Pagrindinis personalo atestavimo uždavinys – jo pagrindu nustatyti, kiek organizacijos darbuotojai atitinka nustatytus reikalavimus, sukurti efektyvias personalo valdymo programas (darbo skatinimas, darbas su rezervais, darbuotojų mokymas ir tobulinimas, personalo planavimas ir kt.). , kuri leido visapusiškiau išnaudoti organizacijos žmogiškųjų išteklių potencialą.
Atestuojant darbuotojus siekiama šių tikslų:
- administracinis;
- vadybos veiklos kokybės įvertinimas;
- teikti darbuotojams grįžtamąjį ryšį apie jų veiklos rodiklių atitikties organizacijos reikalavimams laipsnį;
- darbuotojų tobulinimas;
- personalo valdymo proceso tobulinimas.
Administraciniai tikslai išsprendžia šias užduotis:
Sertifikatas suteikia vadovybei racionalų pagrindą priimti administracinius sprendimus personalo valdymo srityje, tokius kaip atlyginimas, paaukštinimas ir pažeminimas, perkėlimas į kitą darbą organizacijoje ir atleidimas.
Administraciniams sprendimams paprastai reikia atlikti bendrą kiekvieno darbuotojo įvertinimą, kad būtų galima palyginti darbuotojus tarpusavyje. Tai apima įvairių darbuotojų profesinės veiklos aspektų vertinimą. Vertinimo sistema apima ne tik atliekamo darbo specifiką atspindinčius rodiklius.
Valdymo veiklos kokybės vertinimas
Sertifikavimas skirtas, be kita ko, išsiaiškinti, kaip sėkmingai ir kaip gerai sprendžiamos valdymo užduotys, tai yra tie uždaviniai, kurių sprendimo kokybe yra atestuojamųjų darbo rezultatai, jų motyvacija ir požiūris į darbą. didele dalimi priklauso. Tai visų pirma užduotys, susijusios su šiomis veiklos sritimis:
- veiklos planavimas ir išteklių paskirstymas;
- valdymas kritinėse situacijose;
- darbas su dokumentais;
- delegacija;
- pavaldinių motyvavimas;
- pavaldinių mokymas;
- vadovų ir pavaldinių bendradarbiavimo lygis;
- bendravimo su kitais organizacijos padaliniais organizavimas;
- darbo moralė;
- naujovės.
Įvertinę įvairių kategorijų personalo darbą atestavimo metu, galite gauti svarbi informacija, leidžianti visų pirma įvertinti vadovų darbą ir nustatyti, kokie darbo trūkumai priklauso nuo atlikėjo, o kurie yra nepatenkinamos valdymo kokybės pasekmė.
Teikti grįžtamąjį ryšį darbuotojams apie tai, kiek jų veikla atitinka organizacijos reikalavimus
Sertifikavimas nustato grįžtamąjį ryšį tarp darbuotojo ir vadovybės ir suteikia informaciją apie tai, kaip jis atlieka savo darbą. Toks Atsiliepimas skirtas nukreipti darbuotojų pastangas tinkama linkme, išaiškinant jų darbui keliamus reikalavimus ir motyvuoti gerinti savo veiklą.
Atestavimo komisijos atliktas atestuojamo asmens darbo ir darbinio elgesio įvertinimas, be kita ko, leidžia darbuotojui išsiaiškinti savo profesinio vaidmens turinį. Tai ypač svarbu naujiems darbuotojams, nes tai leidžia jiems geriau suprasti vadovybės lūkesčius ir organizacijos veiklos standartus.
Darbuotojų tobulinimas
Nors sertifikavimas gali padėti nustatyti darbuotojo mokymo ir tobulėjimo poreikį, tačiau jei tai tik vientisas arba vidutinis kiekybinis įvertinimas, išreikštas taškais, tokiu atveju organizacija jį naudodama susiduria su tam tikrais apribojimais.
Vertinant atestuojamųjų darbą, svarbu atsižvelgti į individualias jų savybes. Norėdami tai padaryti, formalus vertinimas turėtų būti papildytas neformaliu vertinimu. Neoficialus atestuojamųjų darbo įvertinimas gali būti toks:
- darbo planų ir tikslų siekimo būdų aptarimas;
- apibendrinant tam tikro laikotarpio darbo rezultatus;
- konsultavimas siekiant nustatyti apribojimus, neleidžiančius atlikti darbų pagal nustatytus reikalavimus;
- pastabų teikimas darbuotojui, siekiant užkirsti kelią nepageidaujamiems darbo elgesio modeliams ateityje;
- pagyrimai, kuriais siekiama sustiprinti pageidaujamus darbo elgesio modelius, kurie gali lemti aukštus darbo rezultatus.
Atestuojamųjų darbo elgesio vertinimas leidžia nubrėžti tas individualaus darbo sritis, kurios padės darbuotojui susiformuoti reikalingą; įrenginius ir geriau suprasti profesinio vaidmens reikalavimus – tai yra reikalavimus, kurie pateikiami šias darbo pareigas atliekančiam darbuotojui.
Personalo valdymo proceso tobulinimas
Sertifikavimas gali būti naudojamas kaip vienas iš personalo veiklos stebėjimo metodų, siekiant išlaikyti nustatytus veiklos standartus. Jei, remiantis sertifikavimo rezultatais, paaiškėja, kad personalo darbas neatitinka šių standartų, organizacija, atsižvelgdama į nustatytas nepatenkinamo darbo priežastis, gali imtis šių veiksmų:
- darbo proceso pertvarkymas: darbo supaprastinimas, darbo organizavimo pakeitimas ir kt.;
- gamybos standartų ar veiklos reikalavimų, taikomų tam tikroms darbuotojų kategorijoms, pakeitimai;
- darbuotojų mokymas, kvalifikacijos kėlimas arba perkvalifikavimas;
- programų, skirtų didinti darbuotojų motyvacijos ir įsipareigojimo savo organizacijai lygį, kūrimas ir įgyvendinimas;
- perkelti į kitas pareigas darbuotojus, kurie negali susidoroti su savo pareigomis.
Informacijos apie personalo veiklos vertinimą analizė yra svarbi nustatant trūkumus, silpnos vietos, klaidų ir savalaikių programų koregavimo personalo valdymo srityje. Ši informacija gali būti panaudota tobulinant personalo pritraukimo ir atrankos sistemą, darbuotojų mokymą ir tobulinimą bei darbuotojų motyvacijos lygio didinimą.
IN šiuolaikinėmis sąlygomis Atliekami šie sertifikavimo tipai:
- reguliarus pagrindinis, išplėstas, kartą per trejus ar penkerius metus;
- įprastas tarpinis, supaprastintas, orientuotas į esamos padėties įvertinimą. Vykdoma vadovams ir specialistams kartą ar du per metus;
- nereguliarus, nulemtas netikėtų aplinkybių (atsiradusios laisvos darbo vietos, neplanuoto paskyrimo mokytis, struktūrinių pokyčių, naujų darbo apmokėjimo sąlygų įvedimo ir kt.).
Kuriant sertifikavimo programą būtina aiškiai suvokti šio proceso tikslus ir pagal juos pasirinkti tipą.
Reikalavimai ir sąlygos sėkmingam personalo atestavimui
Už kūrimą efektyvi sistema Atestuojant personalą organizacijoje būtina laikytis daugelio principų, tarp kurių svarbiausi yra skaidrumas, demokratiškumas, efektyvumas ir objektyvumas.
Viešinimas apima darbuotojų supažindinimą su atestavimo tvarka ir metodika. Atestuojamam asmeniui sudaroma charakterio nuoroda ir aptariama komandoje. struktūrinis vienetas.
Demokratija atsiskleidžia atsižvelgus į visas narių nuomones sertifikavimo komisija susumavus atestavimo rezultatus.
Sertifikavimo efektyvumas apibrėžiamas kaip privalomas ir greitas efektyvių priemonių, pagrįstų sertifikavimo rezultatais, priėmimas.
Objektyvumas užtikrinamas atestavimo komisijos sprendimu priimant balsų dauguma.
Organizuojant sertifikavimą reikia atsižvelgti į šias sąlygas:
- vyresniosios vadovybės susidomėjimas ir parama;
- apmokytų aukštos kvalifikacijos specialistų, atsakingų už sertifikavimo sistemos veikimą, buvimas organizacijoje;
- sistemos veikimą reglamentuojančių dokumentų (nuostatų, instrukcijų, blankų ir kt.) rengimas;
- savalaikis personalo informavimas apie vertinimo sistemos, kuri numatoma naudoti sertifikavimo metu, tikslus ir turinį;
- nustatyti aiškų ryšį tarp veiklos vertinimo sistemos ir atlyginimų sistemos.
Sertifikavimo procesą daugiausia sudaro keturi etapai:
- įsakymo dėl atestavimo išdavimas ir darbuotojų informavimas apie jo sąlygas ir formas;
- egzaminų (ekspertų) komisijos sudarymas;
- darbuotojų dalykinių ir asmeninių savybių vertinimo komisijos darbas;
- rezultatų apibendrinimas, jais remiantis priimant valdymo sprendimus.
Po atestavimo svarbu laiku ir kompetentingai priimti sprendimus: vykdyti darbuotojų rotaciją, organizuoti darbuotojų perkvalifikavimą, patikslinti pareigybių aprašymus, keisti organizacijos valdymo sistemą.
Atestuojant vadovus, būtina atsižvelgti ne tik į individualios jų veiklos, bet ir į vadovaujamo kolektyvo rezultatus. Objektyvesniam įvertinimui vadovai galite naudotis trečiųjų šalių ekspertų paslaugomis, kurie gali patikrinti šias verslo savybes: gamybos specifikos išmanymas, gebėjimas priimti optimaliausią sprendimą, gebėjimas atsirinkti personalą, nustatyti užduotis komandai ir stebėti jų įgyvendinimą, paskirstyti teises ir pareigas tarp pavaldinių, prisiimti atsakomybę sunkios situacijos ir tt
Ir, ko gero, svarbiausias dalykas sertifikuojant yra tiesioginis tiesioginio vadovo ir darbuotojo bendravimas.
Žymos: Darbuotojų atestavimas, valdymo veiklos vertinimas, grįžtamasis ryšys, darbuotojų tobulinimas, personalo valdymo proceso tobulinimas
„Įmonės personalo aptarnavimas ir personalo valdymas“, 2010, N 8
Personalą vertiname pagal taisykles: atestavimo nuostatas
Sertifikavimas yra viena iš labiausiai paplitusių personalo vertinimo formų. Tačiau skirtingai nuo kitų periodinio vertinimo formų, sertifikavimas yra vienintelė įstatyme numatyta vertinimo procedūra, todėl dokumentacija reikalauja ypatingo kruopštumo.
Sertifikavimo tikslai
Atestavimas – tai įstatymų nustatyta tvarka atliekama veiklos rezultatų vertinimo ir darbuotojų dalykinių savybių bei kvalifikacijos nustatymo procedūra, siekiant nustatyti jų tinkamumą einamoms pareigoms.
Personalo atestavimo sistemos sukūrimas ir įdiegimas gali suteikti reikiamą informaciją darbo užmokesčio peržiūrai, paaukštinimui/pažeminimui, perkėlimui į kitą darbą, atleidimui iš darbo ir pan. Atestavimas gali tapti mechanizmu, leidžiančiu gauti informaciją, reikalingą organizuojant įmonės darbuotojų mokymus. Kita vertus, sertifikavimas gali būti įmonės personalo motyvavimo mechanizmas.
Sertifikavimo tikslai yra šie:
Aukštos kvalifikacijos personalo formavimas;
Darbuotojų tinkamumo užimamoms pareigoms nustatymas;
Išplėstinio mokymo poreikio nustatymas, profesinis mokymas arba darbuotojų perkvalifikavimas;
Darbuotojų karjeros augimo galimybių suteikimas;
Efektyvus kiekvieno darbuotojo panaudojimas pagal jo specialybę ir įgūdžių lygį;
Profesionalumo augimo skatinimas.
Kuriant ir diegiant sertifikavimo sistemą labai svarbu laikytis teisės normų, įtvirtintų Rusijos Federacijos darbo kodekse ir kituose norminiuose dokumentuose.
Dokumentų sistema
Visi sertifikavimo metu naudojami dokumentai gali būti suskirstyti į šias grupes:
Administraciniai dokumentai (Atestavimo nuostatai, įsakymai dėl atestavimo);
Organizaciniai (atestuotų darbuotojų sąrašai, grafikai);
Vertinimo priemonės (atsiliepimai, atestavimo lapai).
Pasirengimo sertifikavimui etape svarbi užduotis yra sertifikavimo reglamentų rengimas. Tikslas šio dokumento yra reglamentuoti sertifikavimo tvarką įmonėje. Dokumentą rengia įmonės personalo tarnyba, tačiau į darbą turėtų būti įtraukti ir teisės skyriaus darbuotojai (kuriant Nuostatus būtų atsižvelgta į visus darbo teisės aktų reikalavimus). Nuostatą pasirašo Personalo skyriaus vadovas, tvirtina įmonės generalinis (vykdomasis) direktorius. Nuostatuose gali būti patvirtintos vizos iš struktūrinių padalinių vadovų, dalyvavusių svarstyme dokumentą jo rengimo stadijoje.
Sertifikavimo nuostatų struktūra
|
Yra dažni |
Šiame skyriuje apibrėžiami pagrindiniai sertifikavimo tikslai ir uždaviniai. |
|
Atestacija |
Skyriuje apibrėžiama sertifikavimo formavimo tvarka |
|
Pasiruošimas |
Skyriuje nurodyta atestavimo terminų skyrimo tvarka |
|
Vykdant |
Šiame skyriuje aprašoma susirinkimo surengimo procedūra |
|
Sprendimai, |
Skyriuje apibrėžiama informacijos apdorojimo ir analizės tvarka, |
|
Sandėliavimas |
Skyriuje apibrėžiama saugojimo/archyvavimo tvarka |
Atestavimo nuostatuose gali būti įvairių prašymų – dokumentų formos, atestavimo komisijos darbui reikalingos formos, pavyzdžiui, atestavimo lapo forma, atsiliepimo apie atestuojamo darbuotojo darbą forma, atestuojamo darbuotojo posėdžio protokolo projektas. sertifikavimo komisija (pavyzdys).
Sertifikavimo taisyklių pavyzdžiai
Šie nuostatai nustato Zvezda LLC darbuotojų atestavimo tvarką.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Sertifikavimo samprata.
Darbuotojų atestavimas – tai įstatymų nustatyta tvarka atliekamas veiklos rezultatų vertinimas bei darbuotojų dalykinių savybių ir kvalifikacijos nustatymas, siekiant nustatyti jų tinkamumą einamoms pareigoms.
1.2. Pagrindinės sertifikavimo užduotys.
Darbuotojų atestavimo tikslai – gerinti darbo rezultatus.
Sertifikavimas skirtas prisidėti prie įmonės ir jos struktūrinių padalinių veiklos tobulinimo:
Profesionalaus personalo formavimas;
Darbuotojų atitikties pareigoms nustatymas (profesinio pasirengimo lygio nustatymas);
Potencialių darbuotojų gebėjimų nustatymas, siekiant juos panaudoti racionaliausiai;
Pažangių mokymų ir profesionalumo skatinimas;
Atsakomybės ir skatinimo priemonių taikymas darbuotojams, siekiant didinti kiekvieno darbuotojo drausmę ir asmeninę atsakomybę ir kt.
Atestavimo metu daromos išvados apie darbuotojo tinkamumą einamoms pareigoms.
1.3. Pareigybių, kurioms vykdomas atestavimas, sąrašas.
Sertifikuoti reikia:
Zvezda LLC filialų ir struktūrinių padalinių vadovai;
Įvardintų struktūrinių padalinių darbininkai ir darbuotojai.
1.4. Asmenys, atleisti nuo sertifikavimo
Šioms darbuotojų kategorijoms netaikomas sertifikatas:
Asmenys, išdirbę savo pareigas trumpiau nei vienerius metus;
Nėščia moteris;
Moterys su vaikais iki trejų metų;
Moterys motinystės ir (arba) vaiko priežiūros atostogose. Šių asmenų atestavimas atliekamas ne anksčiau kaip po vienerių metų nuo išvykimo atostogų;
Asmenys per metus nuo naujo paskyrimo dienos kvalifikacinė kategorija, paskyrimas į pareigas konkurso būdu, kvalifikacijos kėlimas arba perkvalifikavimas;
Darbuotojai ir darbuotojai, sulaukę pensinio amžiaus.
1.5. Sertifikavimo terminai.
1.5.1. Kitas sertifikavimas atliekamas „Zvezda LLC“ generalinio direktoriaus įsakymu ne dažniau kaip kartą per dvejus metus ir ne rečiau kaip kartą per ketverius metus.
1.5.2. Neeilinė atestacija gali būti atliekama tais atvejais, kai nustatomas nepatenkinamas darbuotojo darbas, patvirtintas objektyviais duomenimis, leidžiančiais nustatyti atitiktį užimamoms pareigoms (tais atvejais, kai tai nulemia nepakankama darbuotojo kvalifikacija, o ne jo neatlikimas). tarnybinės pareigos dėl nesąžiningų priežasčių).
1.5.3. Apie konkretų sertifikavimo laiką atestuojamieji informuojami likus ne mažiau kaip mėnesiui iki sertifikavimo pradžios asmeniniu parašu.
2. Sertifikavimo organizavimas
2.1. Norėdami atlikti sertifikavimą:
Sudaroma atestavimo komisija;
Patvirtintas sertifikavimo grafikas;
Sudaromas pareigybių, kurias reikia atestuoti, sąrašas;
Rengia reikalingus dokumentus atestavimo komisijai;
Išduodamas įsakymas dėl sertifikavimo.
2.2. Išsilavinimas ir atestavimo komisijos sudėtis.
2.2.1. Atestavimo komisiją sudaro pirmininkas, pirmininko pavaduotojas, komisijos nariai iš vadovaujančių darbuotojų, aukštos kvalifikacijos specialistai.
2.2.2. Atestavimo komisijoje gali būti teisinės tarnybos atstovai ir atitinkamos profesinės sąjungos organo atstovas.
2.2.3. Atliekant atestavimą, kuris gali būti pagrindas atleisti darbuotojus pagal 3 str. Rusijos Federacijos darbo kodekso 81 str., sertifikavimo komisijai privalomasįtraukiamas komisijos narys iš atitinkamo išrinkto profesinės sąjungos organo.
2.2.4. Vadovas turi teisę į atestuojamųjų profilį (specialybę) ir kitus asmenis įtraukti nepriklausomus ekspertus, aukštos kvalifikacijos specialistus iš universitetų ir kitų organizacijų.
2.2.5. Kiekybinę ir asmeninę sertifikavimo komisijos sudėtį, jos darbo laiką ir tvarką tvirtina „Zvezda LLC“ generalinis direktorius.
2.2.6. Atestavimo komisijos sudėties pakeitimus atlieka komisijos sudėtį patvirtinęs asmuo.
2.3. Atestavimo komisijos pirmininkas.
Sertifikavimo komisijos pirmininkas:
Pirmininkauja atestavimo komisijos posėdžiams;
Organizuoja atestavimo komisijos darbą;
Paskirsto pareigas tarp komisijos narių, kad būtų svarstyti klausimai;
Sutarus su komisijos nariais, nustato klausimų svarstymo tvarką;
Vykdo asmeninį atestuojamų darbuotojų priėmimą, organizuoja atestacijos komisijos narių darbą nagrinėjant atestuotų darbuotojų pasiūlymus, prašymus ir skundus.
2.4. Laikinai nesančio atestavimo komisijos pirmininko pavadavimas.
Atestacijos komisijos pirmininkui laikinai nesant (ligos, atostogų, komandiruotės ir kitų svarbių priežasčių), komisijos pirmininko įgaliojimus jo vardu vykdo komisijos pirmininko pavaduotojas arba vienas iš narių. sertifikavimo komisijos.
3. Pasirengimas atestacijai
3.1. Sertifikavimo tikslas.
Atestuojamų asmenų sąrašą ir atestavimo grafiką tvirtina generalinis direktorius ir supažindina kiekvienas atestuotas darbuotojas likus ne mažiau kaip mėnesiui iki atestavimo pradžios, asmeniniu parašu.
3.2. Sertifikavimo grafikas.
3.2.2. Grafike nurodyta:
Skyriaus, kuriame vykdomas sertifikavimas, pavadinimas (sertifikavimas gali būti atliekamas turint prieigą prie darbo vieta darbuotojo arba tiesiogiai darbuotojo darbo vietoje);
Sertifikavimo data, laikas ir vieta;
Pateikimo sertifikavimo komisijai data reikalingus dokumentus nurodant atitinkamų Zvezda LLC padalinių vadovus, atsakingus už tokį atstovavimą.
3.3. Atsiliepimai iš jūsų tiesioginio vadovo.
3.3.1. Ne vėliau kaip likus 2 savaitėms iki atestavimo pradžios, atestavimo komisijai pateikiama kiekvieno atestuojamo darbuotojo apžvalga (charakteristika), kurią pasirašo jo tiesioginis vadovas.
3.3.2. Apžvalgoje turi būti pateikta informacija apie atestuojamą darbuotoją ir jo darbo veiklą.
3.3.3. Kiekvieno vėlesnio atestavimo metu atestavimo komisijai taip pat pateikiama apžvalga (charakteristika) apie atestuojamą darbuotoją ir jo atestavimo lapas su ankstesnės atestacijos duomenimis.
3.3.4. Personalo tarnyba likus ne mažiau kaip savaitei iki atestacijos pradžios privalo asmeniškai supažindinti kiekvieną atestuojamą darbuotoją su jo asmeniniu parašu su pateikta jo darbo veiklos apžvalga (charakteristika), taip pat patikrinti, ar kiekvienam atestuotam darbuotojui yra prieinamas pareigybės aprašymas. darbuotojas su parašu apie susipažinimą.
4. Sertifikavimo vykdymas
4.1. Sertifikavimo komisijos posėdis.
4.1.1. Atestavimas atliekamas dalyvaujant atestuojamam darbuotojui.
4.1.2. Jei darbuotojas neatvyksta į atestavimo komisijos posėdį dėl svarbių priežasčių (komandiruotė, liga, atostogos ir pan.), jo atestavimo laikotarpis nukeliamas, kol pasibaigs nurodytos priežastys. Apie naują atestavimo laikotarpį darbuotojas turi būti įspėtas papildomai.
4.1.3. Jei darbuotojas be svarbios priežasties (kuri turi būti nustatyta) nedalyvauja atestavimo komisijos posėdyje, komisija gali atlikti atestavimą jam nedalyvaujant. Kartu komisija privalo turėti informaciją apie tinkamą darbuotojo informavimą apie posėdžio dieną.
4.1.4. Atestavimo komisijos posėdis laikomas kompetentingu, jeigu jame dalyvauja ne mažiau kaip du trečdaliai įsakymu nustatytų jos narių.
4.1.5. Atestavimo komisijos posėdis įforminamas protokolu.
4.2. Darbuotojų veiklos įvertinimas.
4.2.1. Atestavimo komisija peržiūri pateiktus dokumentus, išklauso darbuotojo ataskaitas apie jo darbą, o prireikus – iš tiesioginio vadovo apie darbuotojo veiklą.
4.2.2. Atestavimo komisijos nariai turi teisę užduoti atestuojamajam klausimus, atskleidžiančius jo profesines žinias, savybes ir įgūdžius vykdant jo pareigas.
4.2.3. Atestavimo komisija, siekdama objektyvaus atestavimo, apsvarsčiusi atestuojamo asmens pateiktą papildomą informaciją apie jo tarnybinę veiklą per praėjusį laikotarpį ir pareiškimą, kad nesutinka su pateikta apžvalga, atestavimo komisija turi teisę atidėti atestavimą atestacijai. kitą komisijos posėdį.
4.2.4. Diskusija profesines savybes pritaikyta darbo pareigas darbuotojas turi dirbti reiklumo, objektyvumo ir geranoriškumo atmosferoje, neįtraukiant subjektyvizmo pasireiškimo.
4.2.5. Darbuotojo tarnybinės veiklos vertinimas turi būti grindžiamas jo atitikties kvalifikaciniams reikalavimams, keliamiems pareigoms pagal pareigybės aprašymą, nustatymu, dalyvavimu sprendžiant atitinkamam skyriui pavestas užduotis, atliekamo darbo sudėtingumą, t. jo veiksmingumas. Tam reikėtų atsižvelgti į darbuotojo profesines žinias, darbo patirtį, kvalifikacijos kėlimą ir perkvalifikavimą.
4.3. Komisijos sprendimų priėmimo tvarka.
4.3.1. Sprendimas įvertinti darbuotojo profesines savybes, taip pat atestavimo komisijos rekomendacijos priimami dalyvaujant atestuojamam asmeniui ir tiesioginiam vadovui, jeigu jis nėra komisijos narys, atviru balsavimu iki 2010 m. paprasta dalyvaujančiųjų dauguma.
4.3.3. Atestuojamas darbuotojas, kuris yra atestavimo komisijos narys, balsavime nedalyvauja.
5. Sprendimai, priimti remiantis sertifikavimo rezultatais
5.1. Darbuotojų vertinimas.
Dėl atestavimo darbuotojui suteikiamas vienas iš šių įvertinimų:
Atitinka užimamas pareigas;
Atitinka einamas pareigas, įgyvendinant atestavimo komisijos rekomendacijas dėl jo tarnybinės veiklos;
Neatitinka einamų pareigų (atestacijos komisijos išvada apie neatitikimą turi būti patvirtinta objektyviais, patikrinamais duomenimis).
Remdamasi atestavimo rezultatais, atestavimo komisija turi teisę teikti motyvuotas rekomendacijas generaliniam direktoriui svarstyti dėl darbuotojo skatinimo; kitos kvalifikacinės kategorijos priskyrimas; apie pašalpos padidinimą ar sumažinimą; atidėti sprendimo priėmimą iki kito atestavimo.
5.3. Atestacijos lapas.
5.3.1. Atestavimo rezultatai įrašomi į darbuotojo atestavimo lapą iš karto po balsavimo.
5.3.2. Atestavimo lapą pasirašo posėdyje dalyvavę ir balsavime dalyvavę atestavimo komisijos pirmininkas, pirmininko pavaduotojas, sekretorius, atestavimo komisijos nariai.
5.3.3. Atestuotas darbuotojas turi būti supažindintas su atestavimo lapu savo parašu.
5.3.4. Atsisakius susipažinti, atestavimo lape būtina surašyti komisijos narių pasirašytą atsisakymo pasirašyti aktą. Taip pat rekomenduojama siųsti telegramą su pranešimu atestuojamo asmens, atsisakiusio pasirašyti atestavimo lape, namų adresu.
5.3.5. Prie patvirtinimo lapo turi būti pridėtas aktas ir patvirtinta telegramos kopija.
5.3.6. Kiti dokumentai pagal sertifikavimo rezultatus neišduodami.
5.3.7. Atestaciją išlaikiusio darbuotojo atestavimo lapas ir atsakymas į jį saugomi darbuotojo asmens byloje.
5.4. Generalinio direktoriaus priimti sprendimai.
5.4.1. Pateikiami darbuotojų atestavimo rezultatai generaliniam direktoriui ne vėliau kaip per 7 dienas po jo atlikimo.
Paaukština darbuotoją;
Šiam darbuotojui nustatyta tvarka priskiria kitą kvalifikacinį laipsnį;
Keičiami darbuotojų priedai už ypatingas darbo sąlygas (sunkumą, įtampą, specialų darbo grafiką);
Įtraukia darbuotoją į rezervą paaukštinimui į aukštesnes pareigas.
5.4.3. IN būtini atvejai ne vėliau kaip per du mėnesius nuo atestavimo dienos vadovas gali nuspręsti perkelti darbuotoją, kuris pagal atestacijos rezultatus yra pripažintas neatitinkančiu einamų pareigų, jo sutikimu į kitą darbą.
5.4.4. Laisvų pareigybių sąrašas darbuotojui pateikiamas raštu. Darbuotojo sutikimas ar atsisakymas taip pat įforminamas raštu. Jei laisvų darbo vietų nėra arba darbuotojas atsisako perkelti, vadovas turi teisę per tą patį laikotarpį (ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo atestavimo dienos) nutraukti darbo sutartį su darbuotoju pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus. Rusijos Federacija.
5.4.5. Praėjus nurodytam laikotarpiui, kvalifikacinės kategorijos ar priedo mažinimas, darbuotojo perkėlimas į kitą darbą ar darbo sutarties su darbuotoju nutraukimas remiantis šios atestacijos rezultatais neleidžiamas.
5.4.6. Laikinojo nedarbingumo laikotarpis ir darbuotojo atostogų laikotarpis per 2 mėnesių laikotarpį neįskaitomas. Šiais laikotarpiais darbuotojo atleidimas iš darbo darbdavio iniciatyva neleidžiamas (ypač pagal Rusijos Federacijos darbo kodekso 81 straipsnio 3 dalį).
5.4.7. Atestavimo rengimo organizavimo, jo vykdymo tvarkos laikymosi, dokumentų pagal atestavimo rezultatus savalaikio įforminimo ir jų perdavimo generaliniam direktoriui kontrolė pavedama „Zvezda LLC“ personalo tarnybos vadovui.
5.5. Darbo ginčų nagrinėjimo tvarka.
Darbo ginčai, susiję su atestavimu, nagrinėjami pagal galiojančius darbo teisės aktus dėl darbo ginčų sprendimo tvarkos.
5.6. Sertifikavimo rezultatų apibendrinimas.
Atestavus įmonės darbuotojus, išduodamas įsakymas ar kitas aktas, kuriame analizuojami atestavimo rezultatai, patvirtinamos darbo su personalu gerinimo priemonės, įgyvendinamos atestavimo komisijos rekomendacijos, atestacijos metu gauti darbuotojų siūlymai.
Dėmesio! Kiekvienas sertifikuojamas darbuotojas turi būti asmeniškai pasirašytas supažindintas su Sertifikavimo taisyklėmis.
Sertifikavimo efektyvumas labai priklauso nuo jo įgyvendinimui parengtų dokumentų kokybės ir nuo aiškaus sertifikavimo veiklos vykdymo tvarkos reglamentavimo.
G. Pogodina
Žmogiškųjų išteklių direktorius
Sertifikavimas įmonėse ir firmose vykdomas pagal labiausiai įvairių priežasčių. Kai kurios specialybės yra tokios atsakingos, sudėtingos ir net pavojingos, kad reikia nuolat tikrinti žinias. Kai kuriose įmonėse tai daroma gana retai, kai reikia rasti teisinę priežastį atleisti aplaidžius darbuotojus. Bet kokiu atveju venkite nemalonių pasekmių o teisminiai procesai po atestavimo bus sėkmingi tik tuo atveju, jei bus atliekami atsižvelgiant į visus įstatymo reikalavimus ir laikantis visų reglamentų bei taisyklių.
Rusijoje galioja Standartinis vadovų ir specialistų atestavimo reglamentas, kuris buvo patvirtintas 2010 m. gegužės 25 d. Rusijos Federacijos Ministrų Tarybos nutarimu. Jei norite sužinoti viską apie sertifikavimą iš pirmų lūpų, taip sakant, turite perskaityti šią rezoliuciją. Bet jis nenaudojamas valstybės darbuotojų žinioms tikrinti biudžetinės įstaigos ir kitos pramonės įmonės, kurioms taikomos specialios taisyklės.
Kodėl vykdomas sertifikavimas?
Kiekviena įmonė, kaip jau minėta, planuodama sertifikavimą nustato savo tikslus ir uždavinius. Visi jie laikomi atvirais ir paslėptais. Atviri tikslai: realus ir objektyvus žinių, įgūdžių, specialistų darbo profesinio lygio įvertinimas. Taip pat tikrinamos ir tikrinamos darbuotojų dalykinės ir asmeninės savybės. Atsižvelgiama į specialistų gamybinės veiklos rezultatus, pasiekimus, darbo efektyvumą ir kokybę, norą tobulėti ir išsilavinimą, naujų įgūdžių įgijimą. Atestavimo metu paaiškėja, koks glaudus ryšys tarp darbuotojo moralinių paskatų ir jo materialinių paskatų. Jei yra paklaida viena kryptimi, nurodomos priemonės situacijai išlyginti.
Paslėpti sertifikavimo tikslai taip pat vadinami latentiniais. Jie apima žemo darbuotojų iniciatyvumo ir aktyvumo priežasčių nustatymą. Jei įmonės veikla susijusi su mokslo raida, kūrybiškumu, inovacijomis ir išradimais. Sertifikavimo proceso metu pilna analizė darbas, klaidos ar nesutarimai, darbo apimties ir kokybės neatitikimai darbuotojų kvalifikacijos lygiui. Tokio patikrinimo metu vadovas gali matyti bendrą gamybos realybės vaizdą ir nustatyti pagrindines problemas bei nubrėžti jų sprendimo būdus. Todėl sertifikavimas kartais tampa optimizavimo būdu gamybos procesas, didinant darbo efektyvumą. Kitos priemonės, kuriomis siekiama šių tikslų, dažnai yra gana brangios. O su sertifikavimu galima numušti du paukščius vienu šūviu ir tikrinti darbuotojus, koreguoti įmonės politiką.
Kuo pagrįstas sertifikavimas?
Sertifikavimo taisyklės ir praktika nustato pagrindinius principus, kurių reikia griežtai laikytis. Tai atsakomybė už darbuotojams keliamų reikalavimų turinį, už objektyvų darbuotojų žinių ir įgūdžių įvertinimą, už gautų rezultatų interpretavimą, už sąžiningumą ir objektyvumą darbuotojo asmenybės atžvilgiu. Antrasis principas – kompetencija. Kiekvienas įmonės vadovas ir personalo skyriaus vadovas turi išmanyti pagrindinius darbuotojų vertinimo metodus ir metodus atestavimui gauti. Reikia žinoti, kokius reikalavimus galima kelti, ko klausti, kaip įvertinti, kaip daryti išvadas. Tai neturėtų būti intuityvu, nors gali atrodyti, kad tame nėra nieko sudėtingo. Galbūt tai ir nėra sunku, bet jūs turite aiškiai žinoti taisykles.
Kitas principas yra konfidencialumas. Niekas, kas įvyko sertifikavimo metu, neturėtų tapti viešai žinoma, kad ir kaip norėtumėte tai pasakyti linksma istorija arba nuostabus faktas iš darbuotojo biografijos. Ir paskutinis principas, kuriuo grindžiamas sertifikavimas, yra darbuotojo gerovė ir komfortas. Kiekvienas darbuotojas turi savo siūlomų aplinkybių suvokimo ir atspindėjimo ypatybes, o atestavimas yra streso priežastis. Kai kurie žmonės tai lengvai ištvers, bet kiti praras miegą ir ramybę, nors dirba gerai ir neturi ko bijoti.
Būtina kompetentingai organizuoti pasirengimą atestacijai ir suburti darbuotojus konstruktyviam pozityviam bendravimui. Jokiu būdu negalima gąsdinti žmonių ar grasinti atleidimu iš darbo, tai dar labiau panardins įmonę į krizės bedugnę ir pablogins jos būklę.
Sertifikavimas atliekamas vadovui patogiu laiku. Rečiausias sertifikavimo laikas yra kartą per trejus metus.
Kas atleidžiamas nuo sertifikavimo?
Tam tikrų kategorijų darbuotojai turėtų būti atleisti nuo sertifikavimo. Tai nauji darbuotojai, kurie šiose pareigose dirba mažiau nei metus. Tie darbuotojai, kurie priimami į darbą baigę specializuotą mokymo įstaigą (universitetą, kolegiją) pagal savo specialybę, trejiems metams atleidžiami nuo atestavimo. Nėščios moterys ir moterys, esančios nėštumo ir gimdymo atostogose iki vaikui sukaks 3 metai, negali būti sertifikuojamos. Grįžusi iš motinystės atostogų moteris į šį įvykį neturėtų dalyvauti dar metus. Jei darbuotojas ilgai gydosi, jei jam yra nedarbingumo atostogos mėnesiui ar ilgiau, jis taip pat neturėtų dalyvauti atestavime.
Kokius dokumentus reikia parengti atestavimui?
Norėdami atlikti sertifikavimą, turėsite išduoti keletą dokumentų. Pirmas ir pagrindinis dalykas yra įsakymas atlikti standartinės formos sertifikavimą jūsų įmonei. Jį pasirašo vadovas, kopija iškabinama įsakymuose ar skelbimų lentoje. Kiekvienas atestuojamas darbuotojas turi būti pasirašytinai supažindintas su įsakymu ir už tai atsakingas personalo aptarnavimas. Norėdami tai padaryti, sudaromas darbuotojų, kurie turi būti atestuojami, sąrašas, kurį taip pat pasirašo direktorius. Toliau sudaromas sertifikavimo grafikas, jei dalyvauja kelios paslaugos, kiekviena iš jų turi savo dieną ir laiką.
Personalo skyrius rengia darbuotojų charakteristikas atestavimui. Kiekvienas gauna savo įvertinimą, kurį patvirtina dokumentai, įsakymai, pažymiai darbo įraše, paskatinimai, diplomai ir pažymėjimai, diplomai ir kt. Taip pat personalo pareigūnai kiekvienam darbuotojui turi parengti atestacijos formą.
Atskiru įsakymu nustatoma atestavimo komisijos sudėtis, kurioje gali būti tarnybų ir skyrių vadovai, profesinės sąjungos vadovai, jei tokia yra, visos įmonės direktorius, specializuoti specialistai iš mokymo centrų ar kitų įmonių.
Charakteristikos Savybės
Kiekvienam darbuotojui parengtas dokumentų paketas aprašo rašymui perduodamas skyriaus vedėjui. Jis yra tas, kuris rašo Išsamus aprašymas kiekvienam jo pavaldiniui. Paruošus aprašą, jo turinys perduodamas darbuotojui. Požymius pasirašo tiesioginis vadovas, struktūrinio padalinio vadovas, o visiems vadovams - įmonės direktorius.
Charakteristikos ir darbo aprašymas darbuotojai pateikiami atestavimo komisijai ne vėliau kaip likus 10 dienų iki atestavimo. Jei darbuotojas nesutinka su charakteristikoje išdėstyta informacija ir išvadomis, jis gali pateikti savo pretenzijas ir argumentus bei juos pridėti prie charakteristikų.
Komisijos darbas
Jei paskirtą dieną susirinko dauguma atestavimo komisijos narių, gali prasidėti darbas, tai yra pokalbis su darbuotojais pagal parengtus nuostatus. Komisija nagrinėja medžiagą, kuri pateikiama apie darbuotoją, užduoda jam klausimus, išklauso atsakymus ir viską, ką pats darbuotojas nori pasakyti. Pokalbio eiga fiksuojama, darbuotojas perskaito protokolą ir pasirašo dokumentą. Po to jį pasirašo komisijos nariai.
Pokalbio metu taip pat galima užduoti klausimus darbuotojo vadovui, jis privalo į juos atsakyti, išsakyti savo mintis ir argumentus. Komisija svarsto ir priima sprendimą dėl darbuotojo. Tai gali būti tinkamumas užimamoms pareigoms, perkėlimas į kitas pareigas (paaukštinimas ar veiklos pakeitimas, kuris tinka darbuotojui). Tai gali būti nepilnas atitikimas užimamoms pareigoms, tokiu atveju darbuotojas lieka savo darbo vietoje ir gauna užduotis tobulėti ir tobulėti. Pakartotinis sertifikavimas numatomas po metų pagal sertifikavimo komisijos rekomendacijas.
O liūdniausias komisijos verdiktas – darbuotojas netinkamas eiti pareigas. Jei įmonė neturi kitų pareigų, kurios tiktų darbuotojui, jis gali būti atleistas.
Atestavimo rezultatais priimtas sprendimas įforminamas dokumentais ir pateikiamas įmonės direktoriui per 5 darbo dienas nuo atestavimo dienos. Vadovaudamasis šiais rezultatais, vadovas turi teisę priimti sprendimą, kylantį iš atestavimo komisijos narių rekomendacijų. Visi sprendimai registruojami įsakymais, vėliau supažindinant su darbuotojais.
Atkreipkite dėmesį, kad direktorius gali nepaisyti komisijos rekomendacijų, jų sprendimas direktoriui nėra privalomas. Galite duoti įsakymą, kuriuo visos atestavimo komisijos rekomendacijos pripažįstamos privalomomis, tada dėl kiekvieno darbuotojo bus pradėtas procesas, tai yra rekomendacijų įgyvendinimas. Be to, atliekant šiuos veiksmus vadovas neribojamas terminais, bet kuriuo metu gali būti priimtas sprendimas, pagrįstas sertifikavimo rezultatais.
Tačiau sertifikavimo rezultatus direktorius retai priima į sąrašą, iš esmės tai vyksta individualiai kiekvienam atestuojančiam darbuotojui. Šiuolaikinėse įmonėse reikšmingu įvykiu tampa atestavimas, kurio metu nustatomi darbuotojai, galintys pakilti ir užimti kitas pareigas, tarp jų ir vadovaujančias. Personalo rezervo formavimas yra reikšmingas sertifikavimo privalumas. Jei darbuotojas rezerve užima tam tikrą vietą, jis turi būti informuotas ir duoti sutikimą atlikti šį veiksmą.
Visi atestavimo dokumentai yra suskirstyti į atskirus aplankus, kiekvieno darbuotojo dokumentai dedami į jo asmens bylą.
Nepamirškite, kad gerai atlikta atestacija išsprendžia daugelį įmonės problemų, suteikia daug informacijos priimant personalo ir strateginius sprendimus. Bet jei pamiršite nors vieną biurokratinio popierizmo problemą, įžeisti darbuotojai gali pasinaudoti proga ir pripažinti atestavimo rezultatus negaliojančiais per teismą.
E. Ščugoreva
