В нынешний век автомобиль стал неотъемлемой частью нашей жизни. Мы отправляемся на машине на работу, ездим за покупками в супермаркеты, навещаем знакомых и друзей, отвозим детей в детские сады и школы, путешествуем. Но привычный темп нашего бытия сбивается, когда ломается автомобиль. И нам кажется, что тратится бесценное время, планы рушатся, а нервы на пределе. Если в этом вина автовладельца, тогда уже ничего не поделаешь – нужно ремонтировать, а если это гарантийный случай? Если поломка произошла по причине заводского брака, допущенного при производстве машины?
Те, кто приобрели автомобили и активно ими пользуются, априори ставят себя в невыгодное положение в сравнении с продавцами автосалонов, так как они зачастую не имеют специальных знаний (по условиям рабочего договора, они их и не должны иметь) в области работы силового агрегата, его гидравлической, тормозной и других систем. На этот случай хорошо проработано законодательство «О защите прав потребителей». Оно защищает права и интересы покупателей и предусматривает свои определённые инструменты, при помощи которых можно заменить автомобиль с браком на новый или возвратить за него деньги.
В этой статье мы коснёмся самых популярных причин расторжения таких сделок, а также детально опишем процедуру, при помощи которой вы, как покупатель, сможете добиться этого.
Случаи возврата автомобиля
Вернуть купленный автомобиль и законно потребовать возврата своих финансовых средств покупатель имеет право в следующих случаях:
1.
Если какой-либо дефект был выявлен в течение пятнадцати суток с момента получения в пользование автомобиля. Покупатель имеет полное право возвратить автомобиль обратно в салон, где он был приобретён, и потребовать возврата своих денег. Кроме этого, за ним остаётся право требования обмена на аналогичную модель, но в полностью исправном состоянии с пересчётом как в большую, так и в меньшую стороны. Даже с самой незначительной неисправностью вы имеете полное право обратиться с претензией для замены.
2. Если истёк пятнадцатидневный срок после приобретения автомобиля в одном из салонов, тогда законом обусловлены и другие случаи возврата автомобиля:
- обнаружен значительный недостаток или дефект автомобиля.
Отказ от ремонта по гарантии.
Нарушение сроков устранения недостатков, которые оговорены в Законе «О защите прав потребителей».
Невозможность пользоваться автомобилем более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока из-за частого устранения разного рода недостатков транспортного средства.
Закон «О защите прав потребителей» гласит, что к существенным недостаткам относятся следующие:
- неустранимые недостатки.
Недостатки, которые нельзя устранить без несоразмерных временных затрат или финансовых расходов.
Те, что часто выявляются или рецидивируют вновь после их устранения.
Другие подобные недостатки.
Другими словами, если в вашем автомобиле доставляет неудобства постоянно возникающий один и тот же недостаток, или же регулярно возникают поломки различных его агрегатов, тогда вы имеете полное право вернуть машину обратно в салон.
3. Если автомобиль ремонтируется по гарантии слишком долго, владелец имеет законное право вернуть её автомобильному дилеру.
4. Если была выявлена серьёзная неисправность в силовом агрегате или коробке передач, владелец автомобиля имеет полное право возвратить такой автомобиль в салон.
При возврате машины в салон по одной из вышеперечисленных причин покупатель может потребовать:
- расторжения заключённого договора купли-продажи.
Возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль.
Уплату штрафа, неустойки за неиспользование автомобиля в период проведения ремонтных работ.
Возмещения ценовой разницы между стоимостью автомобиля, указанной в договоре, и той, которая имеется на данный момент при исполнении требования.
Возврата уплаченных процентов по кредиту и платы за предоставление такового.
- компенсации морального ущерба, который был нанесён вследствие приобретения автомобиля не такого качества, что было ожидаемо.
Компенсацию оплаты юридических услуг.
Чтобы возвратить или обменять автомобиль на гарантийных условиях, вы должны иметь при себе следующие документы:
Квитанцию, подтверждающую оплату этого договора.
Акт приёма-передачи машины.
Паспорт транспортного средства (ПТС).
Свидетельство о регистрации транспортного средства.
Кредитный договор, если автомобиль приобретён в кредит.
Документы, которые подтверждают выплаты по кредиту.
Документы, подтверждающие каждое ваше обращение в автосервис.
Другие документы, имеющие отношение к владению и обслуживанию транспортного средства.
Процедура расторжения
Чтобы добиться расторжения договора с автомобильным салоном, придётся приложить немало усилий, так как в штате явно имеются юристы, которые, как говорится, «собаку съели» на этих делах. Но ушлым покупателям всё же удаётся провернуть подобное.
Как показывает практика, судебные распри при покупке автомобиля из салона чаще всего возникают по трём основным причинам:
1. Несоответствие цвета кузова автомобиля, технических характеристик, цены или комплектации с теми, что были указаны в договоре.
2. Выявление неустранимых технических дефектов транспортного средства после приобретения.
3. Выявление того, что купленный автомобиль находится в банковском .
В каждом из указанных случаев покупателю следует для начала договориться с автомобильным салоном без прибегания к судебным разбирательствам. Для этого нужно отправить претензию в письменном виде заказным письмом. В нём необходимо уведомить о том, что вы требуете возврата денежных средств и хотите расторгнуть договор на основании Закона «О защите прав потребителей». Если ответ на претензию так и не поступил по истечению месяца, значит, вы можете обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Иск подаётся по месту проживания продавца, если другой адрес не указан в договоре.
Перед подачей искового заявления в суд, копию необходимо выслать ответчику. К оригиналу заявления в обязательном порядке прилагайте доказательства оплаты судебного сбора, нотариально заверенную копию договора купли-продажи, акта приёма-передачи, если таковой был подписан, копию претензии и доказательство того, что она отправлена ответчику, а также доказательство отправки копии искового заявления. Если машина находится в залоге, тогда нужно приложить к исковому заявлению документы, подтверждающие это, например, выписку из электронной базы залоговых автомобилей.
В исковом заявлении необходимо описать всю суть проблемы, обязательно указать период пользования приобретённым автомобилем, указать найденные существенные неполадки или недостатки, написать сумму ущерба, которая нанесена действиями продавца и в просительной части обратиться к суду с просьбой разорвать соглашение и взыскать с продавца стоимость проданного автомобиля вместе с суммой ущерба, возложив на него все судебные расходы.
Очень важно подать ходатайство о проведении специальной экспертизы в ходе судебного разбирательства, которая должна будет установить, по чьей вине случились указанные в иске автомобильные дефекты и как они влияют на эксплуатационные качества. Истцу не обязательно оплачивать её проведение, ибо она назначается судом. Только при вынесении решения судом будут возложены расходы на сторону, которая окажется проигравшей. В большинстве случаев решение суда будет базировать именно на проведении данной экспертизы.
В том случае, если у приобретённого автомобиля были обнаружены неустранимые проблемы, нужно подать ходатайство о проведении специализированной экспертизы, которая послужит подтверждением или опровержением доводов истца.
В том случае, если же покупатель обращается в суд из-за несоответствия комплектации, технических характеристик или цвета автомобиля тем, которые изложены в договоре, необходимо приложить к заявлению заказ-наряд, акт приёма-передачи и сам договор непосредственно. Если указанные в них данные будут отличаться от реальности, скорее всего, суд будет на стороне истца.
Общие аспекты
В некоторых случаях расторжение договора купли-продажи может быть осуществлено ещё до передачи его соответствующим судебным инстанциям. Многие подобные обстоятельства возникают, когда дефекты автомобиля настолько очевидны, что продавцу не остаётся другого выхода, как только признать свою вину. Но некоторые продавцы могут отстаивать свою правоту до последнего. В таких случаях вам придётся бороться с ними, не жалея усилий. После оглашения претензий сделайте копию, а оригинал перешлите заказным письмом виноватой стороне.
Не забудьте получить свидетельство о том, что документация была отправлена. Оно также поможет вам при расторжении вашего договора. Если по истечении месяца представитель автосалона никак не отреагировал на ваши требования, составляйте исковое заявление в стандартизованном порядке.
Конечно, лучше проконсультироваться у опытного юриста. Он укажет вам на возможные ошибки в составлении документации и даст дельный совет касательно наиболее правильной подачи информации, чтобы добиться повышения вероятности получения позитивного разрешения спора, касающегося купленного вами автомобиля. Все бумаги, планируемые использовать во время процесса, необходимо перечислить в приложениях к вашему исковому заявлению. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы при потребности введения их в процесс.
Если вы приобрели автомобиль на вторичном рынке
К большому сожалению, нормы Закона «О защите прав потребителей» не распространяются на отношения, образующиеся между физическими лицами, поэтому их не получится применить. В заявлении вам необходимо упомянуть, что ваши требования справедливы и регламентируются Гражданским Кодексом Украины. В иске обязательно следует указать ваши требования касательно возврата затраченного финансового объёма, включая сумму на приобретение транспортного средства у продавца, подтверждённые судебные издержки и другие суммы, связанные с процессом расторжения. Но ответчик, как правило, идёт по своему пути, заявляя, что все дефекты автомобиля и его недостатки возникли исключительно по вине покупателя.
В таком случае необходимо прибегнуть к услугам независимых экспертов технического характера. Расходы в таком случае возлагаются на сторону, которая проиграла процесс, так как данное обследование назначается непосредственно судом. Если покупатель прав, судья в большинстве случаев формирует решение в его сторону, а подтверждением этому служит вынесение утвердительного заключения экспертно-технической комиссии.
Если вы приобрели новый автомобиль
Когда автомобиль куплен с салона, процедура несколько изменяется, так как вы можете пользоваться положениями вышеупомянутого закона. Если в автомобиле обнаружен заводской брак с явными дефектами и недостатками, а то и следами повреждений, чтобы расторгнуть договор, нужно обязательно затребовать выполнение технической экспертизы.
Если же дело относится к банковскому кредитному случаю, обязательно предоставьте справку с необходимой информацией, которая выдаётся в реестре залоговых автомобилей.
Проще всего расторжение договора происходит в том случае, если фирма выдала автомобиль, который не соответствует указанным условиям. Вам просто нужно будет указать на различия данных в договоре, имеющемся акте приёма-передачи объекта и заказе-наряде. Если грубые нарушения условий вами отсутствуют, суд вынесет положительное решение по требованию о расторжении договора.
Если вы продали автомобиль
Подавать прошение в официальные органы может бывший владелец транспортного средства. Как пример, может послужить случай, когда клиент не выполняет всех условий относительно уплаты фиксированного объёма средств в документально зафиксированный срок. Процедура идентична указанной выше. Когда ответчик не полностью предоставляет доказательства оговорённой суммы оценки машины в полном размере, он обязан вернуть автомобиль и оплатить возмещение за амортизацию, которая возникла за период его длительной эксплуатации.
Как избежать подобных проблем?
Конечно, такой способ решения проблем, которые возникают во время экономических отношений, совершенно приемлем, но, по правде говоря, лучше не доводить до предела, чтобы не тратить своё время, нервы и финансы. Проблемы просто пресекаются на начальном этапе, если вы закажете полную компьютерную диагностику автомобиля на независимом сервисном предприятии даже в случае с покупкой нового транспортного средства.
Кроме этого, сразу же проведите проверку автомобиля в базе данных залогового имущества и регистрационных подразделениях правоохранительных органов. Это поможет вам быть спокойными за своё собственное имущество. И запомните, прежде чем заключить договор купли-продажи, тщательно его изучите, так как он может содержать некие подводные камни, которые поставят вас в явно невыгодное положение.
Подписывайтесь на наши ленты в
Договор купли - продажи автомобиля является юридическим документом, согласно которого один гражданин обязуется передать свою собственность, а другой - принять ее на обозначенных условиях, заплатив при этом определенную сумму (стоимость автомобиля). В настоящее время законом допускается оформление соглашения без нотариального заверения. Поэтому следует тщательно проверить прописанные обязательства обеих сторон и условия расторжения договора.
Подписание документа осуществляется по согласию сторон, после тщательного осмотра транспортного средства и сверки всех характеристик, отмеченных в ПТС. Кроме паспортов участников сделки и ПТС, могут понадобиться документы, удостоверяющие право совершать подобную сделку (генеральная доверенность, доверенность от юридического лица). При постановке на учет в ГИБДД инспектор на соответствие представленному ПТС, с учетом внесенных данных об участниках сделки.
Договор должен содержать исчерпывающую информацию об условиях соглашения, личные данные участников, цену транспортного средства. Особое внимание следует обратить на условия соглашения, касающиеся возможного возврата ТС. Если стандартный договор не отображает желания участников сделки, то дополнительные замечания вписываются и согласовываются перед подписанием документа. Малейшие сомнения в подлинности договора или паспорта автомобиля приведет к прекращению регистрации, документы будут возвращены на доработку.
Расторжение договора купли – продажи автомобиля
Приобретение или реализация автомобиля являются дорогостоящими операциями, которые граждане совершают достаточно редко. В ситуации, когда возникли претензии к совершенной сделке, встает вопрос о том, как оспорить . Договорным объектом между физическими лицами чаще всего выступает автомобиль с пробегом.
Скрытые и замаскированные дефекты могут появиться после сделки, автомобилю потребуются сервисные операции, замена дорогостоящих узлов или капитальный ремонт. Иногда финансы, требующиеся на наладку и реконструкцию, превышают стоимость приобретенной собственности. ФЗ «О защите прав потребителей» не предусматривает процедуру возврата товара ненадлежащего качества, если сделка заключена между гражданами. Взаимоотношения между физическими лицами регулируются ст. 450 ГК РФ, регламентирующей вопрос, как оспорить куплю – продажу автомобиля. Это можно сделать по мировому соглашению сторон, в судебном порядке или при одностороннем отказе одной из сторон выполнять подписанные условия.
Расторжение договора купли – продажи между физическими лицами
В первую очередь, следует попытаться достигнуть взаимопонимания без вмешательства судебных органов. Новый владелец должен аргументировано доказать продавцу, что цена автомобиля оказалась завышенной в связи с выявленными недостатками. Возможен компромисс, когда продавец предлагает оплатить издержки ремонта. Если же продавец не идет на уступки, а покупатель решил вернуть машину, то придется обратиться за помощью государства, то есть в суд.
Расторжение договора купли – продажи автомобиля по инициативе покупателя должно начинаться с составления грамотной претензии, направляемой заказным письмом с уведомлением бывшему владельцу транспортного средства. Письмо должно содержать: список недочетов, требование возврата денег и признания соглашения недействительным, а сделки ничтожной. Ответчик должен быть поставлен в известность, что через месяц исковое заявление будет направлено в суд.
Бывший владелец может потребовать признать соглашение недействительным, если расчет за покупку не произведен, произведен частично или с нарушением оговоренных сроков. Расторжение договора купли – продажи автомобиля по инициативе продавца совершается в том же порядке, должна состояться предварительная встреча с требованием погасить долг. Если договориться не получится, то составляется письменная претензия и направляется должнику.
К письму прикладываются копии платежных документов, доказывающих величину уже выплаченных средств. В случае, если покупатель не сделал ни одного платежа, то к письму прикладывается заверенная нотариусом копия договора. Письмо должно быть заказным с уведомлением, при получении ставится дата и подпись получателя. Срок на улаживание конфликта составляет месяц, после чего продавец имеет право обращаться в суд с исковым заявлением о признании сделки недействительной и возврате движимого имущества.
Расторжение сделок в судебном порядке
Исковое заявление подается по месту регистрации ответчика. Пакет документов должен включать в себя:
Копию договора (заверенную нотариально);
копию акта передачи транспортного средства (при наличии);
копию претензии, отправленной ответчику;
квитанции о почтовых сборах при отправке претензии и копии искового заявления;
квитанцию об уплате пошлины.
Покупатель, обратившийся в суд, должен подробно объяснить, в чем заключается его несогласие с выполнением соглашения, представить имеющиеся платежные документы за ремонт и обслуживание объекта спора. Важно составить ходатайство о , призванной установить истинное состояние машины. Если суд согласится с доводами истца, то экспертиза будет проведена бесплатно, впоследствии ее обяжут оплатить проигравшую сторону.
Акт независимой экспертизы является основным фактическим подтверждением слов заявителя. При рассмотрении вопроса противной стороной может быть и подано встречное ходатайство о назначении экспертной оценки. На время проведения технических исследований процесс приостанавливается. Стандартно на проведение экспертных оценок отводится 10 дней. После изучения всей технической документации судом выносится решение. В особо сложных случаях на заседание приглашаются эксперты в качестве свидетелей по делу, если у суда остаются сомнения в выборе решения. Спорящие стороны могут подать ходатайство о возмещении понесенных убытков и морального вреда.
Расторжение договора купли – продажи автомобиля с автосалоном
Вероятнее всего, разбираться придется со штатным юристом, который решает подобные проблемы регулярно и имеет достаточный опыт, в отличие от покупателя. Если юрист поймет, что шансов выиграть дело мало, то компания пойдет на мировое соглашение, предложив несколько вариантов решения проблемы. Если компромисс достигнут, то следует оформить претензию и зафиксировать все шаги по устранению неполадок.
Автосалон может предложить устранение неполадок, замену на другой автомобиль или возврат денег. Покупателю следует знать, что выбор остается за ним. Дело это не быстрое, будут проводиться экспертизы и потребуется время, чтобы закрыть вопрос. При проведении экспертного исследования будет установлено, в результате ошибок эксплуатации или заводского дефекта возник спор. Экспертизу оплачивает продавец, в случае виновности владельца, ему будет предъявлен счет за экспертизу. Если же договориться не получилось, остается одно - обратиться в суд.
Причины возврата или требования вернуть стоимость машины могут касаться комплектации, цвета, неустранимых дефектов. Одна из частых причин расторжения договора заключается в том, что машина оказалась залоговой. Схема действий при обращении в суд остается прежней: вручение претензии фирме – продавцу, через месяц подача искового заявления с соблюдением всех необходимых формальностей. При споре с юридическим лицом заявителю следует опираться на ФЗ «О защите прав потребителей». К исковому заявлению прилагается выписка из электронного реестра залоговых ТС, если речь идет о залоговой машине. Если проблема заключается в несоблюдении условий поставки (иные цвет или комплектация), то в пакете документов должен присутствовать заказ – наряд или акт приемки – передачи при покупке.
Суд в первую очередь рассмотрит договор. Если в нем прописаны определенные условия возврата автомобиля, подписанные покупателем, то решение может быть принято в пользу дилера. При несоблюдении договорных условий суд принимает сторону истца. В сомнительных случаях, когда у обеих сторон есть веские аргументы своей правоты, назначается автотехническая экспертиза, которая должна прояснить ситуацию.
Расторжение договора купли продажи автомобиля - это неприятно и долго, но вполне реально. Особенно, если речь идёт о расторжении договора с автосалоном. Если автомобиль покупался «с рук», то всё намного сложнее.
При расторжении договора автомобиль возвращается продавцу, который обязан вернуть покупателю деньги за машину. Основной момент: знаменитый закон «О защите прав потребителей» действует только, если автомобиль покупался из салона. Если же нужно расторгнуть договор купли продажи автомобиля «с рук», то надо обращаться к Гражданскому кодексу (прежде всего, к статье 450), а не к закону «О защите прав потребителей».
Важно знать: в теории всё просто и понятно. Практика от теории, как всегда, сильно отличается, и «подводные камни» появляются там, где их никто не ждёт. Наши юристы готовы полностью избавить вас от головной боли с расторжением договора, и оказать вам эту услугу «под ключ».
Есть другой вариант - вы можете обратиться к нам за бесплатной юридической консультацией, где мы расскажем вам, как действовать, чтобы расторгнуть договор купли продажи автомобиля, чего опасаться и на что обращать внимание при расторжении договора. При этом все процессуальные действия вы сделаете сами.
Из-за чего можно расторгнуть договор купли продажи с автосалоном?
Сперва поговорим о расторжении договора с автосалоном. В этом случае пользуемся законом «О защите прав потребителей».
Важно знать: с точки зрения закона, легковой автомобиль - это технически сложный товар (пункт 2 Перечня технически сложных товаров).
По каким причинам можно расторгнуть договор в течении первых 15-ти дней ? Об этом сказано в статье 18 закона «О защите прав…». Покупатель имеет право на расторжение договора купли продажи автомобиля с автосалоном, если в авто обнаружились недостатки. Любые недостатки, даже мелкие. Вернуть машину и получить назад деньги можно в течение первых 15-ти дней после передачи машины покупателю.
Кстати, покупатель может предъявить и другие требования автосалону (уменьшить покупную цену, например), но в этой статье мы этого касаться не будем. Если вас это интересует - обратитесь к нам за бесплатной консультацией .
Если недостатки в авто выявились позднее, чем через 15 дней после передачи авто покупателю, то расторгнуть договор можно в следующих случаях:
- Если в автомобиле есть существенный недостаток.
- Если салон взял автомобиль на ремонт, но нарушил срок этого ремонта.
- Если покупатель в течение года не может пользоваться автомобилем 30 дней и больше из-за того, что эту машину приходится ремонтировать.
Важно знать: существенными недостатками называются такие повреждения, которые невозможно устранить, или которые можно устранить, но на это уйдёт несоразмерно много денег или времени, а также недостатки, которые проявляются после соответствующего ремонта, то есть не исчезают после устранения.
Важно знать: срок на ремонт автомобиля определяется соглашением автосалона и покупателя. В любом случае, срок ремонта не может быть больше 45-ти дней. То есть если салон ремонтирует автомобиль 46 дней, то можно требовать расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном.
Расторжение договора купли продажи автомобиля, если этот автомобиль в залоге у банка
Бывает так, что автосалон закупает автомобили, взяв у банка кредит на это. Залогом служат сами покупаемые авто. Салон имеет право продавать залоговые авто, но только с условием, что покупатель знает о залоге (часть 1 статьи 460 ГК РФ). Если автосалон обманул покупателя, то есть продал залоговое авто, хотя в договоре прописано, что никакого залога нет, то покупатель имеет право требовать расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном (часть 1 статьи 460 ГК РФ).
Важно знать: когда вы предъявляете претензию автосалону, вы должны доказывать, что вы правы. Возможно, понадобится автотехническая экспертиза, которая установит, из-за чего возникли недостатки автомобиля. Мы готовы взять на себя всю работу по этому вопросу.
Порядок расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном
Следует начинать с досудебной претензии . Если пропустить этот этап и сразу отправить в суд иск о расторжении договора, то суд не будет рассматривать этот иск. Установленной формы для написания претензии нет. То есть она пишется в свободной форме. В претензии нужно указать обстоятельства дела: когда вы купили машину, какие обнаружились недостатки и на основании каких статей закона «О защите прав…» и Гражданского кодекса вы требуете расторгнуть договор купли продажи автомобиля. Если вы проводили экспертизу, то нужно приложить документы о её результатах.
Отсылать претензию надо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы автосалон потом не смог заявить «а мы ничего не получали».
Далее автосалон может согласиться с требованиями покупателя и вернуть деньги, и в этом случае дело будет закрыто. А может и не согласиться - и тогда салон обязан назначить экспертизу за свой счёт (статья 18 закона «О защите прав…»). Если экспертиза придёт к заключению, что в возникновении недостатков виноват покупатель, то ему придётся возместить салону стоимость экспертизы.
Представим, что дело дошло до суда. Необходимо подать иск о расторжении договора купли продажи автомобиля в суд. Статья 131 ГПК говорит о том, что нужно писать в иске:
- наименование суда, в который подаётся этот иск (по месту нахождения автосалона);
- ФИО и место жительства истца;
- наименование компании-ответчика;
- суть дела - в чём заключается нарушение прав покупателя. Здесь нужно описать всю ситуацию. Не обойтись без указания конкретных статей Гражданского кодекса и закона «О защите прав…», которые дают истцу право требовать расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном;
- сведения о том, что досудебный порядок соблюдён (о том, что была направлена претензия);
- перечень прилагаемых документов.
Да, сам иск - это далеко не всё. Необходимо ещё приложить документы, которые подтверждают вашу правоту. Как минимум это должны быть:
- копия договора купли продажи авто;
- акт приёма-передачи;
- квитанция об оплате госпошлины;
- отрывной талон, подтверждающий направление претензии продавцу.
Возможно, будут иные документы - нужно смотреть по ситуации.
Суд вправе назначить свою автотехническую экспертизу, чтобы она разобралась, кто виновен в появлении брака автомобиля. Вероятно, что суд примет решение о расторжении договора купли продажи автомобиля, основываясь на данных этой экспертизы.
Юристы говорят, что выиграть в суде - это полдела. Если покупатель выигрывает суд, то начинается следующий этап - исполнительное производство. Автосалон может тянуть с выплатой денег месяцами. В этой ситуации тоже нужна помощь юриста.
Важно знать: в этой статье невозможно рассказать подробно обо всём, слишком много нюансов и разных условий, от которых зависит ход дела. А вот на бесплатной консультации уже можно будет говорить конкретнее и точнее.
Как вернуть машину, которая была куплена «с рук»
Если продавец, как говорится, «упёрся», то расторжение договора купли продажи автомобиля превращается в большую проблему. При расторжении договора с физическим лицом, когда автомобиль покупался «с рук», нужно опираться на статьи 450 и 475 ГК РФ.
В статье 450 ГК РФ сказано, что договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Встаёт вопрос, что такое существенное нарушение договора. В Гражданском кодексе на этот счёт сказано только то, что это нарушение, «которое влечёт для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора».
Другими словами - сказать что-либо наверняка, нельзя. Фактически - нужно убедить суд в том, что правда на вашей стороне. И в случае покупки автомобиля «с рук» крайне сложно будет это сделать без опытного юриста.
Почему нужен опытный юрист
У любого автосалона есть юристы, основная задача которых - сделать так, чтобы недовольный покупатель не смог вернуть автомобиль и получить деньги. Можно быть правым, но юристы компании-оппонента будут тянуть время и мотать нервы в надежде, что покупатель устанет сражаться и смирится.
Если машина покупалась «с рук», то юрист тем более нужен, потому как практика показывает, что такие дела очень сложные.
Кроме того, обратившись к юристу, вы сохраните привычный ритм жизни - никаких сборов документов, никаких обиваний порогов судов и автосалона, никакого чтения Гражданского кодекса. Юристы всё сделают сами.
Некоторые юридические вопросы только кажутся простыми, и расторжение договора купли продажи автомобиля - как раз такой случай. Вернуть машину по закону и получить деньги - что тут может быть сложного? А сложность в том, что автосалон считает вопрос с продажей автомобиля закрытым и очень не хочет расставаться с деньгами и забирать автомобиль обратно.
Поэтому воспользуйтесь нашей бесплатной юридической консультацией, которая ни к чему вас не обязывает. Для этого достаточно позвонить, или написать сообщение в форме ниже. Вы зададите интересующие вас вопросы и получите направление для дальнейших действий.
Наша практика показывает, что в процессе расторжения договора купли продажи автомобиля с автосалоном всегда возникает много сложностей, и найти правильное решение в ситуации может только человек хорошо знающий законы РФ. Поэтому грамотная юридическая консультация, в вопросах защиты прав потребителей, никогда не будет лишней.
Привет всем любителям и пользователям авто!
Сегодня я ознакомлю вас с таким щепетильным вопросом, как аннулирование договора купли продажи автомобиля покупателем или продавцом.
Выслать копию продавцу
Затем, перед подачей иска, вы должны выслать его копию продавцу (заказное письмо, уведомление, квитанцию сохраняете);
Подать в суд
Перечень документов для подачи следующий:
- Исковое заявление с чеком оплаты судебных сборов;
- ДКП с нотариальной заверенностью;
- Акт приема-передачи ТС, если он составлялся;
- Ксерокопию отосланной ранее продавцу Претензии с квитанцией об отправке;
- Квитанцию об отправке продавцу копии судебного иска.
Внимание! После начала судебных заседаний крайне желательно подать ходатайство на спецэкспертизу ТС, для проверки и визирования всех указанных в иске дефектов и несоответствий.
Если в деле присутствует заключение этой экспертизы, то суд, обычно, выносит решение основываясь именно на нем. Оплата за спецэкспертизу ТС взимается только по вынесении судебного решения вместе с судебными издержками с проигравшей стороны.
Аннулирование продавцом
Конечно, продавцы намного реже выказывают стремление вернуть проданное авто, но такие ситуации иногда бывают. Например, в случаях, когда продажа осуществлялась с частной рассрочкой платежа, а покупатель отказался выплачивать всю сумму по той или иной причине (не обязательно злонамеренной).
Продавцу, как и покупателю, сперва нужно обязательно обратиться к партнеру по сделке с предложением решить вопрос по обоюдному согласованию. Если уговоры действия не возымели, то также отправляется Претензия, по описанной уже схеме, с требованием возврата авто.
По прошествии месячного срока ожидания, при условии молчания адресата, можно подавать исковое заявление и требовать возврата машины через суд. Весь процесс аналогичен уже описанному, за исключением проведения спецэкспертизы транспортного средства, которая не требуется.
Однако, она может понадобиться, если авто, по решению суда, будет возвращено владельцу в ненадлежащем виде и это спровоцирует второй иск о возмещении ущерба (нанесенного автомобилю).
- Всегда сохраняйте все документы, касающиеся дорогостоящего имущества, даже если они второстепенного значения.
- Тщательное обследование автомобиля перед его покупкой резко снижает риск последующих неприятностей, хлопот и судебных тяжб.
- Продавцу лучше всего соглашаться на частную рассрочку платежа только в исключительных случаях, с людьми которым можно доверять.
Заключение
Из данной статьи ясно видно, что к серьезным вещам и сделкам нужно относиться серьезно. Безалаберность в вопросах оформления и сохранения документации на авто может стать причиной последующей головной боли и проигрышей в суде, с материальными и моральными издержками.
А в каких случая вам приходилось расторгать договор? И не сложно было это сделать? Может у вас целая детективная история? — если так, то отлично! Ну в том плане, что всем интересно будет)) Расскажите об этом в комментах к статье. А также, я, по традиции, из того, что вы напишите, выберу интересное и/или полезное и добавлю в статью с указанием вашего авторства!
В завершение посмотрите этот феерический видеоролик, после которого так и хочется встать на лыжи, покататься на скейте, велосипеде... Да хотя бы побегать по стадиону. Это же классно!
На этом я прощаюсь с вами, уважаемые посетители моего блога. Не забывайте дарить ценную информацию вашим друзьям через социальные кнопки. Подписывайтесь для удобства на обновления блога.
Будьте бдительны на дорогах и активны по жизни. Всего вам наилучшего.
В современном мире нередки случаи, когда после подписи договора купли-продажи водитель обнаруживает в транспортном средстве определённые дефекты. Тогда у него остаётся всего два варианта действий: первый — потратить собственные деньги и устранить поломку; второй — потребовать расторжения договора.
Каждый из вышеописанных вариантов имеет свои достоинства и недостатки. К примеру, если дефект небольшой лучше потратить деньги и восстановить всё самостоятельно. Совсем другое дело — неисправность, которая делает невозможной нормальную работу транспортного средства. В таком случае единственный допустимый вариант — расторжение заключённого договора, в котором описаны условия купли-продажи.
Процесс расторжения договора
Покупка в фирменном автосалоне значительно упрощает процесс расторжения любого договора, заключённого при купле-продаже. Права обеих сторон при таком формате покупки надёжно защищены.
Неважно приобрели вы новый или бывший в употреблении автомобиль. В Гражданском кодексе точно прописаны ваши права, гарантирующие возвращение средств или замену на аналогичный товар.
Тем не менее поменять автомобиль как, допустим, неисправные наушники не получится. Дело в том, что машины относятся к категории технически сложных устройств, поэтому алгоритм замены или возврата денег имеет свои нюансы.
К примеру, возьмём стандартный постулат Гражданского кодекса относительно возврата товара. В нём сказано, что купленную вами вещь можно вернуть в течение четырнадцати дней и получить деньги. Но если подобное касается машины, просто так получить обратно свои финансовые средства не получится.
Полное расторжение документа, удостоверяющего акт купли-продажи, в течение двух недель допускается в том случае, если в машине есть какой-либо заводский брак. Небольшое исключение делается только для автомобилей, уже бывших в эксплуатации.
Важно! Если в машине, которая ранее эксплуатировалась, обнаруживается неисправность, неоговоренная в договоре, составленном юристом по купле-продаже автомобиля — законом допускается возможность его расторжения.
После того как две недели после покупки автотранспортного средства истекут, всё что вам останется — это получить гарантийное обслуживание. Исключения возможны, но только в действительно редких случаях. К примеру, если дилер своими действиями нарушает условия обслуживания. Также веским основанием могут послужить явные недостатки, обнаружившиеся в процессе эксплуатации.
Если расторжение акта проходит по обоюдному согласию, то оформляется письменное соглашение. В этом документе подробно описывается порядок возврата и указываются сроки.
В случае судебного разбирательства назначается экспертиза. Если вам удастся доказать, что поломка присутствовала в момент покупки, и продавец не уведомил вас об этом, то суд вынесет решение в вашу пользу.
Понятие существенный недостаток
В большинстве случаев у водителей при расторжении заключённого ранее договора, имеющего данные, о совершённой купле-продаже, сразу возникает закономерный вопрос, а что, собственно, такое существенный недостаток, дающий право на возврат средств? В законе есть чёткая формулировка. Чтобы неисправность отвечала ей, она должна подпадать под следующие критерии:
- невозможность устранения;
- устранение возможно, но плата будет несоразмерно велика;
- неисправность появляется вновь после сервисных работ.
Чтобы разорвать акт купли-продажи достаточно соответствия состояния автотранспортного средства хотя бы одному из вышеописанных критериев. Тем не менее наличие брака не является стопроцентной гарантией возврата средств, ведь его ещё нужно доказать.
Если машина была новой в момент покупки, то процесс подведения доказательной базы значительно упрощается. В случае с транспортным средством, побывавшем в эксплуатации всё значительно усложняется.
Покупая подержанное авто, вы априори соглашаетесь, что в нём есть какие-либо неисправности. Доказать, что именно эта поломка не повлияла на окончательную цену очень непросто. Именно поэтому во время покупки нужно озаботиться созданием технического акта, в котором будут перечислены все неисправности.
Важно! Технический акт позволит вам с большой вероятностью успеха расторгнуть договор, заключённый с дилером, о купле-продаже авто.
Признание договора недействительным из-за невыполнения дилером условий гарантии
Значительной причиной для расторжения даже самого юридически непробиваемого договора регламентирующего процесс купли-продажи между дилером и частным лицом, является невыполнение продавцом своих обязательств по обслуживанию, к таким можно причислить следующие:
- Машина находится на ремонте более 45 дней. Если подобное произойдёт, то владелец, опираясь на действующее законодательство, в частности на гражданский кодекс, может потребовать расторжения документа, свидетельствующего об осуществлении процесса купли-продажи.
- Дилер отказывается предоставлять гарантийное обслуживание. В подобных ситуациях, представители автомобильных компаний аргументируют своё поведение тем, что ваша поломка не подлежит гарантийному ремонту. При таком раскладе вы можете воспользоваться услугами специальной экспертизы и уже с помощью заключения доказать неправомочность действий дилера.
- Каждый год при действующей гарантии хотя бы один раз автомобиль находится в ремонтном центре больше тридцати дней. Данный факт позволяет вам добиться расторжения договора, в котором чётко прописаны условия купли-продажи.
- Некачественный ремонт также может послужить аргументом для расторжения договора.
В некоторых случаях дилер просто отказывается осуществлять ремонтные работы или же самовольно без веской причины снимает авто с гарантии. Естественно, что подобные действия со стороны представителя компании дают вам законное право разорвать договор составленный в процессе купли-продажи машины.
Особенности процесса расторжения договора между частными лицами
В большинстве случаев конфликтные ситуации возникают как раз на вторичном рынке. Дело в том, что большинство машин на нём имеет определённые дефекты, мало того, не редкостью являются случая, когда машина может быть продана заведомо неисправной.
Важно! В некоторых случаях недобросовестные продавцы продают машины, представляющие опасность для водителя. При обнаружении такого транспортного средства необходимо срочно обратиться в правоохранительные органы.
После приобретения автомобиля с дефектом многие люди задумываются о расторжении ранее заключённого договора купли-продажи. Но данный процесс связан с рядом трудностей, которые придётся преодолеть. К сожалению, в законе «О защите прав потребителя» прописаны регулирующие механизмы только для юридических и физических лиц.
Проще говоря, вернуть автомобиль при обнаружении серьёзного дефекта позднее двухнедельного периода не получится. Единственное, на что вы можете опираться при покупке товара у недобросовестного продавца — это статья 450 ГК. Она подразумевает расторжение невыгодного для вас договора о заключённой сделке купли-продажи в таких случаях:
- по обоюдному согласию;
- когда одна сторона отказывается выполнять условия документа по купле-продаже;
- согласно решению, вынесенному судом.
Дальнейший алгоритм действий, купившего авто лица, напрямую зависит от условий ситуации.
Расторжение договора по соглашению обеих сторон
Это наиболее удобный для обеих сторон конфликта выход из ситуации. Он позволяет сэкономить время и деньги, необходимые на суд. Но чтобы он стал реальностью покупатель должен подробно описать продавцу выявленные недостатки машины и запросить расторжение ранее подписанного договора регламентирующего акт совершения купли-продажи.
Важно! После того как вы добьётесь согласия обязательно запросите письменного подтверждения от продавца.
В случае отказа вам придётся в письменном виде изложить свою претензию к продавцу. В данном документе должны присутствовать такие сведения:
- список неисправностей,
- требование о расторжении договора,
- предупреждение о судебном разбирательстве.
Составленную претензию нужно отправить продавцу. При отсутствии ответа более одного месяца — идите в суд.
Обращение в суд
Иск нужно подавать по месту жительства. Перед его подачей копию необходимо послать продавцу заказным письмом. При этом вам понадобится оплатить ряд пошлин и приложить соответствующие квитанции к заявлению. Также вам необходим следующий набор документов:
- дубликат договора о купли-продаже, который подлежит расторжению;
- дубликат ранее посланной претензии;
- документальное подтверждение отправки ответчику копии иска и претензии.
В теле иска вам нужно описать суть проблемы, сроки пользования машиной и найденные недостатки. Также понадобится обосновать сумму ущерба.
Итоги
В большинстве случаев продавец машины старается не доводить дело до суда. Ведь по факту он может заплатить гораздо большую сумму, чем та, что потребуется при расторжении заключённого по обоюдному согласию договора купли-продажи. Самый простой вариант — это добиться возмещения от автосалона.
