Ahoj! Ako vám môžeme pomôcť?
Autobus/trolejbus/električka sa odchýlil od cestovného poriadku
Podľa Pravidiel cestná preprava cestujúci schválený uznesením Rady ministrov Bieloruskej republiky zo dňa 30. júna 2008 č. 972, počas mestskej osobnej dopravy sú povolené odchýlky od cestovného poriadku od -5 do +3 minúty.
K výraznejším časovým zdržaniam môže dôjsť v dôsledku dopravných zápch, sťažených podmienok na cestách a pod.
S otázkou sa môžete obrátiť na autobusovú, trolejbusovú alebo električkovú vozovňu vášho mesta.
Autobus/trolejbus/električka neprišiel
Sme referenčnou stránkou a nezodpovedáme za dodržiavanie harmonogramov vodičmi.
Často je nedostatok dopravy spôsobený poruchou resp dopravných podmienkach v meste. S otázkou sa môžete obrátiť na autobusovú, trolejbusovú alebo električkovú vozovňu vášho mesta.
Existuje aj možnosť, že harmonogram bol zmenený a na stránke už nie je aktuálny. Môžete nás o tom informovať, ak má zastávka iný cestovný poriadok ako my. Okamžite skontrolujeme a vykonáme zmeny, aby sme zabránili tomu, aby sa do vašej situácie dostali iní.
Ďakujem za tvoju pomoc!
Webová stránka má nesprávny rozvrh
Ak zistíte, že stránka zobrazuje nesprávny rozvrh, napíšte nám o tom na adresu help@site alebo kliknite na položku „Iné“ na konci zoznamu otázok, na ktoré treba zavolať Kontaktný formulár stránky.
! Uistite sa, že ste neurobili chybu:
Používatelia si často prezerajú cestovné poriadky v opačnom smere, ako je požadovaný, čo ich zavádza.
Stratil som veci v MHD, pomôžte!
Nebojte sa, každý deň dostávame niekoľko e-mailov na túto tému. Dobré správy je, že vy (alebo vaše dieťa) nie ste v tomto probléme sami;)
Ak chcete vyhľadať svoje veci, musíte sa obrátiť na správcu vozového parku autobusov/trolejbusov vo vašom meste.
ZhD: Nedostal som poštou lístok, čo mám robiť?
- Skontrolujte priečinok nevyžiadanej pošty vo svojej poštovej schránke.
- Ak je vaša pošta prázdna, ale dostali ste SMS s číslom objednávky, prihláste sa. Ak bude nákup úspešný, bude tam vaša vstupenka a možnosť pokračovať/zrušiť elektronická registrácia. Ak ste uskutočnili niekoľko nákupov, pre každé číslo objednávky sa vytvorí samostatný účet.
- Platba možno zlyhala. Skontrolujte, či na svojom účte nie sú odmietnuté transakcie alebo vrátené prostriedky.
- Ak sa problém nevyrieši, pošlite číslo svojej objednávky na adresu help@site alebo kliknite na poslednú položku v tomto okne „Iné“ a zanechajte odkaz.
Výlety minibus miesto je medzi cestujúcimi žiadané. V špeciálne vybavenom autobuse prebehne cesta bez povšimnutia. dostanete sa správne miesto v priebehu niekoľkých hodín kedykoľvek počas dňa.
Výhody stránky minibusu
- Pravidelné lety Cestovný poriadok autobusov sme usporiadali na webovej stránke s ohľadom na tok cestujúcich. Ak bude veľa ľudí, ktorí chcú odísť, zorganizujeme ďalšie lety.
- Pohodlné sedadlá pre cestujúcich Cestujete na mäkkých sedadlách. Autá sú vybavené batožinovým priestorom a klimatizáciou.
- Online rezervačný systém Online služba rezervácie vstupeniek je dostupná kedykoľvek a z akéhokoľvek zariadenia s prístupom na internet. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať dátum a čas vašej cesty.
Ako si kúpiť letenku na webovej stránke
Lístok si môžete rezervovať online telefonicky alebo cez online rezervačný systém. Systém funguje nepretržite, takže druhá možnosť rezervácie je medzi cestujúcimi obľúbenejšia. Pozor! Čas odchodu je indikovaný z počiatočnej stanice a čas príchodu je indikovaný na konečnej stanici. Majte to na pamäti, ak požadujete vyzdvihnutie/vyloženie na inom mieste na vašej trase. Informujte nás prosím telefonicky, ak sa vaše plány zmenia. Ak si to rozmyslíte, nechajte si miesto zarezervovať iným cestujúcim. V deň odchodu vám vodič zavolá, aby vám pripomenul čas a miesto vyzdvihnutia. Ak idete na skorý let, očakávajte telefonát večer predtým.
Webové stránky pravidiel prepravy cestujúcich autobusom
deti.
Dieťa do troch rokov cestuje v mikrobuse zadarmo za predpokladu, že vám sedí na kolenách. Nezabudnite si so sebou priniesť doklad potvrdzujúci vek dieťaťa. Deti do 14 rokov môžu cestovať len v sprievode dospelej osoby. Batožina. Môžete si so sebou vziať: tašku (
ručná batožina
!
