سلام! چگونه ما میتوانیم به شما کمک کنیم؟
اتوبوس/ترالیبوس/تراموا از برنامه منحرف شد
طبق قوانین حمل و نقل جاده ایمسافران مصوب شورای وزیران جمهوری بلاروس مورخ 30 ژوئن 2008 به شماره 972، در هنگام حمل و نقل مسافر شهری، انحراف از برنامه از -5 تا +3 دقیقه مجاز است.
تأخیرهای زمانی مهمتر ممکن است به دلیل ازدحام ترافیک، شرایط سخت جاده و غیره رخ دهد.
شما می توانید در مورد سوال خود با اتوبوس، ترالی بوس یا تراموا در شهر خود تماس بگیرید.
اتوبوس/ترالیبوس/تراموا نرسید
ما یک سایت مرجع هستیم و مسئولیتی در قبال رعایت برنامه زمانی راننده نداریم.
اغلب کمبود حمل و نقل به دلیل خرابی یا شرایط ترافیکیدر شهر. شما می توانید در مورد سوال خود با اتوبوس، ترالی بوس یا تراموا در شهر خود تماس بگیرید.
همچنین این احتمال وجود دارد که برنامه زمانبندی تغییر کرده باشد و دیگر در وب سایت موجود نباشد. اگر توقف برنامه ای متفاوت از ما دارد، می توانید در این مورد به ما اطلاع دهید. ما فوراً بررسی می‌کنیم و تغییراتی ایجاد می‌کنیم تا از قرار گرفتن دیگران در موقعیت شما جلوگیری کنیم.
از کمک شما متشکرم!
وب سایت دارای برنامه زمانی نادرستی است
اگر متوجه شدید که سایت برنامه زمانی نادرستی را نمایش می دهد، در مورد این موضوع در help@site برای ما بنویسید یا روی مورد "سایر" در انتهای لیست سوالات برای تماس کلیک کنید. فرم تماسسایت.
! مطمئن شوید که اشتباه نکرده اید:
کاربران اغلب برنامه های حمل و نقل را در جهت مخالف برنامه مورد نظر مشاهده می کنند که آنها را گمراه می کند.
من چیزهایی را در حمل و نقل عمومی گم کردم، کمک کنید!
نگران نباشید، ما هر روز چندین ایمیل در مورد این موضوع دریافت می کنیم. خبر خوباین است که شما (یا فرزندتان) در این مشکل تنها نیستید؛)
برای جستجوی وسایل خود، باید با مدیر ناوگان اتوبوس و واگن برقی در شهر خود تماس بگیرید.
ZhD: من بلیطی از طریق پست دریافت نکردم، چه باید بکنم؟
- پوشه هرزنامه را در صندوق پستی خود بررسی کنید.
- اگر ایمیل شما خالی است، اما پیامکی با شماره سفارش دریافت کرده اید، وارد شوید. اگر خرید با موفقیت انجام شود، بلیط شما در آنجا خواهد بود و گزینه ادامه/لغو وجود دارد ثبت نام الکترونیکی. اگر چندین خرید انجام داده اید، برای هر شماره سفارش یک حساب جداگانه ایجاد می شود.
- ممکن است پرداخت ناموفق باشد، لطفاً حساب خود را برای تراکنش‌های رد شده یا وجوه برگشتی بررسی کنید.
- اگر مشکل حل نشد، شماره سفارش خود را به help@site ارسال کنید یا بر روی آخرین مورد در این پنجره، «سایر» کلیک کنید و پیام خود را بگذارید.
سفرها مینی بوسسایت مورد تقاضا در بین مسافران است. در یک اتوبوس مجهز، سفر بدون توجه می رود. شما به مکان درستدر چند ساعت در هر زمانی از روز
مزایای وب سایت مینی بوس
- پروازهای منظم ما برنامه اتوبوس را در وب سایت با در نظر گرفتن جریان مسافر سازماندهی کردیم. اگر افراد زیادی وجود داشته باشند که مایل به ترک هستند، ما پروازهای اضافی را ترتیب خواهیم داد.
- صندلی های راحت برای مسافران شما روی صندلی های نرم سفر می کنید. این خودروها مجهز به فضای بار و سیستم کنترل آب و هوا هستند.
- سیستم رزرو آنلاین خدمات رزرو آنلاین بلیط در هر زمان و از هر دستگاهی با دسترسی به اینترنت در دسترس است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تاریخ و زمان سفر خود را انتخاب کنید.
نحوه خرید سایت بلیط
شما می توانید به صورت تلفنی یا از طریق سامانه رزرو آنلاین بلیط رزرو کنید. این سیستم به صورت شبانه روزی کار می کند، بنابراین گزینه رزرو دوم در بین مسافران محبوبیت بیشتری دارد. توجه! زمان حرکت از ایستگاه اولیه و زمان رسیدن در ایستگاه نهایی نشان داده می شود. لطفاً در صورت درخواست تحویل/پیاده شدن در مکان دیگری در طول مسیر خود، این را در نظر داشته باشید. لطفاً در صورت تغییر برنامه‌هایتان از طریق تلفن به ما اطلاع دهید. اگر تصمیم خود را در مورد رفتن تغییر دادید، اجازه دهید مسافر دیگری صندلی شما را رزرو کند. در روز حرکت، راننده با شما تماس می گیرد تا زمان و مکان سوار شدن را به شما یادآوری کند. اگر در پرواز زودهنگام هستید، منتظر تماس شب قبل باشید.
قوانین حمل و نقل مسافر با اتوبوس وب سایت
فرزندان. مسافرت کودک زیر سه سال با مینی بوس رایگان است به شرطی که روی بغل شما بنشیند. حتما سندی که سن کودک را تایید می کند همراه داشته باشید. کودکان زیر 14 سال فقط در صورت همراهی بزرگسال می توانند سفر کنند.
بار سفر. می توانید با خود ببرید: یک کیسه ( چمدان دستی) و یک چمدان. اگر چمدان بزرگ حمل می کنید، لطفاً هنگام رزرو این موضوع را به اعزام کننده اطلاع دهید.
حیوانات. حمل حیوانات کوچک (گربه، سگ، پرندگان) در کابین در یک حامل یا قفس مخصوص با کف ضد آب مجاز است. شما می توانید یک سگ بزرگ را حمل کنید، اما این را حتما با اعزام کننده هماهنگ کنید!
!
