А также выполнять условия договора.
1.2. Производить размещение ручной клади в салоне и места крупного багажа в багажном отсеке в соответствии с указаниями представителя фирмы.
1 .3. По прибытии на конечную остановку освободить салон автобуса и забрать багаж.
1 .4. Занимать место, указанное представителем фирмы-оператора.
1.5. Ожидать пассажирское автомобильное транспортное средство на посадочной площадке, а при ее отсутствии - на тротуаре, не переходить через автомагистраль во время остановок.
1 .6. Выходить на проезжую часть, если посадка с посадочной площадки или тротуара невозможна, только после остановки транспортного средства.
1 .7. Не допускать своими действиями вреда пассажирам и причинения ущерба багажу и ручной клади других пассажиров, а также салону и багажному отсеку автобуса.
1.8. Сообщать водителю об оставленных без присмотра в салоне автобуса вещах и документах.
1.9.. Соблюдать установленные правила пересечения границы государства, по территории которого выполняется поездка пассажиров, присутствовать во время таможенного осмотра личного багажа.
1 .10. Возместить стоимость простоя автобуса в случае задержки по вине пассажира. Все последствия опоздания к месту отправки автобуса ложатся на опоздавшего.
1.11 Возместить в установленном законодательством порядке перевозчику и другим пассажирам ущерб, причиненный собственными неосторожными или умышленными действиями.
1 .12. Во избежание травм кипяток брать только при остановке автобуса.
2 . ПАССАЖИРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2 .1. Во время движения отвлекать водителя от управления автобусом.
2 .2. Размещать ручную кладь на сиденьях, в проходах и на площадках у входов (выходов).
2 .3. Открывать двери до полной остановки автобуса, мешать их открытию или закрытию, а также вмешиваться в управление транспортным средством, кроме ситуации, направленной на предотвращение несчастного случая .
2 .4. Опираться на двери пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.5. Пользоваться аварийным оборудованием автобуса в ситуации, не угрожающей жизни и здоровью людей.
2 .6. Выбрасывать предметы в окна и люки.
2.7. Повреждать пассажирское автомобильное транспортное средство и его оборудование.
2 .8. Засорять салон пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.9. Провозить в салоне крупные багаж и ручную кладь (при наличии багажного отсека).
2 .10. Находиться в болезненном состоянии или сильной степени алкогольного опьянения, которые могут создать неудобства для других пассажиров.
2 .11. Пользоваться аэрозолями и другими сильно пахнущими средствами в салоне пассажирского автомобильного транспортного средства.
2.12. Курить, распивать спиртные напитки, употреблять психотропные и наркосодержащие средства, некорректно относиться к руководителю, водителям, представителям фирмы и другим туристам. За нарушение-высадка из автобуса.
2.13. Находиться в одежде или с ручной кладью, загрязняющей одежду пассажиров и салон.
2 .14. Самовольно входить и выходить из пассажирского автомобильного транспортного средства, находящегося в зоне пограничного контроля.
2 .15. Провозить запрещенные к автомобильной перевозке предметы в багаже (в ручной клади) согласно правовым актам Республики Беларусь, а также законодательством государств, на территории которых выполняется перевозка.
2 .16. Пассажир несет ответственность за нарушение требований настоящих Правил, нанесение материального ущерба перевозчику, заказчику или другим участникам автомобильной перевозки пассажиров.
3. НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЪЕЗДЕ / ВОЗВРАЩЕНИИ ТУРИСТОВ ИЗ / В РБ.
3.1. У слуги по перевозке оказываются Заказчику третьими лицами на основании соответствующих прямых договоров (соглашений).
3 .2. Перевозчик не несет ответственность за время при прохождении границы.
3 .3. Р асписание прибытия автобуса (самолета, поезда) к месту отдыха может не совпадать с расчетным временем пансионата, гостиницы, санатория.
3.4. Перевозчик не несет ответственность за сохранность личного имущества пассажиров в салоне автобуса.
3 .5. Перевозчик не несет ответственность за срыв графика движения вследствие форс-мажорных обстоятельств (ремонт дорог , природная стихия, забастовки, технические поломки, аварии и т. д)
3.6. Время, место отправления, номер и марка автобуса Заказчик обязан уточнить дополнительно за день до отъезда.
3.7. Заказчик всегда обязан иметь с собой контактные телефоны Исполнителя и руководителя группы, чтобы в случае необходимости с ними связаться.
3.8. Автобус не новый, кондиционер либо обдув, без туалета.
3.9. Не в пик сезона (май, июнь, конец августа, сентябрь) кроме конечных пунктов следования автобуса в некоторых случаях могут добавляться дополнительные промежуточные пункты следования.
3 .10. Места в автобусе постоянные туда и обратно при отдыхе на один срок, например 10 суток. Заказчик, приобретая путевку на нестандартный срок (не 10 суток), должен знать, что при проезде в автобусе места обратно могут не совпадать с местами туда, даже если Вы доплачивали за передние места. Категорически запрещается пересаживаться на другие места. В случае непредвиденных форс-мажорных обстоятельств (поломки автобуса, соединения туристов из нескольких автобусов в один, болезней туристов, пересадки в другие автобусы и т. д.) места предоставляет руководитель группы.
3.11. Уточняйте информацию по выезду автобусом обратно (Крым-отъезд в вечернее время с 17.00 до 20.00 (ориентировочно). Для этого в день отъезда утром после 8.00 необходимо позвонить руководителю группы, его контактный телефон Вы должны взять во время следования на отдых. 3.12. При проезде на автобусе по территории Украины в связи с недостаточным количеством оборудованных стоянок для парковки автобуса, санитарные остановки могут производиться в необорудованных туалетами местах. Заказчик должен иметь с собой деньги на оплату туалетов.
3.13 .Уважаемые туристы, автобус не всегда может подъехать непосредственно к местам проживания. Обратите внимание на то, что Вам придется некоторое расстояние с вещами пройти пешком. Возможен вариант перегрузки вещей и вашей пересадки в иной транспорт.
3.14.Заказчик должен знать, что в случае самовольного изменения способа проезда все затраты по оплате обратной дороги компенсируются за счет средств Заказчика.
3.15 Правила рассадки: места в первой половине автобуса (1-22 места) предоставляются в первую очередь для родителей с детьми и людей пожилого возраста, которые покупают путевку вместе с проездом. Если вы приобретаете только проезд в автобусе, ваши места будут во второй половине (23-49) автобуса.
3.16. Туристы старше 70 лет, туристы, имеющие избыточный вес (размер одежды больше 56), высокий рост (выше 195 см) должны быть готовы к некоторым неудобствам при переезде в автобусе.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ
«Правила поведения при поездке в автобусах»
· Посадку в автобус и высадку из автобуса учащиеся осуществляют ТОЛЬКО ПО КОМАНДЕ СОПРОВОЖДАЮЩЕГО (вожатого) и в его присутствии, только в БЕЗОПАСНЫХ местах и после полной остановки автобуса.
· Посадка и высадка проводится спокойно, без толкотни через открытую дверь автобуса.
· Каждый учащийся занимает отдельное пассажирское сиденье.
· Садиться по трое на двух сиденьях строжайше запрещается.
· Если учащегося укачивает в дороге, он должен занять место во втором ряду, ближе к первой двери автобуса и взять с собой полиэтиленовый пакет на случай рвоты.
· После посадки в автобус ученики могут положить свои сумки на багажные полки, находящиеся над пассажирскими сиденьями.
· ВНИМАНИЕ! Запрещается класть на багажные полки бутылки с напитками и другие тяжелые предметы – во время движения от тряски они могут сдвинуться, упасть с полки на голову ученика и травмировать его. Также не следует класть туда фотоаппараты и др. электронику – при падении они могут разбиться!
· Движение автобуса начинается только после того, как все учащиеся сели на свои места и подняли ручки сидений и пристегнули ремни, а сопровождающие провели перекличку.
· Во время движения все окна в автобусе должны быть закрыты, чтобы дети не высовывались при движении, что особенно опасно при обгоне или объезде транспортных средств; также запрещается высовываться во избежание попадания в глаза и лицо пыли, мелких камешков и других предметов, которые могут травмировать учащихся.
· Во время движения учащиеся должны:
Спокойно сидеть на своих местах;
В том случае, если почувствовали приступ дурноты (подташнивает, кружится голова, потемнело в глазах) – СРОЧНО сообщить об этом сопровождающему, чтобы водитель остановил автобус; до остановки автобуса держать перед собой полиэтиленовый пакет;
В случае, если захотели в туалет – сообщить об этом сопровождающему и спокойно дожидаться остановки автобуса для санитарной стоянки;
Во время экстренного торможения упереться руками и ногами в переднее кресло;
В случае аварии четко выполнять инструкции водителя и сопровождающих, не поддаваться панике, покинуть автобус через ближайшую дверь, помогая при этом травмированным и младшим товарищам;
По окончании поездки забрать все свои вещи из автобуса, в т. ч. и мусор (фантики, огрызки, пустые упаковки из-под снеков и пр.) и спокойно выйти из автобуса;
Выйдя из автобуса, отойти на безопасное расстояние.
· Во время движения учащимся запрещается:
Во избежание травм вставать с места, ходить по салону автобуса, вставать коленями на кресло, чтобы поговорить с соседями сзади;
Громко разговаривать, кричать и ходить по салону автобуса, т. к. это отвлекает водителя от управления транспортным средством и может привести к аварии;
Бросать в салоне автобуса мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки , фантики, очистки от фруктов и т. д.
Вставать с мест до полной остановки автобуса и без команды экскурсовода или сопровождающего.
· При высадке из автобуса каждый учащийся должен переносить личные вещи (сумки, пакеты и т. п.) одной рукой, а другой при спуске по ступенькам держаться за поручень. Рюкзаки и сумки, носимые через плечо, учащиеся должны снять с плеч и взять в руки, чтобы не потерять равновесие и не травмировать других пассажиров.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ
«Правила поведения в гостиницах»
Необходимо соблюдать следующие правила:
1. Соблюдать правила поведения в общественном месте, не мешать окружающим.
2. В период с 7 до 22 часов (ночное время) соблюдать тишину.
3. Вне своего номера находиться в опрятно одетом виде.
4. При выходе из номера:
· закрыть окна;
· выключить электроосветительные и электробытовые приборы;
· закрыть на ключ входную дверь в номер и в гостиницу.
· передавать ключи от номера, гостиницы посторонним лицам;
· приносить в номер, в гостиницу и хранить громоздкие, пачкающие вещи, легковоспламеняющиеся материалы;
· держать животных, насекомых, птиц иных представителей фауны;
· пользоваться в номере нагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера.
6. Постояльцы должны бережно обращаться с имуществом гостиницы, использовать оборудование по назначению, соблюдать требования пожарной безопасности . В случае выявления повреждения имущества, технических неисправностей, чрезвычайных происшествий (залив, возгорание, разбитые стёкла и т. п.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору.
ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ УЧАЩИХСЯ
«Правила прохождения пограничного контроля и таможни»
Пограничный контроль и таможня.
1. В каждой стране Вы будете проходить таможню и пограничный контроль.
2. Строго запрещается при прохождении границы вступать в переговоры с официальными лицами на границе, фотографировать и снимать на видеокамеру . В этом случае камеры конфискуются пограничниками и возврату не подлежат.
3. При пограничном контроле предъявляется загранпаспорт с необходимыми визами, а также нотариальное согласие на выезд ребенка за границу. Если паспорт и визы в порядке, то пограничный контроль Вы пройдете, о чем будет свидетельствовать штамп в Вашем паспорте о пересечении границы в данном пограничном пункте.
В случае если у Вас фальшивый паспорт или просроченный, так же как и в случае, если в паспорте будет отсутствовать виза или в ней окажутся ошибочные данные, Вас могут снять с маршрута.
4. На российской таможне Вы, Ваш багаж и Ваша ручная кладь подвергаются досмотру.
5. На каждой границе процедура прохождения таможни и паспортного контроля повторяется.
Памятка для пассажиров автобуса
Посадка в автобус:
Посадка начинается за 15 минут до отправления автобуса.
Посадка производится согласно списку пассажиров, находящемуся у сопровождающего по документам удостоверяющих личность.
Места в автобусе необходимо занимать согласно номерам мест, указанных в документах (договор, лист бронирования) и списку, находящемуся у сопровождающего.
Перевозка пассажиров в междугороднем автобусе сверх мест, предназначенных для сидения, запрещена.
При обнаружении в салоне автобуса забытых вещей, документов или иных вещей необходимо сдать их водителю.
Правила поведения пассажиров в автобусе:
В салоне автобуса разрешается провозить одно место ручной клади, которая должна располагаться под ногами или на полке над сиденьем (только легкие предметы во избежания их падения во время движения автобуса).
В целях безопасности движения запрещается оставлять вещи в проходе между сиденьями.
Бесплатная норма провоза багажа на одного пассажира составляет 20 х40 60 (см) и 20 кг. Багаж, превышающий бесплатную норму, принимается за отдельную плату, устанавливаемую перевозчиком, при наличии мест в багажном отделении.
Багаж сдается в багажное отделение.
Разрешается проезд детей в автобусе, в возрасте не менее 3-х лет. Во всех случаях ребёнку выделяется отдельное место для сидения.
Пассажир обязан бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
Распитие спиртных напитков и курение в салоне категорически запрещено.
Нельзя ходить по салону, стоять в проходе между рядами сидений автобуса во время движения.
Запрещается ставить детей на сиденья.
Полки над сиденьями предназначены только для мелкой ручной клади.
Мусорные отходы складываются в индивидуальные пакеты для мусора и должны выбрасываться пассажиром в мусоросборники на стоянках.
Автобус делает санитарные остановки каждые-2,5-3 часа. Продолжительность остановок объявляется сопровождающим либо водителем автобуса устно. По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно и за свой счет.
Запрещается отвлекать водителей во время движения. По всем вопросам, возникающим в пути, необходимо обращаться только к сопровождающему.
Просьба соблюдать тишину в автобусе с 23-00 до 07-00. Так как отдых необходим не только окружающим Вас соседям, но и отдыхающему водителю.
Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, предметы и вещи габаритными размерами более 100 х 50 х 30 см, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов или в не завёрнутом виде, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров; животных и птиц (кроме мелких в клетках, корзинках), длинномерные предметы свыше 190 см.
Пассажирам, нарушающим правила поведения в автобусе может быть отказано в совершении дальнейшей поездки, без компенсации стоимости проезда.
Компания не несет ответственность за забытые в автобусе вещи.
Компания не несет ответственность за отклонения от расписания, возникших помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, вооруженные нападения, гражданские волнения, дорожные «пробки» и.т.д.).
Соблюдение настоящих правил сделает Ваше путешествие наиболее удобным и безопасным.
Желаем Вам приятного отдыха и хорошего настроения!!!
Елена Супряго
Конспект занятия по теме «Мы пассажиры». Правила поведения в автобусе
План-конспект занятия
Тема: «Правила поведения в автобусе»
Цели:
Обучающая – Знакомство детей с правилами поведения пассажиров в автобусе.
Развивающая – Развивать кругозор детей и логическое мышление, память, речь и другие психические процессы.
Воспитывающая – воспитывать у учащихся дисциплинированность, вежливость, уважительное отношение к водителю и другим пассажирам.
Оснащение занятия:
Ноутбук или телевизор с DVD проигрывателем;
Мультфильм «В автобусе» из серии «Смешарики. Азбука безопасности»
Ход занятия:
I. Организационный момент:
1. Приветствие;
2. Игра на повторение. Дети сидят на стульчиках. Педагог кидает мяч по очереди каждому ребенку, при этом называя его по имени, ребенок возвращает мяч педагогу, называя какой-нибудь транспорт. Названия транспорта повторять нельзя.
3. Повтор темы прошлого занятия.
Педагог: Ребята, о чем мы с вами говорили на прошлом занятии?
(Ответы детей.)
Давайте с вами вспомним, кто такие пассажиры?
(Ответы детей.)
Какой бывает пассажирский транспорт?
(Ответы детей.)
Где нужно ждать транспорт?
(Ответы детей.)
Правила поведения на остановке?
(Ответы детей.)
II. Изложение нового материала
Педагог: Молодцы, ну вот мы с вами дождались автобус, сели в него, а как мы должны вести себя дальше? Давайте с вами снова посмотрим мультфильм, а потом вы мне расскажете, как нужно, и как нельзя вести себя в автобусе.
(Просмотр мультфильма «В автобусе» из серии обучающих фильмов «Смешарики. Азбука безопасности».)
Педагог: Ну что ж. а теперь, расскажите мне, что же не так делал Крош в мультфильме, и как он должен был себя вести.
1. В автобусе нельзя придерживать двери руками.
2. Нельзя высовываться наружу из дверей и окон.
3. Нельзя ходить, бегать и прыгать во время движения автобуса.
4. Нужно держаться за поручни или спинки сидений.
5. Нельзя отвлекать водителя разговорами.
6. В автобусе нужно сесть на сиденье рядом с мамой или папой.
7. Если нет места сесть, нужно стоять возле мамы (папы) и держаться за сиденье.
8. Нельзя громко разговаривать и капризничать.
9. Нужно при выходе из автобуса заплатить за проезд.
III. Закрепление пройденного материала
Педагог: А теперь давайте с вами вспомним, что нового вы сегодня узнали на занятии.
(Ответы детей.)
IV. Подвижные игры и игры на внимание.
1. Педагог: Молодцы, ребята, а вы знаете, как называют пассажиров, которые не платят за проезд? Их называют зайцами!
А теперь давайте сыграем с вами в игру, которая так и называется «Зайцы».
2. «Тайные детективы»
3. «Дорожное-недорожное»
К тому, что в большинстве своем мужчины без зазрения совести сидят в общественном транспорте, мы, женщины, привыкли. А если вдруг нам и уступают место, то наша реакция предсказуема: «я так плохо выгляжу?!» или «я похожа на беременную!» Мысль о том, что молодой человек просто хорошо воспитан, в голову не приходит. А жаль. С правилами этикета в общественном транспорте читательниц сайт знакомит Лариса Крашкина, руководитель проекта «Центр имиджевой культуры DEIMS» и программы «Школа этикета для взрослых».
Подошел вагон? Не нужно ломиться в двери, дайте людям выйти и тогда только заходите. Не проталкивайте маленьких детей вперед, чтобы они забежали и сели. С одной стороны, это некрасиво, с другой - их могут просто снести выходящие, особенно в час пик.
Если вы хотите помочь при посадке в транспорт пожилому человеку (ребенку, беременной женщине, слабовидящему), то нужно сначала поинтересоваться, нуждаются ли они в этом.
При входе в транспорт необходимо снимать с плеч рюкзаки и объемные сумки , чтобы не доставить неудобств остальным гражданам. Даже большие дамские сумки стоит снять с плеча и держать их на уровне колен.
4. Все сидячие места в метро, троллейбусах, трамваях предназначены для людей старшего возраста, с ограниченными возможностями, для будущих мам и пассажиров с . Если эти люди сидят, а свободные места остаются, то занять их разрешается женщинам.
Мужчина может сесть в общественном транспорте только в том случае, если остальные пассажиры дали на это свое согласие. Спрашивать нужно негромко: «Если вы не против, я присяду?»
Женщина может уступить место мужчине лишь тогда, когда он является пожилым человеком, инвалидом или плохо себя чувствует.
Отдельная тема - маленькие дети. Так, по правилам этикета, здоровый ребенок - мальчик лет четырех-пяти лет - уже вполне может постоять пару остановок. Хорошо, если мама научит своего сына элементарному уважению к старшим, и при виде взрослых ребенок поднимется и уступит место. И уж совсем смешно выглядит, когда подросток сидит у мамы или бабушки на коленях. Просто посмотрите на это со стороны.
Если мужчина находится в общественном транспорте со спутницей, то он обязательно должен поблагодарить того, кто уступил ей место.
Уступать место лучше после визуального контакта. Это поможет понять, нуждается ли человек в такой любезности. Молча вставать и указывать человеку на свое место не стоит. Следует произнести фразу: «Присаживайтесь, пожалуйста».
Заглядывать в книгу или телефон соседа некрасиво. Пристально разглядывать пассажиров - тоже.
Если вы едете с ребенком , то необходимо сделать так, чтобы он не доставлял неудобств остальным пассажирам. Придерживайте ножки ребенка, когда он сидит, чтобы он не пачкал одежду окружающих.
Не стоит краситься и причесываться в общественном транспорте. Исключение можно сделать лишь в том случае, когда вам срочно нужно что-то подправить, например, у вас потекла тушь.
Многие люди плохо переносят резкие запахи, поэтому выливать на себя флакон духов и заходить в общественный транспорт после того, как вы поужинали острым буррито с чесноком, по возможности не стоит - воспользуйтесь жевательной резинкой.
Сидеть, широко раздвинув ноги или вытянув их через весь проход, - отнимать пространство у людей.
Есть в общественном транспорте - дурной тон . Если, конечно, это не междугородний автобус, самолет или поезд.
