Zdravo! Kako vam možemo pomoći?
Autobus/trolejbus/tramvaj odstupio od rasporeda
Prema Pravilima drumski transport putnicima odobrenim Rezolucijom Vijeća ministara Republike Bjelorusije od 30. juna 2008. br. 972, tokom gradskog prevoza putnika, dozvoljena su odstupanja od reda vožnje od -5 do +3 minuta.
Do značajnijih kašnjenja može doći zbog gužve u saobraćaju, teških uslova na putu itd.
Sa svojim pitanjem možete se obratiti autobuskom, trolejbuskom ili tramvajskom depou vašeg grada.
Autobus/trolejbus/tramvaj nije stigao
Mi smo referentna stranica i nismo odgovorni za usklađenost vozača sa rasporedom.
Često je nedostatak transporta zbog kvara ili saobraćajnim uslovima u gradu. Sa svojim pitanjem možete se obratiti autobuskom, trolejbuskom ili tramvajskom depou vašeg grada.
Također postoji mogućnost da je raspored promijenjen i više nije aktuelan na web stranici. O tome nas možete obavijestiti ako stajalište ima drugačiji raspored od našeg. Odmah ćemo pregledati i izvršiti izmjene kako bismo spriječili da se drugi dovedu u vašu situaciju.
Hvala na pomoći!
Web stranica ima pogrešan raspored
Ako ustanovite da stranica prikazuje neispravan raspored, pišite nam o tome na help@site ili kliknite na stavku “Ostalo” na kraju liste pitanja za poziv kontakt obrazac site.
! Uvjerite se da niste pogriješili:
Korisnici često gledaju rasporede transporta u suprotnom smjeru od željenog, što ih dovodi u zabludu.
Izgubio sam stvari u javnom prevozu, pomozite!
Ne brinite, svaki dan primamo nekoliko e-poruka na ovu temu. Dobre vijesti je da vi (ili vaše dijete) niste sami u ovoj nevolji;)
Da biste potražili svoje stvari, potrebno je da kontaktirate upravitelja autobuske/trolejbuske flote u vašem gradu.
ZhD: Nisam dobio kartu poštom, šta da radim?
- Provjerite spam folder u svom poštanskom sandučetu.
- Ako je vaš mail prazan, ali ste dobili SMS sa brojem narudžbe, prijavite se. Ako kupovina bude uspješna, vaša karta će biti tamo i opcija za nastavak/otkazivanje elektronska registracija. Ako ste obavili više kupovina, za svaki broj narudžbe kreira se poseban račun.
- Plaćanje možda nije uspjelo, provjerite ima li na svom računu odbijene transakcije ili vraćena sredstva.
- Ako problem nije riješen, pošaljite broj svoje narudžbe na help@site ili kliknite na posljednju stavku u ovom prozoru, “Ostalo” i ostavite svoju poruku.
Putovanja minibus lokacija je tražena među putnicima. U posebno opremljenom autobusu, putovanje prolazi nezapaženo. stići ćeš do pravo mjesto za nekoliko sati u bilo koje doba dana.
Prednosti web stranice za minibus
- Redovni letovi Na web stranici smo organizirali red vožnje autobusa uzimajući u obzir protok putnika. Ukoliko ima mnogo ljudi koji žele da odu, organizovaćemo dodatne letove.
- Udobna sedišta za putnike Putujete na mekim sjedištima. Automobili su opremljeni prtljažnikom i sistemom kontrole klime.
- Sistem online rezervacija Usluga online rezervacije karata dostupna je u bilo koje vrijeme i sa bilo kojeg uređaja s pristupom internetu. Sve što trebate učiniti je odabrati datum i vrijeme vašeg putovanja.
Kako kupiti kartu na web stranici
Kartu možete rezervisati online putem telefona ili putem online sistema za rezervaciju. Sistem radi 24 sata dnevno, tako da je druga opcija rezervacije popularnija među putnicima.. Pažnja! Vrijeme polaska je naznačeno sa početne stanice, a vrijeme dolaska na završnoj stanici. Imajte to na umu ako zatražite da vas pokupe/odvezu na drugoj lokaciji duž vaše rute. Obavijestite nas telefonom ako se vaši planovi promijene. Ako se predomislite, neka drugi putnik rezerviše vaše mjesto. Na dan polaska vozač vas zove da vas podsjeti na vrijeme i mjesto preuzimanja. Ako ste na ranom letu, očekujte poziv prethodne noći.
Pravila za prijevoz putnika autobusom web stranica
Djeca.
Dijete do tri godine besplatno se vozi minibusom, pod uslovom da vam sjedi u krilu. Obavezno ponesite sa sobom dokument koji potvrđuje godine djeteta. Djeca mlađa od 14 godina mogu putovati samo u pratnji odrasle osobe. Prtljaga. Sa sobom možete ponijeti: torbu (
ručni prtljag
!
