Neatkarīgi no darbības veida, ar kuru jūs nodarbojaties, jūsu ķermenis un prāts tiecas pēc precizitātes, veicot uzdevumus. Pat ja tu to neapzinies. Otrais mēģinājums, visticamāk, būs efektīvāks par pirmo, bet trešais ir efektīvāks par pirmo.
TRIZ— Izgudrojošās problēmu risināšanas teorija apraksta šo procesu ar šāda likuma palīdzību.
Visas sistēmas attīstās to idealitātes pakāpes paaugstināšanas virzienā..
Šis likums ir viens no svarīgākajiem, lai izprastu visu teoriju un tās pielietoto pielietojumu. Es nolēmu uzrakstīt par pašu teoriju un izgudrojuma problēmu risināšanas algoritmiem, jo pamanīju, ka daži cilvēki no mana loka zina šādu terminoloģiju. Lai gan šīs Heinriha Altšullera izstrādnes, tāpat kā man, ir īsts dimants un ar laiku noteikti jāparādās skolu programmās. Es centīšos pēc iespējas vienkāršākā veidā nodot galvenos punktus. Teksts tiek pasniegts kā autores grāmatu izgriezumu un manu domu kombinācija.
Kāpēc saprast un pētīt TRIZ?
TRIZ ir nepieciešams, ja cilvēks nevar atrisināt problēmu, izmantojot viņam zināmās metodes. Tas ir, kad jāiekļauj radošums, radošums. Pirms šīs teorijas tika uzskatīts, ka šāds problēmas risinājuma “izgudrošanas” process vienmēr ir intuitīvs un lielā mērā ir atkarīgs no izgudrotāja ģēnija. Bet, kā parādīja teorijas autora pētījums, jebkuras radošas problēmas risināšanai ir absolūti loģiski algoritmi. Kas attiecas uz mani, tas ir vēl viens piemērs tam, ka nav mākslas, ko nevarētu pārvērst par zinātni.
Tātad visbiežāk uzdevumu cilvēks formulē ārkārtīgi vispārīgā, neskaidrā formā: kaut ko darīt, kaut ko sasniegt, kaut ko pacelt (vai pazemināt). Mēģinot nekavējoties atrast risinājumu, izgudrotājs neviļus sāk šķirot visu veidu iespējas bez jebkādas sistēmas (ko darīt, ja jūs to darītu? ..). Doma nav virzīta, meklējumi iet pa nejaušiem ceļiem, un šādu ceļu ir ļoti daudz. Pareizais problēmas risināšanas algoritms ir konsekventi, soli pa solim pāriet no vispārējas, ļoti nenoteiktas problēmas uz konkrētiem jautājumiem un precīzām darbībām.
Ieviesīsim mūsu terminoloģiskajā aparātā vēl vienu fundamentālu TRIZ jēdzienu.
RBI ir ideāls gala rezultāts
Šis termins ir jebkuras saprātīgas darbības sākumpunkts.
Vienkāršāko IFR formulējumu var izteikt šādi: sistēma pati (uz resursu rēķina) veic vēlamo darbību un tajā pašā laikā nepieļauj nevēlamas sekas. Formulējot IFR, vēlams lietot vārdu "Sam" (Sama, Samo, Sami). Tagad jūs saprotat, kāpēc slinkums ir progresa dzinējspēks?
Parasti tiek izmantoti trīs galvenie RBI formulējumi:
- "Pati sistēma veic šo funkciju."
- "Sistēmas nav, bet tās funkcijas tiek veiktas (ar resursu palīdzību)."
- "Funkcija nav nepieciešama."
IFR sasniegšanas pakāpe parāda idealitātes koeficientu, kam jābūt pēc iespējas lielākam:
Idealitātes koeficients = Noderīgo funkciju summa / Izmaksas + Nevēlamās sekas.
Tāpēc Henrijs Fords maksāja apkopes brigādēm par laiku, kad viņi NEstrādāja. Tāpēc kāds antīkais filozofs teicis, ka pilsētas pagrimuma līmeni var noteikt pēc juristu un ārstu skaita tajā – jo vairāk tādu, jo tuvāk pilsēta panīkšanai. Kā juristei pēc izglītības šāda tēze man šķita aizvainojoša, bet tagad saprotu tās patiesumu. Daudzu profesiju vērtība slēpjas to bezjēdzībā.
Tāpēc es iesaku jums vienkārši ieviest jauninājumus un pakāpeniski uzlabot savu RBI sasniegšanas mākslu. Kas var būt aizraujošāks par pašregulējošu sistēmu izveidi, kas veic noteiktu funkciju? Vai tā ir sistēmas izveide, kas kļūs gudrāka par radītāju.
IFR piltuve - ja NĒ, TAD ..
Heinriha Altšullera grāmatās tādu jēdzienu neesmu redzējis. Lai gan pilnīgi iespējams, ka viņš to formulēja savādāk. Šis termins man ienāca prātā, strādājot pie interneta veikala uzdevuma. Tajā nav nekā revolucionāra jauna, taču pats tā formulējums un pareizie jautājumi virza mūsu uzmanību pareizajā virzienā. Tātad, IFR piltuve ir ideālu rezultātu kāpnes(no major uz mazāk ideālu). Piemēram, kā šādas kāpnes varētu izskatīties tiešsaistes veikalā:
RBI 1. Katrs vietnes apmeklētājs veic darījumu (ja NĒ, TAD...)
IFR 2. Katrs vietnes apmeklētājs abonē uzņēmuma ziņas (ja NĒ, TAD ..)
RBI 3. Katrs vietnes apmeklētājs sasniedz mikroreklāmguvumu, kas ir cieši saistīts ar darījuma pabeigšanu (ja NĒ, TAD..)
RBI 4. utt.
Šādas ķēdes formulēšana jebkurā sistēmā palīdz visefektīvāk izmantot visu ienākošo resursu izmantošanu.
Izgudrojuma problēmu risināšanas algoritms
Tātad radošā uzdevuma risinājums ir pilnīgi loģisks process. Šī ir loģisku darbību ķēde, kurā viena saite dabiski seko otrai. Metodes autora daudzu gadu praktiskā metodoloģijas izstrāde noveda pie secinājuma, ka algoritma racionālākais sadalījums 5 posmos:
- Uzstādiet uzdevumu.
- Iedomājies .
- definēt, kas traucē sasniegt šo rezultātu (t.i., atrast pretruna).
- definēt, kāpēc mocīties(atrodiet pretrunu iemesls).
- definēt, kādos apstākļos tas netraucētu(t.i., atrast nosacījumi, kādos tiek novērsta pretruna).
- Uzdevums— izveidot analītikas un atskaišu sistēmu tiešsaistes veikala īpašniekam, kas vienā programmā atbildēs uz visiem viņa jautājumiem.
- Ideāls gala rezultāts- īpašnieks vienā programmā redz visaptverošu, reāllaika atjauninātu informāciju vadības lēmumu pieņemšanai.
- Tehniskas pretrunas- nav programmas, kas varētu izveidot vispārīgu pārskatu no dažādiem informācijas avotiem.
- Iemesls strīdam— nepieciešamā informācija ir dažādās programmēšanas valodās.
- Nosacījums, lai novērstu pretrunu- Apkopoto datu apvienošana vienā valodā ļaus tos lejupielādēt un vizualizēt vienā sistēmā.
Līdzīgu uzdevumu risina visi analītiķi, kas strādā ar Business Intelligence programmām. Faktiski šāds lēmumu pieņemšanas process jebkuras darbības profesionāļa galvā var aizņemt sekundes daļu. Bet piemēra mērķis ir parādīt aptuvenu domāšanas veidu.
secinājumus
Heinriham Altšulleram ir vairākas grāmatas, kas detalizēti aptver visas šīs tēmas (es tās norādīju). Galveno pieeju esmu devusi tik kompaktā formā, lai tā būtu vienkārša, interesanta un saprotama pat skolēnam.
Ja jūs vismaz vienkāršotā versijā saprotat, kas ir neironu tīkls un kā tas darbojas, tad jums būs vēl vieglāk saprast iepriekš minētos algoritmus. Piemēram, tādi labi zināmi sociālie tīkli kā Facebook un Youtube uzlabos savu algoritmu ārkārtīgi vienkāršam IFR - visiem lietotājiem uz Zemes 24 stundas diennaktī jāpavada viss laiks konkrētajā sociālajā tīklā. Un visa informācijas izvade, ieteikumu sistēma, brīdinājumi - viss neironu tīkls darbojas šim rezultātam. Vai meklētājprogrammas. Viņiem ir arī pilnīgi vienkāršs rādītājs. Katram lietotājam pēc pieprasījuma jāsaņem visaptveroša informācija no pirmās saites, kas parādās meklēšanas rezultātos.
Ir svarīgi saprast, ka šie algoritmi ir piemērojami absolūti jebkuram uzdevumam: tehniskajam, vadības, ekonomiskajam - jebkuram. Izmantojot tik vienkāršu domāšanas algoritmu, jūsu prāts pamazām kļūs par ideālu mašīnu jebkuras profesionālas problēmas risināšanai, un jauni izgudrojumi kļūs par regulāru dzīves notikumu.
Cenu vadība mazumtirdzniecībā Lipsits Igors Vladimirovičs
7.7. Gala rezultāta nozīmīgums
Gala rezultāta nozīmīgums
Bieži vien konkrētais produkts ir tikai viens no elementiem, kas klientam ir nepieciešams, lai sasniegtu vēlamo gala rezultātu. Piemēram, jaunajam dārza zemes gabala īpašniekam cements ir tikai neliela daļa no mājas celtniecībai nepieciešamo būvmateriālu komplekta, tas ir, starpvērtība.
Šādās situācijās mēs saskaramies ar produkta novērtēšanas efekts caur gala rezultātu , un šī ietekme izpaužas divos veidos: caur atvasinātā pieprasījuma determinisma pakāpi un caur pirkumu atkarību no starpvērtības preču izmaksām kopējās izmaksas gala rezultāta iegūšanai.
Atvasinātā pieprasījuma determinisma pakāpe raksturo attiecības starp gala rezultāta nozīmīgumu pircējam un tā jutīgumu pret preču cenām, kas jāiegādājas, lai sasniegtu šo rezultātu. Parasti, jo jutīgāks pircējs ir pret kopējām izmaksām, lai sasniegtu viņam vajadzīgo galarezultātu, jo jutīgāks viņš ir pret cenām un starpproduktiem, kas viņam jāiegādājas, lai iegūtu šo rezultātu.
Piemērs
AvtoVAZ žiguļu ražošanai iepērk metāla loksnes un sagataves no Krievijas melnās metalurģijas uzņēmumiem. Kamēr šis auto bija deficīts un aiz tā stāvēja rinda, AvtoVAZ vadība nebija pārāk jūtīga pret metāla cenu līmeni.
Tomēr līdz 90. gadu vidum Šis uzņēmums saskaras ar pārpilnību. Iekšzemes pircēji nevēlējās iegādāties Žiguli par tik augstām cenām, ko rūpnīca bija spiesta iekasēt inflācijas radītā ražošanas izmaksu pieauguma dēļ. Citiem vārdiem sakot, ir palielinājies pircēju jutīgums pret galaprodukta (automašīnas) cenas līmeni, kas attiecīgi ir izraisījis automobiļu rūpnīcas jutīguma palielināšanos pret ražošanas izmaksu kopējo vērtību un līdz ar to. uz visu komponentu, izejvielu un materiālu cenām, kas nosaka šīs izmaksas.
Rezultātā 1995. gadā AvtoVAZ vadība bija spiesta pulcēt savus metalurģijas piegādātājus uz tikšanos un noslēgt ar tiem līgumu, saskaņā ar kuru metalurgi īpaši apņēmās nepaaugstināt cenas biežāk kā reizi ceturksnī un brīdiniet augu par to. Rūpnīca savukārt solīja nepieļaut nemaksājumus par tai piegādāto metālu un laika gaitā izveidot finanšu un rūpniecības grupu, kas palīdzētu metalurgiem ar investīcijām.
Ja mēs tagad mēģināsim noformulēt vispārīgu modeli, teiksim, rūpniecības preču tirgiem, tad tas izskatīsies šādi: jo lielāks būs gala preču iztrūkums, jo mazāk jutīgi pret cenu būs šo preču ražotāji. šo preču ražošanā izmantoto izejvielu, materiālu un komponentu līmeņi.gala preces. Un otrādi, pieaugošās grūtības galapreču mārketingā rada stingrākus cenu ierobežojumus starppatēriņa preču piegādātājiem, jo gala preču ražotāji kļūst jutīgāki pret iepirkto izejvielu cenām.
Izpratne par šo apstākli ir ļoti svarīga pārdošanas speciālistiem. Viņiem pastāvīgi jāseko līdzi, kāds ir galarezultāts, kas šobrīd patiešām ir vissvarīgākais viņu klientiem (piemēram, ražošanas pašizmaksas samazināšana, ātrākais ražošanas apjomu pieaugums, ievērojams kvalitātes uzlabojums utt.). Tieši šis galarezultāts noteiks pircēju reakciju uz starppatēriņa preču cenu līmeņiem.
Jāņem vērā arī otrs aspekts - starpprodukta pircēja cenu jutīguma pakāpes atkarība no šī produkta izmaksu daļas gala rezultāta iegūšanas kopējās izmaksās. Ja salīdzina, teiksim, automobiļu rūpnīcu un mēbeļu rūpnīcu, tad abiem uzņēmumiem galaproduktu ražošanai nepieciešami metāla izstrādājumi. Bet, ja metāls veido ļoti ievērojamu daļu kopējās automašīnas ražošanas izmaksās, tad metāla eņģes un skrūves veido ļoti mazu daļu mēbeļu komplekta izmaksās. Tas nozīmē, ka, ja automašīnu un mēbeļu komplektu pircēji ir vienlīdz jutīgi pret to cenu izmaiņām, tad šo preču ražotājiem aina ir atšķirīga. Acīmredzot automašīnu ražotājs būs jutīgāks pret metāla cenu izmaiņām nekā mēbeļu ražotājs. Pirmkārt, metāla cenas izmaiņas gandrīz neizbēgami radīs nepieciešamību attiecīgi pielāgot gala produkta (automašīnas) cenu. Kas attiecas uz mēbeļu ražotāju, viņš var uzreiz nereaģēt uz šādu metāla cenas pieaugumu, jo viņa peļņas samazinājums būs pietiekami niecīgs, lai šī iemesla dēļ kaitinātu pircējus ar niecīgu cenu korekciju.
Ja mēs spersim nākamo soli argumentācijā, tas novedīs pie tā, ka pircējs reaģēs uz jebkura starpprodukta (mūsu piemērā metāla) cenas pieaugumu ar lielāku iepirkumu apjoma samazinājumu, lielāka izmaksu daļa šai precei to kopējā vērtībā un attiecīgi, jo būtiskāk šis sadārdzinājums ietekmēs ražošanas izmaksu vērtību, peļņu un galaprodukta realizācijas apjomus.
Ja šos jēdzienus attiecina uz mazumtirdzniecības cenu pārvaldību, var prognozēt, ka pircēji daudz mierīgāk reaģēs uz garšvielu sadārdzinājumu nekā, teiksim, makaroniem, virtuves piederumiem nekā cementam, trauku mazgājamās mašīnas mazgāšanas līdzeklim nekā traukiem utt.
Tas pats efekts ļauj paaugstināt dārgu preču pārdošanas efektivitāti, ja iespējams ar labi uzbūvētas reklāmas palīdzību piespiest pircējus uz šīm precēm raudzīties “caur prizmu” no gala rezultāta nozīmīguma. . Piemēram, šāda reklāma koncentrēsies nevis uz gaisa kondicionieru tehniskajām īpašībām, bet gan uz "tīru, alergēnu nesaturošu gaisu jūsu mazuļiem", nevis uz jauna auto pulēšanas unikālajām pulēšanas īpašībām, bet gan uz "jūsu žilbinošo mirdzumu". Mercedes” un tā tālāk.
Šis teksts ir ievaddaļa. No grāmatas Samta revolūcija reklāmā autors Zimens Sergio No McKinsey Tools grāmatas. Labākā prakse biznesa problēmu risināšanai autors Friga PaulGala rezultāta izveide Līdz šim mēs esam nodarbojušies tikai ar problēmu risināšanas procesa iekšējām sastāvdaļām. Hipotēzes veidošana, darba plānošana, pētījumu veikšana un rezultātu interpretācija - viss šis darbs tiek veikts jūsu pašu sienās.
No grāmatas Izspiediet visu no biznesa! 200 veidi, kā palielināt pārdošanas apjomu un peļņu autorsGarantēts rezultāts Garantijas rezerve ir ļoti augsta, jo ļoti neliela daļa cilvēku to izmantos un atgriezīs preci ar prasību atmaksāt samaksāto naudu. Bet to patērētāju skaits, kuri tieši garantijas esamības dēļ pieņems lēmumu par pirkumu,
No Guru grāmatas. Kā kļūt par atzītu ekspertu autors Parabellum Andrejs AleksejevičsDarbības līdz rezultātam Filmā "Suņa sirds" ir izcila epizode, kad profesoram par 50 kapeikām tiek piedāvāts nopirkt avīzi, lai palīdzētu badā cietušajiem bērniem, taču viņš atsakās. Dialogs: - Vai jums ir žēl naudas? - Nav žēl! - Vai jums nav žēl bērnu? - Žēl! - Tad kāpēc ne
No grāmatas Pakalpojuma organizācija uzņēmuma mārketinga politikā autors Meļņikovs IļjaPatērētāju uzvedības modeļi Patērētāju uzvedības modelis sastāv no vairākiem blokiem. Pirmajā blokā ir iekļauti faktori, kas ietekmē pircēju uzvedību; otrais bloks ir process
No grāmatas Infobizness vienā dienā autors Ušanovs Azamats No grāmatas Venture Entrepreneur Handbook [Startup Leaders noslēpumi] autors Romanss Endrjū No grāmatas 100 biznesa tehnoloģijas: kā pacelt uzņēmumu uz nākamo līmeni autors Čerepanovs Romāns3. Biznesa rezultātu sasniegšana Nozīmīgu biznesa rezultātu sasniegšana nosaka līdzsvaru starp investīciju līmeni un personāla darba kvalitāti. Kā tas darbojas jūsu uzņēmumā Ekonomiskās lejupslīdes periodā, tāpat kā augošā tirgū, jūs varat atrast vairākus
No Google AdWords grāmatas. Visaptveroša rokasgrāmata autors Gedds Breds No grāmatas Krīze ir iespēja. 10 stratēģijas, kas palīdzēs jums attīstīties pārmaiņu laikā autors Šteinbergs Skots No grāmatas Achieving Goals: A Soli pa solim sistēma autors Atkinsons Merilins No grāmatas Travel and Grow Rich [Kā nopelnīt miljonu tikai 2 stundās nedēļā. Ceļošana] autors Parabellum Andrejs Aleksejevičs No grāmatas Pārmaiņu matrica. Kā palielināt izmaiņu efektivitāti uzņēmumā autors Zamišļajevs Oļegs No autora grāmatasApmācība uz rezultātu Neatkarīgi no tā, vai jūs domājat, ka varat vai nē, jums jebkurā gadījumā ir taisnība! Henrijs Fords Šeit jūsu klienti ir cilvēki, kurus vieno kopīgi mērķi, un jūs vedat viņus uz reālu, saprotamu un taustāmu rezultātu. Tā varētu būt biznesa veidošana vai veselības uzlabošana,
No autora grāmatasProgramma uz rezultātu par $ 500 Galvenais ir tas, ka tas noved pie izmērāma rezultāta. Jūs varat strādāt ar klientu katru dienu, reizi nedēļā - kā vēlaties. Šī biznesa skaistums ir tāds, ka visa spēle notiek saskaņā ar jūsu noteikumiem, tieši tā, kā jūs jūtaties ērti.
No autora grāmatas1. Vēlamā rezultāta tēls Ir ļoti svarīgi atbildēt uz jautājumu: kāpēc darbinieki rīkosies jaunā veidā, nevis tā, kā viņi ir pieraduši? Kas viņus uz to pamudinās? Tātad esat nolēmis, ka izmaiņas ir nepieciešams nosacījums uzņēmuma tālākai attīstībai, novērtēts
Atgādinām, ka Eidos centrā TRIZ ir obligāta nodarbību sastāvdaļa. TRIZ ir izgudrojuma problēmu risināšanas teorija. Pagājušā gadsimta 70.-80.gados veidojis Heinrihs Altšullers. TRIZ ir lietišķa zinātne, kas prasa pastāvīgu praktisku pielietojumu.
TRIZ palīdz atrast STIPRUS problēmas risinājumus bez izmēģinājumiem un kļūdām, bez nepārtrauktas iespēju uzskaitīšanas. Šo risinājumu dēvē par IFR (ideāls gala rezultāts).
Visefektīvākais problēmas risinājums ir tāds, kas tiek panākts tikai uz esošo resursu rēķina. Praksē ideāls gala rezultāts reti kad ir pilnībā sasniedzams, taču tas kalpo kā vadlīnijas.
Meklējot IFR, jūs noteikti saskaraties ar PRETRUJU.
Mēģinājumi veikt izmaiņas, lai uzlabotu dažus sistēmas parametrus, noved pie citu parametru pasliktināšanās. Piemēram, lidmašīnas spārna spēka palielināšanās var izraisīt tā svara palielināšanos, un otrādi - spārna atvieglošana noved pie tā spēka samazināšanās. Sistēmā ir konflikts.
Piemērs:
Ģeologi, kas veica pētījumus Aļaskā, sūdzējās par lapsām, kas grauza cauri kabeļiem, kas nāk no mērinstrumentiem.
Pretruna: Lapsas nedrīkst grauzt vadus, jo. cilvēkiem tas kaitē, un lapsas grauž vadus (tāda ir realitāte).
Konfliktu risināšanas piemērs: Kajēnas pipari tiek ievadīti vadu apvalkā, karstākā zināmā šķirne. Un lapsu uzbrukumi nekavējoties apstājas.
Vairāk par pretrunu novēršanu runāsim turpmākajos rakstos.
Tagad mēģiniet atrisināt radošu problēmu:
Noslaucīt degunu klientam vai Dāvidam?
1504. gadā Florencē Mikelandželo Buanorotti pabeidza darbu pie piecu metru Dāvida statujas. Pjērs Soderīni, toreizējais pilsētas vadītājs, ieradās, lai redzētu, kā notiek darbs. Viņam patika statuja. Taču, pienākot viņai tuvāk un palūkojoties uz augšu, kur tobrīd strādāja meistars, viņš teica, ka Deivida deguns, viņaprāt, ir par lielu. Mikelandželo bija ar zaudējumiem: ja veiksit korekcijas, skulptūras harmonija tiks izjaukta, bet, ja neizdosies, jūs varat sastrīdēties ar klientu un nedabūt naudu. Kas būtu jādara Mikelandželo?
Bet vispirms uzdodiet sev šos jautājumus:
No kādām daļām sistēma sastāv, kā tās mijiedarbojas?
- Kuri savienojumi ir kaitīgi, traucējoši, kuri ir neitrāli un kuri ir noderīgi?
- Kuras detaļas un savienojumus var mainīt un kuras nevar?
– Kādas izmaiņas noved pie sistēmas uzlabošanas, un kādas – pie pasliktināšanās?
Daudzi no mums ir intuitīvi pazīstami ar metodi, par kuru es šodien vēlos runāt. Mēs visi esam vairākkārt iztēlojušies ideālu rezultātu, atrisinot problēmu, par kuru mēs prātojam. Fantazēja, kā tas būtu un ka tas būtu ideāls. Izrādās, ka viens no TRIZ pamatkoncepcijām saucas tieši tā – ideālais gala rezultāts, IFR.
Noskatieties brīnišķīgo Alva Noto klipu. Padomājiet par to, kā tas ir saistīts ar IFR?
Nevar būt. Man vienkārši ļoti patīk Alva Noto darbs.
IFR ir veids, kā atrisināt problēmas ar minimālām, gandrīz nulles resursu izmaksām. Šis paņēmiens palīdz pārvarēt stereotipisku domāšanu un formulēt labāko risinājumu. Pārējiem ir MasterCard.
Ievads
Pagājušā gadsimta 40. gadu vidū Amerikā un Eiropā parādījās vairākas radošo problēmu risināšanas metodes uzreiz: prāta vētra, fokusa objektu metode, morfoloģiskā analīze. Bet tie visi bija balstīti uz iespēju uzskaitījumu. Tas ievērojami apgrūtināja ātru un garantētu rezultātu.
Un jau 1946. gadā mūsu tautietis Genrihs Saulovičs Altšullers sāka darbu pie savas izgudrojuma problēmu risināšanas teorijas izveides, kuras mērķis bija izpētīt un aprakstīt tehnisko sistēmu attīstības mehānismus un radīt praktiskas metodes izgudrojuma problēmu risināšanai. Par vienu no TRIZ pamatkoncepcijām ir kļuvis "ideālais gala rezultāts" – situācija, kad vēlamais rezultāts vai darbība notiek pati no sevis bez papildus izmaksām.
Jo īpaši IFR un TRIZ kopumā ir kļuvuši par izrāvienu pieejā radošu, beztermiņa problēmu risināšanai. TRIZ nav gluži zinātne, taču tas nebūt nav izsmeļošs iespēju saraksts.
Kas ir ICR?
Ir trīs galvenie IFR formulējumi:
Sistēma pati veic šo funkciju.
- Sistēmas nav, bet tās funkcijas tiek veiktas (ar resursu palīdzību)
- Funkcija nav nepieciešama
Kā to izmantot?
- Pierakstiet uzdevumu. Esiet drošs, ka atradīsiet risinājumu. Ieslēdz savu iztēli un nebaidies, ka kaut kas var izskatīties muļķīgi. Labāk izskatīties stulbai un atrisināt problēmu, nekā izskatīties gudram un to neatrisināt. Drīz jūs redzēsit manu piemēru.
- Nosakiet uzlabojamā uzdevuma galveno procesu (vai vairākus procesus). Ideālā gadījumā tai vajadzētu izpildīt "CAM". Mēs domājam, ka sistēma vai sistēmas daļa veic nepieciešamo darbību bez maksas, bez ārēja resursa. Vai arī iedomājieties, ka sistēmas nav, bet visas tās funkcijas tiek veiktas! Visiem patīk ideālā sistēma, tā ir pašu ieviesta un neko nesabojā.
Kuru uzaicināt?
Varat strādāt ar IFR patstāvīgi vai risinājumam pievienot jebkuru personu. Galu galā, ja jūs saprotat IFR formulēšanas principu, varat to izskaidrot pat piecus gadus vecam bērnam!
Rīki
- Uzmanīgi apskatiet visus sistēmas elementus un apkārtējos (bieži vien atbildi var atrast virssistēmā, kas atrodas augšpusē, vai apakšsistēmā, kas atrodas apakšā)
- galva un fantāzija
- Ticība un pacietība
Reālās dzīves piemērs
Dažus stāvus virs manis dzīvo sirsnīga veca sieviete, kura katru rītu pulksten 6:30 uz savas palodzes baro baložus ar maizi. Visi rajona baloži sabrauc uz mūsu māju, pie vecenes ciemos, brokastīs. Septītajā stāvā. Protams, viņi neēd ļoti glīti un maizes sniegs (kā es saucu šo parādību) lido no septītā stāva, pamazām nosēdoties uz visām apakšējo stāvu palodzēm, arī manējā trešajā. Baloži lido pēc graudu lietus, vēl gribas ēst. Viņi priecīgi piezemējas uz skārda palodzēm un sita savus nagus, pamodinot mani un manu ģimeni no miega pārāk agri, lai mēs varētu priecāties par viņu ierašanos. Šeit. Tā ir mana sāpe, mans uzdevums.
Kā redzat, mana sistēma sastāv no: vecene, baloži, maize, palodze, es un mana ģimene. Ir arī virssistēmas un apakšsistēmas, bet es sākšu meklēt IFR bez viņu palīdzības.
Ideāla gala rezultāta formulēšana:
- Vecā sieviete pati nebaro baložus uz palodzes - tas neizdevās, viņa neatver durvis, viņa nekontaktējas
- Paši baloži nelido pie vecās sievietes uz palodzes - es daudz domāju, nav ļoti humāni nogalināt baložus vecās sievietes dēļ
- Baloži paši negrib ēst vecmāmiņas maizi - var barot agrāk un citā vietā, piemēram, uz zemes! Ko, man jāceļas 6:00?!
- Maize pati no sevis nekrīt uz manas palodzes - likt virs loga nojumes vai ventilatoru ir pārāk dārgi un nav ideāli
– Paši baloži uz manas palodzes nesēž – daudz domu par baložiem, bet viņi nav vainīgi!
- Pati palodze neļauj baložiem uz sevi sēdēt - slidens, pilieni, adatas, strijas, dinamīts - tas nav humāni
– Pati palodze neizdod nekādu skaņu – ak, jūs varētu padomāt!
- Mēs ar ģimeni paši nepamostāmies no trokšņa - tas neizdevās, mēs mostamies
Varbūt esmu palaidis garām vēl dažus interesantus RBI, bet kaut kas jau ir. Vajag kaut ko darīt ar palodzi, lai tā negrabētu. Piemēram, pārklājiet ar gumijas slāni. Vai arī celties 6 no rīta un pabarot baložus, lai tie pierod un beidz lidot uz 7. stāvu.
Gribu tevi pievilt, man neveicās IFR. Lai gan domas bija interesantas.
Alternatīvas
Izmēģiniet Anti RBI - šī ir visnevēlamākā un briesmīgākā situācija, kas var notikt. Manā gadījumā - vecene apmetas manā dzīvoklī! Padomājiet, kā no tā izkļūt. Mēģiniet ļaunumu pārvērst par labu. Un tad sastādiet plānu, kā izvairīties no šīs situācijas.
Un ko sabiedrībai maksā automašīna? Atbilde uz šo jautājumu ir tikpat grūta, cik svarīga.
Autosporta rītausmā notika izmisīga cīņa, lai palielinātu automašīnas ātrumu. Uzreiz radās problēmas ar stabilitāti uz ceļa, it īpaši līkumos. Auto kļuva zemāks, garāks, platāks. Smagāka kļuva nesošā daļa - rāmis, korpusa pamatne. Lai pārvietotos ātrāk un paātrinātu, bija nepieciešams arvien jaudīgāks dzinējs - un tika pastiprināta šasija: pārnesumkārba, piedziņas līnija, piedziņas riteņi.
Pieaug prasības bremžu uzticamībai - un mehāniskā piedziņa tiek aizstāta ar hidraulisko un pēc tam pneimatisko. Parādās kompresors, un līdz ar to arī vesela pneimatiskā sistēma... Piekare ir uzlabota - atsperes, amortizatori, līmeņa stabilizatori. Lai nodrošinātu pasažieru drošību sadursmes gadījumā, virsbūve ir izgatavota no biezāka metāla.
Atkal svars un izmēri aug... Un tas viss, lai pārvadātu vienu vai divus, maksimums 7-8 cilvēkus!
Tā vien šķiet, ka auto ir uz četriem riteņiem. Patiesībā tas ir astoņkājis ar simtiem tūkstošu roku. Piemēram, ASV katrs sestais strādnieks strādā pie viņa tieši vai netieši. Padomājiet par sevi: gadā tiek saražoti aptuveni 10 miljoni automašīnu.
Tie izmanto simtiem melno un krāsaino metālu veidu, nemetāliskus materiālus (plastmasu, ādu, audumus utt.), radiotehniku, lakas, krāsas, stiklu, gumiju, degvielu, smērvielas ...
Tā visa ražošana nepaliek bez pēdām videi, tas rada daudz vides problēmu.
Projektēšanas biroji, laboratorijas, testēšanas stendi un diapazoni. Automātiskās līnijas un roboti tūkstošiem detaļu izgatavošanai katru sekundi. Kilometru montāžas līnijas. Datori un datori CNC iekārtām, informācijas plānošanai, apkopošanai un analīzei... Vairāk? Lūdzu!
Mums vajag ceļus. Amerikas Savienotajās Valstīs ceļi tagad aizņem aptuveni 10% no valsts teritorijas. To celtniecībai un apkopei ir nepieciešams milzīgs speciālo mašīnu parks, kas spēj izvilkt materiālus, tos liet, nostiprināt, noklāt ar asfaltu un betonu, uzklāt marķēšanas līnijas...
Automašīna, tāpat kā jebkura automašīna, dažreiz sabojājas. Nepieciešams aprīkojums un instrumenti remontam. Tūkstošiem un tūkstošiem autoservisu. Degvielas uzpildes stacijas, naftas ražošanas uzņēmumi un pārstrādes rūpnīcas, cauruļvadu tīkls un milzu naftas tankkuģi. Atkal vides jautājumi.
Auto kaut kur jāglabā. Un garāžu kompleksiem tiek atvēlētas milzīgas pilsētu teritorijas platības. Nepieciešams uzturēt kārtību uz ceļiem, un tiek veidots īpašs valsts ceļu policijas dienests.
Uz ceļiem notiek negadījumi, cilvēki iet bojā vai sakropļoti. Tas nozīmē, ka mums ir nepieciešami medikamenti, pirmās palīdzības aptieciņas, ātrās palīdzības stacijas, slimnīcas un sanatorijas. Un apbedīšanas komandas...
Nav lēts, tomēr auto ir ļoti dārgs!
Jebkura sistēma, vai tā būtu automašīna vai makšķere, tiek radīta un pastāv nevis sevis dēļ, bet gan tādēļ, lai veiktu kādu cilvēkam noderīgu funkciju. Tātad automašīnas galvenā lietderīgā funkcija ir cilvēku un preču pārvietošana no vietas uz vietu.
Stingri sakot, cilvēkam ir vajadzīga šī funkcija, nevis sistēma, kas veic šo funkciju, radot visdažādāko problēmu kalnu.
No šī viedokļa TRIZ ir ideālas sistēmas jēdziens:
Ideāla sistēma ir sistēma, kas neeksistē, bet kuras funkcija tiek veikta.
Starp citu, Puškina Baba Yaga transportlīdzeklis bija tuvu ideālam: viņas stupa pārvietojās “pats no sevis”. Bet pati stupa joprojām bija, tajā bija jāiekāpj, jāizkāpj no tās, tāpēc šis braucamrīks nav simtprocentīgi ideāls.
Pilnīgi ideāla automašīnas versija izskatās šādi: mašīnas vispār nav, bet jūs ierodaties noteiktā punktā īstajā laikā.
Un stienis nav vajadzīgs. Jums ir nepieciešama funkcija, ko tā veic. Un kāda ir tā galvenā funkcija? Izmetiet tārpu, āķojiet un izvelciet zivi, kas norīs šo tārpu.
Padomājiet par jautājumu par “ideālo zivi” paši. Tikai nedomājiet, ka šādai zivij ir jānoņem zvīņas, jāizķidā un jāienirt bļodā ar zivju zupu. Patiešām, ideālā ausī nevajadzētu būt zivīm, bet gan tās smaržai, garšai un uzturvērtībai.
No tā visa izriet viena praktiski ļoti svarīga pozīcija:
Visas sistēmas attīstās to idealitātes pakāpes paaugstināšanas virzienā.
TRIZ ir identificēti arī citi sistēmu evolūcijas likumi (ZRS), taču šis likums - sistēmu idealitātes pakāpes paaugstināšanas likums -, iespējams, ir vissvarīgākais no tiem.
Risinot konkrētas izgudrojuma problēmas, šis likums ļauj atteikties no daudziem tukšiem paraugiem un uzreiz formulēt ideālo problēmas atbildi - ideālo gala rezultātu (IFR). Tāpat kā tārpa gadījumā. Ideālais tārps pats iekrīt ūdenī, tur sevi tur un pats izvelk no ūdens zivi, kas to ir apēdusi.
Dažreiz tas ir pietiekami, lai atrisinātu problēmu.
Protams, vairumā gadījumu nav iespējams iegūt IFR tīrā veidā. Šeit nozīme ir nedaudz atšķirīga. IFR iestatīšana ļauj nekavējoties izvēlēties pareizo darba virzienu, sašaurināt meklēšanas apgabalu un koncentrēt spēkus, lai atrastu spēcīgus problēmas risinājumus.
Ilustrēsim idealitātes pakāpes palielināšanas likuma ietekmi uz tehniskās sistēmas piemēru.
Sērijveida automašīna "Ņiva" sver 1150 kg un tai ir 53 kW dzinējs (apmēram 70 ZS). Lai piedalītos starptautiskajās autosacīkstēs, Niva tika modernizēta: tika uzstādīts pastiprināts dzinējs, kas attīstīja jaudu līdz 200 ZS. ar., un visas automašīnas svars tika samazināts līdz 700 kg.
Absolūto (aritmētisko) izmaiņu skaitļi parasti maz pasaka: bija – kļuva. Relatīvie rādītāji runā daudz vairāk. Iepriekš katra dzinēja zirgspēks nesa 1150 kg: 70 ZS. Ar. = 13,5 kg/l. Ar.
Tagad katrs “zirgs” nes tikai 700 kg: 200 ZS. Ar. = 3,5 kg/l. Ar. Gandrīz četras reizes mazāk!
Vai pilsētas amatpersonas var nopelnīt miljonu no nekā? No nekurienes, nezināms. Un no nulles - noteikti, viņi var! Fakts ir tāds, ka Madridē vienā no centrālajiem laukumiem, no kurienes tiek mērīts Spānijas ceļu nobraukums, asfaltā ir ielikta bronzas nulle. Lielākā daļa tūristu, kas apmeklē pilsētu, tradicionāli tiek fotografēti pie Madrides nulles. Protams, par maksu, kas nonāk pilsētas kasē ...
Uzdevums 1. Cīņa ar pārgalvīgiem autovadītājiem uz ceļiem ir būtisks satiksmes drošības dienesta uzdevums. Protams, ceļu policista klātbūtnē visi autovadītāji stingri ievēro noteikumus, taču uz visiem ceļiem un krustojumos ceļu policistu laist nevar. Kā būt?
Šī problēma ir atrisināta visās valstīs. Piemēram, Japānā vienā, tālu no ideālas dienas vietējiem pārgalvīgajiem autovadītājiem, strauji pieaudzis policistu skaits uz ceļiem. Ieraugot policistu, pārgalvīgajam autovadītājam nācies ātri samazināt ātrumu un ievērot visus pārējos ceļu satiksmes noteikumus.
Un tikai pieejot tuvāk, šoferi ar īgnumu pamanīja, ka lielākā daļa “mentu” ir manekeni! Bet bija daži īsti...
Objekta aizstāšana ar tā kopiju ir viena no tipiskām metodēm, ko izmanto TRIZ. Bet tagad pievērsīsim uzmanību kam citam: objekta (dzīvs policists) nav, bet tā funkcija (satiksmes kontrole) tiek pildīta.
Šeit ir vēl viens piemērs.
2. uzdevums. Krimas piekrastē bija nepieciešams aizpildīt jaunu pludmali. To vajadzēja klāt ar oļiem – noapaļotiem oļiem, bet bija pieejama tikai grants – akmeņi ar asām malām. Ko darīt? Izņemt oļus no citām pludmalēm? Izgudrot mašīnu grants apstrādei?
Tika nolemts izmantot sērfošanas dāvanu spēku. Liellaivas ar granti tika izkrautas tieši jūrā, divsimt metru attālumā no krasta. Pārējo paveica viļņi: tie ripoja pāri akmeņu asajām malām un nesa tos krastā.
Kā redzat, abi piemēri labi ilustrē idealitātes likumu. Lietojot šo likumu problēmu risināšanai, ir svarīgi neaizmirst vārdu “self” (“self”, “self”). Šeit nav nekāda viltības vai viltības. Atceroties, ka pati sistēma, izmantojot resursus, panāk nepieciešamo darbību, mēs nekavējoties nogriežam daudz vāju un bezpalīdzīgu risinājumu.
Patiešām, paši šoferi (bez dzīva policista klātbūtnes) sāka ievērot noteikumus, pati jūras straume (bez auto iesaistīšanās) skrēja pa akmeņu malām, paši tūristi (bez uzstājības un lūgumiem) papildinās. Madrides pilsētas kase ..
