Аренда авто пользуется в столице и других городах нашей страны огромной популярностью, ведь ситуаций, когда может понадобиться эта услуга, множество. В этом деле есть немало нюансов, с которыми вам следует ознакомиться. Арендатор должен знать о своих правах и обязанностях, а также условиях аренды – обо всем этом более подробно мы и расскажем в статье.
Особенности условий аренды авто
- аренда рассчитывается посуточно, то есть если вы берете авто больше чем на 24 часа, но меньше чем на 48, все равно оплачиваете за 2 дня;
- автомобиль нужно вернуть в технически исправном состоянии в том же виде и с тем же количеством бензина, с которым он поставлялся в аренду;
- если автомобиль слишком грязный, то мойка осуществляется за счет арендатора, то же касается повреждений, которые не покрывает страховка.
Есть в этом деле и другие нюансы. К примеру, если вы хотите продлить аренду, то об этом нужно оповестить менеджера заранее, в противном случае вам может быть отказано, так как к моменту сдачи авто уже может быть забронировано другим клиентом. Все это необходимо знать, чтобы потом не радеть на компанию за то, что вам были причинены неудобства.
Обязанности арендатора
Аренда авто без водителя – самый востребованный вид услуг. Машина может понадобиться в случае, когда ваша на ремонте или вы отдали ее другу или члену семьи, а сами остро нуждаетесь в средстве передвижения. Также часто бывают случаи, когда вы продали ваше авто, а новое еще не приобрели. Люди берут их для поездок в командировки, для выезда за город и других нужд. И здесь важно знать некоторые нюансы – арендатор:
- Не должен покидать пределы страны без согласования с менеджером компании и оформления соответствующих документов.
- Должен иметь стаж вождения не менее двух лет, возраст водителя, которому предоставляется в аренду автотранспорт, должен быть более 24 лет. При несоответствии этим требованиям компания может отказать в предоставлении услуг.
- Обязуется сохранить авто в том виде, в котором он его взял. При наличии повреждений стоимость ремонта оплачивается отдельно и учтите, что стандартная страховка не покрывает повреждения лобового стекла и салона, днища и колес автомобиля.
- Обязан обеспечивать постоянную связь посредством мобильного телефона. В противном случае все претензии по поводу состояния авто не принимаются.
Права арендатора
Если вы берете в аренду авто без водителя, то имеете право на:
- получение транспортного средства в технически исправном состоянии с большим запасом прочности, чтобы оно было способно без проблем преодолеть необходимое расстояние;
- получение чистого и заправленного автомобиля, обладающего техническими свойствами и комплектацией в соответствии с заявленными характеристиками;
- онлайн бронирование автомобилей в уникальной системе, за что взимается 15% будущего платежа – оставшуюся сумму вы оплачиваете непосредственно на месте арендодателю;
- возможность продления срока аренды автомобиля без дополнительного посещения офиса – для этого вам нужно лишь заранее уведомить специалистов о вашем намерении.
Широко распространенный в Европе и Америке сервис по краткосрочной аренде автомобилей, время пользования которыми может составлять даже не часы, а минуты, наконец-то "добрался" до России. В Москве и Санкт-Петербурге по системе каршеринга сегодня работает около 150 автомобилей. По оценкам экспертов, эта услуга составит конкуренцию такси в ближайшие 3-5 лет.
Классический каршеринг выглядит так: клиент один раз посещает офис компании по аренде автомобилей, заключает договор, предоставляет копию паспорта или водительского удостоверения. Далее через специальное мобильное приложение или карты в Интернете человек отслеживает свободный автомобиль. Затем нужно подъехать к месту стоянки машины и с помощью мобильного приложения или специального цифрового ключа открыть ее и завести. Завершить аренду можно в любом разрешенном для стоянки месте в черте города. Дальше авто найдет следующий клиент. Оплата происходит безналично, например, деньги могут быть списаны с мобильного телефона арендатора. Все расходы по страхованию автомобиля и топливу несет каршеринговая компания, штрафы оплачивает клиент.
Возможен и другой вариант каршеринга, когда автомобиль нужно забрать со специальной стоянки и вернуть на одну из стоянок сети. Конечно, компании, использующие такой тип каршеринга, предоставляют и услугу по перепарковке машины техником клуба, если планируется оставить арендованное авто в каком-нибудь другом месте. "Такая модель позволяет позиционировать сервис как замену собственному авто, клиент всегда может планировать свои будущие поездки и быть на 100% уверенным, что автомобиль ожидает его по указанному адресу, - рассказывает Антон Постольников, генеральный директор Streetcar. - Опасность же первой полностью автоматизированной модели каршеринга заключается в том, что в нужный момент машин рядом может просто не оказаться, и даже если клиенту повезло - автомобиль могут увести, пока тот до него добирается. Эта модель может быть подспорьем для клиентов в случае наличия у каршеринговой компании очень большого автопарка".
Средняя стоимость каршеринга в Москве приблизительно в полтора-два раза ниже стоимости услуг такси. Речь идет о 10 рублях в минуту, 600 рублях в час. 75% клиентов арендуют автомобили для поездок на личные и деловые встречи, в магазины. 25% клиентов используют каршеринговые автомобили как подменные на время ремонта их собственных машин
В больших городах огромное количество автовладельцев используют автомобили несколько раз в неделю. Львиную долю времени их машины стоят припаркованными на улицах и во дворах. При этом каждый собственник машины полностью несет все затраты, связанные с личным владением автомобилем - стоимость приобретения, обслуживания, ремонта, парковки, налогов, страхования.
Согласно европейской статистике, одна машина в системе каршеринга может заменить от 10 до 12 автомобилей индивидуального пользования. В Европе стоимость такой аренды в 3-4 раза дешевле услуг такси. "На Западе концепция каршеринга начала развиваться значительно раньше, чем у нас. Первый подобный проект был запущен в Швейцарии в 1987 году. На регулярной основе этой услугой пользуются несколько миллионов пользователей, и мы ожидаем, что к 2020 году европейский рынок каршеринга достигнет 15 млн пользователей", - говорит Алексей Волостнов, директор по развитию бизнеса в России компании Frost & Sullivan.
Что касается России, то рынок каршеринга у нас только начал развиваться. Первая компания, предлагающая услуги такого рода, появилась в Москве в 2013 году. Конкуренция пока невелика - ее фактически нет, однако и спрос (реально существующий) на подобного рода услуги также остается небольшим. "Вместе с тем перспективы развития этого бизнеса весьма неплохие. Предпосылками таким прогнозам служат введение платной парковки в центре Москвы и продление ее зоны действия до Третьего транспортного кольца, снижение числа парковочных мест и повышение стоимости парковки. Думаю, что основным препятствием на пути развития этой услуги является менталитет клиентов, которые не привыкли пользоваться машинами на условиях каршеринга. Перед операторами будет стоять задача "обучения" клиентов, вложения в продвижение и маркетинг, возможно, совместные программы с городскими властями", - говорит Волостнов.
С этим согласен Кирилл Фаминский, директор по развитию онлайн-тревел-агентства Pososhok.ru: "Компаниям-первопроходцам придется потратить значительный PR-бюджет на рекламную кампанию и на разъяснения сути сервиса. А конкуренция с такси будет зависеть в первую очередь от стоимости услуг каршеринга. При примерно одинаковой цене человек всегда будет выбирать такси, ведь это проще и удобнее. Если каршерингу удастся договориться с властями города о льготных тарифах на парковку в центре или даже специальных местах, это может стать ключевым преимуществом сервиса".
Средняя стоимость каршеринга в Москве приблизительно в полтора-два раза ниже стоимости услуг такси. Речь идет о 10 рублях в минуту, 600 рублях в час. 75% клиентов арендуют автомобили для поездок на личные и деловые встречи, в магазины. 25% клиентов используют каршеринговые автомобили как подменные на время ремонта их собственных машин. Самая популярная длительность бронирования - 2-3 часа. Серьезно на тарифы каршеринговых компаний пока влияет стоимость автостраховки, которая рассчитывается по повышенным тарифам. Но по мере развития рынка (и соответственно, роста парка машин у операторов) страховка будет дешеветь, и ее составляющая в цене снизится.
Когда-то, в недалёком прошлом нашей страны, наши родители мечтали о личном автомобиле. Люди вставали в очередь, ждали распределения, когда подходила их очередь в покупке авто, то радовались как дети. В те времена никто и не мог подумать, чтобы взять автомобиль на прокат. Такой услуги, как прокат автомобилей в нашей стране не существовало.
В зависимости от класса авто зависит и цена вопроса, в среднем по стране диапазон цен начинается с 1300 рублей за аренду в сутки класса эконом и выше. Взять автомобиль на прокат вы можете на 24 часа минимум или на неопределённый срок, заказать по интернету, телефону и вам её доставят, куда пожелаете, так и приехать за ней в офис компании.
Для того чтобы взять в аренду авто, необходимо знать правила проката автомобилей, и не попасть в неприятную ловушку от компании, которая занимается услугой проката легковых автомобилей.
Правила аренды авто
Итак, вам должно исполниться минимум 21 год, в некоторых компаниях водителю должно быть 22 или 23 года. Минимальный стаж вождения берётся от 1 года и выше. Если вы берёте в аренду лимузин, то возраст – 25 лет, стаж – 5 лет. Необходимо предоставлять в компанию: паспорт гражданина РФ и действующие .
При выполнении всех указанных условий и конечном выборе средства передвижения составляется договор аренды. все реквизиты сторон, ответственность сторон, сроки аренды, форс-мажорные обстоятельства, оплата услуги, приёмка автомобиля. В ходе подписания договора, вами (арендатором) вносится депозит, равный классу автомобиля, для соблюдения вами гарантий выполнения договора, который по окончанию действия договора возвращается вам.
Далее составляется акт приёма-передачи автомобиля, в котором вы должны будете указать все , недостающие элементы, трещины и так далее, чтобы при возврате транспорта, компания-арендодатель не имела к вам претензий и вы не ремонтировали авто за свой счёт, и производится полная оплата аренды за весь период проката автомобиля.
С этого момента и начинает действовать договор. Автомобиль компанией предоставляется в чистом виде, заправленный и застрахованный по ОСАГО. На ваше усмотрение транспортное средство может быть застраховано по КАСКО, но тогда стоимость аренды возрастёт.
Возврат автомобиля производится в чистом виде, с таким же количеством топлива. За недостаток топлива, за грязный автомобиль и за недостающие элементы и детали с вас возьмут доплату. При возврате авто раньше срока аренды, делается перерасчет за неиспользованное время плюс одни сутки и остаток возвращается вам.
В случае задержки транспорта минимум на 1 час, придётся доплатить как за сутки. по вине третьего лица, то есть не вас, при предоставлении всех справок от ГИБДД, плата с вас не взимается, если вы не предоставили справки, то полностью оплачиваете ремонт повреждённого авто. Возврат автомобиля происходит с составлением акта приёма-передачи и подписанием его сторонами – это и является окончанием срока действия договора аренды.
Помните, взяв автомобиль в прокат, вы несёте полную ответственность за его содержание, сохранность, за соблюдение всех условий договора, за соблюдение требований Правил дорожного движения. Нарушая правила проката автомобилей, вы понесёте как финансовые, так и моральные потери, а доказать свою невиновность вы сможете только в судебном порядке в соответствии с гражданским законодательством.
Вот видите, всё очень просто и легко и зависит от ваших возможностей и желания. Удачи вам на дорогах!
- Новости
- Практикум
Ford Fiesta нового поколения: уже в2018-2019году
Внешность новинки будет выполнена в стиле более крупных Focus и Mondeo текущего поколения. Об этом со ссылкой на источники внутри компании сообщает OmniAuto. На основании полученной информации художник издания также создал на компьютере изображение, демонстрирующее, как мог бы выглядеть подобный автомобиль. Фары и решетка радиатора в стиле Mondeo - не единственное, чем будет...
Кабриолет принцессы Дианы пустят с молотка
Цена автомобиля, выпущенного 7 марта 1994 года, и прошедшего 21 412 миль (34 459 км), оценивается в 50 000 - 60 000 фунтов стерлингов (примерно 55 500 - 66 600 евро). Audi Cabriolet представлял собой открытую версию модели Audi 80. Машина зеленого цвета, ...
Купе Mercedes-Benz E-класса заметили во время тестов. Видео
Ролик с участием нового Mercedes-Benz E Coupe был снят в Германии, где автомобиль проходит финальные испытания. Видео было опубликовано в блоге walkoART, cпециализирующимся на шпионских кадрах. Хотя кузов нового купе скрывается под защитным камуфляжем, уже можно сказать, что автомобиль получит традиционную внешность в духе седана Mercedes E-класса...
Российские троллейбусы получат аргентинскую прописку
Соответствующее соглашение о намерениях подписал российский производитель троллейбусов «Тролза» и аргентинская компания Benito Roggio Ferroindustrial, сообщает «Российская Газета». Сборочная площадка может быть организована недалеко от аргентинской Кордовы. Сейчас компаниям необходимо получить госзаказ на сборку троллейбусных сетей. В Аргентине есть минимум 15 городов, в которых есть перспективы...
Московские пробки победят с помощью разметки
Главным образом, речь идет о сужении полос на несколько десятков сантиметров, увеличении количества полос, а также изменения схемы движения, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на главу столичного ЦОДД Вадима Юрьева. Уже этим летом в ЦОДД планирует применить несколько точечных решений. Например, на участке Алтуфьевского шоссе в сторону центра перед Вологодским...
МАЗ создал новый автобус специально для Европы
Эта модель изначально создавалась для стран Евросоюза, отмечает пресс-служба Минского автозавода, поэтому максимально адаптирована под требования местных перевозчиков. МАЗ-203088 оснащён привычными для европейских механиков агрегатами: 320-сильным двигателем Mercedes-Benz и 6-ступенчатым автоматом ZF. В салоне - новые рабочее место водителя и интерьер: все выступы и кромки жёстких конструкций...
Видео дня. Что такое настоящие сельские гонки?
Как правило, белорусские водители отличаются законопослушностью и размеренной манерой езды. Однако и среди них встречаются и такие, кто способен удивить не только местных гаишников. На прошлой неделе «Авто Mail.Ru» писал, как в Брестской области погоню с патрульным автомобилем устроил… пьяный пенсионер на мотоблоке. Затем мы публиковали видео преследования нетрезвого гомельчанина, ...
Каждой семье по два автомобиля — новая эра в Южной Корее
Если в 1970 году в Южной Корее было всего 46 тысяч автомобилей, то в апреле 2016 года их насчитывалось 19,89 млн шт., а в мае - 19,96 млн шт. Таким образом, как поясняют эксперты, в этой азиатской стране наступила новая эра автомобилизации. Об этом со ссылкой на агентство «Ренхап» сообщает РИА...
Въезды в подмосковные дворы перекроют шлагбаумами
Как рассказал министр транспорта Подмосковья Михаил Олейник, власти не дадут дворам жилых домов превратиться в перехватывающую парковку, сообщает m24.ru. По словам Олейника, самые проблемные участки с точки зрения парковки расположены вокруг домов вблизи железнодорожных станций или метро. Один из вариантов решения проблемы глава областного Минтранса видит...
Верховный суд разрешил движение СтопХам
Таким образом, суд удовлетворил апелляционную жалобу представителей движения, которые настаивали, что их не уведомляли о заседании суда, на котором был рассмотрен иск Минюста о ликвидации, сообщает РИА Новости. Сам лидер движения «СтопХам» Дмитрий Чугунов назвал решение Верховного суда «торжеством справедливости и здравого смысла» и заявил, что ждет восстановления юрлица...
Требования, которые предъявляются к дополнительному оборудованию в салоне автомобиля, растут стремительными темпами. Вплоть до того, что в салоне элементарно не хватает места для размещения всей необходимой аппаратуры. Если раньше обзору мешали только видеорегистраторы и ароматизаторы воздуха, то сегодня перечень девайсов, ...
Лучшие подарки автовладельцуЛучшие подарки автовладельцу
Автолюбитель – человек, который достаточно много времени проводить за рулем своего автомобиля. Ведь для того чтобы обеспечить нужный комфорт в машине, а также безопасность движения, нужно приложить немало усилий при уходе за авто. Если вы хотите сделать приятно своему другу...
Самые дешевые автомобили в мире
Автомобили с низкой стоимостью всегда пользовались большим спросом среди людей с небольшим достатком. А ведь этот контингент всегда намного больше того, который может позволить себе эксклюзивные, дорогостоящие машины. Forbes: дешевые автомобили 2016 года Еще несколько лет назад весь мир считал, ...
Услуга проката автомобиля придумана в США и первоначально именовалась как Drive-Ur-Setf. Аналогично называлась и компания, основанная John D. Hertz7 в Чикаго в 1918 г. Суть и назначение услуги - удовлетворение потребности индивидуума пользованием автомобилем в другой местности: автомобиль предоставлялся напрокат (во временное пользование) посетителю (гостю, путешественнику) на короткое время - день, неделю, месяц, на которое путешественник пребывает в данной местности. Эта услуга позволяет человеку вести привычный образ жизни, расширяет его возможности в передвижении, не связывает необходимостью пользоваться общественным транспортом, предоставляет возможность выражать свою индивидуальность и удовлетворять потребности в миропознании.
Индустрия проката автомобилей заняла свое место наряду с другими видами услуг, образующих совокупный туристский продукт. Наибольшее развитие получили услуги проката легковых автомобилей. Эта услуга, прежде всего, предназначена для туристов-индивидуалов FIT, поскольку массовые туристы, следующие в группах, как правило, пользуются автобусами для трансфера или экскурсионных программ и редко берут прокатный автомобиль, хотя такое не исключено и услуга предлагается всем. Услуга проката автомобилей Rent-a-Car предусматривает предоставление путешественнику на срок его визита индивидуального транспортного средства с шофером или для самостоятельного вождения.
Автомобили с шофером limousin service предоставляются преимущественно гостиницами своим гостям. Этот вид услуги используется в случаях, когда правила дорожного движения существенно отличаются от аналогичных правил страны или местности постоянного проживания гостя, например левостороннее движение, и вождение автомашины требует определенных навыков или цель путешествия не позволяет водить машину самому, например сафари. Однако многие, в обычной жизни активно пользующиеся автомобилем и в совершенстве владеющие умением вождения автомобиля, предпочитают брать автомобиль без шофера и водить его сами. Некоторые водители довольно легко приспосабливаются к вождению машины на территориях с другим направлением движения. Использование автомашины, взятой напрокат, - не только активная полезная услуга, но и услуга, позволяющая получить клиенту удовольствие и расширить возможности отдыха, удовольствия, миропознания и деловой деятельности.
Услугами проката автомобилей широко пользуются бизнесмены, туристы, путешественники, т. е. индивидуумы, чья жизнь неразрывно и привычно связана с активным передвижением. Прибыв из другой местности (страны, континента) с помощью средства дальней перевозки, путешественник немедленно получает напрокат автомобиль. Этот важный факт определяет место предоставления услуги, т. е. автомобиля - пункт прибытия клиента - и является одним из основополагающих принципов прокатного дела. Поэтому прокатные агентства и станции расположены в первую очередь в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, морских и речных терминалах. Например, из 1400 станций фирмы Hertz в США 500 расположены в аэропортах, а сами стойки обслуживания - в залах прибытия пассажиров. Терминал «Пулково» в Санкт-Петербурге - не исключение. Создана развитая система резервирования автомобилей и, как правило, клиент заказывает прокат машины заранее, а по прибытию не тратит времени на ее заказ, а получает ее у агента немедленно. Агент встречает клиента и вручает ему ключи от машины.
Услуга проката включает в себя множество компонентов: систему автоматизи-рованного бронирования, службу содержания и технического обслуживания обширного парка автомобилей, организации прокатных станций и агентств обслуживания клиентов (выдачи и приемки автомашин, расчетов за услуги), службу assistance и систему страховки клиентов, собственно автомобилей и ответственности по искам третьих лиц (автогражданской ответственности). Клиенты прокатной системы получают огромный попутный сервис, например большое количество дорожной и туристской информации, вплоть до системы навигации движения.
Сама идея проката автомашин - чисто американское изобретение и, по-видимому, на заре автомобилизма не могла развиться нигде, кроме как в США. Она была практически реализована в США в 1918 г., и этот вид сервиса только там существовал активно более 30 лет. На европейском континенте и в других регионах мира прокат автомашин получил распространение лишь после окончания Второй мировой войны. Услуга проката автомашин приобрела столь большую полярность у путешествующих, что сегодня индустрия проката автомашин представляет собой гигантскую сеть станций проката и обслуживания во всем мире. Эта истинно туристская услуга - неотъемлемая часть туристского продукта в любом туристском центре, это крупный и прибыльный бизнес. Компании, осуществляющие прокат автомашин, представляют собой крупнейшие транснациональные корпорации. Напрокат можно взять легковые автомашины различных типоразмеров и марок, караваны, прицепы и кемперы, мини-автобусы, туристские автобусы, грузовые автомашины.
Услуга проката автомашины прочно вошла в сферу туризма и стала обычной дополнительной услугой туроператоров и туристских агентств, которые заключают договоры с местной компанией или транснациональной компанией на условиях агентского вознаграждения. Заказ осуществляется на этапе формирования тура и резервирования туристских услуг в туристском агентстве, однако часть туристов обращаются в конторы проката непосредственно на месте самостоятельно, например, спонтанно объединяясь в небольшие группы. В любом туристском каталоге, кроме собственно описания тура и его стоимости, приводятся сведения об услугах проката автомашин. Наибольшим спросом услуги проката пользуются у туристов-индивидуалов, путешествующих небольшими группами или семьями, а также у повторных туристов. Это относится в первую очередь к известным курортам Италии, Испании, Турции, Кипра, Майорки и Канарских островов. Предварительное бронирование считается предпочтительным особенно в сезон, поскольку в том месте, где будет отдыхать турист в конкретный момент, может не оказаться свободных автомашин или не будет автомашины именно той марки или модели, которую хотел бы получить клиент. Обращение к малоизвестным прокатным фирмам может быть дешевле, но велик риск получить старую неисправную автомашину, которая не принесет удовольствия, а только хлопоты.
Среди крупных компаний в сфере Rent-a-Car следует упомянуть HERTZ, Avis, Eurocar, Budget, Thrifty, Ansa, Sixtw многие другие. В каждой стране есть множество мелких национальных компаний.
