Этот вопрос относится к категории каверзных и считается одним из самых неудобных вопросов, задаваемых на интервью. В большинстве случаев эту тему затрагивают уже ближе к концу диалога. Она носит обобщающий характер и словно подводит итог разговора.
Что ответить? Приниматься хвалить себя и обещать, в случае трудоустройства, небывалый рост финансовых показателей компании? Однако не все соискатели, особенно если они претендуют на должность рядового бухгалтера или менеджера, убеждены в том, что смогут кардинальным образом повлиять на положение дел. Возникает закономерный вопрос: «Зачем обещать то, что выполнить не сможешь?»
Каждая ситуация индивидуальна, поэтому универсальной формулы как отвечать на вопросы на собеседовании, нет. Однако есть критерии, которые помогут вам ориентироваться в ситуации и найти достойный ответ.
Что хочет услышать рекрутер
Задавая соискателю один из самых неудобных вопросов, интервьюер:
- Хочет увидеть, как кандидат умеет себя презентовать;
- Анализирует его выдержку и умение контролировать свои эмоции в стрессовой ситуации;
- Отмечает способность (или неспособность) кандидата находить выход из сложного положения;
- Хочет услышать аргументированный рассказ о профессиональных преимуществах и личностных качествах соискателя, который подтверждается реальными фактами, цифрами, рекомендациями с предыдущего места работы;
- Планирует понять, насколько его собеседник осознает стратегические цели компании и готов ли он работать для их достижения;
- Хочет узнать, что соискатель стремится работать именно в этой компании, и настроен на долгосрочное сотрудничество.
«Почему именно вы?» Можно ли воспользоваться заготовкой?
Чтобы идеально ответить на этот вопрос специальной фразы, как и универсального рецепта или формулы, также нет. Во-первых, об этих хитростях HR -менеджеры непременно узнали бы. И они едва ли станут лояльно относиться к кандидатам, которые пользуются безликими стандартными заготовками. Во-вторых, ответ обязательно должен быть основан на информации, полученной о потенциальном работодателе, как в процессе подготовки к интервью, так и в ходе собеседования. Поэтому:
- Чтобы понять цели, планы и стратегию развития компании внимательно изучите ее сайт и посмотрите данные о работодателе, которые представлены в других источниках;
- Вчитайтесь в описание вакансии, при этом постарайтесь не упустить ничего важного. Сравните требования, которые работодатель предъявляет к соискателям со своими знаниями, навыками и практическим опытом. Сделайте предварительный анализ, например:
Высшее профильное образование (нет/есть);
Стаж работы по специальность не менее 3-х лет (нет/есть, а возможно у вас больше практического опыта);
Знание действующего законодательства и правил документооборота (да);
Инициативность, умение самостоятельно принимать решения (да.) А в качестве аргумента расскажите о нескольких успешно реализованных проектах, в основу которых была положена ваша идея.
- В ходе интервью поинтересуйтесь у рекрутера, по каким параметрам оценивается качество работы на данной должности. При ответе на вопрос: «Почему мы должны взять именно вас?» точка зрения вашего собеседника поможет вам, опираясь на полученную информацию, грамотно аргументировать свою позицию.
3 совета, которые помогут правильно выбрать алгоритм ответа
В ходе ответа на неприятный вопрос рекрутера вашей основной задачей является возможность подчеркнуть свою уникальность. Однако это необходимо сделать так, чтобы не опорочить других кандидатов.
- Говорите только о своих качествах. Запомните золотое правило: нельзя плохо отзываться о бывших коллегах и об остальных претендентах на вакантную должность. Продемонстрируйте готовность к честной конкурентной борьбе.
- Расскажите о своих преимуществах. Здесь вам поможет описание вакансии и рассказ HR -менеджера о том, какие требования предъявляются к соискателю. Дополнительно аргументируйте ответ описанием конкретной ситуации из собственного опыта, в которой ваши профессиональные качества проявились особенно ярко.
- Скажите о желании работать именно в этой компании. Расскажите, какие из предлагаемых работодателем преимуществ особенно важны для вас (например, репутация компании или перспектива карьерного роста). После этого акцентируйте внимание на том, что вам близка корпоративная культура предприятия, и вы готовы активно участвовать в жизни коллектива.
Не забывайте, что у мотивированного человека всегда больше шансов получить предложение о трудоустройстве. Поэтому подготовьтесь к собеседованию заранее, сохраняйте спокойствие и верьте в себя.
Вам нужно идеальное резюме, а получается скрипучая бюрократия времен СССР, набор красивых, но совершенно пустых слов или псевдотворческий рассказ? Посмотрите на ваше резюме трезво! А теперь подумайте вместе с нами, зачем вы его пишете.
Главная задача вашего резюме - обеспечить вам приглашение на собеседование. Идеальное резюме - это ваш пропуск!
Это значит, что:
1) он должен у вас быть (если «пропуска» нет, вас просто не пропустят дальше);
2) он должен быть оформлен правильно;
3) лучше, если у вас есть не просто пропуск, а пропуск наивысшей категории. С ним вас не только пропустят, но и проводят мимо очереди и сразу откроют двери.
VIP-пропуска на собеседования вы выписываете себе сами - дома, на скамейке в парке или за столиком в кафе, из или с ноутбука через сайт . Больше ничего не нужно.
Как заполнить резюме информацией, чтобы оно стало VIP-пропуском?
Анкетные данные (имя, возраст, место жительства) вы сможете вписать и без наших советов. Главное же, на что будет смотреть рекрутер, - ваша должность и результаты вашей работы на последнем месте.
Если вы претендуете хоть на сколько-нибудь интересную высокооплачиваемую работу, то вам предстоит предъявить довольно большой объем информации - и в этом как раз заключается опасность! Учтите: каждый пункт в описании вашего опыта работы должен быть однозначно понятным практически любому человеку. Каждый пункт вашего резюме должен давать ответ «да!» на вопрос, стоит ли пригласить вас на собеседование.
Каждая строчка вашего резюме должна отвечать на вопрос работодателя: «Почему мне надо пригласить этого человека на собеседование?»
Должность - это ответ на вопрос «Ты кто такой?». Ответ должен быть быстрым, четким, не оставляющим сомнений. Хороший ответ на такой вопрос, например: «менеджер по работе с vip-клиентами». Плохие ответы: «менеджер», «специалист», «работник». Такие ответы НЕ позволяют принять решение. Миссия провалена…
Последнее место работы - это ответ на вопрос: «Чем занимается компания?». Если она не из топ-5, не исключено, что работодатель видит ее название первый раз. Но даже если вы работали в Администрации Президента или в Московском зоопарке, напишите две строчки. Не оставляйте «белых пятен» - управляйте заочной беседой с работодателем!
Обязанности и достижения (опыт работы). Это самый сложный момент. Все самые болезненные ошибки именно в нем.
Видите разницу? Самая распространенная ошибка — говорить «делал то-то и то-то» вместо «сделал то-то и то-то». Но большинство почему-то пишет именно так: «Занимался работой с клиентами», «Руководил командой разработки». Ну так скорее всего это даже из должности очевидно! Не работает ваш пропуск…
В графе «Опыт» и «Достижения» работодатель хочет увидеть «печать» - подтверждение того, что соискатель способен добиться конкретного (а в идеале - нужного именно этой компании) результата.
И никогда, пожалуйста, никогда не пишите «занимал должность»!
Упражнение
По нашему образцу напишите одну-две основные задачи, которые поставили перед вами при приеме на работу. Они должны быть сформулированы предельно конкретно. Смотрите, как просто:
И три основных результата, которых вы достигли с начала работы до момента заполнения резюме:
Остановитесь. Уже хорошо. Знаете, как сделать описание результатов идеальным? Добавить еще конкретики, от которой загорятся глаза нанимателя.
| Хорошо | Идеально |
| Ежедневно перевыполнял план по выявлению потребностей клиента и предложению новых услуг по телефону. Совершал 130 звонков (при плане 100), доводил до продаж 45% (при плане 30%). | Ежедневно перевыполнял план по выявлению потребностей клиента (в том числе МТС, ВТБ, Новатэк) и предложению новых услуг. Совершал 130 звонков (при плане 100), доводил до продаж 45% (при плане 30%). |
| Рассчитал количество специалистов для выполнения проекта и ключевые требования к ним. Оценивал профессиональные компетенции при подборе. За месяц полностью сформировал команду из 7 человек, которая успешно выполняет задачи по настоящее время. | За неделю рассчитал количество и требования к специалистам, необходимым для создания интернет-магазина. За месяц провел профессиональную оценку 40 кандидатов, совместно со специалистом по кадрам отобрал 15 человек, в том числе уровня руководителей отделов. Проект выполнен на месяц раньше срока, принят клиентом (Bosch) без претензий. |
| Свой пример. |
Описывая опыт работы на последнем месте, следуйте этой структуре:
Задачи, для решения которых вас взяли в компанию;
что вы сделали для решения этих задач (и сверх того, если было);
что в результате компания получила от ваших решений.
У вас еще не получилось идеального резюме? У вас есть способ
ПОЧЕМУ ЖЕ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАШЕ ЭСКОРТ АГЕНТСТВО В ЕКАТЕРИНБУРГЕ?Итак, на страницах нашего сайта мы уже косвенно затрагивали ряд причин, из-за которых стоит воспользоваться услугами нашего агентства в Екатеринбурге. Но, повторимся, мы делали это косвенно. Ну а теперь мы решили более подробно рассмотреть пять причин, которые характеризуют нашу компанию, как одну из самых лучших в предоставлении подобного рода услуг в Екатеринбурге. Итак, вашему вниманию предоставляется наш сладкий топ-5.
1 причина. Конфиденциальность.
Ни для ни кого не секрет, что многие очень обеспеченные мужчины не редко становяться центром внимания папараци, а иногда даже сами эти "журналисты", в поисках сенсации ищут любую грязь, которая может омрачить человека и в поисках такого материала обращаются во всевозможные агентства, подобно нашему. Именно это и заставляет целый ряд деловых людей отказываться от услуг эскорта . Но будьте уверены, что наше агентство гарантирует вам абсолютную конфиденциальность. Мы не только не смеем рассказать, кто является нашим клиентом, но также запрещаем это делать вашим спутницам. Помимо этого, под запрет также попадает неразглашение всего того, что было услышано девушкой во время самого мероприятия.
2 причина. Профессионализм.
В определенных кругах бытует мнение, что девушки из эскорт-агентства чаще всего невероятно глупы и служат только красивым украшением вечера. Но нашу компанию это ни коим образом не касается. Все девушки знают этикет и приличные манеры, они невероятно начитаны и могут поддержать любой интеллектуальный разговор. Более того, работа в эскорте не стоит у них на первом плане, они ведут обычню социальную жизнь, работают фотографами, стоматологами, переводчиками, менеджерами и тд и тп, некоторые из них управляют собственным небольшим бизнесом. Им просто нравится общество достойных мужчин и то внимание, которое им уделяют. Поэтому будьте уверены, что Ваша спутница — не простая глупая кукла, а приятная и милая девушка, с которой не будет скучно ни на одном мероприятии. Вы убедитесь в этом сами, заказав и именно в нашем агентстве.
3 причина. Уникальность.
Наша компания занимается VIP эскорт-услугами . Заказывая VIP эскорт-услуги Вы тем самым подчеркиваете свою солидность и состоятельность. Все наши девушки обладают ростом выше 170 см и приезжают на свидания исключительно в элегантных вечерних платьях. Их анкеты и фото Вы не встретите на сайтах знакомств, досуга или тем более на сайтах проституток. Мы не перепродаем за "дорого" дешевых проституток из квартир и саун как это делают в большинстве случаев наши конкуренты из агентств так называемого "элитного эскорта" - за недорого... У нас только эксклюзивные девушки, сотрудничающие только с нашим агентством.
4 причина. Цена и качество.
Об этом не стоит говорить долго и напыщенно. Цены на наши услуги не так уж и высоки в общепринятом понимании. Но для Екатеринбурга - да, мы самое дорогое элитное эскорт агентство . И это означает, что качество оказываемых эскорт услуг - экслюзивно и оно того стоит.
5 причина. Красота и привлекательность.
Мы уже упоминули о том, что наши модели — это девушки, знающие правила хорошего тона, а также невероятно интеллектуальные особы. Но грех не рассказать об их обворожительности. Каждая наша девушка по своему уникальна и блистательна. Девушки , прежде чем работать у нас, проходят строжайший отбор. (Поверьте - у нас очень строгие критерии отбора) . Именно поэтому для Вас представлены только лучшие из лучших в Екатеринурге.
