jeśli oprocentowanie nie określono, istnieje wzór obliczeniowy: kwotę przedpłaty mnoży się przez procentową stopę refinansowania banku i dzieli przez 360 dni, otrzymaną wartość mnoży się przez liczbę dni okresu opóźnienia.

Aby zwrócić nowy samochód sprzedawcy, musisz upewnić się, że powstałe wady nie znajdują się na liście dołączonej do umowy. Przeprowadzane jest niezależne badanie stanu technicznego ten transport lub wniosek o sprawdzenie stanu samochodu zostaje przyjęty punkt serwisowy, STO. Jej wynik powinien potwierdzić, że wina za powstanie wady nie leży po Twojej stronie.

Tylko wtedy, gdy istnieją pisemne dowody, roszczenie jest składane. Nie ma zatwierdzonej formy - dokument jest sporządzany w dowolnej formie w imieniu sprzedawcy (organizacji).

• Nazwisko, imię, patronimik kupującego, jego adres pocztowy, telefoniczny numer kontaktowy. W treści reklamacji podany jest numer i data umowy, na podstawie której samochód został zakupiony.
• Tekst może wyglądać następująco: „Ja, Iwanow Iwan Iwanowicz, kupiłem w salonie samochodowym Express przy Alei Metalurgowa 14 w Moskwie samochód Opel Vectra (wszystkie dane techniczne samochodu są wskazane) zgodnie z umową sprzedaży nr 10 z dnia 10 marca 2014 r.”.
• Ponadto niedociągnięcia zostały szczegółowo wskazane wraz z opisem czasu wykrycia oraz warunków, w jakich się ujawniły.

Wskazane są odniesienia do przepisów ustawowych i wykonawczych, zgodnie z którymi reklamacja podlega zaspokojeniu, wyznaczony jest okres, w którym sprzedawca jest zobowiązany odpowiedzieć na Twoje wymagania. Wszystkie załączone dokumenty powinny być wymienione. Pismo sporządza się w dwóch egzemplarzach. Na sprzedawcy umieszcza się datę odbioru, podpis i pieczęć organizacji, druga kopia pozostaje u niego. Standardowy termin rozpatrzenia wynosi 30 dni, po tym okresie sprzedawca jest zobowiązany do pisemnego powiadomienia o decyzji.

W przypadku zignorowania roszczenia lub niepełnego zaspokojenia, w sądzie sporządzany jest pozew. Do wniosku załącza się kopię wniosku wraz ze wszystkimi załącznikami. Zaleca się zachowanie kopii wszystkich dokumentów przedłożonych do postępowania sądowego. Przed pójściem do sądu należy skonsultować się z prawnikiem w sprawie zasadności roszczenia i poprawności dokumentów. W niektórych przypadkach sąd zażąda dokumentu z przeszacowaniem wartości samochodu po ujawnieniu wad na podstawie niezależnego oględzin.

Sprawy z praktyki sądowej

W niektórych przypadkach (np. w przypadku opóźnienia w dostawie samochodu) dealerzy samochodowi są zainteresowani wspólnym rozwiązaniem konfliktu na etapie przedsądowym. Sprzedawca może zaoferować ulepszenie samochodu na własny koszt lub instalację dodatkowego wyposażenia. Jak postępować w takim przypadku, decyduje kupujący.

Jeśli kupujący po pewnym czasie zdecyduje się na zmianę konfiguracji lub koloru samochodu, wówczas taka decyzja nie podlega warunkom odstąpienia od umowy sprzedaży. W takiej sytuacji trzeba sprzedać samochód i kupić nowy według własnych potrzeb.

Jeżeli sprzedawca określił w umowie okres gwarancji samochodu, nie powinna być mniejsza niż gwarancja fabryczna. Jeśli gwarancja wygasła w okresie zwrotu lub jej nie ma, nie jest to powodem do odmowy zaspokojenia reklamacji. Ustawowo reguluje się okres 2 lat, podczas którego w przypadku braku gwarancji można stwierdzić wady i dochodzić roszczeń wobec sprzedawcy.

Praktyka pokazuje, że sprzedający może, w ramach zaspokojenia wymagań kupującego, obniżyć koszt transportu proporcjonalnie do kosztów wykrytych usterek, wymienić samochód na samochód tej samej lub innej marki z dodatkową różnicą w cenie lub usunąć usterki przez osobę trzecią na koszt sprzedającego.

Jak zwrócić samochód sprzedawcy, opisano w następnym filmie.

Rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu jest możliwe z inicjatywy sprzedającego, kupującego lub za zgodą stron. Podstawy dobrowolnego lub przymusowego rozwiązania stosunków umownych są określone w Kodeksie cywilnym Federacji Rosyjskiej. W tym artykule rozważymy zasady rozwiązywania umów zakupu pojazdów, w tym w przypadku sporu z salonem samochodowym.

Ogólne zasady wypowiedzenia umowy

Pojazd jest ruchomością, a jego nabycie następuje w drodze transakcji kupna-sprzedaży. Jeżeli sprzedawcą jest salon samochodowy, do stosunków prawnych z kupującym mają zastosowanie przepisy ustawy „O ochronie praw konsumentów”. Przez Główne zasady rozwiązanie umowy może nastąpić w następujący sposób:

• dobrowolnie – poprzez zawarcie wzajemnej umowy;
• przymusowo z inicjatywy sprzedawcy, w tym na drodze sądowej;
• z inicjatywy kupującego, a prawo do jednostronnego odstąpienia od umowy realizowane jest także na drodze sądowej.

Oprócz podstaw do rozwiązania stosunku umownego, ustalonych w akty prawne strony mogą ustalić własne warunki. Po obopólnym uzgodnieniu zasady te są zawarte w umowie i muszą być bezwzględnie przestrzegane przez sprzedającego i kupującego.

Konsekwencje rozwiązania umowy będą się znacznie różnić w zależności od przyczyny i inicjatywy takiej decyzji.

W przypadku braku sporu między kontrahentami, umowa może zostać rozwiązana w dowolnym momencie za obopólną zgodą. Inicjatorem wypowiedzenia może być każda ze stron, w tym celu wystarczy wysłać swoją ofertę do drugiej strony umowy. Aby uniknąć nieporozumień, lepiej przygotować propozycję rozwiązania stosunku umownego na piśmie, wręczyć ją za podpisem lub przesłać pocztą.

Wyróżnijmy najczęstsze powody, dla których można rozwiązać umowę dotyczącą pojazdu mechanicznego:

1. jeśli samochód nie zostanie faktycznie przekazany kupującemu;
2. niewłaściwa jakość samochodu lub jego wyposażenia - w takim przypadku sprzedawca unika sporu sądowego, który jest obarczony karami;
3. jeśli kupujący odmówi zapłaty pełnej ceny samochodu – w takim przypadku kupujący już unika dodatkowych sankcji finansowych, które nieuchronnie nastąpią po wyegzekwowaniu kwoty wynikającej z umowy;
4. jeżeli strony zachodzą okoliczności, których nie mogły przewidzieć przy zawarciu umowy – ta opcja oznacza zgodę obu stron na powrót do pierwotnego stanu, tj. samochód jest zwracany w zamian za pełną cenę umowy.

Dobrowolna umowa jest sporządzana w prostej formie pisemnej, a strony nie mają obowiązku podawania powodów takiej decyzji. Umowa zawiera następujące punkty:

• data i miejsce podpisania dokumentu;
• szczegółowe dane stron, dane paszportowe i osobowe;
• odniesienie do pierwotnej umowy sprzedaży, która ma zostać rozwiązana;
• procedura rozwiązania wzajemnych zobowiązań wynikających z umowy głównej;
• tryb realizacji umowy - w jaki sposób samochód zostanie przekazany, jak to ustalić stan techniczny, zwrot zamówienia Pieniądze itp.;
• warunki odszkodowania za straty, jeżeli zostały spowodowane z winy jednej ze stron;
• dzień, od którego umowa zostaje rozwiązana.

Po rozwiązaniu umowy pojazd wraca do sprzedawcy. W tym celu strony sporządzają akt przekazania, w którym odnotowują stan techniczny maszyny. Dopuszcza się również wskazanie tej informacji bezpośrednio w umowie – w takim przypadku dokument będzie miał moc aktu przeniesienia własności. Równocześnie ze zwrotem samochodu do sprzedawcy kluczyki, dokumentacja techniczna, niezbędny sprzęt itp.

Ponieważ ponowna rejestracja praw do samochodu odbywa się za pośrednictwem policji drogowej, po rozwiązaniu umowy należy złożyć umowę w tej instytucji. Jeżeli przy sporządzaniu umowy jedna ze stron uchyla się od złożenia dokumentów w policji drogowej, możesz pozwać sąd o wyegzekwowanie dokumentu.

Nasi prawnicy wiedzą Odpowiedź na twoje pytanie

Lub przez telefon:

Kupujący przekazuje środki i ma prawo oczekiwać, że otrzyma samochód dobrej jakości iw ustalonym terminie. W przypadku naruszenia tych warunków kupujący może domagać się naprawienia szkody lub złożyć wniosek o rozwiązanie umowy. Oto kilka niuansów, które należy wziąć pod uwagę przy rozwiązywaniu stosunku umownego:

1. podstawą do jednostronnego odstąpienia od umowy będzie istotne naruszenie jej warunków przez sprzedającego, np. obecność w samochodzie wad ukrytych, o których sprzedawca przemilczał; niezgodności maszyny z parametrami określonymi w umowie itp.;
2. po ustaleniu tych okoliczności do sprzedawcy wysyłane jest pisemne żądanie rozwiązania umowy;
3. w przypadku odmowy zaspokojenia żądania kupujący może zwrócić się do sądu.

Udowodnienie istotnego naruszenia umowy może być trudne. Jeśli bezpośrednio po zakupie auto musiało być wielokrotnie naprawiane w ramach gwarancji, a usterki regularnie się pojawiały, oczywista jest nieodpowiednia jakość zakupionego pojazdu.

Jednak obecność ukrytych wad można ujawnić tylko podczas kontaktu z profesjonalnymi specjalistami - ekspertami samochodowymi. Jeżeli kupujący złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy z powodu wad ukrytych, sprzedawca obowiązany jest przeprowadzić badanie. W przypadku odmowy lub uchylenia się od badania kupujący może je przeprowadzić samodzielnie przez niezależnego biegłego (w takim przypadku koszty badania zostaną zwrócone na drodze sądowej).

Na rozpatrzenie reklamacji przy zakupie samochodu w salonie przewidziano 10 dni, chyba że przy podpisaniu umowy uzgodniono inny termin. Składając wniosek do sądu, będziesz musiał potwierdzić kierunek roszczenia u sprzedawcy, w tym celu zachowaj drugą kopię dokumentu ze znakiem odbioru lub dołącz do roszczenia potwierdzenie nadania.

Zerwaniu umowy sprzedaży samochodu z salonem samochodowym może towarzyszyć dochodzenie odszkodowania. Przez odszkodowanie kupującego rozumie się wszystkie koszty i wydatki, które był zmuszony ponieść w celu ochrony swojego prawa. Na przykład systematyczne przydzielanie środków na naprawy samochód niskiej jakości można uznać za stratę, jeżeli do sądu zostaną przedłożone dokumenty potwierdzające płatność i zlecenie serwisowe samochodu.

Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą wejścia w życie aktu sądowego. Następnie kupujący musi zwrócić samochód sprzedającemu, jeśli nie został on wcześniej zaakceptowany przy składaniu reklamacji. Sprzedający jest zobowiązany do zapłaty kosztów samochodu oraz kar określonych w orzeczeniu sądu. Egzekwowanie tych wymagań nastąpi za pośrednictwem usługi FSSP, w tym celu musisz uzyskać tytuł egzekucyjny w sądzie.

Sprzedającemu przysługuje również prawo do rozwiązania umowy sprzedaży, jeżeli istotne naruszenia ze strony kupującego spowodują istotne straty. Kluczowym obowiązkiem po stronie kupującego jest zapłata za zakupiony samochód zgodnie z warunkami umowy – w ratach lub na kredyt, pełna płatność itp. Jeśli sprzedawca nie otrzymał uzgodnionej kwoty w terminie, może podjąć następujące działania:

• wysłać pisemne wezwanie do spłaty powstałego zadłużenia i możliwości wcześniejszego rozwiązania umowy (okres spłaty musi być rozsądny lub zgodny z warunkami umowy);
• w przypadku niespełnienia wezwania do spłaty długu można wystąpić do sądu z pozwem o windykację długu z karą lub o przedterminowe rozwiązanie umowy;
• w przypadku zgłoszenia roszczenia o rozwiązanie umowy, sprzedawca ma prawo dochodzenia kary lub odszkodowania na zasadach określonych w umowie.

Ponieważ przedterminowe rozwiązanie umowy jest dopuszczalne tylko w przypadku istotnego naruszenia warunków umowy, powinniśmy mówić o znacznej kwocie zadłużenia. Niewielkie jednorazowe opóźnienie nie będzie stanowiło istotnego naruszenia, jeśli kupujący naprawi je później. Ciężar udowodnienia tych faktów spoczywa na powodzie.

Jeśli sąd zdecyduje o rozwiązaniu umowy, kupujący będzie zobowiązany do zwrotu samochodu w zamian za zapłacone pieniądze. Należy mieć na uwadze, że pieniądze zostaną zwrócone z uwzględnieniem faktycznego zużycia samochodu, zwłaszcza jeśli od zakupu upłynął znaczny czas.

Innym powodem rozwiązania umowy będzie odmowa odbioru pojazdu przez kupującego. Jeśli za samochód zapłacono pieniądze, zostaną one zwrócone kupującemu po odliczeniu rzeczywistych kosztów sprzedającego. Na przykład, jeśli warunki umowy przewidują zapłatę za dostawę samochodu, sprzedawca może potrącić te pieniądze z płatności. Warunki powrotu stron do ich pierwotnego stanu zostaną określone w akcie sądowym, jeżeli sprzedawca wystąpi z takim roszczeniem.

Ponadto umowa może zawierać warunek zawarcia przez kupującego umowy ubezpieczenia CASCO (co do zasady wymóg ten jest uwzględniany przy rejestracji samochodu na kredyt). Odmowa zawarcia umowy ubezpieczenia jest również prawnie uznawana za podstawę rozwiązania stosunku umownego z inicjatywy sprzedającego. Jeśli takie roszczenie zostanie wniesione do sądu, kupujący może wywiązać się z warunków umowy i przedstawić dowód zakupu polisy. W takim przypadku roszczenie może zostać oddalone, jeżeli warunki ubezpieczenia są zgodne z postanowieniami transakcji kupna-sprzedaży.

Zakup samochodu to niezwykle odpowiedzialna i ważna sprawa w życiu każdego człowieka. Ale czasami okoliczności rozwijają się w taki sposób, że transakcja przestaje satysfakcjonować którąkolwiek ze stron i wymagane jest rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu. W przypadku tego rodzaju operacji istnieje wiele sposobów i należy je przeanalizować bardziej szczegółowo. Tutaj dotkniemy każdej z opcji i pomożemy osobie, która znalazła się w tak trudnej i nieprzyjemnej sytuacji, zdecydować o rozwiązaniu problemu.

Jeżeli istnieją określone powody, kupujący lub sprzedający samochód może żądać rozwiązania umowy sprzedaży

Szczegóły rozwiązania umowy między osobami fizycznymi

Często rozwiązanie umowy kupna-sprzedaży samochodu jest wymagane w transakcjach między osobami fizycznymi, gdy używany samochód jest sprzedawany i kupowany. Ale procedura różni się w zależności od tego, kto wyraził chęć rozwiązania umowy. Inicjatywa może wystąpić z jednej strony lub za obopólną zgodą. Teraz o każdej z opcji bardziej szczegółowo.

Jak rozwiązać umowę z inicjatywy kupującego?

Kupując używany samochód, nie można być tego do końca pewnym, ponieważ często wszystko okazuje się tak, że kupujący nie jest zadowolony z zakupionego pojazdu i chce go zwrócić sprzedawcy. Zwykle dzieje się tak z powodu wykrycia ukrytych wad, które stały się nieprzyjemną niespodzianką dla nowego właściciela. Pozbawieni skrupułów sprzedawcy mogą przemilczeć niektóre usterki samochodu, przemilczeć przeszłe wypadki z jego udziałem, a dzięki temu podnieść cenę. Gołym okiem podczas pobieżnych oględzin przed zakupem niezwykle problematyczne jest zauważenie ich bez nich. Dlatego nowy właściciel kupuje samochód niczego nie podejrzewając, jeździ nim bez problemów Wkrótce, a potem te same ukryte wady, które najprawdopodobniej trzeba będzie wyeliminować za „okrągłą” sumę.

W takiej sytuacji kupujący wyraża chęć rozwiązania umowy sprzedaży i zwrotu samochodu poprzedniemu właścicielowi, aw zamian zwrotu pieniędzy. Jednak wszystkie pułapki wynikające z takiego splotu okoliczności są odkrywane przez kupującego, aw tym przypadku prawo nie jest po jego stronie. Słynna ustawa o ochronie praw konsumentów ma zastosowanie tylko wtedy, gdy powstał spór między osobą fizyczną a podmiot prawny. Nowy właściciel feralnego „rozbitka” będzie musiał zadowolić się jedynie art. 450 kc Federacja Rosyjska, który stanowi, że rozwiązanie umowy sprzedaży samochodu jest dopuszczalne tylko wtedy, gdy zupełna porażka jego wykonanie przez jakąś stronę lub za obopólną zgodą osób fizycznych.

Sprzedawca, który oszukał nowego właściciela, najprawdopodobniej nie będzie chciał wyjść mu naprzeciw i oddać pieniędzy. Dlatego przy zakupie używanego samochodu należy zachować szczególną ostrożność i nie oszczędzać. Jak mówi przysłowie, skąpiec płaci dwa razy.

Jak rozwiązać umowę za porozumieniem stron?

Jeśli kupujący jest niezadowolony z zakupu samochodu z wielu powodów, ma pełne prawo żądać od osoby, która sprzedała mu taki pojazd, pełnego zwrotu zapłaconych pieniędzy, wskazując wszystkie wady i usterki w to stronie sprzedającej. Gdy powodzenia okoliczności i zgody nieuczciwego sprzedawcy, konieczne jest sformalizowanie rozwiązania umowy na piśmie. Z tej okazji należy bezwzględnie skorzystać, nawet jeśli jesteś pewien odmowy oszusta.

Jeśli sprzedawca odmówi zwrotu pieniędzy i nie skontaktuje się z nim, kupujący musi wysłać mu list z następującymi wymaganiami:

• Najpierw musisz wymienić wszystkie usterki w samochodzie;
• Po drugie, żądania od sprzedającego zwrotu zapłaconej za niego kwoty i rozwiązania umowy;
• Po trzecie, poinformowanie go o dalszym odwołaniu do sądu w przypadku niezastosowania się do dwóch poprzednich paragrafów.

Nie mogę skierować sprawy do sądu

Listem poleconym taka lista reklamacji jest wysyłana na adres sprzedającego. W przypadku ich zignorowania przez sprzedającego, kupujący może osiągnąć swój cel jedynie na drodze sądowej.

Jak rozwiązać umowę przez sąd?

Gdy nie ma możliwości „polubownego rozwiązania sprawy”, wówczas konieczne jest zwrócenie się o pomoc do sądu, aby spełnione zostały stawiane warunki. O miejscu prowadzenia postępowania decyduje miejsce zamieszkania sprzedającego, chyba że umowa stanowi inaczej. Aby wszystko poszło gładko i zadziałało na Twoją korzyść, przed złożeniem pozwu musisz powiadomić go o rozpoczęciu procesu, wysyłając kopię tego pisma. Oprócz wniosku powód musi potwierdzić uiszczenie opłaty sądowej, przedstawić poświadczony notarialnie odpis umowy. Konieczne jest również zapoznanie się sądu z dowodami przekazania pozwanemu odpisów pozwu i roszczeń.

Zgłaszając reklamację, szczegółowo opisz problem. Ważne jest, aby wskazać okres eksploatacji samochodu przez sprzedawcę, wymienić wszystkie główne usterki i usterki, podać rzeczywistą wysokość szkód wyrządzonych przez drugą stronę. W części procesowej pozwu, opierając się na treści szeregu artykułów Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej, wezwać do rozwiązania umowy i wymusić na pozwanym zwrot kwoty równej kosztowi samochodu i spowodowane szkody. Oprócz tego sprzedawca będzie musiał pokryć koszty prawne. Podczas procesu konieczne jest wystąpienie o specjalną, niezależną ekspertyzę techniczną, po której zostanie ustalona dokładna wysokość szkody, a przede wszystkim, kto i kiedy spowodował szkodę oraz stopień jej wpływu na wydajność jazdy automatyczny. Ze względu na powołanie to badanie powód nie jest zobowiązany do zapłaty. Wszystkie koszty rozprawy pokrywa przegrany. Często właśnie to badanie kładzie kres rozprawie sądowej, a powód wygrywa sprawę.

Często oszukani kupujący rozwiązują umowę na drodze sądowej

Jak rozwiązać umowę z inicjatywy sprzedawcy?

Rzadziej zdarzają się sytuacje, gdy sprzedawca chce zerwać umowę. Wynika to głównie z nieopłacenia przez kupującego kosztu samochodu lub częściowej zapłaty.

Proces jest bardzo podobny do rozwiązania umowy sprzedaży samochodu przez kupującego, ale ma swoje własne subtelności. Najpierw w ten sam sposób wysyłane jest pismo na adres nowego właściciela z żądaniem rozwiązania umowy i zwrotu samochodu z powołaniem się na art. 439 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Jeśli są ignorowane przez kupującego przez miesiąc, możesz bezpiecznie pozwać kupującego z tymi samymi roszczeniami. Procedura i komplet niezbędnych dokumentów są takie same jak w postępowaniu wszczętym przez drugą stronę.

Jak rozwiązać umowę z salonem samochodowym i odzyskać pieniądze?

Przypadki rozwiązania umowy sprzedaży samochodu zdarzają się nie tylko przy sprzedaży używanego samochodu z wieloma ukrytymi wadami i nieznana historia. Czasami przy zakupie nowego samochodu możesz doświadczyć poważne problemy. Dzieje się tak z wielu powodów. Np. sprzedający podrzucili auto z uboższym wyposażeniem lub innym silnikiem, w kolorze innym niż zamawiał klient. Ale to nie jest najgorsze. Nawet w nowe auto można znaleźć defekty lub wady produkcyjne, których nie da się naprawić lub ich usunięcie będzie bardzo kosztowne. W takim przypadku osoba, która kupiła wadliwy samochód, musi również wystąpić z żądaniami do salonu samochodowego i zwrócić pieniądze. Czasami sprzedawcy w centra dealerskie w pogoni za zyskiem wyróżniają się bezprecedensową bezczelnością i sprzedają samochody zastawione w banku. W związku z tym właściciel samochodu, który kupił go dla siebie, nie będzie pełnoprawnym właścicielem.

W niektórych przypadkach nawet salon samochodowy może zostać oszukany.

Oczywiście przede wszystkim oszukany klient musi zwrócić się na piśmie do salonu samochodowego i spróbować rozwiązać ten problem bez uciekania się do sporu sądowego. Najpierw musisz powiadomić sprzedawcę o swoim niezadowoleniu z jego produktów, wysyłając zamówiony list wypisanie wszystkich wad samochodu i Twoich roszczeń. Pamiętaj, aby poprosić o list zwrotny pełny koszt zakupiony samochód. W przeciwieństwie do poprzednich sytuacji, tutaj konsument ma przewagę w postaci ustawy o ochronie praw konsumentów. Ale najprawdopodobniej salon z jakiegoś powodu nie pójdzie na ustępstwa wobec klienta. Od większości salony samochodowe mają dość liczną kadrę dobrych prawników, którzy nie pozwolą obrócić sprawy przeciwko dilerowi, to nie powinni bać się sądu. W związku z tym, jeśli nie boją się sądu, jest mało prawdopodobne, aby rozwiązali ten problem z właścicielem samochodu „w dobry sposób”. Dlatego niezwykle problematyczne jest zwracanie pieniędzy od takich pozbawionych skrupułów sprzedawców.

Ale w żadnym wypadku nie należy się poddawać, oddając dużo pieniędzy oszustom. Kupujący ma pełne prawo do pozwania i żądania zapłaty za wszelkie szkody. Procedura nie różni się od schematów opisanych w poprzednich sekcjach. Ale głównym atutem jest tutaj ustawa „O ochronie praw konsumentów”. Między innymi musisz udowodnić, że samochód jest w zastawie. Można to zrobić, uzyskując certyfikat ze specjalistycznej bazy danych, w której wymienione są takie samochody.

Jeżeli w trakcie rozprawy zostaną wykryte wady ukryte, powód musi wystąpić o specjalne oględziny, które potwierdzą ich obecność. Wszystko jest podobne do procedury podczas procesu między sprzedającym a kupującym jako osobami fizycznymi.

Jeśli klient odkryje niezgodność w konfiguracji lub w nowo zakupionym aucie z tymi, które zamówił i wskazał w umowie, wtedy możesz udowodnić swoją sprawę w sądzie za pomocą dokumentów, które mogą potwierdzić pierwotną formę zamówienia. Sąd w większości przypadków staje po stronie kupującego oszukanego przez dealera samochodowego, gdy dane w dokumentach są sprzeczne z treścią zakupu.

Jak nie doprowadzić do rozwiązania umowy?

Aby uniknąć niepotrzebnych problemów, marnowania mnóstwa czasu i nerwów, nie należy doprowadzać sprawy do rozwiązania umowy i postępowania sądowego. Po prostu, kupując samochód, musisz zwracać uwagę na wszystkie szczegóły i nie dać się oszukać sprzedawcy lub kupującemu.

• Po pierwsze nie oszczędzaj na diagnostyce zakupionego samochodu i zamów przegląd w warsztacie samochodowym;
• Po drugie, należy dowiedzieć się w Państwowej Inspekcji Ruchu Drogowego, czy pojazd jest zarejestrowany i czy ma ograniczenia w rejestracji. Koniecznie sprawdź specjał numery identyfikacyjne na nadwoziu i podwoziu;
• Po trzecie, dowiedz się, czy samochód jest zastawiony w banku, czy komuś innemu. Sprawdź dostępność wszystkich dokumentów związanych z samochodem;
• Po czwarte, starannie sporządź umowę, biorąc pod uwagę wszystkie szczegóły i nie zapomnij zawrzeć w niej klauzul dotyczących powstania odpowiedzialności stron w przypadku niedotrzymania warunków.

Zachowaj ostrożność przy zakupie samochodu

Lepiej poświęcić trochę więcej czasu i uzupełnić wszystkie te punkty, niż iść do sądu o rozwiązanie umowy kupna-sprzedaży samochodu i starać się o zwrot pieniędzy.