Рассмотрим вопрос грамотной формулировки информации о Б/У авто
Каждый автолюбитель рано или поздно задается мыслью о продаже своего автомобиля. Однако, чтобы продать транспортное средство быстро, нужно знать как составить объявление о продаже автомобиля. К этому вопросу стоит подходить грамотно и ответственно.
Публикация
Сперва необходимо определиться, каким образом будет размещено объявление:
Оптимальный вариант – совмещение: короткий текст продажи автомобиля можно опубликовать в газете, а подробный – в интернете (желательна публикация на нескольких крупных ресурсах, в том числе региональных).
Формулировка
Вторым шагом станет формулирование объявления о продаже авто. Составить текст надо подробно, но без излишнего аскетизма. Что рекомендовано написать:
- технические характеристики (марка и модель автомобиля, объем двигателя, тип коробки передач/трансмиссии, динамические данные (не обязательно), изменения в конструкции авто(если имели место быть) и так далее;
- состояние и значимые подробности эксплуатации авто. Сюда входит информация о состоянии кузова, ДВС, ходовой части. Также можно написать сроки и место, где (официальное/неофициальное представительство) проводилось техническое обслуживания (ТО), наличие/отсутствие сервисной книжки;
- цвет. Незначительный, на первый взгляд, параметр авто может сыграть решающую роль в ходе продажи машины. Если автомобиль имеет комбинированную гамму салона, то об этом тоже должно говорить объявление. Это связано с личными предпочтениями, к тому же светлая отделка интерьера (например) со временем становится требовательной в плане ухода за ней.;
- комплектацию. Оснащение играет немаловажную роль и во многом определяет стоимость автомобиля. Покупатель будет обращать внимание на наличие/отсутствие: электропакета, мультимедийной системы, систем активной (контроль курсовой устойчивости, ABS, система распределения тормозных усилий и так далее) и пассивной безопасности (количество подушек безопасности и их расположение);
- количество хозяев. Подобные данные указываются в ПТС (паспорт транспортного средства);
К слову: пометка в ПТС «3 и более хозяина» может сократить интерес к авто (особенно с небольшим пробегом/свежим годом выпуска). Это связано с перекупщиками и теневыми схемами перепродажи какого-либо автомобиля. Это не означает, что объявление не должно содержать количество бывших владельцев. Просто, если авто относительно свежее, необходимо сделать поправку на наличие всех необходимых документов (той же сервисной книжки, оригинал ПТС-ки) во избежание двусмысленных ситуаций; - год производства/пробег и прочее. Дата выпуска, пробег автомобиля должны обязательно присутствовать. Можно дополнительно при продаже автомобиля указать на наличие зимней резины, установку каких-либо нештатных устройств и приборов (автономный отопитель, навигацию, парктроники, дополнительные датчики и прочее). Необходимо указать регион/город для упрощения поиска вас покупателем.
- цену, а также возможность торга;
- контактные данные продавца (имя, телефон).
Содержимое
Текст объявления о продаже авто должен отображать только то, что интересует потенциального покупателя. Иными словами, нет никакого смысла писать про елочку на лобовом стекле или брызговики (как пример) – это излишняя информация, не несущая в себе смысловой нагрузки. Исключения составляют комплектующие, призванные повлиять на эксплуатационные характеристики автомобиля.
Составить объявление желательно с учетом наличия дефектов машины, если таковые присутствуют (сколы, вмятины, трещины, коррозия, неисправность ДВС/КПП и так далее).
В ходе продажи можно выделить три условных состояния авто:
Фото
Для полноценного объявления нужны изображения продаваемого автомобиля. Сам авто должен быть подготовлен к фотосессии (мойка кузова/салона). Фотоснимки рекомендовано делать высокого качества/разрешения. Обработка в графических редакторах полученных изображений нежелательна.
С каких ракурсов лучше фотографировать:
- Профиль;
- Анфас;
- Корма;
- Интерьер (приборная панель с видимым пробегом, общий фон, примечательные детали);
- Багажное отделение.
Важно понимать, что ни одно грамотное объявление продажи автомобиля не обходится без фотографий.
Пример
Образец объявления о продаже автомобиля выглядит следующим образом:
Продается Honda Accord VIII
Цвет: черный;
Год выпуска: 2009;
Пробег: 78000 км;
Состояние: удовлетворительное (перекрашено левое переднее крыло в связи с ДТП, имеются царапины ЛКП на заднем бампере, трещина на лобовом стекле);
Двигатель: 2.4 (мощность 201 л.с.);
КПП – шестиступенчатая, механическая;
Комплектация: TypeS (полный электропакет, двухзонный климат-контроль, датчики дождя/света с авто-режимом, система стабилизации VSA, комбинированная отделка кресел (кожа/алькантара), алюминиевые накладки на педали).
- Количество хозяев по ПТС: 2 (я второй);
- ТО каждые 15 тысяч у официального дилера Аояма Моторс, имеется сервисная книжка с талонами;
- дополнительно приобретены: зимняя резина Mишелин X-Ice North, колесные диски под нее – размерностью 224/45 R18
Цена: 750 000 рублей, торг при осмотре. Телефон 8 915-ххх-хх-хх, Валера.
Образец для газеты выглядит так:
Продам Honda Accord 2.4 MT TypeS VIII, 2009 г.в., цвет – черный. Пробег 78 000 км. Состояние удовлетворительное (имеются небольшие недочеты покузову). Машина обслуживалась у официального дилера, есть сервисная книжка. Есть комплект зимней резины Мишелин 224/45 R18. Цена 750 000 руб, возможен торг. Телефон 8 915-ххх-хх-хх, Валера.
Время чтения: 6 минут
Собираясь продать авто самостоятельно, мы понимаем, что товар нужно представить в выгодном свете. Если опыта продаж и рекламы нет, стоит поискать удачный пример описания автомобиля для продажи. Понравившийся можно взять за образец. Удачно составленное объявление – уже полдела. Ведь от того, как оно написано, зависит первое впечатление потенциального покупателя.
Как продать машину самому
Продать собственный автомобиль можно самостоятельно или через посредников. Это обычный товар, который можно предложить как юридическому, так и физическому лицу. Вариантов реализации несколько:
- по знакомству;
- на автобазаре;
- банкам, страховым компаниям, дилерам, через аукционы, по Trade-in и так далее;
- через интернет, выставив объявление о продаже на специализированных ресурсах.
При любом раскладе товар нужно показать лицом. Перед продажей стоит провести предпродажную подготовку и правильно оценить автомобиль. Затем найти покупателя, договориться о цене и составить договор. На бумаге всё выглядит просто, но на практике процесс проходит не так уж гладко – много рисков и вопросов.
Когда без описания при продаже не обойтись
Знакомство покупателя с предлагаемым к продаже товаром начинается с чтения объявления. Если знакомым или на рынке оно не требуется, то при удаленной продаже без него не обойтись. Речь идет о продаже через:
- Печатные издания (газеты, журналы).
- Автопорталы. Сегодня это уже полноценные рынки в сети, на которых совершается основная масса сделок купли-продажи подержанных автомобилей.
Через печатные издания
В газете или журнале услуга размещения объявления, как правило, платная. Если есть бесплатные варианты, предусматривается ограничение по времени пребывания на страницах. Стоимость объявления определяется количеством знаков. Другими словами, специфика описания такова: краткость при максимальной информативности, или квинтэссенция описания качеств и достоинств в сочетании с простотой формулировки.
Объявлений должно быть как можно больше, чтобы охватить максимальную часть читательской аудитории. Несмотря на то что мы в последние годы читать стали меньше, автолюбители старшего поколения пока не разучились это делать.
Через интернет
Интернет предоставляет удобные инструменты для продажи товара. Кроме того, вашу машину сможет увидеть и оценить вся Россия. Доски объявлений и сайты продаж автомобилей относятся к продавцам гуманнее. Ресурсов очень много, а самореклама практически везде бесплатна. В данном случае экономить на словах и эмоциях необходимости нет.
Как правильно составить объявление
Наше объявление – не что иное, как рекламный текст (а реклама – двигатель торговли и так далее). Чем он будет профессиональнее, тем больше шансов на успешную продажу. Это визитная карточка авто, по которой покупатель будет оценивать, стоит ли ему тратить на ваше предложение свое драгоценное время. И если объявление привлечет внимание, полдела сделано.
Важно ли правильно составленное описание для продажи
Понятно, что мало кто из нас научен раскручивать товар по всем правилам. Но хорошо, если подача в объявлении будет хоть немного походить на рекламу. Текст должен решить две задачи:
- вызвать доверие к продавцу;
- создать положительное впечатление о товаре.
Без этого продать машину быстро, а главное – выгодно не получится. Успех напрямую связан с содержанием и тем, как подано объявление. Подбор фотографий и правильный выбор цены играют далеко не второстепенную роль.
Пройдите социологический опрос!
На что обратить внимание
Описание должно быть честным и точным, но не слишком длинным и тем более заумным. Задача – вызывать интерес. В сети можно найти стандартные формы, позволяющие «слепить» нечто похожее. Но этот вариант для тех, кто спешит. Для нас же ценен нестандартный подход и правильная формулировка. Структура объявления должна включать две части:
- Текстовую (собственно, описание).
- Набор фотографий.
Достаточно, чтобы текст максимально полно и правдиво раскрывал все особенности товара. И не только положительные. Мы предлагаем следующую структуру объявления:
- Основная информация: марка и модель, год выпуска, пробег, цвет, объем и мощность двигателя, тип коробки передач, состояние (идеальное, хорошее, удовлетворительное, требуется ремонт – по факту).
- Комплектация. Следует разрекламировать все возможности машины и ее штатных систем. Список должен быть в документации на авто из салона. Можно взять с сайта, на котором рекламируется модель, и объединить информацию в блоки («Безопасность», «Комфорт», «Навигация» и так далее).
- Дополнительное оснащение. Нужно описать все опции, заводские и установленные владельцами. Наличие сигнализации, регистратора, камеры заднего вида, мультимедиа, зимней резины, ковриков и так далее поднимет шансы на успех.
- Общая информация. Поделитесь с читателем, где куплено авто, сколько было хозяев, как, в какое время года и где оно эксплуатировалось, обслуживалось и хранилось, подводило ли.
- Стоимость и контакты продавца (номер телефона, email, мессенджер, удобное время для связи и имя). Лучше завести отдельный номер телефона.
Текст объявления должен отображать всё, что может заинтересовать потенциального покупателя. Можно указать расход, разумеется, реальный. Стоит честно показать дефекты, которые не скроешь. Напишите правдивую историю о том, как вы любите, бережёте автомобиль и почему, к сожалению, решили с ним расстаться.
Наличие сервисной книжки, сведения о недавно проведенном обслуживании, заменённых деталях и агрегатах (особенно фирменных) сформируют у покупателя уважительное отношение к продавцу и машине. О возможности торговаться сообщать не стесняйтесь. Только сделайте это красиво – так, чтобы читатель не подумал о машине плохо и не начал торговаться преждевременно. Например, «торг возле капота» или «при осмотре».
Важно отметить готовность пройти любую проверку.
Следите за грамотностью речи и не употребляйте сленг. Покупатель должен чувствовать себя на равных с вами и быть уверен, что приобретает уникальный товар.
Нужно постараться красиво сфотографировать автомобиль. Как говорится, встречают по одежке. Фотографий не потребуется слишком много – двух десятков вполне достаточно. Но они должны быть высокого качества и со всех ракурсов.
Проблемные места необходимо фотографировать.
Не пытайтесь что-то замаскировать «кривым» ракурсом. Это сбережет время – и ваше, и покупателя. Фотографировать следует только в светлое время суток. Машина должна быть «обута» по сезону, иначе возникнут вопросы.
Теперь о том, как правильно фотографировать машину для продажи. Мы рекомендуем:
- Вымыть и отполировать объект съемки.
- Удалить из салона и багажника все лишнее и навести там порядок.
- Выбрать фон – красивый пейзаж, дом, улицу или супермаркет.
- Сделать несколько кадров:
- спереди, в анфас, от каждого переднего угла с захватом боковой стороны;
- сзади, в том числе с открытым багажником (не забудьте фото внутренностей);
- в профиль с каждой стороны;
- салон с заднего сиденья, руль, ручку КПП;
- приборная панель с захватом одометра и мультимедийного центра;
- подкапотное пространство;
- колеса (продемонстрируйте состояние дисков и резины).
Закрывать регистрационные знаки не следует. Обычно так поступают перекупщики или когда машина битая.
Примеры правильных объявлений
За вас мы, конечно, объявление не напишем, но неплохой образец текста представим:
- Продается Honda Accord VIII. Цвет белый, год выпуска 2013, пробег 50000 км, двигатель 2,4 (мощность 201 л.с.), КПП – автомат (гидротрансфрматор), состояние идеальное (запах новой машины в салоне, авто в ДТП не участвовало).
- Комплектация: Types, полный электропакет, двухзонный климат-контроль, датчики дождя/света с авто-режимом, система стабилизации VSA, комбинированная отделка кресел (кожа/алькантара), алюминиевые накладки на педали.
- Дополнительно приобретались зимняя резина Michelin X-Ice North и фирменные литые диски 224/45 R18. Установлена спутниковая сигнализация StarLine с доводчиком стекол и видеорегистратор FineVu CR-2000S (Южная Корея). Работают просто супер!
- Первый и единственный хозяин со дня покупки в «Аояма Моторс». Ездила жена на работу и обратно, зимой машина стояла в гараже. ТО только у официального дилера и в срок, на расходинках не экономили. Сервисная книжка с отметками в наличии.
- Цена 800 тыс. руб., торг при осмотре. Телефон 8 915-ххх-хх-хх.
Для газеты можно упростить:
“Продам Honda Accord 2,4 AT Types VIII, 2011 г. в., цвет белый. Пробег 50 000 км. Состояние идеальное. Комплектация полная. Авто приобретено и обслуживалось у официального дилера, сервисная книжка имеется. В придачу – комплект зимней резины Michelin 224/45 R18. Цена 800 000 руб., торг уместен. Телефон 8 915-ххх-хх-хх”.
В принципе, второе объявление не столь заманчивое, поскольку короче. Но все же привлекает внимание своей откровенностью.
Насколько важна правильная оценка авто
Цель продажи всегда в получении финансовой выгоды. Но машин на рынке много, и конкурировать с другими предложениями сложно. Завышение стоимости приведет к длительной продаже или вообще поставит ее под вопрос. А слишком низкая цена недоверчивого покупателя отпугнет. Оптимальная – средняя на рынке или чуть ниже.
Как поступают в супермаркетах? На ценниках указывают на рубль меньше, чем у конкурентов, но визуально покупатель воспринимает цену более привлекательной. Например, вместо 800 тыс. можно было указать 799 тыс. рублей.
Заключение
Все, что нужно для правильного написания объявления, мы рассказали. Только учтите, это не догма, копировать под кальку наши примеры не нужно. Просто включайте фантазию с учетом прочитанного – и все получится.
Как правильно составить привлекательное объявление о продаже авто: Видео
Специалист в кредитовании физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса. Опыт работы в банковской сфере - более 15 лет.
5. Объявление о продаже автомобиля: что и как писать?
Вы решили продавать автомобиль самостоятельно, без посредников, автосалонов и перекупщиков. Понятно, что теперь надо разместить объявление о продаже в интернете, на автопорталах. Заходите и размещаете на avito.ru, drom.ru, am.ru, atotorg.info. Как составить объявление, которое привлечет к Вам покупателей?Предложений по продаже автомобилей очень много, покупатель ищет и выбирает из этого огромного количества. Прежде всего он видит фото машины, модель конечно, год выпуска и цену. На просмотр он тратит секунд 30. За это время нужно "зацепить", привлечь его внимание, чтобы он щелкнул по Вашему объявлению. Объявления без фото люди скорее всего не заметят.Итак, очень важно сделать хорошее фото автомобиля.Как сделать привлекательное фото для объявления?
Перед тем, как сфотографировать машину, вымойте ее, почистите салон, уберите лишние вещи. Автомобиль должен произвести эмоциональное впечатление как новый (т. е. чистый без лишних чужих вещей). 
Фоткать лучше при уличном дневном освещении.Разрешение фотографий при съемке выберите высокое, а при размещении уменьшите до 1024х768. Так фото получатся качественные.На фото не должно быть других автомобилей и предметов, отвлекающих внимание. Фон желательно выбрать приятный (набережная, красивое здание), или хотя бы нейтральный (стоянка, двор).Фотографируйте со всех сторон: переднюю и заднюю части, сбоку, салон (передние и задние сиденья), панель приборов.Чем больше фото, тем лучше. Затем выберите наиболее удачные.Если предлагаете покупателю дополнительные опции, продемонстрируйте их тоже на фотках.Для размещения выберите четкие, качественные фото, на которых Ваша машина наиболее выгодно и привлекательно смотрится. Достаточно 6-8 штук, хотя на разных сайтах разрешено разное количество фото в объявлении.Если у Вас уже есть фото автомобиля, но на них видно, что сезон другой (сейчас лето, а фоткали зимой или осенью), не выкладывайте их. Это создает ощущение, что Вы продаете свою машину уже долго и никак не можете продать - значит никому не нужно Ваше транспортное средство. Это отпугнет потенциальных покупателей.При размещении объявления выберите самую хорошую фотографию как главную (ее увидят первой). Сами понимаете, от этого зависит, будет ли покупатель читать Ваше объявление дальше или нет.Чтобы выделить фото, можно подфотошопить реальное изображение, сделать рамку, усилить цвета, но не переборщите.Некоторые продавцы очень оригинально привлекают внимание к своему авто.
Что писать в объявлении?
Прежде всего
пишите грамотно (ошибки вызывают
недоверие) и реальной, чтобы при осмотре
покупатель не разочаровался.При описании
делайте упор на достоинства своего
автомобиля, о них пишите вначале.
Покупателю нужно помочь сделать выбор
в пользу именно Вашего предложения,
значит покажите ему сразу преимущества
покупки Вашего авто. Поразмышляйте,
почему Ваш автомобиль лучше других
аналогичных, и напишите про это.Покупатели
любят "бонусы", например, комплект
резины в подарок, доп.оборудование. Если
Вы готовы переоформить свою страховку
на нового владельца, или подарить ему
талон техосмотра, указывайте эти плюсы.
Это означает для покупателя отсутствие
дополнительных трат, и склоняет его
выбор в Вашу пользу.В то же время
не перехвалите машину, если есть реальные
недостатки и покупатель их увидит при
осмотре. О дефектах тоже можно написать
в положительном ключе. Этим самым Вы
избежите траты времени и обид покупателей
при встрече. Если покупатель приедет
смотреть Вашу машину с ее недостатками,
значит он заинтересован в ней.В объявлении
не пишите слишком много информации -
люди не любят когда всего слишком, и не
будут тратить много времени на изучение
Вашего объявления.Советуем
не писать весь текст объявления крупным
шрифтом, это напрягает читателя
психологически.Пример привлекательного
текста объявления:"Авто в
хорошем состоянии, эл. стеклоподъемники,
компьютер, музыка Pioneer, салон чистый,
сам не курил, сигнализация с автозапуском
Starline А91, хороший вариант для начинающего
водителя, в общем все, что нужно для езды
за умеренные средства. Осмотр. Я
собственник, не дилер и не перекупщик."Еще обратите
внимание на следующие моменты.Вместо года
выпуска (г.в.) можно указать год эксплуатации
(г.э.). Соответственно машина выглядит
в глазах покупателя свежее. Такую
хитрость используют профессиональные
автодилеры.Фразу
"Перекупщикам просьба не беспокоить"
писать нет смысла, т. к. они все равно
Вам позвонят и Вы вряд ли их отличите
от простого покупателя. И если они
возьмут у Вас авто по нормальной цене,
почему бы не продать им?Некоторые
пишут про достоинства своего авто "Сел
и поехал", но эта фраза уже так приелась,
что на нее не обращают внимания.О торге.
Если не хотите торговаться категорически,
пишите. Если торг возможен, оптимально
написать "торг при осмотре".Если Вы
решили, где будете показывать машину,
указывайте это место. Покупателю легче
будет сразу сориентироваться.Напишите
как Вас зовут и как с Вами связаться
(лучше несколько каналов связи: телефон,
почта). Прочитавший объявление человек
должен сразу получить возможность
связаться с Вами, иначе он уйдет к другому
продавцу.Закончив
описание, просмотрите и перечитайте
свое объявление, стараясь быть объективным.
У Вас возникло желание купить такой
автомобиль?
При просмотре объявлений о продаже автомобилей с пробегом мы часто сталкиваемся с такими объявлениями, которые прямо кричат, что хозяину продаваемого вообще все равно, купят его или нет. Такое ощущение, будто его заставили продавать автомобиль. Значит, простая на первый взгляд задача на самом деле таит в себе массу тонкостей.
Два разных объявления о двух одинаковых автомобилях могут вызвать диаметрально противоположное мнение о предмете купли-продажи. Бывает, что машина с «никаким» фото и «никаким» описанием оказывается в разы лучше своего правильно сфотографированного, отмытого до блеска сладкоописанного конкурента. Но купят, в итоге, как раз второй. Как же состряпать объявление, чтобы от желающих приобрести ваш автомобиль не было отбоя?
Объявление о продаже авто – это первое впечатление потенциального покупателя о вашем автомобиле и о вас как о его хозяине. Именно это первое впечатление может быть решающим и неизгладимым. Главное – не упустить уникальную возможность поразить будущего покупателя с первого взгляда!
Этап первый, «привлекающий»
Встречают, как говорится, по одежке. Одежкой, в данном случае, будет фото вашего авто. Красивые, яркие, качественные фотографии приведенной в божеский вид машины (желательно еще и с «выгодного» ракурса на достойном фоне) действуют на ищущих автомобиль, как валерьянка на котов. Они вновь и вновь будут «тереться» о ваши фотографии, все больше проникаясь еще даже не познанным «вживую» автомобилем.
Итак: автомобиль должен быть чистым и сухим. Снимать машину только что из мойки с разводами стекающих потоков воды – плохая идея.
В салоне – никаких регистраторов-навигаторов-иконок-сигарет-коленок фотографа в кадре и так далее. Коврики – также чистые! Если они старые и не подходят к автомобилю (универсальные) – уберите их совсем. Оставьте просто обивку – на фото почти не отличается. Теоретически «в плюс» работает детское кресло – его можно оставить, так как оно выгодно дополняет ваш образ аккуратного водителя.
Фон влияет в меньшей степени, но желательно не снимать на каком-нибудь пустыре возле кладбища – лучше стоянка или заправка. Главное – чтобы автомобиль можно было обойти со всех сторон и полностью поместить в кадр. Мусор в виде бутылок и бычков в кадре не приветствуется. Если повезло с погодой и присутствует голубое небо и природа – это сыграет только в плюс.
Для достойной фотосессии вовсе не нужно привлекать профессионального фотографа с чемоданом разных объективов и часами колдовать в фотошопе. Достаточно просто протереть чем-нибудь чистым камеру вашего телефона (благо теперь почти во всех телефонах вполне себе неплохие камеры) и, обойдя машину со всех сторон, найти наиболее удачные варианты, чтобы показать товар лицом. Делать это нужно днем (не снимайте против солнца!) или при хорошем искусственном освещении.
Если солнце светит не на машину, а вам в объектив, фото хорошим не получится. Светило должно быть у фотографа за спиной. Не ленитесь переставить машину другим боком к солнцу. Фото, сделанные безлунной ночью за гаражами при свете фонарей, находящихся в ближайшем населенном пункте, как правило, дольше трех секунд не рассматриваются, а само объявление закрывается со словами «это вообще что-то непонятное, посмотрим, что есть еще».
Этап второй, текст
Менеджеры по продаже автомобилей с пробегом обычно ограничиваются перечислением опций и предложением кредитов. Этот способ имеет право на существование, но не цепляет. Гораздо приятнее, когда продавец с легким юмором описывает свою жизненную ситуацию и указывает вынужденную причину продажи (свадьба, долги, прав лишился). К такому начинаешь испытывать симпатию уже заочно.
Не стоит в объявлении перечислять, как много вы поменяли в автомобиле, что 3000 км назад сделали капиталку двигателя и поставили новую . Это сразу вызывает вопрос об общей усталости автомобиля и качестве проведенного ремонта. Если это интересно клиенту – скажете при встрече.
А лучше во время звонка продавать не сам автомобиль, а именно личную встречу. Если человек приехал – он уже наполовину купил. И очень часто те косяки, о которых знаете вы, покупатель не видит в упор, зато находит новые! Так что можно заканчивать разговор словами: «Приезжайте, смотрите, автомобиль стоит своих денег».
В описании можете указать марку моторного масла, которое использовали, название станции, где обслуживались, и состояние машины на ваш взгляд. Слово «отличное» лучше не употреблять. Если, конечно, пробег машины не 1000 км… В объявлении укажите владельца-девушку и ее же номер телефона, если возможно. Подсознательно от продавца женского пола мы ждем меньше подвохов.
Этап третий, оценка
При назначении цены имейте в виду, что слишком низкая и слишком высокая отпугивают одинаково. Те цены, которые многие продавцы указывают в объявлениях, не имеют ничего общего с реальным положением на рынке, а, скорее, отражают жадность и надежду. А дальше все нарастает как снежный ком. Вы, продавая свою машину, смотрите, сколько за аналогичную хотят другие, ставите цену на уровне и удивляетесь, почему никто не звонит.
А все потому, что отталкиваться надо не от аппетитов ваших коллег-автолюбителей, а от реальной стоимости вашего авто в отношении такого же нового. Или его пробега и возраста. Примерная схема потерь выглядит так: новый автомобиль, выезжая из салона, тут же теряет 15-20% от своей цены, при том что он еще новый.
Каждый следующий год – еще минимум по 10% от каждой скидки. Пример. Volkswagen Polo Sedan, купленный в 2011 году за 520000 рублей, в том же 2011 году уже начал стоить 520000 - 15%, то есть 442000. Далее, отнимая ежегодно по 10%, получаем, с учетом инфляции, нынешнюю стоимость «четырехлетки» со среднестатистическим пробегом около 70-80 тысяч километров – 319 000 рублей. Вот столько стоит ваш Поло, даже если не бит и не крашен, а просто прожил 4 года. Так что не жадничайте!
Что в итоге?
Будьте уверены в себе. С покупателем говорите спокойно и неторопливо. Желательно, чтобы вам никто не мешал, если что сами перезвоните покупателю позже, когда дети рядом не плачут и соседи не долбят в стенку молотком. И знайте: на любой товар всегда есть покупатель. Вопрос в том, сколько вы будете искать друг друга. Теперь, надеюсь, быстрее.
В современном информационном мире самый простой способ продать автомобиль - это разместить объявление о продаже в сети Интернет. Однако тут есть свои подводные камни: некоторые машины "улетают как горячие пирожки", а другие "висят" месяцами. Конечно, часто для этого бывают объективные причины, но во многих случаях виноваты не состояние автомобиля или завышенная цена, а плохо составленное объявление о продаже. Хороошо составленное объявление о продаже автомобиля, например, - один из залогов успеха, в то время как плохое объявление серьезно сужает круг заинтересовавшихся и отпугивает потенциальных покупателей.
О том как правильно написать объявление о продаже автомобиля в сети Интернет, рассказывает Сергей Баландюк, руководитель направления AVITO Авто - одного из крупнейших порталов автомобильных объявлений в России.
Приступая к размещению объявления о продаже автомобиля в сети, важно помнить несколько основополагающих моментов:
1. Высокая скорость продаж в Интернете. У вас есть не более 30 секунд чтобы «зацепить» посетителя, сформировать у него желание более детально познакомиться с вашим объявлением, прочитать его полностью и позвонить вам.
2. Выбор глазами. Посетитель выбирает глазами - он может только зрительно оценить свойства товара, поэтому самое важное - визуализировать информацию об автомобиле, сделать подачу наиболее емкой, полной и наглядной.
3. Раздражающие факторы. Информация, не относящаяся к продукту, ошибки, как элементарные орфографические, так и фактологические, - все это приводит к тому, что потенциальный покупатель недочитывает объявление, отказывается его рассматривать и возвращается обратно к поиску.
4. Продавец. Имя и телефон - это необходимый минимум информации, но чем больше каналов коммуникации будет указано, тем больше возможности у посетителя с вами связаться.
Объявление в Интернете, в частности на AVITO.ru, можно сравнить с размещением товара на полке в супермаркете. Заботливый и успешный продавец или мерчендайзер всегда проверит, как лежит его товар, не смята ли упаковка, правильной ли стороной он положен, достаточно ли его на прилавке, как реагирует покупатель. Те же правила работают и в сети. Небрежно представленный и кое-как описанный автомобиль, оставленный без внимания продавца, несмотря на его потенциальную ликвидность, не имеет шансов на продажу.
В первую очередь определитесь с ценой, ведь цена - критерий №1 при выборе подержанного автомобиля.
В первую очередь оцените предложение. Сделайте краткое маркетинговое исследование. Посмотрите на аналогичные объявления о продаже автомобилей. Определитесь с ценообразованием, ведь цена - критерий №1 при выборе подержанного авто. Для этого оцените конкурентные преимущества вашего предложения по отношению к другим похожим. Ими могут оказаться оригинальный цвет, состояние, допоборудование, уникальная комплектация и, как ни странно, прозрачная история. Но не переоценивайте их. Дополнительное оборудование, в частности электроника, сильно обесценивается с возрастом.
Компоновку объявления начните с фото. Решение о покупке конкретного автомобиля формируется на две трети из фотографий. Уделите этому как можно больше внимания.
Компоновку объявления начните с фото. Решение о покупке конкретного автомобиля формируется на две трети из фотографий. Уделите этому как можно больше внимания. Помойте машину и салон, уберите из него личные вещи, найдите чистую нейтральную площадку - она не должна отвлекать внимание (стоянка перед супермаркетом вполне подойдет). Фотографируйте машину только днем, желательно в облачный, но не пасмурный день - такая освещенность не потребует дополнительной подсветки. Сделайте несколько снимков, покажите авто со всех сторон: фронтальная и задняя части крупно, виды с обоих боков, передние места и панель приборов, салон - задние места, приборы с пробегом, дополнительные элементы, которые вы считаете необходимым выделить - зимняя резина, встроенная навигация, сабвуфер и т.п. Чем больше снимков получится, тем лучше - потом, просматривая кадры на экране компьютера, вы сможете выбрать самые удачные. Проведите отбраковку - нечеткие фотографии лучше сразу отбросить и, если необходимо, переснять. Небрежность в фоторяде создаст негативное представление о продавце. AVITO предоставляет возможность разместить до десяти фотографий - воспользуйтесь этим в полной мере. Много снимков не бывает - заинтересованный посетитель посмотрит все фотографии и только после этого перейдет к описанию.
Если посетитель перешел к чтению, значит, фото сделали свое дело, и вы не зря постарались. Он жаждет подробностей, и тут важно его не разочаровать и дать как можно больше существенной информации. Принцип: главное - вперед. AVITO дает возможность компоновать информацию по своему усмотрению. Воспользуйтесь этим и поместите конкурентные преимущества вашего авто в самое начало. Для их определения задайте вопрос, почему посетитель должен купить именно ваш автомобиль. Постарайтесь проявить объективность в этом вопросе. Абсурдная мотивация далеко не всегда привлекательна. Поместите эти данные в начале объявления. Это может быть самый скромный пробег или тот факт, что автомобиль выпущен в самом конце года - обязательно сообщите об этом. Помните, что посетитель выбирает глазами, поэтому дайте ему как можно больше информации. Правильно расставьте данные по приоритетам, определите, что в первую очередь увеличит доверие к вашему предложению: опубликуйте самые важные моменты юридической и сервисной истории автомобиля, если вы вели учет обращений в сервис, в том числе кузовной, укажите это. Далее - комплектация. Подробно, но без абсурдных деталей. Помните, что избыточная информация раздражает гораздо больше, чем ее полное отсутствие. В конце опишите дополнительное оборудование и опции. Будет намного лучше, если вы сможете дать точное наименование зимней резины, срок ее эксплуатации, состояние. Не забывайте, что самое важное для покупателя - это моменты, связанные с отсутствием дополнительных трат. Если вы готовы переоформить КАСКО на нового владельца или приобрели дополнительную гарантию - укажите это. На AVITO текст описания может занимать до 1000 знаков - это более чем достаточно для того, чтобы не упустить ничего важного.
Не делайте грамматических ошибок.
Не делайте ошибок. Если вы не уверены в своей грамотности - сначала пишите в текстовом редакторе, он исправит орфографию, и только потом перекопируйте в объявление. Если вы не уверены в информации, которую даете, перепроверьте ее на справочных ресурсах, сайте производителя. Помните, что вы сами выступаете экспертом по своему предложению - именно такой образ несет для посетителя наибольшее доверие, который хочет иметь дело с подкованным владельцем.
Итак, пользователь просмотрел описание автомобиля, удовлетворился им. Теперь очень важно плавно перевести его от стадии созерцания и восприятия к стадии действий. Не стесняйтесь указать как можно больше каналов, по которым потенциальный покупатель смог бы с вами связаться. Заранее продумайте места, где вы бы могли безопасно и комфортно для себя показать автомобиль. Если есть постоянные точки или вы готовы пойти навстречу и подвести автомобиль - пропишите это в объявлении. У посетителя должен созреть конкретный план действий после знакомства с этой информацией - позвонить, договориться, подъехать.
Объявление - ключевая составляющая продажи.
Объявление - ключевая составляющая продажи. Классическая тактика прошлого - заманить и впарить - уже не работает. Выбор на рынке столь велик (только Renault Logan на AVITO более четырех тысяч), что в случае возникновения каких-либо сомнений пользователь, не раздумывая, предпочтет обратиться к другим предложениям.
Премудростями написания интернет-объявлений о продаже автомобиля делился Сергей Баландюк, руководитель направления AVITO Авто, специально для читателей портала АвтоДела.
|
|
