Необходимость расторгнуть сделку по покупке авто и вернуть транспортное средство прежнему владельцу или автосалону возникает в двух ситуациях:
Обнаружены существенные неисправности или недостатки
Владение автомобилем рискованно с юридической точки зрения
Мы собрали все возможные поводы и причины признания купли-продажи автомобиля недействительной.
Расторжение договора на автомобиль с браком или существенными недостатками
Если вы приобретали автомобиль у юридического лица или индивидуального предпринимателя - автосалона или дилера, за защитой своих прав необходимо обращаться к закону о защите прав потребителей.
Чем хорошо “уповать” на его нормы при обращении в суд? Если продавец не вернет деньги за автомобиль в досудебном порядке - можно будет вернуть больше денег по суду, так как этим законом предусматривается штраф в размере 50% от той суммы, которую требовалось вернуть до суда. Остается лишь доказать, что продавец продал действительно некачественный товар.
Дополнительно по решению суда с дилера могут взыскать моральный вред. Его сумма невелика, тем не менее ее стоит заявлять в исковых требованиях. Обычно ее порядок составляет порядка десяти тысяч рублей.
Как можно применить его положения:
В обязанности продавца входит передача товара надлежащего качества. То есть автомобиль должен быть полностью пригоден для использования в тех целях, в которых обычно используется.
Итак, в обмен на свои деньги вы получили автомобиль, не соответствующий вашим требованиям - обнаружился заводской брак. Ситуация не из приятных, и сначала надо попытаться разрешить ее в досудебном порядке. Если салон добровольно соглашается обменять автомобиль на новый такой же комплектации - соглашайтесь, невзирая на сроки его поставки. Судебное разбирательство в любом случае будет длиться дольше.
Если предлагается отремонтировать имеющийся автомобиль или заменить бракованные детали, это может сказаться на будущих качествах автомобиля. Также вероятно, что ремонт займет довольно много времени. В соответствии с 475 статьей Гражданского Кодекса покупатель вправе требовать возврата денег при возникновении таких или подобных ситуаций.
При отказе автосалона в возврате денег или замене его на аналогичный нужно обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате денежных средств с учетом штрафа.
Потребуется провести независимую экспертизу качества в любой специализированной организации. Затем направьте продавцу досудебную претензию. О том, как просто составить ее самостоятельно, . Если в течение 10 дней продавец не выполнил ваши требования, обращайтесь с иском в суд.
Ничтожная сделка купли-продажи автомобиля
Суд обяжет вернуть все полученное в ходе сделки, если одна из сторон ограничена судом в дееспособности.
Если человек имел психическое расстройство на момент совершения сделки, она является ничтожной. Судебная психиатрическая экспертиза должна доказать, что сторона сделки была психически нездорова непосредственно в момент передачи денег или автомобиля.
Как признать договор купли-продажи залогового авто недействительным
В статье с формой договора купли-продажи автомобиля мы рассказывали, как нужно проверить автомобиль перед проверкой. Простая проверка исключит вероятность покупки кредитного автомобиля, то есть такого, по которому банк имеет право залога. Если вы этого не сделали, есть несколько случаев, в которых такую сделку можно признать недействительной через суд:
Автомобиль находится под залогом/обременением со стороны третьих лиц. Ситуация более чем распространенная, но разрешимая. Если на авто обращено взыскание, судебным приставам не так уж просто его изъять у нового владельца.
Во-первых, приставам нужно каким-то образом установить его местоположение, а во-вторых новый владелец является добросовестным приобретателем, если не знал или не мог знать об обременении или аресте. Статья 174.1 ГК регламентирует вопросы распоряжения имуществом, на которое есть права у кредиторов. Судебная практика последних лет отказывает в удовлетворении требований о взыскании залогодержателей на имущество, такое имущество освобождают от ареста.
Однако информация о залоговом имуществе находится в открытом доступе. Ее можно уточнить на сайте Федеральной Нотариальной Палаты или получить справку у любого нотариуса. Если сведения об аресте автомобиля есть в этом реестре на момент заключения договора, считается, что приобретать должен был знать об этом и не является добросовестным приобретателем, а значит права залогодержателя на автомобиль сохраняются.
Мнимая сделка в отношении автомобиля, на который может быть обращено взыскание
Нередко у должника, в отношении которого ведется судебное разбирательство о принудительном взыскании долгов или раздел имущества, возникает мысль фиктивно продать автомобиль кому-то из близких. Доказать это сложно, но возможно. Нужно предоставить суду доказательства того, что стороны не поменяли привычного порядка пользования автомобилем - помогут фотоматериалы и свидетельские показания.
Как расторгнуть договор купли-продажи, если автомобиль в угоне
Автомобиль, который был похищен у владельца - угнан - возвращается к собственнику. Лицо, которое не знало об отсутствии у продавца прав собственности на автомобиль, остается ни с чем и вправе требовать возврата, так как имущество было похищено у собственника. 302 статья Гражданского Кодекса дает ясные указания на этот счет.
Автомобиль имеет серьезные неисправности, о которых покупателю не было известно на момент заключения договора купли-продажи
178 статья Гражданского Кодекса дает ясное указание на признание договора купли-продажи автомобиля недействительным, если покупатель заблуждался относительно состояния и качеств автомобиля. В этом случае нужно доказать суду, что с разумной точки зрения сторона договора не стала бы совершать сделку, зная о соответствующем недостатке товара.
При наличии весомых доказательств суд принимает решение о недействительности сделки и все полученное в ее ходе возвращается сторонами. Более того - пострадавшая сторона вправе требовать от продавца возмещения понесенных убытков, если доказано, что заблуждение относительно состояния авто возникло вследствие обстоятельств, зависящих от продавца.
Обнаружили и можете доказать, что реальный пробег гораздо больше заявленного? Можно воспользоваться этой законодательной помощью.
Как можно расторгнуть договор купли продажи автомобиля, заключенный под влиянием других неблагоприятных обстоятельств
Суд признает недействительными любые сделки, совершенные под воздействием насилия и угрозы. Это делает неоправданными уголовные преступления такого характера, ведь при обращении потерпевшего в суд сделка будет признана недействительной и покупатель должен будет вернуть полученный таким образом автомобиль.
Кабальная сделка
Если установлено, что сделка совершена на крайне невыгодных условиях, ее называют кабальной и признают недействительной.
Например, сумма договора купли-продажи автомобиля ВАЗ 2107 - 700 000 рублей. Заказываем независимую оценку, по которой цена такого автомобиля не может превышать 60 000 рублей. По иску покупателя суд может признать сделку недействительной и обязать продавца вернуть средства.
Можно ли оспорить сделку купли-продажи автомобиля по инициативе супруга (супруги) продавца?
Часты случаи, когда один из супругов продает совместно нажитый автомобиль без ведома второго супруга. Реальность такова, что оспорить такую сделку нельзя.
35 статья Семейного Кодекса подразумевает, что любые действия, которые супруг совершает с совместным имуществом, производятся с согласия второго супруга. Нотариальное согласие супруга при отчуждении автомобиля не требуется, так как эта сделка не подлежит государственной регистрации. Многие путают регистрацию транспортного средства с регистрацией сделок по аналогии с продажей недвижимости. Органы, в которых происходит регистрация смены собственника автомобиля, не требуют нотариально заверенного согласия супруга, в отличие от Регистрационной Службы.
Так что покупателю не стоит опасаться претензий со стороны супруга продавца автомобиля. Супруги, попавшие в такую ситуацию, оспорить сделку не могут. Если получится доказать суду, что автомобиль продан в отсутствие согласия второго супруга, потерпевшая сторона имеет право на возмещение убытков.
Иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля можно подавать в районный суд по своему месту жительства или месту нахождения организации - продавца автомобиля.
Срок исковой давности по оспариванию сделок составляет 1 год. Споры про ничтожность сделки и применение ее последствий имеют стандартный срок давности в 3 года с момента когда лицо узнало о нарушении прав.
Покупка автомобиля – событие радостное, но окружено оно большими хлопотами. Всегда можно что-то не учесть, пропустить и не заметить. Когда неприятный сюрприз вскрывается после оформления договора, то положение покупателя кажется отчаянным. Однако не стоит поддаваться эмоциям. При выполнении ряда условий договор купли-продажи можно аннулировать. При этом большое значение будет иметь то, кто является продавцом: физическое или юридическое лицо. Это определит правовую базу и порядок ваших действий. Также не стоит устраивать тяжбу из-за мелочей. Закон защищает только по-крупному.
Как расторгнуть договор купли-продажи между физическими лицами
Если покупатель стал жертвой обмана, то первое, что приходит на ум – прибегнуть к закону «О защите прав потребителей». Однако этот закон в случае покупки б/у автомобиля у физического лица не поможет. Он регулирует торговые отношения только между физическими и юридическими лицами. Покупателю придется обратиться к другому закону – «Гражданскому кодексу РФ».
Статья 450 ГК РФ : Расторжение договора допустимо только при крупном обмане, когда покупатель заплатил деньги за одно, а получил совсем другое.
1) Расторжение договора по соглашению сторон
Лучше всего действовать мирно, договориться и расторгнуть договор. На практике этого почти не встречается. Договор расторгается по соглашению сторон, только если это выгодно обеим сторонам. Например, продавец нашел для покупателя более интересный вариант, причем более выгодный и для самого себя. Если обстоятельства сложились так, что все стороны с аннулированием согласны, то дело за технической стороной вопроса и остается выполнить следующие действия:
При обычном, не нотариальном оформлении договора просто уничтожить его экземпляры;
В случае нотариального оформления и перерегистрации действовать в обратном порядке. Аннулировать сделку с привлечением нотариуса и выполнить еще одну перерегистрацию транспортного средства.
При нежелании продавца возвращать деньги и признавать договор недействительным не спешите обращаться в суд или махать кулаками. Сделайте следующее.
Составьте претензию с полным перечнем всех дефектов приобретенного автомобиля и сформулируйте мирное предложение вернуть деньги и расторгнуть договор, предупредив, что в случае отказа вам придется обратиться в суд. Не забудьте подписать каждый экземпляр и поставить на нем дату, после чего снимите копию с этих документов и положите ее в укромное место. Оригинал отправьте недобросовестному продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении. После месячного ожидания ответа можно обращаться в суд.
Статья 452 ГК РФ : Обращаться в суд можно только с наличием доказательств, что дело не удалось решить мирным путем.
2) Расторжение договора в судебном порядке
Если покупатель решил действовать через суд, то, прежде всего, ему нужно позаботиться о нахождении опытного юриста. Это станет залогом успеха. Юрист поможет составить иск, где будут подробно изложены все обстоятельства дела, перечислены выявленные дефекты и дана их оценка в денежном выражении. Целью иска станет расторжение договора купли-продажи и возвращение уплаченных за автомобиль средств.
Как расторгнуть договор купли-продажи между физическим и юридическим лицом
Автосалон, продающий гражданам автомобили, является юридическим лицом, поэтому если после оформления договора что-то пошло не так, самое время обратиться к закону «О защите прав потребителей». Если «затянул» сроки поставки, отказал в заранее оговоренном страховании, передал автомобиль с заводским браком или другого цвета – все это может стать поводом для аннулирования сделки.
При этом автосалон редко соглашается на решение конфликта мирным путем. В суде вам придется «воевать» с опытными юристами, которые будут защищать интересы своего работодателя.
Однако для обращения в суд понадобятся доказательства, что ваше дело не получилось решить мирным путем, поэтому все начинается с направления претензии генеральному директору автосалона. Действовать нужно так же, как в случае с физическим лицом. Оригинал претензии направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, а копия остается у вас. На всех экземплярах должна стоять подпись и дата.
Если в течение месяца вы не получите ответа, то вам будет с чем обратиться в суд.
При передаче дела в суд вам, скорее всего, понадобится выполнить экспертизу, результаты которой будут изучены судьей и другой стороной.
Как расторгнуть договор купли-продажи в случае мошенничества
Иногда бывают случаи, что покупателя грубо обманывают. Например, продают ему транспортное средство, находящееся в залоге у банка. Делают это с целью не выплачивать кредит. В результате купленный автомобиль рано или поздно оказывается под арестом за неуплату кредита, а покупатель – у разбитого корыта. Если такое происходит, то закон встает на защиту обманутого.
Если покупатель не знал о правах третьих лиц на автомобиль, то сделка аннулируется.
Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля при его покупке в кредит
2. Обратитесь в Госавтоинспекцию, чтобы по VIN-коду проверить, нет ли каких-либо проблем с данным транспортным средством.
3. Внимательно проверяйте все документы, касающиеся автомобиля.
4. Постарайтесь выяснить, не находится ли ваш будущий автомобиль в залоге.
Приобретение нового автомобиля – долгожданное радостное событие, к которому каждый покупатель готовится не один месяц. Тем обиднее бывает обнаружить в новой машине неприятный дефект, из-за которого её использование окажется невозможным. Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном, если полученная машина не соответствует установленным требованиям?
Причины и порядок расторжения договора с салоном
Расторгнуть договор с автосалоном и вернуть деньги всегда очень сложно : дилер уже понёс немалые расходы при доставке машины и установке на неё дополнительного оборудования, поэтому он будет всеми силами препятствовать возврату. Даже если будет выявлен очень серьёзный недостаток, клиенту, скорее, предложат отремонтировать автомобиль за счёт дилера или даже предоставить другую машину.
Однако намного чаще покупатель сталкивается с явным нарушением своих прав: принимать любые претензии салон отказывается, и никаких компенсаций платить не собирается. В этом случае клиент должен знать, на что он имеет право, и что можно требовать.
Как расторгнуть договор купли-продажи по кредиту автомобиля с автосалоном? Любая машина считается технически сложным товаром, поэтому на неё распространяются основные правила возврата:
- Вернуть машину и получить её полную стоимость клиент имеет право в продолжение 15 дней с даты, указанной в договоре. В этот период поводом для отказа может стать любой, даже мелкий недостаток: поцарапанное крыло, нерабочие электростеклоподъёмники, вмятина на кузове и т. д. Если машина не соответствует изначально заявленным характеристикам, клиент имеет право вернуть её в салон и получить деньги или обменять на аналогичное транспортное средство.
Салон и в этом случае может попытаться получить дополнительную выгоду. Бывает так, что клиенту на замену предлагают более дорогую машину в улучшенной комплектации.
Иногда стоит согласиться, так как салон за небольшую доплату может предложить действительно качественный автомобиль. Однако очень часто за столь короткий срок не удаётся выявить действительно существенные недостатки, которые негативно отражаются на работоспособности и долговечности машины.
- В продолжение гарантийного срока клиент тоже имеет право вернуть автомобиль в салон, но для этого должны быть обнаружены очень серьёзные дефекты, препятствующие дальнейшему использованию. Нужно будет доказать, что они не возникли из-за неправильного обращения с машиной, а имели место изначально. Для этого потребуется проведение автоэкспертизы в независимой компании.
- Есть ещё одна возможность: вернуть машину в салон можно в том случае, если нарушены сроки ремонта. Если были выявлены какие-либо недостатки, и салон забрал машину на ремонт по гарантии, он должен продолжаться не более 45 суток.
Если прошло больше времени, клиент имеет право потребовать деньги назад. Часто ожидание тянется месяцами, а салон отмахивается от клиента пустыми обещаниями.
- Если машина в течение года более 30 дней находилась на ремонте из-за конструктивных недоработок и дефектов, её тоже можно вернуть продавцу с полным возвратом стоимости. Для доказательства потребуются отметки в сервисной книжке и заключения автоэксперта. Обычно на возврат автомобиля отводится около 2 лет, после этого срока будет уже очень трудно доказать, что имеет место заводской брак, а не проблемы, возникшие в результате неправильного использования.
Как расторгнуть договор с автосалоном на следующий день покупки? Если дефект выявлен сразу же, вернуть машину будет намного проще.
Достаточно предъявить наличие дефекта и подать письменную претензию. Чаще всего салон предлагает бесплатный ремонт, это намного проще и выгоднее, чем отказ от сделки.
Возврат кредитного автомобиля
Ещё сложнее расторгнуть сделку, если в ней участвовали три стороны: продавец, покупатель и банк. Если машина не соответствует заданным требованиям и будет возвращена, у клиента будет выбор: можно вернуть банку долг, погасив его досрочно.
При этом придётся выплатить банку небольшую сумму, которая будет начислена даже за кратковременное пользование займом. Как расторгнуть договор купли-продажи кредитного автомобиля с автосалоном?
- Клиент должен подать претензию в автосалон. Нужно убедиться, что жалоба принята, желательно запомнить имя и должность сотрудника, который принимал у вас заявление.
- Ответ на претензию должен прийти в течение 10 дней. Если его нет, можно составлять заявление в суд. В нём необходимо указать причины расторжения договора и приложить заключение эксперта, подтверждающее дефект.
- Суд рассмотрит дело и примет решение. Возможно, потребуется дополнительная экспертиза, её может запросить салон.
Каждая дилерская организация располагает целым штатом юристов, которые будут стараться повернуть дело в пользу дилера. Однако всегда есть возможность добиться справедливости: обмена, возврата денег или хотя бы бесплатного ремонта.
- Когда салон вернёт деньги, необходимо обратиться в банк с заявлением о досрочном погашении автокредита. В большинстве финансовых компаний сейчас нет моратория, с кредитом можно рассчитываться даже на следующий день после получения. Заявление нужно обязательно: мало внести сумму долга, банк всё равно потребует хотя бы небольшой процент.
Можно ли расторгнуть договор купли авто в салоне в кредит? Да, если клиент отказался от сделки, банк тоже пойдёт навстречу.
Однако чаще на эту сумму клиент приобретает другую машину и оформляет новый договор залога. Это возможность всё-таки получить желанный автомобиль и потом спокойно выплачивать автокредит.
Получить деньги из автосалона – непростая задача. Часто процесс может тянуться несколько месяцев, и все это время нужно будет выплачивать автокредит.
В противном случае накопится долг, который потом придётся отдавать с многочисленными штрафами и пенями. Можно попробовать договориться с банком о погашении суммы долга без процентов и комиссий – в ряде случаев финансовая организация идёт на уступки.
Покупка машины является крайне ответственным и важным делом в жизни каждого человека. Но порой обстоятельства складываются так, что сделка перестаёт удовлетворять какую-либо сторону и требуется расторжение договора купли-продажи автомобиля. Для подобного рода операции существует множество способов и их нужно разобрать подробнее. Тут мы затронем каждый из вариантов и поможем определиться с решением проблемы человеку, попавшему в такую тяжёлую и неприятную ситуацию.
При наличии определённых причин покупатель или продавец автомобиля может потребовать расторжение договора купли-продажи
Подробности расторжения договора между физическими лицами
Зачастую расторжение договора купли-продажи автомобиля требуется при сделке между физическими лицами, когда продаётся и приобретается поддержанный авто. Но процедура разнится в зависимости от того, кто изъявил желание расторгнуть договор. Инициатива может быть выдвинута какой-то одной стороной или по обоюдному согласию. Теперь о каждом из вариантов подробнее.
Как расторгнуть договор по инициативе покупателя?
Покупая подержанный авто, нельзя быть в нём полностью уверенным, так как часто всё оборачивается так, что покупателя не устраивает купленное транспортное средство, и он хочет вернуть его обратно продавцу. Обычно это происходит по причине выявления скрытых дефектов, ставших неприятным сюрпризом для нового владельца. Недобросовестные продавцы могут недоговаривать о каких-то неисправностях машины, умалчивать о прошлых ДТП с её участием и за счёт этого накручивать цену. Невооружённым взглядом при беглом осмотре перед покупкой заметить их крайне проблематично без . Поэтому новый владелец покупает машину, ничего не подозревая, ездит на ней без проблем ближайшее время, а потом начинают обнаруживаться эти самые скрытые недостатки, которые, скорее всего, устранять придётся за «круглую» сумму.
В такой ситуации покупатель изъявляет желание расторгнуть договор купли-продажи и вернуть автомобиль прежнему хозяину, а взамен получить назад свои деньги. Однако, все подводные камни при таком стечении обстоятельств обнаруживаются покупателем и в этом случае закон не на его стороне. Знаменитый закон «О защите прав потребителей» актуален только когда спорная ситуация возникла между физическим и юридическим лицом. Новому владельцу злосчастной «развалюхи» придётся довольствоваться только статьёй 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит, что расторжение договора купли-продажи авто разрешено только при полном отказе его выполнении какой-то стороной или по обоюдному согласию физических лиц.
Продавец, обманувший нового владельца, скорее всего, не захочет идти ему навстречу и отдавать деньги назад. Поэтому при покупке подержанного автомобиля будьте предельно осторожны и не экономьте . Как говорится, скупой платит дважды.
Как расторгнуть договор по обоюдному согласию сторон?
Если покупатель недоволен покупкой автомобиля по ряду причин, то он имеет полное право требовать от человека, продавшего ему такое транспортное средство полного возмещения уплаченных денежных средств, указав на все изъяны и неисправности в нём продающей стороне. В случае удачного стечения обстоятельств и согласия нечистого на руку продавца необходимо письменно оформить разрыв договора. Эту возможность нужно использовать обязательно, даже если вы уверены в отказе со стороны обманщика.
Если же продавец отказывается от возвращения денег и не выходит на контакт, то покупатель должен отправить ему письмо со следующими требованиями:
- Во-первых, нужно перечислить все неисправности в автомобиле;
- Во-вторых, потребовать от продавца возвращения уплаченной за него суммы назад и разрыва договора;
- В-третьих, поставить его в известность о дальнейшем обращении в суд в случае невыполнения предыдущих двух пунктов.
Можно не доводить дело до суда
При помощи заказного письма такой перечень претензий отправляется на адрес продавца. В случае их игнорирования продающей стороной покупатель может добиться своего только в суде.
Как расторгнуть договор через суд?
Когда не получается «решить вопрос миром», то необходимо обращаться за помощью в суд, чтобы выполнялись поставленные условия. Местонахождение разбирательства определяется местом прописки продавца, если в договоре нет иного адреса. Чтобы всё прошло гладко и сыграло в вашу пользу, перед подачей искового заявления нужно обязательно его уведомить о начале судебного процесса, выслав копию данной бумаги. Помимо заявления, истец должен подтвердить оплату судебного сбора, предъявить копию договора, заверенную в нотариусе. Также нужно ознакомить суд с доказательствами передачи ответчику копий заявления и претензий.
При подаче иска опишите в подробностях проблему. Важно указать срок эксплуатации автомобиля продавцом, перечислить все основные дефекты и неисправности, назвать реальную сумму ущерба, причинённого второй стороной. В просительной части искового заявления, опираясь на содержание ряда статей Гражданского кодекса Российской Федерации, попросите расторгнуть договор и заставить ответчика вернуть сумму, равную стоимости авто и причинённого ущерба. Ко всему этому продавец должен будет оплатить судебные расходы. Во время суда необходимо ходатайствовать о проведении специальной независимой технической экспертизы, после которой будет установлена точная сумма ущерба, а, главное, кем и когда ущерб причинён, а также степень его влияния на ходовые качества авто. Из-за назначения данного исследования судом истец не обязан его оплачивать. Все расходы на судебный процесс покрывает проигравший. Зачастую именно эта экспертиза ставит точку в суде, и дело выигрывает истец.
Часто обманутые покупатели расторгают договор через суд
Как расторгнуть договор по инициативе продавца?
Реже случаются ситуации, когда разорвать договор желает продавец. В основном это происходит по причине невыплаты покупателем стоимость автомобиля или частичной выплаты.
Процесс очень похож на расторжение договора купли-продажи авто со стороны покупателя, однако имеет свои тонкости. Сначала точно так же отправляется письмо на адрес нового владельца с требованиями о прекращении действия договора и возврату автомобиля со ссылкой на 439 статью ГК РФ. При их игнорировании покупателем на протяжении месяца можно смело подавать в суд на покупателя с прежними претензиями. Процедура и набор необходимых бумаг такой же, как и при разбирательстве по инициативе другой стороны.
Как разорвать договор с автосалоном и вернуть свои деньги назад?
Случаи расторжения договора купли-продажи автомобиля происходят не только при продаже поддержанной машины с множеством скрытых дефектов и неизвестной историей. Порой при покупке новой машины могут возникнуть серьёзные проблемы. Происходит это по многим причинам. Например, продавцы подсунули автомобиль с более бедной комплектацией или другим мотором, цвет отличается от того, который хотел заказчик. Но это не самое страшное. Даже в новой машине можно обнаружить дефекты или заводской брак, который невозможно устранить, либо устранение будет стоить очень дорого. В этом случае человек, купивший бракованное авто тоже должен предъявить требования автосалону и вернуть свои деньги назад. Порой продавцы в дилерских центрах в погоне за прибылью отличаются невиданной наглостью и продают машины, находящиеся в залоге у банка. Соответственно, автовладелец, купивший её себе не будет являться полноценным хозяином.
В некоторых случая даже автосалон может пойти на обман
Конечно, первым делом обманутый клиент должен в письменном виде обратиться в автосалон и попробовать решить этот вопрос, не прибегая к судебным прениям. Сначала нужно уведомить продавца о своём недовольстве их продукцией, выслав заказное письмо с перечислением всех недостатков автомобиля и ваших претензий. Обязательно потребуйте в письме возвращения полной стоимости купленного авто. В отличие от предыдущих ситуаций здесь потребитель имеет преимущество в виде закона «О защите прав потребителей». Но, скорее всего, салон не пойдёт на уступки клиенту по некоторым причинам. Так как большинство автомобильных салонов имеют довольно большой штат хороших юристов, которые не допустят поворота дела против дилера, то суда им бояться не стоит. Соответственно, если они не боятся суда, то «по-хорошему» решать этот вопрос с владельцем автомобиля вряд ли будут. Поэтому вернуть свои деньги от таких недобросовестных продавцов крайне проблематично.
Но ни в коем случае нельзя сдаваться, отдавая кучу своих денег мошенникам. Покупатель в полном праве подать в суд и потребовать от них возместить весь ущерб. Процедура ничем не отличается от схем, описанных в предыдущих разделах. Но главным козырем тут служит закон «О защите прав потребителей». Кроме всего прочего, нужно доказать, что машина находится в залоге. Сделать это можно, получив справку из специализированной базы, где числятся такие автомобили.
При обнаружении скрытых дефектов в процессе судебного разбирательства истец должен ходатайствовать о проведении специальной экспертизы, которая подтвердит их наличие. Всё аналогично процедуре во время суда между продавцом и покупателем в качестве физических лиц.
Если заказчик обнаруживает несовпадение комплектации или в новом приобретённом авто с теми, которые он заказывал и указывал в договоре, то доказать в суде свою правоту можно при помощи бумаг, которые смогут подтвердить изначальный вид заказа. Суд в большинстве случаев принимает сторону обманутого автосалоном покупателя, когда данные в бумагах противоречат содержанию покупки.
Как не доводить ситуацию до расторжения договора?
Дабы избежать лишних проблем, потери кучи времени и нервов не стоит доводить дело до разрыва договора и судебных разбирательств. Просто, покупая машину, нужно внимательно относиться ко всем деталями и не позволять продавцу или покупателю обманывать себя.
- Во-первых, не экономьте на диагностике приобретаемого авто и закажите осмотр в автомастерской;
- Во-вторых, необходимо выяснить в Госавтоинспекции, не числится ли транспортное средство и не имеет ли ограничений на регистрацию. Обязательно сверить специальные идентификационные номера на кузове и шасси;
- В-третьих, узнайте, не находится ли машина в залоге у банка или у кого-то ещё. Проверьте на наличие все документы, относящиеся к автомобилю;
- В-четвёртых, составляйте договор внимательно с учётом всех мелочей и не забудьте вписать туда пункты о наступлении ответственности сторон в случае невыполнения условий.
Будьте внимательны при покупке автомобиля
Лучше потратить чуть больше своего времени и выполнить все эти пункты, чем ходить по судам для расторжения договора купли-продажи автомобиля и пытаться вернуть свои деньги.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля – это сделка, проводящаяся по взаимной договоренности между продавцом и покупателем или в одностороннем порядке, однако в последнем случае признать документ недействительным зачастую удается только по решению суда.
Согласно ст. 450 ГК РФ, расторжение любого договора возможно только при взаимном согласии, однако его действие может быть прекращено одной стороной по решению суда в следующих случаях:
- Нарушение условий сделки.
- Техническое состояние не соответствует заявленному в документе.
В ст. 452 ГК РФ указано, что расторжение сделки через суд возможно только тогда, когда мировое соглашение не было достигнуто и документально не подтверждено, поэтому перед подачей иска необходимо направить продавцу или покупателю претензию, на исполнение которой ему дается 10 дней.
Процедура прекращения сделки с автосалоном
Когда в соответствии с ГК РФ покупатель имеет право инициировать расторжение договора купли-продажи:
- Продавец нарушил сроки поставки транспортного средства.
- Комплектация или цвет не соответствуют заявленной в документе.
- Был обнаружен заводской брак.
- Автосалон не передал сопутствующие документы на автомобиль.
Продавцы также наделены некоторыми правами, благодаря которым они могут расторгнуть сделку, если покупатель не забрал автомобиль в оговоренные сроки, не оплатил покупку или отказался от страхования, если это было предусмотрено договором.
Чаще всего автосалоны при обнаружении клиентом заводского брака соглашаются на мирное урегулирование конфликта и возвращают деньги, или же меняют автомобиль, однако если этого не произошло, нужно составить письменную претензию на имя руководителя. Что должен содержать документ:
- Перечень выявленных неисправностей и несоответствий.
- Требование о возврате денежных средств или замене товара.
- Список причиненных убытков из-за некомпетентных действий работников автосалона.
- Предупреждение о намерении обратиться в суд с иском при отсутствии реакции на претензию.
Если разрешить конфликт мировым соглашением не удалось, необходимо обратиться в экспертный отдел и составить акт с описанием всех недостатков, затем направить иск в суд, приложив к нему документы от эксперта.
Расторжение договора с физическим лицом
Если было приобретено транспортное средство с пробегом не в автосалоне, то для прекращения сделки достаточно оформить соглашение о расторжении или физически уничтожить документ о купле-продаже при условии, что обе стороны согласны с этим. Чаще всего продавцы отказываются возвращать деньги, и тогда покупатель может решить проблему только через суд.
Что для этого нужно:
- Провести экспертизу технического состояния автомобиля.
- Составить иск с описанием недостатков и указанием основания – ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которой лицо обязано до заключения сделки уведомить покупателя о недостатках товара.
- Приложить к иску копию заключения эксперта и самого договора купли-продажи.
Если суд удовлетворит исковые требования, то продавец будет обязан не только возместить затраты покупателя на экспертизу и вернуть деньги, но и компенсировать судебные расходы.
