Почему птс приходит позже автомобиля. Автосалон задерживает выдачу птс за оплаченный автомобиль

Здравствуйте, дорогие читатели! – вот наша тема на сегодня, которую я постараюсь осветить максимально подробно. В этой статье я постараюсь подробно описать все тонкости покупки нового автомобиля у дилера и ничего не упустить.

Напомню, перед тем как покупать новый автомобиль, Вам следует сначала определиться и , и только после этого искать ответы на вопрос, как покупать новый автомобиль.

Друзья, не спешите покупать машину у первого попавшегося дилера. Если у Вас мало опыта, то сравнивать Вам пока не с чем, поэтому с покупкой лучше не спешить. Сначала надо покататься по автосалонам, потрать на это хотя бы пару дней, присмотреться к машинам, к людям, вечером дома почитать отзывы о дилерах .

Постарайтесь посетить несколько автосалонов , посмотреть все выбранные модели авто, узнать, какие есть комплектации в наличии, пообщаться с менеджерами. Если попадется адекватный продавец, который будет все рассказывать и показывать, то обязательно запишите его телефон в блокнот. Возможно, Вы еще вернетесь за машиной именно к нему.

Чтобы качественно купить новое авто , рекомендую взять с собой в автосалон ручку и блокнот - так удобнее всего делать заметки. А записывать Вам придется много, начиная с цен и комплектаций и заканчивая контактными данными продавцов.

Прежде, чем ехать смотреть машины, найдите всех официальных дилеров выбранной марки, которые находятся в зоне Вашей досягаемости. Только обязательно проверяйте, чтобы дилер был официальным , заходите на официальный сайт производителя и проверяйте, что данный автосалон присутствует в списке официальных дилеров .

Покупайте новую машину только у Официального дилера

Нет, конечно съездить посмотреть можно к любому дилеру, а вот покупать - только к официалу. Обращаясь к неофициалам, Вы сильно повышаете свои шансы стать жертвой мошенников.

Итак, предварительно записываем в блокнот:

• Выбранные марки и модели
• Список оф.дилеров выбранных марок
• Необходимые параметры и комплектацию автомобиля

Покупка авто: Выбираем марку и модель

Приехав в автосалон , начинайте присматриваться к представленным моделям. Ваша задача – выбрать наиболее подходящую из запланированных моделей. Если понравится модель, которой Вы не рассматривали, запишите ее в блокнот, но не бросайтесь прямо сейчас ее покупать. Такое эмоциональное решение, скорее всего, будет ошибочным.

Перед тем, как покупать новую машину посетите несколько автосалонов.

Осматривая модель, попросите продавца показать машину во всех подробностях. Не стесняйтесь. Вы покупатель, а это значит, что Вы тут главный. Пусть продавец принесет ключи и заведет двигатель – Вы хотите послушать, как звучит двигатель . Не стану упоминать, что новая машина должна заводиться и звучать просто ИДЕАЛЬНО.

Послушайте звук мотора в салоне и снаружи. Можете открыть капот и сразу уточнить у продавца, где находятся:

• Щуп для проверки уровня масла в двигателе (можете проверить уровень)
• Маслозаливная горловина (можете открыть, посмотреть)
• Бачек стеклоомыващей жидкости
• Расширительный бачек охлаждающей жидкости
• Бачек жидкости гидроусилителя руля (если он есть)

Рекомендую знакомиться с моторным отсеком до покупки автомобиля. Желательно, все эти вещи уметь проверять самостоятельно, тогда не придется каждый раз мотаться в сервис, чтобы залить омывающей жидкости.

Хочешь, чтобы железный конь служил верой и правдой? Следи за его здоровьем!

Итак, сядьте за руль , настройте сиденье и рулевую колонку, проверьте удобство управления всем оборудованием. Убедитесь, что на местах для пассажиров тоже достаточно комфортно. Сядьте на каждое сиденье и проверьте работу всех опций комплектации. Вам должно быть комфортно и все должно быть удобно.

Опишите продавцу, какой автомобиль Вам нужен и попросите проверить, есть ли в наличии такая комплектация. Если менеджер проявляет инициативу, идет Вам на встречу, то сразу уточняйте цены . Дайте продавцу понять, что Вам нужно выгодное предложение – хорошая скидка в реальных деньгах, плюс, полезные подарки .

Все , что узнаете и все о чем договоритесь в автосалонах, непременно записывайте , иначе после 2-3 дилеров Вы уже не сможете вспомнить, где какие машины видели, и по какой цене.

Покупка авто в автосалоне: Наличие ПТС

В автосалоне сразу спросите продавца, на какие машины у них есть и рассматривайте такие машины для покупки в первую очередь. Идеальный вариант, если ПТС автомобиля тоже находится у дилера. В таком случае, Вы сможете забрать машину вместе с ПТС прямо в день покупки и в тот же день сможете поставить машину на учет в ГАИ.

Наличие ПТС у дилера означает, что дилер выкупил машину у завода, но такое бывает очень редко. Обычно, дилеры не выкупают автомобили у производителя, ведь на это потребовалось бы слишком много денег . Завод предоставляет новенькие авто своим оф.дилерам «под реализацию» - утром стулья, вечером деньги. Но чтобы дилер его не кинул, завод оставляет паспорт автомобиля у себя, до полной оплаты дилером стоимости автомобиля.

Иногда дилеры выкупают автомобили у завода, используя банковский кредит. В таком случае ПТС хранится в банке, и банк выдает его дилеру только после полной оплаты автомобиля.

Покупая новый авто без ПТС , Вы оплачиваете дилеру стоимость автомобиля и можете его забирать. Но поставить на учет машину без ПТС не получится. В этот момент покупатель, фактически, находится в подвешенном состоянии: деньги уплачены, машину забрал, но хозяином еще не стал, ездить нельзя. Теперь главное, чтобы дилер честно передал заводу или банку Ваши деньги, получил ПТС и передал его Вам.

Получив деньги, завод отправляет дилеру ПТС , вместе с очередной партией машин. Обычно документ приходит через несколько дней – все зависит от расстояния и регулярности поставок автомобилей. Если же ПТС находится в залоге у банка, то процедура может занять всего пару дней.

Как только ПТС будет доставлен, Вы снова едете к дилеру, забираете документ и можете ставить машину на учет. Это обычная схема , по ней работают все дилеры, но если найдете подходящую машину с ПТС в наличии , то лучше забирайте ее.

Покупаем новое авто: Осмотр салона

Вернемся к осмотру выбранных моделей . Обязательно посидите за рулем, настройте под себя сиденье, рулевую колонку, зеркала. Проверьте, удобно ли расположены органы управления. Разберитесь во всех функциях, попросите менеджера, чтобы он показал Вам ВСЕ, что есть в этом автомобиле. Не спешите. Знакомиться с автомобилем надо сейчас, а не после его покупки.

Если Вы покупаете машину не только для водителя, то обязательно сядьте на каждое пассажирское кресло и убедитесь, что пассажирам тоже будет комфортно в этом автомобиле. На заднем диване должно быть достаточно места , чтобы колени не упирались в передние сиденья. Обратите внимание на удобство посадки в автомобиль, ширину и высоту дверей.

Проверьте системы комфорта и мультимедиа, а также все доступные настройки сидений. Если для Вас важны возможности трансформации салона, проверьте их прямо сейчас. Сложенные задние сиденья и пол багажного отделения должны образовывать ровную поверхность.

Откройте багажник и проверьте, удобно ли организовано багажное отделение. Загляните под коврик багажника, проверьте запасное колесо (на рамных внедорожниках колесо крепится снизу). Также возможно, в этой модели есть ниши под ковриком и в стенках багажника – оцените их удобство. Обратите внимание на удобство закрывания крышки багажника . В сырую грязную погоду, закрывая багажник снаружи, трудно не испачкать руки. Убедитесь, что внутри багажника есть ручка для закрывания и пользоваться ей достаточно удобно.

Во время осмотра, заодно проверяйте качество материалов , качество деталей и сборки, а также продуманность технических решений. Ничто нигде не должно скрипеть, заедать или создавать затруднения. Это новый автомобиль, здесь все должно работать идеально.

Покупка авто: Тест драйв

Итак, если Вы осмотрели модель и она Вам понравилась, то надо заказывать тест-драйв . Сразу скажу: тест-драйв берите обязательно. Если есть такая возможность, надо ее использовать – это не обсуждается. Если Вы пока не умеете водить, прокатитесь хотя бы не месте пассажира. Скажите продавцу, что Вы хотели бы совершить пробную поездку. Уточните, чтобы на тест-драйве была машина с нужными Вам основными характеристиками .

Тестировать надо машину с такими параметрами, какую Вы собираетесь покупать.

Это значит, что намереваясь купить Тойоту Камри с объемом двигателя 2.0 л надо тестировать машину именно с таким мотором. Тест-драйв для того и нужен, чтобы Вы могли понять, подходит ли Вам данная комплектация. В результате теста, она может Вам не понравиться, и тогда надо будет смотреть другую комплектацию или даже модель.

В идеале машина на тест-драйве должна быть полностью загружена . Тогда Вы сможете оценить ее в реальных условиях. Налегке все машины чувствуют себя бодрячком, недостаток тяги обычно проявляется, когда в салоне 5 человек и включен кондиционер.

Если у Вас пока нет достаточного опыта вождения – за руль на тест-драйве не садитесь. Так будет безопаснее, а если будет нужно, попросите продавца пришпорить лошадей и показать, на что способен табун, живущий под капотом этого автомобиля.

Тест-драйв модели авто: Проверка в движении

Для начала сядьте поудобнее, настройте сиденье, рулевую колонку и зеркала заднего вида так, чтобы обеспечить максимальный комфорт и наилучшую видимость. Проверьте качество обзора в зеркалах. Даже если сейчас не жарко, сразу включите кондиционер – пусть во время теста машина

В идеале, на тест-драйве надо погонять машину в самых разных дорожных ситуациях . Смотрите, как работает двигатель, коробка, подвеска, тормоза.

Тест начинается на парковке. Проверьте заднюю передачу , удобство селектора КПП, ручной тормоз. Руль должен вращаться легко, ручка КПП переключаться четко. Как на автомате, так и на механике передачи должны включаться абсолютно незаметно, тихо и без толчков. Трогаться машина должна плавно.

Тест драйв автомобиля: Оценка динамики

Выехав с парковки, проверим динамику автомобиля . Посмотрите, как ведет себя мотор в связке с трансмиссией. Хорошо ли вытягивает с низких оборотов ? Бодро ли раскручивается на средних и высоких ? Как машина ведет себя на высших передачах – хорошо ли ускоряется? Хватает ли крутящего момента для быстрого обгона? Напоминаю, уважаемые читатели, обгон считается безопасным, если он длится не более 5-7 секунд.

Проверяя машину с механической КПП , обращайте внимание на два параметра:
1) четкость включения передач
2) плавность работы сцепления

Сцепление должно выжиматься достаточно легко , а срабатывать очень плавно . Трогаясь на первой передаче, Вы заметите, как машина плавно начнет движение, то есть резкого прыжка вперед быть не должно . Включение каждой передачи должно происходить легко и естественно. Это надо проверять сразу, ведь переключать передачи во время движения Вы будете регулярно.

Проверяя машину с автоматом , следует критично оценить вот что:

• Плавность переключений
• Быстроту отклика на действия водителя

Автоматическое переключение передач должно происходить абсолютно незаметно . Коробка не должна издавать никаких звуков, не должно быть рывков, а тем более толчков и ударов. Кроме того, обратите внимание на скорость реакции автомата , когда надо резко ускориться. На средней скорости резко нажмите «газ в пол », при этом автомат должен отреагировать, быстро понизив передачу , и обеспечив ускорение . Сами понимаете, дорогие читатели, насколько это может быть важно, например, на обгоне. Однако, не все автоматы достаточную сообразительны, так что проверяйте это не тест-драйве .

Тест автомобиля: Оценка подвески и тормозной системы

Не секрет, что подвеска на каждой модели настроена по-разному и от нее во многом зависит характер автомобиля.

Жесткая подвеска придает машине более собранный, спортивный характер . Машина с жесткой подвеской меньше кренится в поворотах, но все дорожные неровности передает водителю и пассажирам, то есть она менее комфортна.

Мягкая подвеска повышает комфорт, но одновременно растет и валкость автомобиля. На скорости это заметно даже в движении по прямой, а повороты на машине с мягкой подвеской и вовсе надо проходить с осторожностью.

Кроме того, от подвески сильно зависят внедорожные качества автомобиля . Если Вы тестируете внедорожник, то надо проводить тест на специальном полигоне для внедорожников.

Работу тормозной системы проверяйте на безопасной скорости и на свободном участке дороги. Прежде чем выполнять экстренное торможение, убедитесь, что все пассажиры пристегнуты, а дорога абсолютно свободна.

Не проверяйте тормоза на скользкой дороге - это может привести к потере управления. Будьте осторожны!

Проверяйте работу всего оборудования и удобство органов управления. Пока работает двигатель, проверьте работу печки, а затем и кондиционера – они должны обеспечивать достаточный комфорт в салоне. В максимальном положении, печка должна как следует «жарить», а кондиционер – «морозить».

Если в машине что-то не так – обратите на это внимание и запишите в список «минусов» этой модели. Возможно, другие модели окажутся лишены этого недостатка. Обращайте внимание на мелочи и делайте выводы. Смысл тест-драйва как раз в том, чтобы до покупки оценить, подходит ли Вам этот автомобиль.

Как купить новое авто: Торг уместен

Итак, друзья, чтобы купить новое авто, дальше нам надо приготовить деньги . Когда Вы определитесь с моделью, деньги должны быть у Вас наготове – на счету в банке, наличными или в виде одобрения банка на выдачу кредита. Если часть средств Вы планируете одолжить у банка, то заранее, подайте заявку и получите одобрение.

Как только приготовите деньги и выберете модель – начинайте торг . Чем дороже автомобиль, тем больше размер скидки, которую Вы можете получить. От машины стоимостью в 1,5 Млн вполне реально получить скидку 100 тыс. + Комплект зимней резины на литых дисках, и это не предел.

Обычно дилеры агрессивно навязывают покупателям "допы" - дополнительное оборудование . Это всякие полезные ништяки, которые с завода на автомобиле отсутствуют, но это может поставить дилер. Вещи реально нужные, правда не всем, и все бы ничего, если бы не два факта:

• Дилеры жестко навязывают "допы" и запугивают снятием с гарантии
• цены на допы у дилеров просто космические (в 2-3 раза выше рынка)

Хочу Вас заверить, дорогие читатели, что на самом деле покупать допы у дилера вовсе не обязательно . Все, что нужно Вы сможете купить в обычном магазине и поставить в любом автосервисе. Стоить все это будет в разы дешевле и никакого снятия с гарантии не повлечет.

Во время торга старайтесь перехватить инициативу , чтобы продавец понял, что развести Вас на деньги не получится, а надо наоборот сделать Вам хорошую скидку.

В идеале, купить новую машину по самой выгодной цене можно даже не выходя из дома. Для этого надо провести переговоры с дилерами по телефону , и выбрать из них самого сговорчивого, который сделает Вам самое выгодное предложение . Но это большая тема для отдельной статьи, друзья. Не буду здесь на этом сильно останавливаться, но если эта тема Вам интересна, пишите в коментах и я обязательно освещу ее в ближайших статьях.

Как покупать новую машину: В наличии у дилера

Теперь, если машина в наличии , можете ее оплачивать и забирать. Сейчас все официалы работают «вбелую», поэтому оплачивать можно с помощью банковского перевода, хотя многие по старинке везут дилерам огромные суммы наличными.

Как упоминалось выше, в идеальном случае паспорт автомобиля Вы сможете забрать вместе с машиной, но так бывает не всегда. Часто ПТС приходит через неделю, а то и две после покупки. В таком случае внимательно читайте документы, которые автосалон выдает Вам вместо ПТС, там должен быть четко прописан срок, в течение которого дилер обязуется предоставить Вам тех.паспорт автомобиля и какие санкции он понесет, если сроки будут превышены.

Такие ситуации бывают редко, но если дилер не выкупит ПТС у завода и не выдаст его Вам, то поставить машину на учет Вы не сможете. Это значит, что ездить на ней и продать ее тоже не получится. Вот поэтому, друзья мои, я Вам рекомендую обращаться только в надежные, проверенные автосалоны с хорошей репутацией. Берите с собой в автосалон 2-3 человек и внимательно читайте договор. В случае обращения в суд опираться Вы будете только на документ, который у Вас на руках.

Если ПТС нет в наличии, добивайтесь от дилера обязательств по срокам передачи Вам техпаспорта

Договор подписывайте сразу после прочтения , не давайте никуда выносить – могут подменить. Да, бывает и такое: покупатель прочитал договор, документ вынесли якобы в бухгалтерию, подменили и вернули покупателю уже другой договор, а он подписал, не глядя. В общем, не дайте себя обмануть !

Как купить новое авто: На заказ

Теперь рассмотрим порядок действий в случае, когда нужной комплектации в наличии у дилера сейчас нет.

Здесь возможны следующие варианты:

• Привезти машину из другого автосалона
• Подождать прихода нужной комплектации
• Заказать сборку на заводе

Первый вариант – самый быстрый , но он возможен лишь в том случае, если подходящая машина есть в другом автосалоне, возможно даже в другом регионе. Автопроизводитель заинтересован в продаже и может организовать доставку машины автовозом от одного дилера к другому.
Второй вариант возможен, если Вам нужна популярная комплектация , которой сейчас нет в наличии, но приходит она регулярно. В таком случае девочки в автосалоне записывают Вас «в очередь», а как только машинка приходит, они сообщают Вам об этом, и Вы забираете свой новенький авто.
Третий вариант – самый долгий , потому что это полноценная сборка машины на заказ. От заказа до получения может пройти 3-5 месяцев и более. Срок оговаривается в договоре. Предоплата обычно составляет 3-5% стоимости авто. Подписывая договор, обращайте внимание чтобы в нем был пункт об ответственности дилера в случае превышения срока поставки.

Вот пример хронологии покупки на заказ Volkswagen Jetta в 2013 году

• 12 января 2013 г - заказ
• Производство запланировано на 12 неделю года (18-24 марта)
• 8 мая 2013 - пришла к дилеру
• 16 мая оплатил и начал ждать ПТС
• 29 мая 2013 забрал. (итого: 137 дней)

Некоторые автопроизводители позволяют своим клиентам отслеживать стадию выполнения заказа через специальный онлайн-сервис. Это удобно и повышает лояльность клиентов, ведь каждому приятно знать, на какой день назначена сборка его автомобиля, а когда он будет отправлен покупателю. Так, например, проверять статус заказа автомобиля Lexus можно перейдя по указанной ссылке.

Осмотр новой машины перед покупкой

Вот мы с Вами, друзья, и на финишной прямой. Вы забираете свой новенький авто в автосалоне и теперь главное не позволить эмоциям ослепить Вас. Как и любую вещь, машину при покупке надо внимательно осматривать , тем более, что покупка дорогая.

Первым делом обеспечьте, чтобы машина была пригодна к осмотру , была чистой и сухой. Если машина покрыта слоем пыли или снега, хороший продавец обязательно загонит ее в мойку, прежде чем показывать Вам. Если этого не сделали, напомните, чтобы машину помыли и обязательно вытерли на сухо. Никаких денег за мойку с Вас брать не должны - машина должна выдаваться покупателю в сверкающем чистом виде. Кроме того, важно осматривать машину при естественном дневном свете , поэтому постарайтесь проводить осмотр в светлое время суток.

Осматривайте машину только в чистом виде и при хорошем освещении

Попросите менеджера, чтобы он принес ключи от Вашего нового автомобиля и начинайте осмотр. Первым делом сядьте в салон своего будущего авто и осмотритесь. Проверьте пробег. В норме он должен составлять 5-7 километров, а вот пробег больше 20 км выглядит подозрительно, хотя это и не повод отказываться от покупки.

Проверьте наличие и работу ключевых для Вас опций комплектации , за которые Вы собираетесь заплатить. Все должно работать идеально. Смотрите внимательно, чтобы не было никаких поломок. Проверяйте прямо сейчас – до совершения оплаты, ибо после подписания документов Вы никому ничего не докажете, даже если найдете дефект.

Заведите мотор и прислушайтесь к его голосу. Двигатель нового авто должен схватывать с полоборота и работать идеально ровно и тихо. Внимательно осмотрите салон, багажник и подкапотное пространство – все должно просто ослеплять своей новизной. Никакой пыли и уж тем более грязи быть не должно.

Осмотр кузова при покупке нового авто

Чтобы точно купить новый авто, а не битый и перекрашенный, автомобиль надо внимательно осмотреть . Ищите следы возможных царапин, повреждений и даже ремонта кузова. Проверьте даты выпуска стекол. Стекла могут быть сделаны в год выпуска авто, либо в предыдущем году, если машина сошла с конвейера в первые месяцы года.

Сверьте VIN-номер на автомобиле с указанным в ПТС, сфотографируйте его, запомните или запишите. Иногда продавцы бывают невнимательны, поэтому, забирая машину и документы, еще раз убедитесь, что сотрудники автосалона ничего не перепутали, а ВИН-код автомобиля совпадает с указанным в документах.

Зачем проверять толщиномером новый автомобиль?

Такое бывает не часто, но по пути от конвейера к покупателю новые машины иногда получают повреждения . Иногда их царапают, иногда они попадают под град, а бывает и такое, что машины падают с автовоза или автовоз целиком попадает в аварию. В нашей стране такие машины восстанавливают и продают под видом новых, причем дилеры даже не скрывают, что часто красят новые авто. О том, что машина битая первый хозяин узнает только через несколько лет, обычно, при продаже машины. При этом цена машины на вторичном рынке сразу падает на 20-30, а то и 50 процентов в зависимости от тяжести ударов судьбы выпавших на долю автомобиля в его младенчестве.

Вероятность покупки нового, но уже битого автомобиля невелика, но она и не исключена. В случае такой неприятности, потери могут исчисляться десятками и сотнями тысяч рублей, поэтому я рекомендую перед тем, как купить новое авто, проверять кузов толщиномером . Аренда толщиномера обойдется Вам в 1-2 т.р, но снизит риск покупки битого авто практически до нуля.

Не экономьте на проверке авто. Купите толщиномер, а лучше наймите автоэксперта

Как купить новое авто: Итоги

И вот все проверки пройдены, Вы оплачиваете автомобиль, получаете документы и ключи , а еще через несколько минут выезжаете из салона на своем сверкающем новеньком авто .

Секундочку! Чего еще мы не сделали? Без чего нельзя вообще выезжать на дорогу? Правильно, нам нужен полис ОСАГО . Про него Вам напомнят в автосалоне, можете купить его там же, но в автосалонах обычно впаривают полисы какие-то левые конторы, поэтому рекомендую оформить полис ОСАГО в надежной страховой компании.

На сегодня это все, что я собирался Вам рассказать, мои уважаемые читатели и подписчики. Если материал полезный – ставьте лайки, подписывайтесь, пишите комменты, задавайте вопросы , а я постараюсь оперативно на все отвечать и чаще выпускать новые статьи на тему покупки автомобиля .

До новых встреч, друзья, на страницах блога . Спасибо, что дочитали до конца и успеха Вам в покупке нового авто !

кто сталкивался с такой проблемой?

Мало входных данных для точного ответа на вопрос.
Где? Кто? Что?

Обычно при покупке нового авто в салоне машина приходит раньше, а через несколько дней подвозят ПТС. Продажа машины по договору и передача из рук в руки проходит в день прихода ПТС, ну или на полденька раньше.

Я когда машину покупал - она была в салоне, а ПТС на неё не было - Техцентр Гранд кстати... Я заплатил денежку, а на след. день им из Пони-экспресс прислали ПТС и я забрал машинку... Просто машина не салону принадлежала, а диллеру...

Я тоже оригинал ПТС на новую машину ждал 2 недели, из-за этого не мог получить машину. В "инавтосервисе" сказали, что это норма. Копия ПТС пришла вместе с машиной и мне её отдали (чтобы страховки сделать).

А деньги когда платил? Когда машина пришла или когда ПТС?

То несколько вариантов:
- Paul274



ПТС выдают при оплате денег . Если иначе, то лучше с таким салоном не связываться, т.к. простому покупателю понять, какой вариант будет в этом случае, нельзя.

Ну то, что передать ПТСки вместе с водителем автовоза - суперглупость, наверное все понимают, поэтому из отправляют потом экспресс-почтой. Но когда я покупал авто в ИАС, мне даже не звонили из салона, что машина пришла, пока ПТС не пришел. Поэтому, авто пришло, через неделю привезли ПТС и только тогда платите деньги. Если салон просит внести полную стоимость авто не дожидаясь ПТС , то несколько вариантов:
- Paul274 Схема проста: салон деньги берет с покупателя, на эти деньги выкупает машину (у дилера и т.д), забирает машину с ПТС и отдает покупателю.
- салон на плотном контроле у банка кредитора, и ПТС хранятся в банке, это не очень страшно
- а вот если салон на просрочке у банка, и не выполняет требования, то банк может долго не отдавать ПТС, а покупателю придется ждать х з сколько
- салон банкрот, и это последний способ выкрутится, т.к. первый в очереди после государства банк, а только потом может быть покупатель получит назад свои деньги
В любом случае нормальные салоны, а ИАС всегда таким и был ПТС выдают при оплате денег . Если иначе, то лучше с таким салоном не связываться, т.к. простому покупателю понять, какой вариант будет в этом случае, нельзя.

Всё верно!

Самые распространенные способы обмана, к которым прибегают автосалоны.

Отсутствие ПТС

Даже серьезные, на первый взгляд, автосалоны могут доставить покупателю серьезные неприятности. Проблемы с механикой, электрикой и внешним видом – как правило, следствие заводского брака, и продавец лишь косвенно виноват в этих проблемах. А вот проблемы с документами на машину – прямое следствие нечистоплотности магазина. В последнее время участились случаи продажи машин без паспорта транспортного средства (ПТС). Вернее, салон машину продает машину сейчас, а за ПТС просит заехать через месяц-два-три… год и т.д., объясняя это тем, что документ задержался на заводе или таможне. Знайте: вам лгут. Дело в том, что предоплаченные салоном машины приходят с ПТС, а приобретенные в рассрочку приходят без него, так как ПТС находится в залоге у дилера, предоставившего салону рассрочку, и будет находиться до тех пор, пока салон не погасит свой долг.

В результате вы не можете поставить на учет машину или хотя бы получить транзитные номера, как следствие отсутствие страховки (ОСАГО), а самое главное - не имеет возможности использовать автомобиль по его прямому назначению, так как первый же попавшийся ГИБДДшник с удовольствием выпишет вам два протокола по ч. 1 ст. 12.1. и ч. 1 ст. 12.3 КоАП РФ и отправит вашу обновку на спецстоянку (штрафстоянку). За время пребывания машины на спецстоянке стоимость ее хранения, - в зависимости от того как быстро вам отдадут ПТС, - может быть сопоставима со стоимостью самой машины. Так что делайте соответствующие выводы, стоит ли покупать машину с отсутствующим ПТС.

Авто с дефектами

Допустим, в салон поступила машина, у которой был выявлен скрытый дефект. Ну не гнать же из-за этого машину обратно на завод дилеру или тратиться на ремонт! Намного проще продать эту машину несведущему в таких делах покупателю. Менеджеры по продажам в салонах не хуже специалистов разбираются в психологии покупателя и если видят, что клиент – «лопух», то товар с «сюрпризом» постараются всучить именно ему, - а там, глядишь, когда подвох вскроется, клиент не станет поднимать шум, и сделает ремонт за свои деньги. Если роль «лопуха» вам не нравится, то не стесняйтесь предъявлять претензии салону. Напомним, что в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков в технически сложном товаре (к которому также относятся и автомобили), вы вправе потребовать либо расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы, либо замены на аналогичную модель, если этот недостаток выявился в течение 15 дней с момента передачи вам товара. Причем, речь не идет о существенных недостатках – неустранимых, сложных в устранении или повторяющихся. То есть, даже если у вас отвалится зеркало заднего вида в пределах этого срока, то вы вправе расторгнуть договор.

За пределами этого срока вы можете потребовать расторжения договора или замены на другой товар в случае обнаружения существенного недостатка, затянувшегося ремонта, неоднократного устранения недостатков, в результате чего нельзя было пользоваться машиной 30 дней и более в течение каждого года гарантийного срока. Во всех остальных случаях продавец обязан безвозмездно устранить недостатки в пределах гарантийного срока.

Авто с историей

Как из бабушки сделать девушку? Очень просто, надо сводить ее к пластическому хирургу и выдать ей новый паспорт. Примерно то же самое происходит и с подержанными автомобилями, которые салон продает как новые. Для этого приобретаются подержанные, но вполне приличные на вид машины, тщательно отмываются, при необходимости производится косметический ремонт. Старый ПТС «теряется», а взамен получается новый с пометкой «дубликат», в котором первым и единственным собственником естественно указан автосалон. Возможные вопросы о том, почему дубликат, снимаются отговорками о его утере нерадивым сотрудником или краже злоумышленниками.

Что можно посоветовать в этом случае? Во-первых, лучше сразу отказаться от покупки такой машины. Во-вторых, если уж не терпится приобрести именно эту машину, то для подстраховки ищите знакомых со связями в регистрационных отделах ГИБДД, через которых можно «пробить» настоящую судьбу машины.

Четыре договора

Схема обмана построена на наглости продавца и юридической неграмотности покупателя, а также его невнимательности. Кстати, вот реальный случай. В салоне вам предлагают подписать 4 экземпляра договора купли-продажи, при этом на руки ничего не выдается, мотивируя это тем, что документы будут выданы вместе с автомобилем. После оплаты в кассу стоимости машины вы ждете, когда вам ее наконец-то выдадут. По прошествии некоторого времени, когда терпение у вас заканчивается, и вы начинаете интересоваться тем, где ваша машина, вам сообщают, что когда оплатите всю сумму, тогда и получите. Вы справедливо начинается возмущаться и трясти кассовым чеком, в ответ на что перед вами начинают трясти договором, с виду таким же, но «слегка» измененными условиями, касающимися цены, порядка расчетов и вашей ответственности за отказ от выполнения условий договора. Подписи ваши? Ваши! Или платите всю сумму, или забирайте уже предоплату за минусом неустойки. В любом случае, салон получает деньги из воздуха. Чтобы не попасть в такую глупую ситуацию помните, что:

• Количество экземпляров всегда должно соответствовать количеству сторон. Варианты оснований для подписания дополнительных экземпляров: это для ГИБДД, для архива и т.д. – неприемлемы, так как заведомо ложны. Если сделку заключает только один продавец и один покупатель, то в природе должно существовать только два экземпляра договора, с «живыми» подписями обеих сторон.
• Всегда требуйте свой экземпляр договора. Не стесняйтесь возвращать продавцу только один экземпляр – его.
• Крайне желательно заранее ознакомиться с содержанием договора. Если вам в этом отказывают под любыми предлогами, то лучше поискать другой салон.
• Если с вас «содрали» неустойку, то стоит обратиться в суд с требованием о ее возврате.
• Перед оформлением договора не забудьте выяснить у продавца, окончательная ли стоимость машины была вам объявлена, дабы потом не начали «вылезать» НДС и прочие «сборы» с «госпошлинами» и «чаевыми».

Разные комплектации

В советские времена среди торговцев джинсой встречались такие фокусники, которые показывали покупателю совершенно нормальные джинсы, упаковывали их и передавали товар жертве, которая потом придя домой, обнаруживала в упаковке только одну штанину от заветной мечты. Ловкость рук, одним словом. С автомобилями может произойти примерно та же история. Вам демонстрируется товар в одной комплектации, а на выходе вы получаете с виду тот же автомобиль, но в нем уже проведена замена некоторых комплектующих на более дешевые, о чем узнаете не сразу. Более того, очень часто в договорах купли-продажи не указывается комплектация автомобиля с указанием конкретных данных той или иной опции. Формально количественная составляющая комплектации продавцом соблюдена, а вот качественную соблюдать необязательно – не предусмотрено договором. Отсюда следует вывод: требуйте подробное описаниекомплектации автомобиля либо в договоре, либо в отдельном приложении к нему, которое должно быть подписано обеими сторонами.

Здравствуйте! Вкратце расскажу свою ситуацию. 31 мая 2013 года заказали в салоне Рено г.Минеральные Воды автомобиль Дастер, произвели предоплату 200 т.р., заключили предварительный договор сроком до 30 сентября 2013г. На слушавшийся замечательных обещаний ОД отправились домой в ожидании авто. Проходит почти 3 месяца, нам никто и ничего не сообщают о машине. В начале сентября едим с мужем в салон узнать, что же с машиной, на что нам отвечают, что ваша машина не переживайте придет в срок, как и положено по договору! Уже в конце сентября еще раз посетив ОД Рено, мы понимаем, что машину еще не изготовляли, даже не известно когда она будет. Услышав такое, мы просто пришли в шок, как так... Муж решает не ждать, т.е., если пойдет просрочка по договору расторгнуть его и все. Идем в другие ОД, которые расположены рядом смотреть на всякий случай новый автомобиль. Первый был салон Ниссан. В наличии был автомобиль Nissan X-Trail. Менеджер заметив наш интерес к автомобилю, прилип к нам словно клещ... Начал расхваливать, говорил, что если мы возьмем его, то нам будет хорошая скидка на авто плюс подарки и ПТС ждать совсем не долго, всего лишь 20 рабочих дней! Мы объясняем, что уже оформили пред.договор с Рено и чтобы его расторгнуть необходимо дождаться окончания срока договора. Менеджер сказал, что дожидаться ничего не надо, они легко перекинут наш задаток с Рено на Ниссан. Все быстро сделают, нам только останется ждать ПТС. Мы объясняем, что наличных денег у нас только на Рено Дастер (разница м/у автомобилями 400т.р., на что говорит, что это не проблема, сейчас Ниссан Финанс даёт кредит на выгодны условиях 4,9%. Очень красиво рассказывает, обещает что все будет отлично, что задержек не будет. Вообщем, опять на слушавшийся красивых историй с замечательным концом, соглашаемся, на эту аферу. Оформляем 17 сентября 2013 г. основной договор. Вносим 70% суммы, оформляем на недостающую сумму кредит + расходы по КАСКО. И такие радостные ждем ПТС. 21 октября закончился по договору срок передачи ПТС. Оплатили первый кредит, пошел второй месяц по КАСКО, звоню в ОД, где ПТС, на что говорят: извини, вышла заминочка и машину вы сможете забрать на следующей недели. Звоню сегодня, спрашиваю: Ну что по поводу ПТС, когда можно приехать за машиной, на что бросают трубку. И так раз 5. Потом с горе по-полам все же дозвонились, на что нам ответили: что ПТС НЕТ и наверно будет аж на следующей неделе, а если что-то не устраивает, то приезжайте пишете притенению, вы не первые и не последние...
Ну разве так можно (((Когда только зашли в салон, то облизали нас с ног до головы, а как только заключили договор, то все, стали уже не интересны. А наш сказочник-менеджер Александр, в первое время до заключения договора названивал по десять раз на день, а как пришел срок выдачи авто и ПТС, то его номер перестал отвечать. В салоне сказали, что у него сессия, а муж все же дозвонился, то он ему сказал, что уволился и теперь вся информация про авто и ПТС ему не известна. Наверно плакали наши обещанные подарки, хоть бы машину отдали... Завтра едим разбираться, не знаю чем этом каламбур закончиться! Возьму собой вид.камеру и буду записывать каждое их слово, чтобы потом не отвертелись.)))
Вот такая вот печальная история!!!
Подскажите пожалуйста, как в нашем случае лучше составить претензию по задержки ПТС?