Яким би видом діяльності ти не займався, твоє тіло та розум прагне точності виконання завдань. Навіть якщо ти цього не усвідомлюєш. Друга спроба найімовірніше буде ефективніше першої, а третя ефективніше першої.
ТРИЗ— Теорія Рішення Винахідницьких завдань описує цей процес за допомогою такого закону.
Усі системи розвиваються у напрямі збільшення ступеня їхньої ідеальності.
Цей закон один із найголовніших для розуміння всієї теорії та її прикладного застосування. Я вирішив написати про саму теорію та алгоритми вирішення винахідницьких завдань, оскільки зауважив, що мало хто з мого оточення володіє такою термінологією. Хоча ці напрацювання Генріха Альтшуллера, як на мене, є справжнім діамантом і однозначно мають з часом з'явитися у шкільних програмах. Постараюся у максимально простій формі передати основні тези. Текст поданий як комбінація вирізок із книг автора та моїх думок.
Навіщо розуміти та вивчати ТРВЗ?
ТРВЗ потрібен тоді, коли людина не може вирішити завдання відомими їй способами. Тобто коли потрібно включати креатив, творчість. До цієї теорії вважалося, що подібний процес «вигадування» розв'язання задачі завжди має інтуїтивний характер і багато в чому залежить від генія винахідника. Але, як показали дослідження автора теорії, існують абсолютно логічні алгоритми вирішення будь-якої творчої задачі. Як на мене це ще один із прикладів, що немає мистецтва, яке не можна перетворити на науку.
Отже, найчастіше, завдання формулюється людиною в надзвичайно загальному, розпливчастому вигляді: зробити те, досягти того, підвищити (або знизити) те. Намагаючись відразу знайти рішення, винахідник мимоволі починає перебирати без будь-якої системи всілякі варіанти (а якщо зробити так?..). Думка не спрямована, пошуки йдуть випадковими шляхами, а таких шляхів — безліч. Правильний алгоритм вирішення завдання і полягає в тому, щоб послідовно, крок за кроком, перейти від загального, дуже невизначеного завдання до конкретних питань і точних дій.
Введемо ще одне фундаментальне поняття ТРВЗ у наш термінологічний апарат.
ІКР - ідеальний кінцевий результат
Цей термін є відправною точкою будь-якої розумної діяльності.
Найпростіше формулювання ІКР можна висловити так - система сама (за рахунок ресурсів) виконує необхідну дію і при цьому не допускає небажаних ефектів. При формулюванні ІКР бажано застосовувати слово "Сам" (Сама, Само, Самі). Тепер ти розумієш, чому саме ліньки - двигун прогресу?
Зазвичай використовують три основні формулювання ІЧР:
- «Система сама виконує цю функцію».
- "Системи немає, а функції її виконуються (за допомогою ресурсів)".
- "Функція не потрібна".
Ступінь досягнення ІКР демонструє коефіцієнт ідеальності, який має бути якнайбільше:
Коефіцієнт ідеальності = Сума корисних функцій/Витрати + Небажані ефекти.
Саме тому Генрі Форд платив ремонтним бригадам за той час, коли вони не працювали. Саме тому один древній філософ говорив, що рівень занепаду міста можна визначити за кількістю у ньому юристів та лікарів — чим їх більше, тим ближче до занепаду місто. Мені, як юристу за освітою, така теза колись здавалася образливою, але зараз я розумію її істинність. Цінність багатьох професій полягає у їх непотрібності.
Тому пропоную тобі просто самому займатися інноваціями і поступово підвищувати своє мистецтво досягнення ІКР. Що може бути більш захоплюючим, ніж створення саморегулівних систем, які виконують задані функції? Хіба що створення системи, яка стане розумнішою за творця.
Вирва ІКР - якщо НЕ, ТО.
Подібного поняття у книгах Генріха Альтшуллера я не зустрічав. Хоча цілком можливо, що він його інакше формулював. Цей термін прийшов мені на думку при роботі над завданням одного інтернет-магазину. У ньому немає нічого революційно нового, але саме його формулювання та правильні питання звертають нашу увагу у правильне русло. Отже, вирва ІКР - це сходи ідеальних кінцевих результатів(Від головного до менш ідеальних). Наприклад, як такі сходи можуть виглядати в роботі інтернет-магазину:
ІКР 1. Кожен відвідувач сайту здійснює транзакцію (якщо НЕ, ТО..)
ІКР 2. Кожен відвідувач сайту підписується але новини компанії (якщо НЕ, ТО..)
ІКР 3. Кожен відвідувач сайту досягає мікроконверсії, яка близько корелює зі здійсненням транзакції (якщо НЕ, ТО..)
ІКР 4. і т.д.
Формулювання такого ланцюга в будь-якій системі допомагає максимально ефективно підійти до використання всіх вхідних ресурсів.
Алгоритм Рішення Винахідницьких Завдань
Отже, розв'язання творчої задачі – процес цілком логічний. Це ланцюг логічних операцій, у якій одна ланка закономірно слідує за іншою. Багаторічне практичне відпрацювання методики автором методу привело до висновку, що найбільш раціонально поділ алгоритму на 5 етапів:
- Поставити задачу.
- Представити собі .
- Визначити, що заважаєдосягненню цього результату (тобто знайти протиріччя).
- Визначити, чому заважає(Знайти причину протиріччя).
- Визначити, за яких умов не заважало б(тобто знайти умови, за яких протиріччя знімається).
- Завдання— налаштувати систему аналітики та звітності для власника інтернет-магазину, яка відповідатиме на всі його запитання, в одній програмі.
- Ідеальний кінцевий результат- Власник в одній програмі бачить вичерпну, в реальному часі оновлювану інформацію для прийняття управлінських рішень.
- Технічне протиріччя— немає програми, яка здатна створити загальний звіт із різних джерел інформації.
- Причина протиріччя— необхідна інформація на різних мовах програмування.
- Умова зняття протиріччя— приведення даних, що збираються, до однієї мови, дозволить завантажувати і візуалізувати їх в одній системі.
Подібне завдання вирішують усі аналітики, які працюють із програмами Business Intelligence. Насправді такий процес рішення може зайняти частки секунди у голові професіонала будь-якої діяльності. Але мета прикладу – показати приблизний шлях мислення.
Висновки
Генріх Альтшуллер має кілька книг, які детально розкривають всі ці теми (вказав їх). Я ж навів основний підхід у такому компактному вигляді, щоб він був простим, цікавим та зрозумілим навіть школяреві.
Якщо ти хоча б у спрощеному варіанті розумієш, що таке нейронна мережа та як вона працює, то тобі стане ще простіше розуміти вказані вище алгоритми. Наприклад, такі відомі соцмережі, як Facebook та Youtube удосконалять свій алгоритм на гранично простий ІКР — усі користувачі на Землі повинні проводити у конкретній соцмережі 24 години на добу всього свого часу. І вся видача інформації, система рекомендацій, оповіщень – вся нейронна сітка працює на цей результат. Або пошукові системи. У них також є абсолютно проста метрика. Кожен користувач повинен отримувати вичерпну інформацію на запит з першого посилання, яке стоїть у результатах пошуку.
Важливо розуміти, що ці алгоритми застосовуються до будь-якого завдання: технічного, управлінського, економічного — будь-якого. Застосовуючи такий простий алгоритм мислення, твій розум поступово стає ідеальною машиною для вирішення будь-якої професійної задачі, а нові винаходи стануть регулярним явищем у житті.
Управління цінами в рітейлі Ліпсіц Ігор Володимирович
7.7 Ефект значимості кінцевого результату
Ефект значимості кінцевого результату
Нерідко конкретний товар є одним із елементів, необхідних покупцю задля досягнення бажаного кінцевого результату. Наприклад, для новоявленого власника садової ділянки цемент – лише невелика частина набору будівельних матеріалів, необхідних для будівництва будинку, тобто проміжна цінність.
У таких ситуаціях ми стикаємося з ефектом оцінки товару через кінцевий результат , причому проявляється цей ефект подвійно: через ступінь детермінованості похідного попиту та через залежність покупок від витрат на товар проміжної цінності у загальній сумі витрат на отримання кінцевого результату.
Ступінь детермінованості похідного попиту характеризує зв'язок між значимістю для покупця кінцевого результату та його чутливістю до цін товарів, які треба придбати для досягнення цього результату. Як правило, чим покупець чутливіший до загальної суми витрат на досягнення потрібного йому кінцевого результату, тим він чутливіший до цін і тих проміжних товарів, які йому треба придбати, щоб отримати цей результат.
приклад
"АвтоВАЗ" для виробництва "Жигулів" купує металевий лист та заготівлі у підприємств чорної металургії Росії. Поки цей автомобіль був дефіцитним і за ним стояла черга, керівництво АвтоВАЗу було не надто чутливе до рівня ціни на метал.
Однак до середини 90-х років. це підприємство зіткнулося із затоварюванням. Вітчизняні покупці не хотіли купувати «Жигулі» за настільки високими цінами, які завод змушений був призначати через породжене інфляцією витрат зростання вартості виробництва. Іншими словами, чутливість покупців до рівня ціни на кінцевий продукт (автомобіль) зросла, що призвело до зростання чутливості автозаводу до загальної величини витрат на виробництво, а значить, і до цін усіх комплектуючих, сировини та матеріалів, які визначають ці витрати.
У результаті в 1995 р. керівництво «АвтоВАЗу» було змушене зібрати своїх постачальників-металургів на нараду і укласти з ними договір, за яким металурги зобов'язалися, зокрема, не підвищувати ціни частіше, ніж раз на квартал, і попереджати про це завод. Завод, зі свого боку, обіцяв не допускати неплатежів за поставлений йому метал та створити згодом фінансово-промислову групу, щоб допомогти металургам із отриманням інвестицій.
Якщо спробувати тепер сформулювати загальну закономірність, скажімо, для ринків промислових товарів, то вона виглядатиме так: чим більший дефіцит на ринку кінцевих товарів, тим менш чутливими будуть виробники цих товарів до рівнів цін на сировину, матеріали та комплектуючі, що використовуються для виготовлення цих кінцевих товарів. І навпаки, зростання труднощів зі збутом кінцевих товарів веде до посилення цінових обмежень для постачальників проміжних товарів, оскільки виробники кінцевих товарів стають більш чутливими до цін покупних ресурсів.
Розуміння цієї обставини дуже важливе для фахівців із продажу. Їм необхідно постійно стежити за тим, який саме кінцевий результат зараз реально найбільш важливий для їх покупців (наприклад, зниження вартості продукції, якнайшвидше збільшення обсягів виробництва, суттєве поліпшення якості тощо). Саме цей кінцевий результат визначатиме реакцію покупців на рівні цін проміжних товарів.
Необхідно враховувати і другий аспект - залежність ступеня ціночутливості покупця проміжного товару від частки витрат за цей товар у сумі витрат за отримання кінцевого результату. Якщо порівняти, скажімо, автомобільний завод та меблеву фабрику, то обидва підприємства потребують металовиробів для випуску своєї кінцевої продукції. Але якщо в загальній сумі витрат на виготовлення автомобіля метал складає вельми значну частку, то у вартості меблевого гарнітура металеві петлі та гвинти складають вельми незначну частку. Значить, якщо покупці автомобілів та меблевих гарнітурів однаково чутливі до змін цін на них, то для виробників цих товарів картина складається інакше. Очевидно, що виробник автомобілів буде більш чутливим до зміни ціни металу, ніж виробник меблів. Для першого зміна ціни металу майже неминуче спричинить необхідність відповідного коригування та ціни кінцевого товару (автомобіля). Що стосується виробника меблів, то він може і не відреагувати негайно на таке подорожчання металу, оскільки скорочення його прибутку буде зливком незначно, щоб дратувати через це покупців мізерне коригування ціни.
Якщо зробити наступний крок у міркуваннях, то він призведе нас до того, що на подорожчання будь-якого проміжного товару (у нашому прикладі – металу) покупець відреагує тим більшим скороченням обсягів закупівель, чим більша частка витрат на цей товар у загальній їх величині і, відповідно, чим суттєвіше це подорожчання позначиться на величині витрат на виробництво, прибутки та обсяги продажу кінцевого товару.
Якщо прикласти ці концепції до управління цінами в рітейлі, то можна прогнозувати, що покупці спокійніше відреагують на підвищення цін на приправи, ніж, скажімо, на макарони, на фурнітуру для кухні, ніж на цемент, на посудомийні машини, ніж на посуд і так далі.
Цей ефект дозволяє підвищити ефективність продажів недешевих товарів, якщо вдається з допомогою грамотно побудованої реклами змусити покупців дивитися ці товари «через призму» значимості кінцевого результату. Наприклад, така реклама акцентуватиметься не на технічних характеристиках кондиціонерів, а на «чистому, без алергенів, повітрі для ваших малюків», не на унікальних поліруючих характеристиках нового автополіролю, а на «сліпучому сяйві вашого „Mercedes“» і так далі.
Цей текст є ознайомлювальним фрагментом.З книги Оксамитова революція у рекламі автора Зімен Сержіо Із книги Інструменти McKinsey. Найкраща практика вирішення бізнес-проблем автора Фріга ПолСтворення кінцевого результату Досі ми мали справу виключно із внутрішніми компонентами процесу вирішення проблем. Формування гіпотези, планування роботи, проведення досліджень та інтерпретація результатів – вся ця робота виконується у стінах вашого
З книги Вижми з бізнесу все! 200 способів підвищити продажі та прибуток автораГарантія результату Маржа на гарантію дуже висока, оскільки користуватися нею та повертати товар із вимогою повернення сплачених грошей буде дуже невеликий відсоток людей. Але кількість споживачів, які саме через наявність гарантії ухвалять рішення про покупку,
З книги Гуру. Як стати визнаним експертом автора Парабелум Андрій ОлексійовичДії до результату У фільмі «Собаче серце» є чудовий епізод, коли професору пропонують купити газету за 50 копійок на допомогу дітям, які голодують, а він відмовляється. Діалог: - Вам грошей шкода? - Не шкода! - Вам дітей не шкода? - Шкода! - Тоді чому не
З книги Організація сервісу у збутовій політиці підприємства автора Мельников ІлляМоделі поведінки покупців товарів кінцевого користування Модель поведінки покупця товарів кінцевого користування складається з кількох блоків. До першого блоку входять чинники, які впливають поведінка покупців; другий блок є процесом
З книги Інфобізнес за один день автора Ушанов Азамат З книги Настільна книга венчурного підприємця [Секрети лідерів стартапів] автора Романс Ендрю З книги 100 бізнес-технологій: як підняти компанію на новий рівень автора Черепанов Роман3. Досягнення бізнес-результату Досягнення суттєвих бізнес-результатів визначає баланс рівня інвестицій та якості роботи персоналу. Як це відбувається у вашій компанії? У період економічного спаду, як, втім, і на ринку, що зростає, можна зустріти кілька
З Google AdWords. Вичерпне керівництво автора Геддс Бред З книги Криза – це можливість. 10 стратегій, які дозволять вам процвітати в епоху змін автора Стейнберг Скотт З книги Досягнення цілей: Покрокова система автора Аткінсон Мерілін З книги Мандруй і багаті [Як заробити мільйон всього за 2 години на тиждень. Traveliving] автора Парабелум Андрій Олексійович З книги Матриця змін. Як підвищити ефективність змін у компанії автора Замышляев Олег З книги автораТренінги до результату Якщо ви думаєте, що зможете чи ні, ви в будь-якому випадку маєте рацію! Генрі Форд Тут ваші клієнти – люди, об'єднані спільними цілями, і ви ведете їх до реального результату, зрозумілого та відчутного. Це може бути створення бізнесу, або покращення здоров'я,
З книги автораПрограма до результату за 500 доларів Головне, щоб вона призводила до результату вимірювання. Можна займатися з клієнтом щодня, раз на тиждень – як вам зручніше. Вся принадність цього бізнесу якраз у тому, що вся гра йде за вашими правилами, саме так, як вам комфортно.
З книги автора1. Образ бажаного результату Дуже важливо відповісти питанням: чому співробітники діятимуть по-новому, а чи не так, як звикли? Що підштовхне їх до цього? Отже, ви вирішили, що для подальшого розвитку компанії зміни є необхідною умовою, оцінили
Нагадаємо, ТРВЗ - обов'язкова частина занять у центрі "Ейдос". ТРВЗ - це теорія вирішення винахідницьких завдань. Сформована Генріхом Альтшуллером у 70-80-х роках минулого сторіччя. ТРВЗ - прикладна наука, яка потребує постійного практичного використання.
ТРВЗ допомагає без спроб і помилок, без суцільного перебору варіантів знаходити СИЛЬНІ розв'язання проблеми. Таке рішення позначається як ІКР (ідеальний кінцевий результат).
Найефективніше розв'язання проблеми - таке, яке досягається лише рахунок вже наявних ресурсів. На практиці ідеальний кінцевий результат рідко можна досягти повністю, проте він служить орієнтиром.
При пошуку ІКР ви обов'язково зустрінете ПРОТИРІЧ.
Спроби змін для поліпшення одних параметрів системи призводять до погіршення інших параметрів. Наприклад, збільшення міцності крила літака може призводити до збільшення його ваги, і навпаки - полегшення крила призводить до зниження його міцності. У системі виникає конфлікт.
Приклад:
Геологи, провідні дослідження на Алясці, скаржилися на лисицю, яка перегризала кабелі, що йдуть від вимірювальних приладів.
Протиріччя:Лисиці не повинні гризти дроти, т.к. цим завдають шкоди людям, і лисиці гризуть дроти (така реальність).
Приклад вирішення протиріччя:В оболонку проводів вводиться кайенський перець, найпекучіший із відомих сортів. І напади лисиць одразу ж припиняються.
Докладніше про усунення протиріч ми поговоримо у наступних сетях.
А тепер спробуйте вирішити креативне завдання:
Втерти носа замовнику чи Давиду?
1504 року у Флоренції Мікеланджело Буаноротті закінчував роботу над п'ятиметровою статуєю Давида. П'єр Содеріні, тодішній глава міста, прийшов подивитися, як іде робота. Статуя йому сподобалася. Однак, підійшовши до неї ближче і глянувши нагору, де працював у цей час майстер, він сказав, що ніс у Давида, на його думку, дуже великий. Мікеланджело був розгублений: якщо вносити виправлення, порушиться гармонія скульптури, якщо ж не вносити, можна посваритися із замовником і не отримати грошей. Як же вчинити Мікеланджело?
Але для початку поставте собі ці питання:
З яких частин складається система, як взаємодіють?
- Які зв'язки є шкідливими, заважають, які – нейтральними, і які – корисними?
- Які частини та зв'язки можна змінювати, і які – не можна?
- Які зміни призводять до покращення системи, і які – до погіршення?
Багато хто з нас інтуїтивно знайомий із методом, про який я хочу сьогодні розповісти. Всі ми неодноразово уявляли собі ідеальний результат розв'язання задачі, над якою ламаємо голову. Фантазували, як це буде і що це буде ідеально. Виявляється, одне з базових понять ТРВЗ так і називається – ідеальний кінцевий результат, ІКР.
Перегляньте чудовий кліп Alva Noto. Подумайте, як він пов'язаний із ІКР?
Ніяк. Просто мені дуже подобається творчість Alva Noto.
ІКР - це спосіб вирішення завдань з мінімальними, практично нульовими витратами ресурсів. Цей прийом допомагає подолати шаблонне мислення та сформулювати найкраще з рішень. Для решти є MasterCard.
Вступ
Відразу кілька методів вирішення творчих завдань з'явилося в середині 40 років минулого століття в Америці та Європі: , мозковий штурм, метод фокальних об'єктів, морфологічний аналіз. Але вони були засновані на переборі варіантів. Це значно ускладнювало швидке та гарантоване отримання результату.
А вже 1946 року Генріх Саулович Альтшуллер, наш співвітчизник, розпочав роботу над створенням своєї теорії вирішення винахідницьких завдань, метою якої було дослідити та описати механізми розвитку технічних систем та створити практичні методи вирішення винахідницьких завдань. Одним із базових понять ТРВЗ став «ідеальний кінцевий результат» - ситуація, коли потрібний результат чи дія відбувається сама собою без додаткових витрат.
ІКР зокрема, і ТРВЗ загалом стали проривом у підході до вирішення творчих, відкритих завдань. ТРВЗ - це не зовсім наука, але вже далеко не перебір варіантів.
Що таке ІКР?
Існує три основні формулювання ІКР:
Система сама виконує цю функцію
- системи немає, а функції її виконуються (за допомогою ресурсів)
- Функція не потрібна
Як користуватися цим?
- Запишіть завдання. Настройтесь на те, що ви знайдете рішення. Увімкніть фантазію і не бійтеся, що щось може виглядати безглуздо. Краще виглядати безглуздо, але вирішити завдання, ніж виглядати розумно, але не вирішити. Скоро ви переконаєтесь на моєму прикладі.
- Визначте головний процес (або кілька процесів) завдання, яке треба покращити. В ідеалі він повинен виконатися «САМ». Маємо на увазі, що система або частина системи виконують необхідну дію без витрат, без зовнішнього ресурсу. Або уявіть, що системи немає, але її функції виконуються! Ідеальна система всім подобається, самовпроваджувана і нічого не псує.
Кого запросити?
Працювати з ІКР можна самостійно, а можна підключати до рішення будь-кого. Адже якщо ви зрозуміли принцип формулювання ІКР, ви зможете пояснити його навіть п'ятирічній дитині!
Інструменти
- Всі елементи системи уважно подивіться на них і по сторонах (часто відповідь можна знайти в надсистемі, тому що зверху, або підсистемі, тому що знизу)
- Голова та фантазія
- Віра та терпіння
Приклад із життя
У кількох поверхах наді мною живе добра бабуся, яка щоранку о 6:30 годує у себе на підвіконні хлібом голубів. Всі голуби району злітаються до нашої оселі, в гості до бабусі, поснідати. На сьомий поверх. Звичайно ж, вони не дуже акуратно їдять і хлібний сніг (так я називаю це явище) летить із сьомого поверху потроху осідаючи на всіх підвіконнях нижніх поверхів, у тому числі й у мене – на третьому. Слідом за хлібним дощем летять голуби, вони все ще хочуть їсти. Вони радісно приземляються на жерстяні підвіконня і тупотять своїми кігтями, пробуджуючи мене і мою сім'ю від сну занадто рано, щоб ми раділи їхній появі. Ось. Це мій біль, моє завдання.
Як ви бачите, моя система складається з: бабусі, голубів, хліба, підвіконня, мене та моєї родини. Є ще надсистеми та підсистеми, але я почну шукати ІКР без їхньої допомоги.
Формулюю ідеальний кінцевий результат:
- Бабуся сама не годує голубів на своєму підвіконні - не вийшло, не відчиняє двері, на контакт не йде
- Голуби самі не летять до бабусі на підвіконня - думав багато, не дуже гуманно вбивати голубів через стареньку
– Голуби самі не хочуть їсти бабусин хліб – можна їх годувати раніше та в іншому місці, наприклад на землі! Це що ж, мені доведеться вставати о 6:00?
- Хліб сам не падає на моє підвіконня - поставити козирок над вікном чи вентилятор, надто затратно та не ідеально
- Голуби самі не сідають на моє підвіконня - багато думок про голубів, але ж вони не винні!
- Підвіконня сам не дає голубам сісти на себе – слизький, скидає, голки, розтяжки, динаміт – не гуманно це все
- Підвіконня сам не видає жодного звуку – о, можна подумати!
- Я і моя сім'я самі не прокидаємося від шуму - не вийшло, прокидаємося
Можливо, я упустив ще кілька цікавих ІКР, але вже щось є. Треба щось робити з підвіконням, щоб він не гримів. Наприклад, покрити гумовим шаром. Або вставати о 6-й ранку і годувати голубів, щоб вони звикли і перестали літати на 7 поверх.
Хочу вас засмутити, ІКР у мене не вийшов. Хоча думки були цікаві.
Альтернативи
Спробуйте Анті ІКР - це небажана і жахлива ситуація, яка може статися. У моєму випадку – старенька селиться у мене в квартирі! Подумайте, як вийти із неї. Спробуйте навернути шкоду на користь. А потім складіть план, як не допустити такої ситуації.
А у що суспільству обходиться автомобіль? Відповідь на це питання наскільки непроста, настільки й важлива.
На зорі автомобілізму йшла шалена боротьба за нарощування швидкості автомобіля. Відразу постала проблема стійкості на дорозі, особливо на поворотах. Машина ставала нижчою, довшою, ширшою. Тяжче ставала несуча частина - рама, основа кузова. Щоб швидше рушати з місця і розганятися, був потрібен все потужніший двигун - і посилюється ходова частина: коробка швидкостей, карданна передача, ведучі колеса.
Зростають вимоги до надійності гальм – і механічний привід замінюється гідравлічним, а потім пневматичним. З'являється компресор, а з ним ціла пневмосистема… Поліпшується підвіска – ресори, амортизатори, стабілізатори рівня. Для забезпечення безпеки пасажирів при зіткненні кузов роблять із металу більшої товщини.
Знову зростає вага, габарити... І все це, щоб перевезти одного-двох, максимум 7-8 чоловік!
Це тільки здається, що автомобіль стоїть на чотирьох колесах. Насправді – це спрут із сотнями тисяч рук. У США, наприклад, на нього прямо чи опосередковано працює кожен шостий робітник. Вважайте самі: щороку випускається приблизно 10 мільйонів автомобілів.
У них використовуються сотні видів чорних та кольорових металів, неметалеві матеріали (пластмаси, шкіра, тканини тощо), радіотехніка, лаки, фарби, скло, гума, пальне, мастила.
Виробництво всього цього не проходить безвісти для навколишнього середовища, породжує масу екологічних проблем.
Конструкторські бюро, лабораторії, випробувальні стенди та полігони. Автоматичні лінії та роботи для виготовлення тисяч деталей щомиті. Кілометрові конвеєри для збирання. ЕОМ та комп'ютери для верстатів з ЧПУ, для планування, збору та аналізу інформації… Ще? Будь ласка!
Потрібні дороги. У США зараз дороги займають близько 10% площі країни. Для їх будівництва та підтримки в порядку потрібен величезний парк спеціальних машин, які вміють добувати матеріали, насипати їх, скріплювати, покривати асфальтом та бетоном, наносити лінії розмітки.
Автомобіль, як і будь-яка машина, іноді ламається. Потрібне обладнання та інструменти для ремонту. Тисячі та тисячі авторемонтних майстерень. Автозаправні станції, нафтовидобувні підприємства та нафтопереробні заводи, мережа трубопроводів та гігантські нафтові танкери. І знову ж таки екологічні проблеми.
Автомобіль треба десь зберігати. І величезні площі територій міст відводяться під гаражні комплекси. Потрібно підтримувати порядок на дорогах і створюється спеціальна загальнодержавна служба ДІБДР.
На дорогах трапляються аварії, гинуть чи калічать люди. Отже, потрібні ліки, аптечки, станції швидкої допомоги, лікарні та санаторії. І похоронні команди...
Недешевий, однак, автомобіль, дуже недешевий!
Будь-яка система, чи то автомобіль чи рибальська вудка, створюється і існує не заради себе самої, а задля виконання нею якоїсь корисної для людини функції. Так, основна корисна функція автомобіля – переміщати людей та вантажі з місця на місце.
Власне, людині потрібна саме ця функція, а зовсім не та система, яка цю функцію виконує, породжуючи при цьому гору будь-яких проблем.
З цієї точки зору в ТРВЗ існує поняття ідеальної системи:
Ідеальна система – це така система, якої немає, а функція якої виконується.
Близький до ідеального транспортний засіб був, до речі, у пушкінської Баби-Яги: її ступа рухалася “сама собою”. Але сама ступа таки була, в неї треба було залазити, з неї треба було вилазити, тому цей транспортний засіб не стовідсотково ідеальний.
Цілком ідеальний варіант автомобіля виглядає так: машини немає взагалі, але Ви у потрібний час прибуваєте в задану точку.
І вудка Вам не потрібна. Вам потрібна функція, що нею виконується. А у чому її основна функція? Закидати черв'яка, підчіплювати та висмикувати рибу, яка цього черв'яка проковтне.
Над питанням "ідеальної риби" подумайте самі. Тільки не вважайте, що така риба повинна сама зняти з себе луску, випатрати і пірнути в казанок з юшкою. Адже в ідеальній вусі риби бути не повинно, але запах її, смак та поживна цінність бути повинні.
З усього цього випливає одне дуже важливе становище:
Усі системи розвиваються у напрямі підвищення ступеня своєї ідеальності.
У ТРВЗ виявлено й інші закони розвитку систем (ЗРС), але цей закон – закон збільшення ступеня ідеальності систем – є, мабуть, найголовнішим серед них.
При вирішенні конкретних винахідницьких завдань цей закон дозволяє відмовитися від багатьох порожніх проб і одразу сформулювати ідеальну відповідь завдання – ідеальний кінцевий результат (ІКР). Як у випадку з хробаком. Ідеальний черв'як сам потрапляє у воду, сам там тримається і сам витягує рибу, що з'їла його, з води.
Іноді цього достатньо, щоб вирішити завдання.
Звичайно, отримати ІКР у чистому вигляді у більшості випадків не вдається. Сенс тут дещо інший. Постановка ІКР дозволяє одразу вибрати правильний напрямок роботи, звузити зону пошуку та сконцентрувати зусилля на пошуку сильних розв'язків задачі.
Проілюструємо дію закону збільшення ступеня ідеальності з прикладу технічної системи.
Серійний автомобіль "Нива" важить 1150 кг і має двигун потужністю 53 кВт (близько 70 к. с.). Для участі у міжнародних автоперегонах "Ниву" модернізували: встановили форсований двигун, який розвивав потужність до 200 к. с. с., а вага всього автомобіля знизили до 700 кг.
Цифри абсолютної (арифметичної) зміни зазвичай говорять мало: було – стало. Набагато більше кажуть показники відносні. Раніше кожна кінська сила двигуна везла 1150 кг: 70 л. с. = 13,5 кг/л. с.
Тепер кожен "кінь" везе всього 700 кг: 200 л. с. = 3,5 кг/л. с. Майже вчетверо менше!
Чи може міська влада зробити мільйон із нічого? З нічого – невідомо. А з нуля точно, можуть! Справа в тому, що в Мадриді на одній із центральних площ, звідки відраховується кілометраж доріг Іспанії, в асфальт покладено бронзовий нуль. Більшість туристів, які відвідують місто, традиційно фотографуються на мадридському нулі. Звичайно, за плату, що надходить до міської скарбниці.
Завдання 1. Боротьба з лихачами на дорогах – важливе завдання служби безпеки руху. Звичайно, у присутності "даішника" всі водії суворо дотримуються правил, але на всіх дорогах і перехрестях по "даішнику" не поставиш. Як бути?
Це завдання вирішують у всіх країнах. У Японії, наприклад, одного далеко не прекрасний для місцевих лихачів день на дорогах різко збільшилася кількість поліцейських. Побачивши поліцейського, лихачеві доводилося швиденько скидати швидкість і дотримуватись інших правил дорожнього руху.
І тільки під'їхавши ближче, водії з досадою помічали, що більшість поліцейських – манекени! Але траплялися і справжні...
Заміна об'єкта його копією – один із типових прийомів, що застосовуються у ТРВЗ. Але ми зараз звернемо увагу на інше: об'єкта (живого поліцейського) немає, а його функція (регулювання руху) виконується.
Ось ще приклад.
Завдання 2. На кримському узбережжі потрібно було засипати новий пляж. Передбачалося засипати галькою - обкатаними камінчиками, але в наявності був тільки щебінь - каміння з гострими гранями. Що робити? Вивозити гальку з інших пляжів? Придумати машину для обробки щебеню?
Вирішено було використати дарову силу прибою. Баржі зі щебенем розвантажили прямо в море за двісті метрів від берега. Все інше зробили хвилі: обкатали гострі грані каміння та винесли їх на берег.
Як бачите, обидва приклади добре ілюструють закон ідеальності. При використанні цього закону для вирішення завдань важливо не забувати слово “сам” (“сама”, “само”). Тут немає ніякого фокусу чи каверзи. Пам'ятаючи, що система сама, за рахунок використання ресурсів, досягає необхідної дії, ми відразу ж відсікаємо безліч слабких та безпорадних рішень.
Справді, водії самі (без наявності живого поліцейського) стали дотримуватись правил, морська течія сама (без залучення машин) обкатала грані каміння, туристи самі (без наполягань та прохань) поповнюють міську скарбницю Мадрида.
