Рассказал «Контур.Журналу» о том, что такое sharing economy, сколько нужно денег на создание прототипа сервиса и как найти первых клиентов.
Дорогая палатка
Несколько лет назад, когда мы собирались с семьей на Селигер, я купил палатку. Нужна была большая палатка, чтобы все комфортно в ней разместились. Поездка так и не состоялась, зато палатка до сих пор лежит у меня дома и занимает место. А ведь я потратил не нее больше 10 000 руб.!
Идея проекта RENTMANIA, онлайн-площадки, где можно взять и сдать в аренду вещи, пришла во время обучения в бизнес-школе RMA на интернет-факультете. Мы с сокурсниками часто перебирали разные идеи для бизнеса после занятий. Как-то разговор зашел о том, как глупо иметь дома коллекцию чемоданов, которые используешь один раз в год, ведь они занимают много места на дорогих московских квадратных метрах. Я вспомнил о своей неиспользованной палатке.
У меня возникла мысль о том, что эту проблему можно как-то решить. Я стал изучать тему: разговаривал со своими знакомыми, спрашивал, много ли у них таких вещей. Оказалось, что таких вещей полно в каждом доме. Более того, тех вещей, которые мы используем от силы пару раз в год, а все остальное время просто складируем у себя дома, может быть даже больше, чем тех, которыми мы пользуемся постоянно.
Я понял, что нужно дать людям возможность зарабатывать на «ненужных» вещах. Узнав о том, что на западе зарождается тренд sharing economy, я начал читать CrunchBase по тегам «аренда», sharing. И понеслось…
Меня очень вдохновил пример сервиса Airbnb, который позволяет людям сдавать свои дома и квартиры в аренду путешественникам. Команда Airbnb, по сути, выступила пионером в этом направлении и популяризировала поведение шэринга на примере жилых помещений.
Прототип за $5 000
На создание первичной рабочей версии сервиса не потребовалось сверхресурсов. Когда я работал в самой известной на тот момент площадке для стартапов и инвесторов ранних стадий Startuppoint.ru, я уже успел понять на примере множества проектов, что больших денег для подготовки минимальной рабочей версии проекта (прототипа) не нужно. Я уложился в $5 000 и сделал минимально работающую версию сервиса (MVP), где любой пользователь мог найти нужную вещь и отправить запрос ее владельцу. В свою очередь любой человек или прокатная компания могли заполнить профиль о себе и опубликовать объявление о сдаче в аренду той или иной вещи. Стартовым капиталом стали мои личные накопления.
Самая большая сложность, с которой мы столкнулись, — это крайне низкая осведомленность людей о самой возможности что-либо арендовать. Нас так воспитали: если что-то понадобилось — пошел и купил. Всегда есть очень дешевая версия той же электродрели, например, за пару тысяч рублей. Некоторые люди вспоминают о сервисе Avito.ru, где можно купить бывшую в употреблении вещь. Но вот, что важно: купив даже б/у товар, человек все равно переплачивает и хранит лишнюю вещь у себя в квартире годами. В итоге то, на что были потрачены деньги, в лучшем случае перепродается, в худшем — выбрасывается на свалку, хотя могло бы послужить другим людям. Наш сервис предлагает рациональный взгляд на жизнь, когда можно взять любую вещь во временное пользование по минимальной цене, не переплачивая.
Заработать на вещах
Наша площадка предлагает еще и возможность сдать в аренду свои вещи и заработать на имуществе, которое вам сейчас не нужно. Мне кажется, такой подход к потреблению — удобный, легкий и современный.
Общаясь с друзьями, я часто шучу: «Ты знаешь, что твой пылесос может зарабатывать больше тебя?» Например, аренда плазменного экрана может стоить до 3 000 руб. в день.
Рынок электронной аренды только зарождается, поэтому о конкуренции говорить пока не приходится, но уже появляется ряд похожих по духу агрегаторов арендных предложений в Москве и Санкт-Петербурге. Честно говоря, это благо для нас, что мы не одни в пустыне. Мы конкурентов между собой в команде по-доброму называем единомышленниками и стараемся максимально открыто общаться с ними.
На первых порах для бизнеса очень важна поддержка комьюнити. Первыми клиентами RENTMANIA стали люди из нашего же сообщества IT-предпринимателей, мои сокурсники по бизнес-школе и просто друзья. Эти люди - «инноваторы» и «ранние последователи».
Уже сегодня у нас арендуют детские крупногабаритные игрушки, надувные батуты, музыкальные инструменты, вечерние платья, электронику и многие другие вещи.
Успех неизбежен
Проекту RENTMANIA удалось объединить лучших экспертов на рынке. С нами работают Владимир Долгов, который был руководителем в Google Russia и eBay Russia, Даниил Ханин, эксперт по e-commerce, Виталий Кузнецов, эксперт по интерфейсам и юзабилити, Людмила Булавкина, которая вывела на рынок YouDo с нуля и имеет опыт запуска прокатного бизнеса, Мелани Айдинян, занимающаяся PR и интернет-маркетингом, Елена Журавлева с 6-летним опытом работы аудитором в Ernst & Young.Сам же я неплохо разбираюсь в продажах и развитии бизнеса. Так что на проекте встретились профессионалы. Верю в то, что мы обречены на успех.
Пока проект еще не окупается, но мы планируем достичь этого к концу 2014 года. Сейчас мы завершаем этап исследований и тестирований на арендаторах и прокатных компаниях, чтобы сделать сервис максимально удобным и безопасным для совершения сделок. На сегодняшний день мы привлекаем несколько сотен посетителей в день.
Позже, когда будем готовы к масштабированию и выходу в другие города (сейчас мы тестируем сервис только в Москве), мы планируем привлечь инвестора. О точной сумме говорить пока рано, но, вероятно, нам потребуется не менее $300 000.
Стартап RENTMANIA уже проинвестировал Фонд развития интернет-инициатив. Мы получили 1 400 000 руб. за 7% в капитале компании, из которых 600 000 руб. были предоставлены в виде рабочей инфраструктуры и рыночной экспертизы. Например, мы получили рабочее пространство с доступом 24/7, полезные интенсивные семинары, поддержку и консультации экспертов.
В ближайшее время мы планируем завершить исследования и улучшить продукт до стабильно работающей бета-версии. В среднесрочных планах — увеличение числа сделок до ста в день.
Рассказываю о проекте по аренде вещей, о том, какие у него есть проблемы и о том, как заработать на проблемах бизнеса.
В закладки
Я с командой специализируюсь на разработке приложений-маркетплейсов и слежу за успехами подобных проектов. Сегодня разберем российский стартап аренды вещей Rentmania: в чем плюсы и минусы такого стартапа, и какова основная проблема такого бизнеса.
Rentmania
Rentmania – это аренда бытовых вещей. Соответственно, сервис – это стандартный маркетплейс, заказчики – это арендаторы, поставщики – это арендодатели. Арендодатели размещают на сервисе все, что они готовы сдать в аренду. Здесь есть каталог с фильтрами и поиском, в котором арендаторы выбирают предмет, договариваются с арендодателем и берут в аренду то, что им хочется. Приятной фишкой является возможность указать фиксированное время аренды (арендодатель может указать три дня, семь дней и один месяц).
Сервис зарабатывает на двух вещах:
Берет 30% от комиссии с аренды
Берет комиссию за транспортировку/доставку
Вы можете взять гироскутер, квадрокоптер, VR-очки с рук. Расчет в таком бизнесе идет на то, что люди не знают точно покупать гироскутер или нет, но есть желание попробовать. Провести, например, тест-драйв, ведь новую вещь в магазинах не дадут протестировать. Этот маркетплейс сводит людей, которые уже наигрались своими вещами и готовы сдать их в аренду, и людей, которые эти вещи хотят попробовать.
Например, приехал в отпуск, в другой город, берешь в аренду гироскутер и катаешься в свое удовольствие.
Скриншот с сайта
В чем главная проблема сервиса?
Главная проблема – это то, что сервис предлагает внести полную предоплату. Арендодатели боятся, что вещь сломают и, чтобы избежать разного рода поломок и «трагедий», сервис берет с арендаторов фиксированную стоимость, схожую со стоимостью данного товара. Если гироскутер стоит 8 тысяч рублей, тогда я, как клиент, должен отдать полную стоимость и её часть (за вычетом суммы аренды), возвращается после сдачи в целости и сохранности.
Это логично с точки зрения арендодателя, но для арендатора такой подход не очень привлекателен. Заморозить 8 тысяч, чтобы покататься как-то не особо хочется. Когда я беру машину в аренду, тогда вряд ли с меня спросят внести залог в виде полной стоимости, там решается вопрос страховки, которая нужна на все случаи. Я бы порекомендовал этому сервису поступить так же, потому что авансовый платеж многих потенциальных клиентов отпугнёт. Это первая проблема.
Вторая проблема заключается в том, что рынок еще не сформирован. Люди не задумываются, что можно взять в аренду гироскутер, а не покупать.
Исходя из этих проблем, маржинальность стартапа упала, и владельцы расстроились. Они решили развивать сервис в Лос-Анджелесе, веря, что в Америке как раз наоборот - принято не покупать вещи в личное пользование, а брать в аренду.
В Америке – это ежемесячные платежи, у нас – разовая покупка. Ребята верят в то, что в Америке для них путь открыт и хотят попробовать свои силы именно там.
Я предлагаю выкрутить идею самого сервиса и посмотреть, что можно сделать и как решить их проблемы оставаясь, по возможности, в России:)
Что можно сделать?
Я верю в то, что эту идею можно развить в случаях, когда арендаторам срочно требуется та или иная вещь, а арендодателям действительно выгодно сдавать в аренду. И у нас были клиенты с похожими идеями.
Например, бригада строит здание, и, вдруг, экскаватор ломается, значит, быстро нужна новая спецтехника. Обычно бригадир в это время с выпученными глазами бегает и ищет, где бы найти этот трактор, потому что, во-первых, за каждый день простоя бригаде платить все равно придется. А во-вторых, это ответственность перед клиентом, нельзя его подводить, иначе попадёшь на неустойку. По договору у застройщика фиксированный срок, а у него экскаватор не работает.
Компании, у которых экскаваторы простаивают, можно сдавать в аренду свои машины. Соответственно, для этого арендодатели размещают в сервисе свой транспорт. В таком случае, бригадир, бегающий с выпученными глазами в поисках нового экскаватора, просто может сделать экстренный звонок в сервис, чтобы договориться об аренде новой машины на какое-то время, пока чинится собственная техника. Таким образом, у него уже есть выход из ситуации. Оператор при заказе будет видеть график особождения машин и предложит ему несколько вариантов.
Еще один хороший пример на личном опыте. Недавно от нас ушел дизайнер, отработал две недели и ушел. В то же время у нас все проекты расписаны на месяц вперед. Но с учетом поиска нового качественного работника, мы все равно теряем время: две недели дизайнер отрабатывает, еще две недели простой. Да, потом придет новый человек, но его нужно будет ввести в курс дела, объяснить всю специфику работы и подружить с командой, а это займет еще какое-то количество времени.
В нашей отрасли обычно это все закрывается вопросами фриланса. У нас есть определенный пул доверенных фрилансеров, которых можно привлечь к работе, зная, что они не накосячат. Но ведь далеко не у всех есть такие проверенные люди.
Здесь и сейчас
У любого бизнеса есть проблемы с персоналом, есть проблемы с ломающейся техникой, мы это знаем. Я предлагаю способ заработать на этом. Если у вас есть свободные ресурсы, то я бы отошел от аренды всякого рода развлечений и сконцентрировался на представлении в аренду техники, вещей, подбора кадров. Именно для тех случаев, когда у некого бизнесового клиента возникает проблема. Бизнес-клиент интересен тем, что он хочет не просто поиграть, взяв в аренду гироскутер, а как можно быстрее решить свою проблему, которая имеет свою цену.
В продажах есть такой лайфхак – клиент покупает продукт тогда, когда у него есть проблема. Например, я меняю машину, потому мне старая не нравится – это проблема. Если я езжу на Жигулях и хочу пересесть на Mercedes, то понимаю что на пятерке уже плохо. Задача менеджера расковырять эту проблему и убедить меня купить Mercedes, а не BMW и объяснить, почему мне не подойдёт KIA.
Такой сервис будет актуален, если говорить о бизнесе, которому необходимо предоставить какую-то услугу здесь и сейчас. Поэтому, если у вас есть свой бизнес или сфера, в которой вы являетесь экспертом, то эта идея будет полезна.
Пишите в комментариях как вам обзор, делитесь своими идеями по поводу своего сервиса. Так же пишите, на какой сервис сделать следующий обзор.
Если оглянутся в своем доме или квартире вокруг, то там всегда найдутся такие вещи, которыми вы или редко пользуетесь или совсем уже не пользуетесь. Они основное время простаивают без дела, хотя дополнительный доход каждая вещь может принести для своего хозяина.
Необходимо сделать всего один шаг, который не требует дополнительных финансовых затрат, для этого надо начать сдавать в аренду свои собственные вещи. Чтоб организовать этого рода деятельность никаких дополнительных лицензий и разрешений не потребуется, и не нужно арендовать помещение. Так как все вещи находятся у вас под руками.
Если вы являетесь владельцем компьютера с выходом в интернет, то можно смело размещать свое объявление на многих ресурсах, которые эту возможность предоставляют. Финансовый доход будет зависит от установленной вами арендной платы и востребованности вещи.
Стоимость аренды нужно рассчитывать самостоятельно, исходя из той ситуации, что ваше предложение подошло бы арендатору. Эта сделка в конечном итоге является взаимовыгодной для обеих сторон, так как владелец получает прибыль от собственной вещи, а арендатор экономит на покупке.
Так как иногда ему та либо другая вещь также необходима на короткий срок. Но не стоит забывать, что при сдаче в аренду, вы все также по прежнему остаетесь полноправным владельцем. А в будущем можете данную операцию повторять многократно.
Для того, чтоб вещи вернули без проблем, после окончания периода аренды, нужно подкрепить сделку обычным письменным договором либо оформить расписку. При сдаче в аренду на долгий срок или ценных вещей, нужно предусмотреть: на сделку оформление документов у нотариуса либо взять залог.
Так что можно сдать в аренду из собственных вещей? Практически все. Все, что только сможет заинтересовать потенциального арендатора. Это могут быть - транспортные средства (мотоцикл, автомобиль, детская коляска, велосипед).
Электроника и бытовая техника и (телевизор, компьютер, холодильник, микроволновая печь, музыкальный центр, стиральная машинка, пишущая и швейная машины).
Электроинструмент (перфоратор, дрель, бензопила). Сельскохозяйственный инструмент (газонокосилка мотоблок) оборудование (дизельный генератор, сварочный агрегат). Обувь и одежда. Предметы обихода и мебель.
Свадебные наряды и ювелирные украшения. Это всего лишь малая доля того, что других людей может заинтересовать. Подумайте, сейчас кто-то начинает делать ремонт. В этом случае, ему для работы будут нужны — электроинструмент и другие приспособления.
Есть два варианта решения этого вопроса. Первым вариантом является поход в магазин, где человек покупает все новое и тратит при этом ощутимую денежную сумму (позже купленные устройства тоже у него на полке начинают припадать пылью).
Ему или выбирать второй вариант — взять нужный инструмент у вас в аренду, договорившись с вами о выгодной обеим сторонам цене. Я полагаю, что большинство выберет второй вариант. Я привел список лишь только с одной целью, чтобы вы поняли — что среди ваших вещей можно было найти те, которые вам будут приносить доход.
В период финансового кризиса, люди денежные средства начинают экономить, отказываясь от некоторых покупок. Данная ситуация лишь ещё больше для них делает интересным ваше предложение.
Мы навели пример модели небольшого собственного бизнеса, который можно воплотить в жизнь без вложения каких-либо финансовых инвестиций. Начать его может почти каждый, буквально в любую минуту, нужно только проявить инициативу по поиску клиентов.
Подходит он людям любой возрастной категории, независимо от пола и образования. Начав сдавать в аренду какую-то одну собственную вещь, можно постепенно дальше развиваться. Сделать аренду вещей одной из статей, которые составляют семейный бюджет.
Только лучшие идеи от Allprobiz.net
Сдавать в прокат можно не только игрушки, но и другие полезные вещи — велосипеды, инструменты, одежду, тренажеры. И не только те, которые вы закупили для ведения прокатного бизнеса. Но и те, которые принадлежат другим людям и компаниям.
Потому что тогда вы сможете (не вкладывая огромных денег в закупку), создать огромную базу полезных вещей, готовых к сдаче в аренду.
И зарабатывать на проценте от каждой сделки.
Подобным образом зарабатывает сервис , распоряжающийся двумя миллионами жилых помещений по всему миру (и который заработал в 2015 году 900 миллионов долларов).
И так же начал недавно зарабатывать российский сервис сдачи в аренду всевозможных вещей (кроме недвижимости) Rentmania.org:
Сдаются здесь самые разнообразные вещицы: от одежды и строительных инструментов до велосипедов и кемперов:
Есть здесь в том числе и детские игрушки:
И сдают их в прокат не только частные лица, но и компании проката (например, предпринимательница Мария Попова, про которую я рассказывала в прошлой статье, сдает здесь в прокат больше 200 своих игрушек — со страницы rentmania.org/user/136):
Брать напрокат все, что можно, и тогда, когда нужно — это здорово.
Если бы в нашем городе был такой сервис, когда у меня сломался холодильник, я не поехала бы тут же покупать новый (а в старом холодильнике всего-то вентилятор в морозильнике сломался, но прислать его могли только через несколько дней). Но мне пришлось купить холодильник (потому что пельмени ждать не могли). А теперь новый (и ненужный) холодильник стоит у меня в коридоре «на всякий случай».
А мог при приносить мне 350 рублей в день или 5000 рублей в месяц:
Еще бы я сдала напрокат свои два тренажера (велотренажер и эллиптический). Потому что когда я села на настоящий велосипед и встала на настоящие лыжи, я поняла, почему на тренажерах я не выдерживаю заниматься более 10 минут (это очень скучно):
Если бы я это знала до их покупки! Тогда не стала бы их покупать и захламлять квартиру.
Был бы в нашем городе подобный прокат, я бы сначала взяла бы какой-нибудь из представленных тренажеров на время, чтобы попробовать и понять: а нужен ли он мне? Я помню, свой последний тренажер я целый час в магазине выбирала — не знала, к чему прицениваться. У всех тренажеров характеристики разные. До этого целую неделю изучала их в разных интернет-магазинах (а как там поймешь? Там что ни модель — то идеальная). А всего-то надо было попробовать на нем позаниматься хотя бы недельку.
Что я еще бы взяла в прокате? Будь у меня маленькие дети, конечно, игрушки (потому что они очень интересные, красивые, дорогие, но нужны ненадолго).
Если бы у меня была дача, взяла бы бассейн. Но на Rentmania.org предложений пока нет (возможно, появятся ближе к лету):
Если бы это было в курортном городе и я сняла бы жилье у очередного частника, то наверняка мне понадобился бы набор вешалок и тазик (а то наши южные «гостеприимные» хозяева всегда их от нас прячут). С собой я их не повезу — а так на время пользовалась бы с удовольствием.
Как человек, мечтающий освоить какое-нибудь рукоделие, взяла бы напрокат какой-нибудь станочек (видела где-то привезенные с Запада специальные станочки для ручной вязки носков — очень интересно). Покупать его не буду — а вдруг он мне совсем не подойдет (я ведь на самом деле не любитель вязать или шить). А вот взять и попробовать, как это делают другие — интересно.
Какой-нибудь начинающий предприниматель мог бы взять на время какой-нибудь станок, например, лазерный резак (правда, на Rentmania.org таких станков еще нет; правда, уже есть шлифовальные станки, перфораторы и даже один принтер), чтобы создать несколько новомодных изделий и попытаться их продать на Etsy (если пойдет, можно и в пользование подобный инструмент купить).
Но зато можно взять напрокат квадрокоптер (за 1500 рублей в день) или микроквадрокоптер (за 350 рублей в неделю):
— чтобы научиться им управлять и в дальнейшем купить профессиональный аппарат и начать зарабатывать очень хорошие деньги в бизнесе по съемке дроном.
Если каких-то нужных вещей на Rentmania.org еще нет, так это только от того, что он только начал развиваться. Еще не все люди и предприниматели про него знают. А развивается он в последнее время очень бурно:
Это видно в том числе по цифрам новых пользователей и количеству сделок, которые высвечиваются в левом нижнем углу. За последние сутки, что я за ними наблюдаю, в Rentmania зарегистрировались 30 новых пользователей и были совершены 37 сделок.
С каждой сделки Rentmania забирает себе 20% от стоимости проката. Например, если кто-то сдает в аренду вещь за 1000 рублей, сервис на этом заработает 200 рублей (а владелец вещи — 800 рублей).
Получается — не так много. На самом деле Rentmania делает деньги из ничего (можно так сказать) (если под «ничего» понимать нематериальную составляющую бизнеса — организацию процесса). И если исходить из стоимости «ничего», маржа может получиться достаточно большой — особенно когда сервис наберет достаточные обороты.
Это менее рискованно, чем закупать все эти вещи и сдавать их в аренду самому (и многие проекты, о которых я расскажу в следующих статьях, это подтверждают). Не нужно их где-то хранить и охранять — это забота их владельцев. Не нужно избавляться от этих вещей, если бизнес, не дай бог, пойдет не так и его придется закрывать. Это как бизнес агентов по недвижимости. Они просто соединяют продавцов и покупателей недвижимости, создавая на этом свой доход.
Но чтобы такой бизнес был успешен, нужна очень хорошая его организация. Чтобы сайт был понятен, процесс оплаты автоматизирован, чтобы людям было удобно. Именно для удобства пользователей Rentmania организовала доставку всех объектов проката, причем, очень дешево — всего за 99 рублей (правда, я не представляю, как можно доставить холодильник за 99 рублей).
Для защиты владельцев вещей от порчи их имущества каждый участник сообщества проверяется (и ведется его рейтинг). Если вещь все-таки не вернули или сломали, Rentmania компенсирует ущерб в размере до 30 тысяч рублей. А также владельцы вещей могут использовать механизм залога.
Все это освобождает владельцев дорогих вещей от страха перед сдачей их в аренду незнакомым людям. Это тоже важная составляющая развития сервиса.
Чем этот сервис может быть полезен вам?
1. На примере Rentmania вы можете создать подобный сервис либо в своем (крупном) городе, либо аналогичный бизнес, но немного в другой сфере, не обязательно в прокате (аренде).
2. Rentmania ищет партнеров в городах-миллионниках. Если вы готовы вести такой же бизнес в своем городе по уже отработанной схеме, то можете оставить свою заявку (как это сделать, прочитайте на странице rentmania.org/blogs/partneram_v_gorodah).
3. Если вы живете в Москве (или Московской области), то можете сдавать свои вещи на Rentmania.org, как простой пользователь (даже если вы не пользователь, а прокатный сервис или начинающий предприниматель будущего прокатного сервиса).
У отца отличный сварочный аппарат. Когда о нем узнал сосед соседа, то поинтересовался, можно ли иногда арендовать аппарат за деньги.
Отец с человеком едва знаком. Потому, с одной стороны, соглашаться рискованно. С другой - тысяча рублей за вещь, которая часто стоит без дела, не лишняя.
Может ли отец, не будучи ИП , сдавать аппарат в аренду?
Надо ли каждый раз брать залог в размере полной стоимости устройства? Или достаточно заключить договор, чтобы при поломке или невозврате получить те же деньги через суд?
Как быть с налогами?
Приветствую, Павел.
Антон Дыбов
эксперт по налогообложению
Ваш отец может передать сварочный аппарат в аренду без регистрации ИП . С залогом, а точнее обеспечительным платежом, надежнее, но о нем надо договариваться с арендатором. Нужно платить НДФЛ с доходов от аренды и отчитываться по ним в налоговую.
Передача в аренду личного имущества - это не предпринимательство
По закону предпринимательской считается деятельность, которая систематически приносит прибыль, в частности от пользования имуществом. Что предполагает регистрацию ИП .
Попутно собственник вправе сдавать свое имущество в аренду. И обычный человек, без статуса ИП , тоже. Если обязать всякого, кто намерен передать личное имущество в аренду, сначала зарегистрировать ИП , получится ограничение прав собственника.
Стороны сами решают, каким будет договор аренды движимого имущества
Это необходимый минимум. Остальное - предмет обсуждения арендодателя с арендатором. Если последний согласен, можно предусмотреть в договоре обеспечительный платеж.
Если «сосед соседа» будет аккуратно вносить плату и потом отдаст аппарат в целости и сохранности, отец вернет деньги. Иначе оставит себе сумму на покрытие ущерба либо долга по арендной плате.
