Кардшаринг машины. Почему мне не нравится московский каршеринг

Кардшаринг машины. Почему мне не нравится московский каршеринг

Каршеринг - это система кратковременной аренды автомобиля с поминутной оплатой. Используя автомобиль, клиент оплачивает лишь фактическое время использования автомобиля. Оплату бензина, городских парковок, ремонта, страховок и мойки берет на себя компания - владелец автомобиля.

Средняя стоимость аренды каршеринг автомобиля в Москве, равна 7 - 10 рублям за минуту. При этом по данным Яндекс.Такси на июль 2017 года, стоимость поездки на такси в Москве, начинается от 9 рублей за минуту, плюс от 9 рублей за каждый километр .

Каршеринг автомобиль можно взять в одной точке города, совершить необходимую поездку и оставить его в финальной точке. Главное чтобы оставленный автомобиль, не нарушал правил дорожного движения и некоторые ограничения от компаний владельцев, о которых указано в договоре (обычно для Москвы, запрещено оставление автомобиля за пределами МКАД).

Доступные для аренды автомобили стоят в разных частях города, об их точном расположении можно узнать из мобильных приложений для смартфонов на базе: iOS (iPhone, iPad), Android, Windows Phone. Через приложение частично осуществляется управление автомобилем, например через него открываются и закрываются двери, можно помигать фарами аварийки, чтобы было проще найти автомобиль на стоянке.

В настоящее время в Москве работают 5 компаний предоставляющих услугу каршеринга: YouDrive , Делимобиль , Anytime , Car5 и BelkaCar . У Делимобиля доступно около 1500 автомобилей, у других компаний в среднем по 300 автомобилей, что для Москвы явно маловато и не всегда можно найти свободный автомобиль в шаговой доступности. Поэтому удобнее всего, зарегистрироваться сразу у всех компаний, благо процесс регистрации и подписания договора не сильно сложен. И тогда количество доступных автомобилей, для вас станет гораздо больше.

Но зарегистрировавшись в 5 сервисах, чтобы найти ближайший автомобиль, придётся запускать последовательно 5 приложений и анализировать данные о том, чей автомобиль находится ближе всего. Поэтому мы создали этот сайт каршеринг-агрегатор, где Вы можете сразу увидеть на одной карте, все доступные автомобили от всех компаний. И выбрать наиболее удобный вам.

Помимо Москвы, в России сервис каршеринга доступен в Санкт-Петербурге от компаний: YouDrive , Делимобиль и Colesa .
В Краснодарском крае , в городах: Сочи, Адлер, Красная поляна, Туапсе работают каршеринг сервисы от компаний Urentcar и YourMove .

В августе 2017 года, в Минске начал работу первый каршеринг сервис в Белоруссии от компании DriveTime .

Информацию о каршеринге в других странах, можно найти в разделе Каршеринг в мире .

Ответы на другие возникающие вопросы о каршеринге, Вы можете найти или задать на форуме или на странице "Часто задаваемые вопросы" .

Сравнение каршеринг компаний

YouDrive Делимобиль Car5 Anytime BelkaCar
Заключение договора
  • в любом офисе МТС;
  • онлайн регистрация на сайте;
  • курьером за 300 руб. (деньги будут зачислены на счёт для будущих поездок);
  • онлайн регистрация на сайте;
  • в офисе по будним дням и субботам;
Промокод на первые поездки Sergio

- - NRLC2220
Условия заключения договора Возраст от 20 лет
Стаж от 2 лет
Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Возраст от 19 лет
Стаж от 1 года
Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Автомобильный парк
  • Mercedes-Benz A180;
  • Skoda Rapid;
  • Smart ForTwo;
  • Smart ForFour;
  • Datsun mi-DO;
  • Hyundai Solaris;
  • Hyundai Solaris II;
  • Nissan Almera;
  • Volkswagen Polo;
  • Ford Fiesta;
  • Kia Rio Hatchback;
  • Mercedes-Benz CLA200;
Количество автомобилей 350 1500 101 340 950

Территория эксплуатации

Зона аренды
  • МКАД + 250 км;
  • МКАД + Мос. обл.
МКАД + Мос. обл. МКАД + 200 км МКАД + Мос. обл.
Зона завершения аренды
  • ТТК + некоторые близлежащие районы (в будни) (отмечены зелёной зоной);
  • МКАД (по выходным);
МКАД + 1 км от станций метро за МКАД
  • МКАД;
  • Бутово;
  • Митино;
  • Мытищи;
  • Саларьево;
  • Румянцево;
МКАД + города-спутники (отмечены зелёной зоной)
  • МКАД;
  • м. Мякинино;
  • м. Румянцево;
  • Сколково;
Зона завершения аренды в аэропортах - -
  • Внуково;
  • Домодедово;
  • Шереметьево;
  • Шереметьево;
Городская парковка Бесплатно Бесплатно Бесплатно Платно для некоторых автомобилей Бесплатно

Тарифы

Тариф аренды (за минуту) 8 - 13 руб.
(на машины отмеченные специальными иконками, предоставляется скидка 15-50%)
8 руб.

В пакетном тарифе:
24 часа - 1999 руб.

5 - 8 руб.

В пакетном тарифе:
1 час - от 280 руб.
6 часов - от 1400 руб.
24 часа - от 1900 руб.

8 - 12 руб. 8 - 16 руб.

В пакетном тарифе:
24 часа - от 2000 руб.

Доплата за аренду с КАСКО (за минуту) 1 руб. 3 руб. - 1 руб. 2 - 4 руб.
Тариф ожидания (за минуту) 2.5 руб. (круглосуточно)
  • 1.5 руб. (днём);
  • 0 руб. (ночью с 23:00 до 7:00);
  • 1.5 - 2 руб. (днём);
  • 0 руб. (ночью с 0:00 до 9:00);
  • 2 руб. (днём);
  • 0 руб. (ночью с 00:00 до 6:00);
Бесплатное бронирование 20 - 30 минут 20 минут 30 минут 20 минут 20 минут

Топливо

Заправка топливом Заправку осуществляют сотрудники Pump.Today , или клиент за свой счёт, после чего чек необходимо отправить на Telegram бот компании , и Youdrive компенсирует потраченные деньги. Чек после заправки необходимо оставить в папке с документами, которая находится в бардачке По топливной карте По топливной карте По топливной карте По топливной карте
Бонус за заправку 120 руб. 105 руб. 105 руб. - 120 руб.
Заправка необходима Завершать аренду можно с любым уровнем топлива Если горит лампочка топлива (15 - 20%) Если топлива менее 25% Если горит лампочка топлива
Штраф за окончание аренды с полупустым баком - 1000 руб. 1000 руб. 2000 руб. 500 руб.

Страховка и ответственность

Ответственность арендатора при мелком ущербе по его вине Тариф "Без КАСКО":
- до 50 тыс. руб. при ущербе до 70 тыс. руб.

Тариф "КАСКО":
- до 15 тыс. руб.

Тариф "Базовый":
- 5 тыс. руб. при ущербе до 10 тыс. руб.
- 15 тыс. руб. при ущербе до 100 тыс. руб.

Тариф "Всё включено":
- до 10 тыс. руб. при ущербе до 10 тыс. руб.

15 тыс. руб. Тариф "Без страховки":
- до 15 тыс. руб.

Тариф "Со страховкой":
- 0 руб.

Тариф "Базовый":
- до 30 тыс. руб. при ущербе до 100 тыс. руб.

Тариф "Расширенный":
- до 15 тыс. руб.

Ответственность арендатора при крупном ущербе по его вине Тариф "Без КАСКО":
- 50 тыс. руб. + 25% от стоимости ущерба более 70 тыс. руб.

Тариф "КАСКО":
- до 15 тыс. руб.

Тариф "Базовый":
- 20% при ущербе от 100 до 150 тыс. руб.

Тариф "Всё включено":
- 10 тыс. руб. при ущербе более 10 тыс. руб.

90 тыс. руб. в случае угона или уничтожения Тариф "Без страховки":
- до 15 тыс. руб.

Тариф "Со страховкой":
- 0 руб.

Тариф "Базовый":
- 30 тыс. руб. + 15% от стоимости ущерба, при ущербе более 100 тыс. руб.

Тариф "Расширенный":
- до 15 тыс. руб.

Заключение договора
YouDrive - онлайн регистрация на сайте ;
Делимобиль - онлайн регистрация на сайте ;
- в любом офисе МТС;
Car5
- курьером за 300 руб. (деньги будут зачислены на счёт для будущих поездок);
Anytime - онлайн регистрация на сайте;
- в офисе по будним дням и субботам;
BelkaCar - онлайн регистрация на сайте ;
Промокод на первые поездки
YouDrive Sergio
(даёт скидку 50% на первую поездку до 500 руб.)
Делимобиль
(даёт в подарок 20 минут на первые поездки)
BelkaCar NRLC2220
(даёт на бонусный счёт 300 руб.)
Условия заключения договора
YouDrive Возраст от 20 лет
Стаж от 2 лет
Делимобиль Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Car5 Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Anytime Возраст от 19 лет
Стаж от 1 года
BelkaCar Возраст от 21 года
Стаж от 2 лет
Автомобильный парк

Для современного мегаполиса услуга каршеринга уже давно стала привычным, а главное — удобным способом передвижения горожан. Суть его заключается в поминутной аренде автомобиля для собственных нужд. При этом не нужно каждый раз ехать в офис или на специализированный пункт проката.

Автомобиль вы можете найти просто у себя под окнами. Ну или, в крайнем случае, на расстоянии непродолжительной пешей прогулки от того места, где находитесь.

Как работает услуга?

Чтобы начать пользоваться услугой каршеринга в Москве, необходимо заключить договор с оператором. Для этого вы должны зарегистрироваться на официальном сайте понравившейся вам компании, отправить скан-копию документов и ждать, когда с вами свяжутся. Проверка занимает от пары часов до нескольких дней, в течении которых сотрудники компании пробивают ваши документы на подлинность.

Важно: большинство компаний требует, чтобы на момент заключения договора вам исполнилось 21 и за плечами был 2-х летний водительский стаж.

По завершении проверок вы можете приехать в офис (что не всегда удобно) или воспользоваться услугой курьера, который привезет договор на подпись. После этого нужно скачать приложение и начать пользоваться услугой (деньги за использование будут сниматься с банковского счета).

Теперь на экране вашего мобильного в режиме реального времени будут отражаться все автомобили, доступные для аренды. Вы можете забронировать любой из них. Чтобы добраться до машины, у вас есть 20 бесплатных минут. По их истечении ваша бронь не снимается, но начинает взиматься плата по парковочному тарифу.

Автомобиль открывается также с помощью приложения. В салоне оно предложит вам оценить состояние и чистоту машины, проверить наличие документов, топливной карты и ключей в замке зажигания. После этого можно ехать.

Операторы каршеринга в Москве

Услуга эта для Москвы относительно новая, но стремительно развивающаяся. На данный момент в городе действует пять основных операторов каршеринга , сдающих автомобили в краткосрочную аренду. Это Делимобиль , Anytimecar , Car5 , Youdrive и, — самая молодая компания, — BelkaCar . Какой каршеринг оператор лучш е, можно понять, сравнив их условия.

Anytime первой стала предоставлять москвичам услугу каршеринга . Для аренды предлагают бюджетные шевроле и хюндай, но есть и бмв, аренда которых стоит дороже. Тарифы: 7 рублей за минуту передвижения и 1,5 руб. — парковочный тариф. После использования машину можно оставить в пределах МКАДа или у станции метро за ним (только на бесплатных парковках).


Тарифы Youdrive отличаются не сильно: 8 рублей стоит минута использования и 1,5 — режим ожидания. Арендовать можно маленькие смарты, шкоду рапид или киа рио. Оставить машину можно в пределах зеленой зоны, определяемой приложением (удобно для передачи авто другим пользователям).


Поминутная аренда в Car5 стоит стандартно (7/1,5 руб). Но здесь оператор предлагает вам выгодный пакет посуточной аренды за 2100 рублей. В пересчете на минуту это составляет 1,46 рубля. При этом есть особое условие пользования: автомобиль должен быть с выключенным двигателем и закрыт с 22.00 до 8.00. Это удобно для тех, кто хочет оставить машину на ночь у дома, чтобы утром не искать свободную в приложении. Покататься в Car5 можно на Хюндай Солярис с автоматической коробкой переключения передач и парктроником.


Делимобиль отличается тем, что работает под патронатом мэрии Москвы. Пользоваться услугой можно в пределах МКАДа, оставлять машину — на любых парковках (а не только на бесплатных). Помимо базового тарифа с арендой в 8 рублей и парковкой по 2,5 руб. в минуту, можно заказать тариф “Все включено”. В нем аренда в движении дороже на 3 рубля, но в случае ДТП по вине водителя с него взимается не более 10000 руб. При базовом тарифе эта сумма может достигать 150000 рублей. Предлагает Делимобиль все те же бюджетные Хюндай Солярис, хотя есть и несколько автомобилей классом выше.


BelkaCar — самый молодой оператор на столичном рынке каршеринга. Компания основана в 2015 году, но уже имеет свою постоянную базу клиентов. В аренду предлагают автомобили Киа Рио в кузове хетчбек. Минута передвижения стоит 8 рублей, а ожидание — 2 руб/мин. Можно арендовать автомобиль на сутки за 2700 и даже на месяц — за 75000 рублей. Передвигаться разрешено только в пределах МКАДа, оставлять машину — в любых разрешенных местах. Белкакар предлагает программы для бизнеса и заявляет, что с помощью их услуг можно полноценно заменить корпоративный автопарк.

Общие условия и правила

Все компании страхуют свои автомобили, поэтому сумма возмещения ущерба при ДТП по вашей вине может ограничиваться цифрой, заранее прописанной в договоре.

Заправка автомобилей осуществляется за счет оператора — с помощью топливной карты, которую вы найдете в бардачке автомобиля. По договору нельзя заканчивать аренду авто с уровнем топлива в баке ниже определенного (обычно это 25%).

На данный момент зона действия операторов каршеринга в Москве ограничивается МКАДом. О пересечении границы машина сообщит вам сигналом. Также компании прописывают максимальный пробег в сутки, после которого взимается дополнительная плата за каждый километр. Поэтому каршеринг все же остается вариантом только для краткосрочных поездок в пределах города.

Все компании предъявляют жесткие требования к эксплуатации автомобиля арендатором: в салоне нельзя курить, запрещено перевозить пачкающие и негабаритные грузы. За это предусмотрены штрафные санкции. Строго запрещается передвигаться без водительского удостоверения или в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

Преимущества и недостатки

Подводя итоги, можно выделить основные плюсы каршеринга по сравнению с традиционным городским транспортом:

  • Это личный автомобиль. Никаких очередей и давки, присущих общественному транспорту.
  • Не нужно платить за топливо, техническое обслуживание, мойку и аренду гаража.
  • Это дешевле, чем услуги официальных сервисов такси (в пересчете на минуту времени).
  • Не нужно оплачивать страховку.
  • Нет нужды переживать о сохранности своего автомобиля, бояться угона.

Каршеринг в перспективе способен значительно разрядить ситуацию с транспортом в столице, уменьшив количество личных автомобилей, а, следовательно, и количество пробок.

Из недостатков можно отметить то, что услуга только недавно начала активно развиваться в Москве. Не всегда можно найти нужный автомобиль рядом. Хотя уже сейчас есть приложения, собирающие информацию обо всех доступных автомобилях на одной карте. В этом случае нужно просто выбрать компанию, с которой у вас есть договор и найти ее машину. Или же заключить договор со всеми компаниями и пользоваться личным автомобилем в шаговой доступности.

Я познакомился с каршерингом в прошлом году. Ранее пользовался для поездок в/из аэропорт (Anytime и Делимобиль предоставляют парковку в аэропортах). Но в последнее время стал пользоваться чаще и для обычных поездок, например, чтобы сократить время в пути на ОТ (в Москве по-прежнему не очень хорошо проработаны поперечные маршруты. Например, от нашего дома до дома подруги galina_new около 40 минут на ОТ, хотя по сути - соседний район. В январе 2017, когда заболел наш Цивик (подробнее об этом ), каршеринг для меня реально стал постоянным видом транспорта. Много пришлось ездить за запчастями, в том числе по разборкам, куда ОТ зачастую не ходит вообще.


Разнообразный парк автомобилей. Например, вам надоел Hyundai Solaris, который повсюду и у всех. Возьмите в Anytime хотя бы Hyundai i40 (кстати, весьма неплохая тачка) или, если вам нужны понты, BMW 116. Даже есть Renault Kangoo (небольшой фургон). Например, если необходимо доставить стройматериалы, или крупногабаритные предметы, не влезающие в обычный автомобиль. А в скором времени, поговаривают, в парке появится Audi. Состояние автомобилей достаточно хорошее, попадались как экземпляры с пробегом 30 тыс.+, так и совсем новые, меньше 1000 км. Машин в обращении достаточно много (около 150).

(+) ПРЕИМУЩЕСТВА


  • Возможность заказать ночную доставку автомобиля ко времени. Уникальный сервис и мега удобный. Все просто - звонишь по телефону, говоришь, куда и к какому времени тебе нужен автомобиль, и он там появляется в нужное время, уже забронированный за тобой. Удобно заказывать автомобиль на утро, но о заказе нужно позаботиться заранее (примерно за сутки). Услуга бесплатна, если стоимость последующей поездки составит более 250 руб.

  • Парковка в Шереметьево и Внуково. Можно приехать в аэропорт, оставить машину на специальной стоянке, и отправиться путешествовать. Поездка от нашего дома до Шереметьево обходится примерно в 250 рублей. Это гораздо удобнее и дешевле, чем, скажем, суточная парковка Park & Fly, где от парковки еще нужно ехать до терминала. Таким же образом можно добраться из аэропорта до дома.

  • Бесплатная ночная парковка (с 0:00 до 9:00 автомобиль будет числиться за вами совершенно бесплатно)

  • Низкая стоимость ожидания (1,5 руб. / минута)

  • Компенсируются расходы на заправку и мойку. Компенсацию обещают зачислить на счет в течение 30 минут с момента получения чека, что вполне неплохо. Сам не пробовал.

(-) НЕДОСТАТКИ

  • Цена. Самая высокая цена из всех каршерингов. Минута аренды обойдется в 9 руб., а BMW - 10 руб.

  • Отсутствие в машине зарядки для телефона, держателя, щетки для чистки от снега, итд. Видимо, предполагается, что это все человек носит всегда с собой. Как-то раз в сильную метель мне пришлось очищать машину от снега чей-то шапкой, оставленной кем-то в салоне.

  • Для начала аренды нужен депозит на счете. Для обычных машин 500 руб., для Kangoo 1000 руб., для BMW 2000 руб. Если стоимость поездки превысит сумму депозита, разница списывается с карты автоматически.

  • При повреждении автомобиля по ваше вине предусмотрена финансовая ответственность - 15 000 руб. при ущербе до 70 000 руб., и до 25% ущерба, если ущерб свыше 70 000 руб.

  • Идиотская система начала и окончания аренды. Перед началом и по окончании нужно сделать фото автомобиля справа и слева, да еще и так, чтобы было видно номер. Очень удобно это делать в 30-ти градусный мороз, например. Кстати, на эти фото уходит время, которое оплачиваете вы из расчета 9 руб. в минуту. Ну а если вдруг проблемы со связью, и интернет тупит, то вообще все пропало, т.к. фотографии могут и не отправиться совсем.

  • Само приложение неудобное. Кнопки открыть / закрыть машину, завершить аренду работают как-то странно. Вроде нажимаешь кнопку, а она не реагирует. Приходится стоять и нажимать по несколько раз, пока система сообразит, что ты от нее хочешь.

  • Не все машины можно бесплатно оставить на городской парковке, а только машины, отмеченные специальным зеленым значком.

  • Для заправки авто необходимо потратить свои деньги.

Общая оценка 3,5/5

Самый популярный каршеринг. Парк автомобилей состоит только из Hyundai Solaris. Состояние автомобилей в целом среднее, часто машины грязные. Машин в обращении очень много (около 500).

(+) ПРЕИМУЩЕСТВА


  • Парковка в Шереметьево и Домодедово. Можно приехать в аэропорт, оставить машину на специальной стоянке, и отправиться путешествовать. Поездка от нашего дома до Шереметьево обходится примерно в 250 рублей. Это гораздо удобнее и дешевле, чем, скажем, суточная парковка Park & Fly, где от парковки еще нужно ехать до терминала. Таким же образом можно добраться из аэропорта до дома.


  • Низкая цена. По базовому тарифу 7 руб./ минута. Еще есть 7% скидка держателям карт Райффайзен, итого получается 6,5 руб.

  • Удобная система заправки. В автомобиле есть топливная карта Лукойл и ЕКА. С помощью оператора карта активируется, машина заправляется, а вы получаете 15 бонусных минут за заправку. При этом, вам не надо тратить свои деньги на заправку.

  • В машинах есть зарядка, щетка для снега и запас омывателя в багажнике (правда, не всегда)

  • Достаточно лояльный клиентский сервис - если в машине закончился омыватель, его можно приобрести на заправке, а расходы возместят в виде бонусных минут.

(-) НЕДОСТАТКИ

  • Высокая стоимость ожидания - 2,5 руб./минута

  • Каско не входит в тариф по умолчанию. За Каско нужно доплачивать +3 руб . В противном случае, если ущерб возник по вашей вине, вы попадете на сумму до 150 000 руб., а это дофига! В то же время, +3 руб. за Каско это тоже дофига, но тут уже каждый выбирает, какое дофига ему ближе:-)

  • Нет ночной бесплатной парковки. Увы, в случае с Делимобилем наличие свободного автомобиля в пешей доступности - это реально лотерея. Причем, в нашем районе машин чаще нет, чем они есть. Хотя, как - то раз, я припарковал Делимобиль во дворе дома, и он простоял около 3-х дней.

  • Клиентские обращения, в том числе запросы на возмещение, рассматриваются долго, больше озвученного на сайте срока в 3 дня.

  • Тормознутое приложение, которое очень долго переваривает карту, и частенько вылетает на окно логин / пароль

Общая оценка 3,5/5


Самый "молодой сервис", появился совсем недавно, но уже успел набрать обороты. Парк автомобилей состоит только из Kia Rio хэтчбек. Состояние автомобилей отличное, все автомобили новенькие и чаще всего чистенькие. В обороте находится около 150 машин. Сервис не подходит для поездок в аэропорт, т.к. нет зарезервированных мест, но не пишу это в недостатки.

(+) ПРЕИМУЩЕСТВА


  • Бесплатная стоянка на всех городских платных парковках.

  • Хорошая цена - 8 руб., в которую включено КАСКО с финансовой ответственностью 30 000 руб.

  • Удобная система заправки. В автомобиле есть топливная карта. С помощью приложеня карта активируется, машина заправляется, правда я пока не понял, начисляются ли бонусные минут, или нет. При этом, вам не надо тратить свои деньги на заправку.

  • В машинах есть держатель для телефона (!), зарядка, щетка для снега и запас омывателя в багажнике (правда, не всегда)

  • Есть ночное бесплатное ожидане (с 23:00 до 7:00)

  • Удобное приложение, сразу строит маршрут до ближайшей доступной машины, не глючит и не тормозит, работает быстро.

  • Не надо ехать в офис / встречаться с курьером для подписаня договора (в отличие от Anytime, Делимобиль, Car). Вся процедура регистрации делается при помощи мобильного телефона. После проверки документов и привязки карты сервисом можно пользоваться сразу.

(-) НЕДОСТАТКИ

  • Не возмещаются расходы на покупку омывателя стекла. А без омывателя иногда бывает очень сложно ездить, особенно зимой. Сегодня как раз был такой случай - взял машину, а омывателя нет. Пришлось периодически останавливаться и набрасывать на стекло снег, чтобы хоть как-то подчищать стекло.

  • Есть ограничение по пробегу за 1 аренду - не более 70 км. в день, после чего начинается доплата за дополнительные километры.

Поскольку BELKA самыми последними выходили на рынок, они внимательно проанализировали конкурентов, учли все их достоинства и недостатки, и постарались собрать воедино все лучшее: цены близки к Делимобилю, ночное бесплатное ожидание близко к Anytime, легкость пользования сервисом близко к Youdrive. Плюс есть КАСКО и бесплатная парковка.

Общая оценка 4/5


Самый необычный сервис, сейчас поймете, почему. Парк автомобилей состоит только из, внимание, Smart. Есть модели fortwo и forfour. Также есть несколько автомобилей SKODA Rapid. Состояние автомобилей неоднозначное. Один раз попался убитый Смарт с неработающими щетками. В другой раз попался автомобиль в идеальном состоянии. В обороте находится около 150 машин. У сервиса есть важная особенность - зона завершения аренды ограничена ТТК. Насколько я понял, это сделано для того, чтобы машинки "не разбредались" по городу и были всегда в шаговой доступности. В этом заключается философия сервиса.

(+) ПРЕИМУЩЕСТВА


  • Бесплатная стоянка на всех городских платных парковках.

  • Оперативное возмещение расходов на заправку / покупку омывателя

  • Есть ночное бесплатное ожидане (с 20:00 до 8:00)

  • На некоторые автомобили предоставляется скидка от 15 до 50% от базового тарифа

  • Не надо ехать в офис / встречаться с курьером для подписаня договора (в отличие от Anytime, Делимобиль, Car5). Вся процедура регистрации делается при помощи мобильного телефона. После проверки документов и привязки карты сервисом можно пользоваться сразу.

  • Лояльный клиентский сервис, пытаются идти навстречу в спорных ситуациях

(-) НЕДОСТАТКИ

  • Зона завершения аренды внутри ТТК. Это автоматически делает сервис практически бесполезным для поездок домой из центра в область, разве только для того, чтобы утром вновь приехать на работу на этой же машине. Правда, есть так называемый сервис "передача авто", когда автомобиль становится доступным для других пользователей, но денежка за него все равно капает (0,5 руб./минута), пока кто-то другой его не арендует.

  • Сама машина Smart - это на любителя. Довольно непривычная, и, на мой взгляд, не очень подходящая для наших условий, особенно зимой. А заливка омывателя - это вообще ржака! Сначала снимается пластиковый капотик, потом надо попасть в отверстие, расположенное на 20 см. ниже уровня капота, но туда не подлезть. Приходится наливать "на весу".

  • В машине нет зарядки, держателя для телефона. Есть только щетка для снега и скребок для льда.

  • Непрозрачная система финансовой ответственности. Я так и не понял, застрахована ли по КАСКО машина, или нет. Зато есть куча различных штрафов, на любой вкус и цвет.

  • Очень неудобная система помощи! Все общение со службой поддержки через Телеграм - бот. На это тратится куча времени, и особенно это неудобно делать во время аренды. Есть служба поддержки по телефону, но там не всегда отвечают. Наверное, сэкономили на Call центре.

Общая оценка 3/5


Самый, на мой взгляд, бесполезный сервис. Парк автомобилей состоит из всего 16 автомобилей Hyundai Solaris. У сервиса с недавних пор зона завершения аренды ограничена ТТК, а за завершение за его пределами штраф. Фишка сервиса в том, что можно взять автомобиль по пакетному тарифу (1, 6 или 24 часа). За все время мне удалось лишь 1 раз воспользоваться этим сервисом, так что информации у меня крайне мало.

(+) ПРЕИМУЩЕСТВА


  • Бесплатная стоянка на всех городских платных парковках

  • Низкая стоимость - 7 руб. минута с КАСКО (финансовая ответственность 15 000 руб.)

  • Есть возможность применения пакетного сниженного тарифа (удобно, если машина берется для длительных поездок)

(-) НЕДОСТАТКИ

  • Зона завершения аренды внутри ТТК. Это автоматически делает сервис практически бесполезным для поездок домой из центра в область.

  • Очень мало машин в масштабах города. Чтобы воспользоваться имено машиной этого оператора, нужно за ней специально куда - то ехать.

Общая оценка 3/5

Итак, подытожим. Вот и обещанный мой рейтинг. Для меня оператором №1 является Belka, а за ним Делимобиль и Anytime Car. YouDrive и Car5 для меня бесполезны и не удобны. Возможно, у вас будет свой рейтинг, отличный от моего, и это нормально:-) Каждый найдет для себя своего оператора. Как видите, ни один оператор не получил оценку 5. Но это также нормально, т.к. невозможно быть идеальным абсолютно во всем, иначе это будет нерентабельный бизнес.

BELKA - 4/5
Делимобиль - 3,5/5
AnytimeCar - 3,5/5
YouDrive - 3/5
Car5 - 3/5

Если заходите воспользоваться сервисом BELKA - используйте промокод HLJA0294 (300 бонусных рублей на счет). Промокод для YouDrive zn5AQ0 (скидка 50% на первую поездку)

Спасибо, что дочитали до конца! А какой опыт использования каршеринга у вас? Поделитесь!

P.S. У всех 5-ти операторов каршеринга есть один общий недостаток - плохая зимняя резина (кстати, на всех авто стоит липучка). Удалось поездить почти на всех каршерингах как раз во время январских снегопадов. Машину заносит, ведет и бросает из стороны в сторону на заснеженной дороге. Про лед во дворах я вообще молчу, приходится ехать ползком. Наш цивик, укомплектованный шиповкой Pirelli, в подобных условиях чувствует себя значительно увереннее. Благодаря каршерингу я раз и навсегда ответил для себя на один извечный вопрос для всех автомобилистов - липучка или шипы? Только шипы !

Казалось бы, модным нынче словом "каршеринг" никого не удивишь. Но есть неоспоримое преимущество в том, что очередной сервис в этом направлении запускается не первым, а с учётом опыта похожих компаний в Москве или в мире. Если загуглить , то первой же ссылкой будет мой пост о сервисе YOU DRIVE. Прошло некоторое время и вчера утром на одной из парковок я заметил яркие полуоранжевые машинки с логотипом BELKA CAR. Лично для меня "отличность" сервиса измеряется одним баллом без всяких шкал, тут всё просто: если я захожу в AppStore и там есть приложение - то сразу 100%. Захожу: belkacar есть! Регистрируюсь, фото паспорта и прав, проверка документов заняла вечер и ночь, а сегодня утром я узнал об официальной презентации сервиса на территории "Музея Москвы". Подробности под катом


История совершенно простая, никто не старался изобретать велосипед, просто три со-основателя сервиса Екатерина Макарова, Лориана Сардар и Елена Мурадова постарались сделать этот велосипед идеальным. В качестве консультанта проекта выступил известный в мире эксперт по каршерингу Джулиан Эспериту. Итак, что это и как устроено: после проверки документов (фото паспорта и прав) в приложении открывается доступ к карте парковок, на которой можно найти самый ближайший к вам новенький KIA RIO, Kia - эксклюзивный партнер проекта BELKA CAR, машин на момент запуска 100 штук, к концу этого года планируется увеличить парк до 350, а через год - уже до 1000 атомобилей. Примечательно, что до ближайшей машины в приложении прокладывается кротчайший путь пешком и указывается время в минутах. Когда машина найдена, бронируем её, это на 20 бесплатных минут "стирает" её из доступных для других пользователей, теперь она, машина, ждёт только Вас! Двери у машины открываются кнопкой из приложения, как и, собственно, постановка на паузу, если, например, нужно на 5-7 минут забежать в магазин (2 рубля/минута) и завершение аренды (закрытие замков). Меня впечатлила кнопочка "ПОМИГАТЬ": на парковке легко обнаружить автомобиль, троекратно сигналивший и мигающий "аварийкой"! Мелочь, а приятно! Настаждайтесь поездкой по тарифу 8 рублей за минуту, при этом забыв про парковку, заправку, сервис ТО и топливо (в бардачке - топливная карта и 581 АЗС, СТС и Полис КАСКО). Если вы перед началом аренды обнаружили повреждения кузова, то прямо в приложении сообщаете об этом, подтверждая фотографиями. Немаловажная деталь - это наличие крепления для смартфона и зарядка для всех типов устройств.

Вот так выглядит бронирование через сайт:

На карте отмечена машина, которую я полчаса назад оставил на парковке. Всё! Работает, как часы! Ну и благодарность всем тем, кто ещё до официального запуска завёл аккаунты в

Алоха, друзья!

Каршеринг (англ. carsharing) - вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой, обычно используемый для коротких внутригородских поездок

Штука, так то, крутая, но при определенных условиях.

Итак, в Москве на данный момент (11.11.2016) действует 4 каршеринговые компании: Делимобиль, Anytimecar, YouDrive и Car5.
Стоит оговориться, что Car5 выступает в качестве "младшего брата" Делимобиля, машины такие же, расцветка такая же, в условиях и правилах отличия минимальны. Плюс ко всему, Car5 - самая молодая компания, у них меньше всего автомобилей, приложения и сайт работают наименее стабильно и это единственная компания, которую я решил не пробовать.

В целом же, сервис удобный, отличия между остальными компаниями минимальны, но, тем не менее, они есть.

Регистрация:

Делимобиль: нужно загрузить через приложение или сайт документы (разворот паспорта + прописка + права с двух сторон), дождаться одобрения СБ (не всегда быстро), подписать договор (или курьер или в салоне МТС (платно) а так же в офисе или отделениях банка Открытие (бесплатно)) и, наконец, привязать карту.
Только после этого можно воспользоваться сервисом.
Не самый быстрый способ.


Anytimecar: аналогично, нужно загрузить документы, подписать договор (кажется только в офисе), привязать карту, однако (!), при наличии московской регистрации можно воспользоваться сервисом до подписания договора.
Т.е. качаем приложение, отправляем фото документов, ждем +/- 1-2 часа, привязываем карту и все. Пользуемся.


YouDrive: то же самое что и в Anytimecar, за исключением того, что договор вообще не надо подписывать, вроде как. Поправьте, если я не прав.


Особенности пользования:
Я пока еще не успел воспользоваться Делимобилем, договор только вчера подписал.
Общее по всем компаниям:
Перед началом аренды нужно обойти всю машину и рассмотреть на предмет повреждений (если что то не указать, могут приписать тебе), внутри нужно сразу оценить чистоту и целостность салона (опять же, если что, могут свалить на тебя) + проверить наличие документов/страховки и топливной карты (только у Делимобиль и Car5)
Не забывайте, что даже если вы стоите на месте и двигатель заведен, оплата идет по основному тарифу (7-10р минута). Чтобы перевести авто в режим "Парковка" (1,5 - 2,5р минута) нужно заглушить машину и закрыть ее через приложение.

Anytimecar:
Приложение не дает открыть машину, пока не сделаешь хотя бы 2 фото + хотя бы на одном из них должно быть видно номер. Аналогично при завершение аренды, нужно сделать фото. В качестве безопасности и защиты арендатора - бесподобное решение. Очень сложно свалить царапину или другую поломку на предыдущего арендатора. Но, на практике - очень не удобно и отнимает лишнее время.
Заправка автомобиля производится на средства арендатора, которые потом возвращаются на лицевой счет и могут быть использованы в качестве оплаты аренды. Аналогично с мойкой. + за заправку и мойку начисляют бонусы, которые тоже могут быть использованы для оплаты.
Поддержка осуществляется по телефону или же в ВотсАпп, однако в ВотссАпп сидят живые люди, которые не всегда оперативно реагируют на запросы.

YouDrive:
Фотографировать авто не надо!)
Просто подходишь, садишься и едешь.
Заправка и мойка - аналогично Anytimecar.
Поддержка осуществляется по телефону или через бота в Телеграм. Удобно.

Зона покрытия и ночные тарифы

Делимобиль: Москва + Подмосковье, внутри МКАД аренду можно завершить везде, где разрешено по ПДД оставлять автомобиль (включая государственные платные парковки, но за исключением платных парковок за шлагбаумами, например в ТЦ), за МКАДом - не дольше 500м от любого метро и все так же, в разрешенных местах.
Ночного тарифа нет.

Anytimecar: Москва + 200км, в остальном аналогично.
Ночной тариф - бесплатно с 00.00 до 09.00

YouDrive: ездить можно по Мск + 250км от МКАД, однако завершить аренду можно только внутри ТТК (более точная зона есть на сайте)
Ночной тариф - бесплатно с 20.00 до 08.00. Удобно.

Подводя итог:
Как ни странно, YouDrive оказался довольно удобным с их ночной парковкой. Основные машинки - это Смарты, однако их нельзя парковать поперек дороги, могут эвакуировать. Единственный негативный момент - зона парковки. Офис у меня находится за пределами ТТК и мне пришлось в центре, по дороге на работу, менять авто на конкурента.

Anytimecar тоже ничего, но напрягают постоянные фотографирования машин и несколько свинское отношение арендаторов к авто. А может мне просто так попалось. Еще два больших минуса этой компании - не все их автомобили можно ставить в зонах платной государственной парковки (те, которые можно, отмечены специальным знаком на карте) + у них нет зарядных шнурков в машинах (не беда, но в сравнение с конкурентами - не приятно).
К плюсам можно отнести достаточно разнообразный автопарк (Киа Рио, Хендай Солярис, Хендай Ай40, БМВ 1 и, то что выгодно отличает их от других, каблук Рено Канго). Можно съездить в ИКЕА или в Строительный и не заказывать доставку)

В остальном у всех все аналогично. Приложения удобные и интуитивно понятные, показывают кол-во бензина в баке, уровень заряда АКБ и общую оценку салона/кузова. Удобно.

По Делимобилю будет UPD, как воспользуюсь.

На круг получается, что у каждой компании есть свои особенности, свои ништяки для пользователей и свои подставы.
Пока наиболее удобный и юзерфрендли - это YouDrive. Но он же и оказался самым ограниченным. Завершение аренды только внутри ТТК - это очень не удобно.
Делимобиль оказался самым распространенным, но и самым сложным и долгим в плане регистрации.
Anytimecar - пока, почти золотая середина. Почти, потому что есть ряд негативных моментов (описаны выше), которые не перекрываются позитивными.
А дальше посмотрим.



© 2024 globusks.ru - Ремонт и обслуживание автомобилей для новичков